Senior IT-Projektleiterin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Planung und Steuerung komplexer Transformations-, Infrastruktur- und Security-Projekte
Aktualisiert am 09.03.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 09.03.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Projekt- und Programmsteuerung
IT-Transformation und Infrastruktur
Security & Identity Management
IT Service Management
IT-Transformationsprogramme
insbesondere im Bereich IT-Outsourcing
Rechenzentrums-Migrationen
Identity- & Access-Management (IAM)
IT-Security sowie Client- und Infrastrukturmodernisierung.

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

5 Monate
2025-11 - heute

Rechterückbau Handelsumgebung / Identity & Access Management (IAM)

Projektleiter
Projektleiter

Tätigkeit

  • Projektleitung und Gesamtkoordination der Maßnahmen zum Rechterückbau in der Handelsumgebung
  • Planung, Steuerung und Überwachung der Projektaktivitäten zur Berechtigungsbereinigung
  • Koordination der beteiligten Fachbereiche, IAM-Teams, IT-Betrieb und externen Dienstleister
  • Steuerung der Analyse und Bereinigung technischer sowie persönlicher Benutzerkonten
  • Sicherstellung der Funktions- und Schichtentrennung zwischen Infrastruktur- und Applikationsrechten
  • Steuerung der Bereinigung von Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie des Rückbaus historischer Altkennungen
  • Abstimmung der Integration von Berechtigungsprozessen in bestehende IAM- und Rezertifizierungsprozesse
  • Reporting an Projektgremien und Management


Projektbeschreibung

  • Rechterückbau und Berechtigungsbereinigung in der Handelsumgebung der Landesbank Baden-Württemberg
  • Analyse und Bereinigung technischer sowie persönlicher Benutzerkonten
  • Umsetzung der regulatorisch geforderten Trennung von Infrastruktur- und Applikationsrechten
  • Rückbau historischer Altkennungen und Berechtigungsgruppen
  • Integration der Benutzerverwaltung in bestehende IAM- und Rezertifizierungsprozesse
  • Verbesserung von Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit der Berechtigungsstrukturen 
Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
7 Monate
2025-06 - 2025-12

Client Refresh / Windows-11 Rollout

Projektleiter
Projektleiter

Tätigkeit

  • Projektleitung und Gesamtkoordination des Client-Refresh-Projekts für die dwpbank im Auftrag der FI-TS
  • Planung, Steuerung und Überwachung des Rollouts von Notebooks, Desktops und Dockingstationen an mehreren Standorten
  • Erstellung und Pflege des Rollout- und Refresh-Plans sowie Abstimmung mit FI-TS und Fachbereichen
  • Steuerung der operativen Projektteams einschließlich Rollout-Technikern, Vorbereitungsteam und Walk-in-Center
  • Planung und Steuerung der Ressourcen für Rollout- und Vorbereitungsaktivitäten
  • Koordination der Projektaktivitäten in den Bereichen Gerätevorbereitung, Betankung, Hardwareaustausch und EOL-Verarbeitung
  • Steuerung der Pilot- und Rolloutphasen sowie des Projektfortschritts
  • Überwachung von Risiken und Abhängigkeiten


Projektbeschreibung

  • Durchführung eines standortübergreifenden Client-Refresh-Projekts im Rahmen der Windows-11-Migration bei der dwpbank
  • Vorbereitung, Betankung und Rollout neuer Notebooks und Desktopgeräte sowie Austausch bestehender Dockingstationen
  • Einrichtung und Betrieb von Walk-in-Centern zur strukturierten Geräteausgabe und Rücknahme der Altgeräte
  • Organisation der Gerätevorbereitung, Inventarisierung und Asset-Dokumentation
  • Koordination des Hardwareaustauschs an mehreren Standorten sowie Versand vorbereiteter Geräte an internationale Standorte
  • Rücknahme und Weiterverarbeitung der Altgeräte inklusive Asset-Dokumentation und Übergabe zur Verwertung

Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
10 Monate
2024-09 - 2025-06

ERP-Modernisierung und Funktionserweiterung (imveon Plattform)

Projektleiter
Projektleiter

Tätigkeit

  • Projektleitung eines strategischen Transformationsvorhabens zur Modernisierung des ERP-Backends und Erweiterung der ERP- und CRM-Funktionalitäten im Rahmen des Programms imveon reloaded
  • Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung der Backendmodernisierung sowie der funktionalen Erweiterung der ERP-Plattform
  • Analyse der bestehenden Systemarchitektur und Definition einer zukunftsfähigen Zielarchitektur
  • Steuerung der Anforderungsanalyse und Priorisierung von ERP- und CRM-Funktionserweiterungen 
  • Planung und Steuerung der Projektphasen von Analyse, Konzeption, Entwicklung, Test und Integration
  • Koordination interner Fachbereiche und externer Entwicklungspartner
  • Ressourcen- und Budgetplanung sowie Steuerung mehrerer Projektstreams
  • Leitung von Architektur- und Fachworkshops sowie Management-Reporting 


Projektbeschreibung

  • Strategisches Transformationsprojekt zur Erneuerung der ERP-Systemlandschaft und Erweiterung der imveon Plattform zur Unterstützung zukünftiger Geschäftsmodelle und Kundenmigrationen
  • Modernisierung der bestehenden Backend-Architektur des Systems VS3 und Reduktion technischer Altlasten
  • Aufbau einer skalierbaren, modularen Architektur zur Verbesserung der Erweiterbarkeit und Integration
  • Einführung moderner Entwicklungs- und Betriebsprozesse wie CI/CD, Monitoring und Cloud-Deployment
  • Analyse und Priorisierung von 44 ERP- und CRM-Funktionserweiterungen zur Integration bestehender Kundenanforderungen
  • Erweiterung der Plattform in den Bereichen Vorgangsmanagement, CRM-Kommunikation und ERP-Verwaltung
  • Vorbereitung der Integration von Kunden aus dem Altsystem HVW3
  • Vereinheitlichung von Datenmodellen und Modernisierung von Schnittstellen zu externen Systemen

Hausbank München eG Bank für Haus- und Grundbesitz
6 Monate
2024-04 - 2024-09

Einführung eines Schwachstellen-Scans

Projektleiter
Projektleiter
  • Einführung eines Schwachstellen-Scans im ausgelagerten Bereich
  • Einführung von SIEM zur Protokollierung sicherheitsrelevanter Systeme
  • Rechterückbau von Alt-Kennungen
  • Modellierung von Fachrollen in BRM
  • Schichtentrennung technischer und personalisierter Accounts zwischen Kunde und Dienstleister
  • Implementierung von Reports und Kontrollen 
LBBW Secure IT
12 Jahre 6 Monate
2012-04 - 2024-09

Planung und Steuerung von IT-Projekten

IT-Projektleiter im Bankenumfeld
IT-Projektleiter im Bankenumfeld

Verantwortlicher Projektleiter für die Planung und Steuerung von IT-Projekten im IT-Betrieb, insbesondere Outsourcing-, Infrastruktur-, Migrations-, Prozessoptimierungs- und Veränderungsprojekten. 

  • Leitung und Koordination von Projektteams in komplexen IT-Vorhaben
  • Termin-, Ressourcen- und Risikomanagement
  • Steuerung von Stakeholdern, Projektfortschritt und Lieferinhalten
  • Reporting an Management und Projektgremien
  • Durchführung von Workshops, Präsentationen und Entscheidungsaufbereitung
  • Steuerung externer Projektleiter und Dienstleister
  • Analyse, Aufwandsschätzung und Bewertung neuer Anforderungen

Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
9 Monate
2023-09 - 2024-05

Auslagerungsmanagement

Projektleiter
Projektleiter
  • Vertragliche Anpassungen im Rahmen von EZB-Feststellungen zum Auslagerungsmanagement
  • Schließung identifizierter Gaps auf Basis durchgeführter Analysen
  • Standardisierung von Produkten im Rahmenvertrag
  • Vertragliche Fixierung EZB-konformer Sicherheitsverfahren
  • Erstellung eines Projekt- und Transformationsplans einschließlich Scope, Budget und Zeitplanung
  • Vereinbarung von Governance, Kostenschätzung und Abgrenzung zum bisherigen Servicebereich 
2 Jahre 1 Monat
2022-03 - 2024-03

BRM Projekt

Projektleiter
Projektleiter
  • Rechterückbau von Alt-Kennungen
  • Modellierung von Fachrollen in BRM
  • Schichtentrennung technischer und personalisierter Accounts
  • Implementierung von Reports und Kontrollen
7 Monate
2022-01 - 2022-07

Projektleitung

  • Patch- und Schwachstellenmanagement
  • SIEM
  • IAM / PAM
  • IDS / IPS-Lösung
  • Netzwerksicherheit
  • Soll-Ist-Analyse der Sicherheitskonzeption
DKB Compliance
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Teilprojektleitung Rechenzentrumsumzug

  • Infrastruktur
  • Umzug und Test
  • Datenmigration 
2 Jahre 9 Monate
2018-04 - 2020-12

Vertrags- und Produktstandardisierung

Teilprojektleiter Windows-10-Rollout
Teilprojektleiter Windows-10-Rollout
  • Migration von Windows-7-Clients auf Windows 10 im Bankenumfeld
  • Einführung bankübergreifender Standardprodukte im Client-Umfeld
  • Einführung übergreifender Prozesse
  • Anpassung der durch das Microsoft-SAC-Modell betroffenen Prozesse
  • Anpassung vereinbarter Rahmenverträge hinsichtlich Client-Betrieb, SLA und Erlösmodell 
BayernLB, LBBW, dwpbank

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

ZERTIFIZIERUNGEN / QUALIFIKATIONEN

  • Zertifizierter Projektmanagerin (GPM/IPMA)
  • ITIL Foundation v3
  • Kaufmännische Ausbildung (IHK)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Projekt- und Programmsteuerung IT-Transformation und Infrastruktur Security & Identity Management IT Service Management IT-Transformationsprogramme insbesondere im Bereich IT-Outsourcing Rechenzentrums-Migrationen Identity- & Access-Management (IAM) IT-Security sowie Client- und Infrastrukturmodernisierung.

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

KURZPROFIL

  • Senior IT-Projektleiterin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Planung und Steuerung komplexer Transformations-, Infrastruktur- und Security-Projekte im Bank- und Konzernumfeld.
  • Schwerpunkte liegen in der Leitung großer IT-Transformationsprogramme, insbesondere im Bereich IT Outsourcing, Rechenzentrums-Migrationen, Identity- & Access-Management (IAM), IT-Security sowie Client- und Infrastrukturmodernisierung.
  • Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Finanzinstituten wie LBBW, BayernLB, Deutsche Bank, NORD/LB und dwpbank sowie internationalen Konzernen aus der Automobil- und Technologiebranche.
  • Umfassende Expertise in der Steuerung komplexer Projektorganisationen mit mehreren internen und externen Stakeholdern sowie in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Bankenumfeld. 


KERNKOMPETENZEN

Projekt- und Programmsteuerung

  • Leitung komplexer IT-Transformationsprojekte
  • Planung, Steuerung und Governance von IT-Programmen
  • Stakeholder-Management auf Management- und Vorstandsebene
  • Budget-, Ressourcen- und Risikomanagement
  • Aufbau und Steuerung von Projektorganisationen und PMO 


IT-Transformation und Infrastruktur

  • IT-Outsourcing-Programme im Bankenumfeld
  • Migration und Konsolidierung von Rechenzentren
  • Client-Rollouts und Infrastrukturmodernisierung
  • Transformation von Betriebsmodellen und Serviceorganisationen 


Security & Identity Management

  • Identity- & Access-Management (IAM)
  • Rollen- und Berechtigungskonzepte
  • SIEM, Schwachstellen- und Patchmanagement
  • Governance- und Compliance-Programme 


IT Service Management

  • Einführung und Optimierung von ITIL-Prozessen
  • Aufbau von Service-Management-Organisationen
  • Incident-, Problem- und Change-Management
  • Service Level Management und Reporting 


METHODEN & TOOLS

Methoden

  • Projektmanagement nach GPM / IPMA
  • ITIL Service Management
  • IT-Governance und Prozessdesign


Tools

  • MS Project
  • MS Visio
  • MS Office
  • SharePoint
  • BMC Remedy ARS
  • Service Manager
  • ServiceNow

Branchen

Branchen

  • Banken und Finanzdienstleister
  • Versicherungen
  • Automobilindustrie
  • Halbleiterindustrie
  • IT-Dienstleister

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

5 Monate
2025-11 - heute

Rechterückbau Handelsumgebung / Identity & Access Management (IAM)

Projektleiter
Projektleiter

Tätigkeit

  • Projektleitung und Gesamtkoordination der Maßnahmen zum Rechterückbau in der Handelsumgebung
  • Planung, Steuerung und Überwachung der Projektaktivitäten zur Berechtigungsbereinigung
  • Koordination der beteiligten Fachbereiche, IAM-Teams, IT-Betrieb und externen Dienstleister
  • Steuerung der Analyse und Bereinigung technischer sowie persönlicher Benutzerkonten
  • Sicherstellung der Funktions- und Schichtentrennung zwischen Infrastruktur- und Applikationsrechten
  • Steuerung der Bereinigung von Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie des Rückbaus historischer Altkennungen
  • Abstimmung der Integration von Berechtigungsprozessen in bestehende IAM- und Rezertifizierungsprozesse
  • Reporting an Projektgremien und Management


Projektbeschreibung

  • Rechterückbau und Berechtigungsbereinigung in der Handelsumgebung der Landesbank Baden-Württemberg
  • Analyse und Bereinigung technischer sowie persönlicher Benutzerkonten
  • Umsetzung der regulatorisch geforderten Trennung von Infrastruktur- und Applikationsrechten
  • Rückbau historischer Altkennungen und Berechtigungsgruppen
  • Integration der Benutzerverwaltung in bestehende IAM- und Rezertifizierungsprozesse
  • Verbesserung von Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit der Berechtigungsstrukturen 
Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
7 Monate
2025-06 - 2025-12

Client Refresh / Windows-11 Rollout

Projektleiter
Projektleiter

Tätigkeit

  • Projektleitung und Gesamtkoordination des Client-Refresh-Projekts für die dwpbank im Auftrag der FI-TS
  • Planung, Steuerung und Überwachung des Rollouts von Notebooks, Desktops und Dockingstationen an mehreren Standorten
  • Erstellung und Pflege des Rollout- und Refresh-Plans sowie Abstimmung mit FI-TS und Fachbereichen
  • Steuerung der operativen Projektteams einschließlich Rollout-Technikern, Vorbereitungsteam und Walk-in-Center
  • Planung und Steuerung der Ressourcen für Rollout- und Vorbereitungsaktivitäten
  • Koordination der Projektaktivitäten in den Bereichen Gerätevorbereitung, Betankung, Hardwareaustausch und EOL-Verarbeitung
  • Steuerung der Pilot- und Rolloutphasen sowie des Projektfortschritts
  • Überwachung von Risiken und Abhängigkeiten


Projektbeschreibung

  • Durchführung eines standortübergreifenden Client-Refresh-Projekts im Rahmen der Windows-11-Migration bei der dwpbank
  • Vorbereitung, Betankung und Rollout neuer Notebooks und Desktopgeräte sowie Austausch bestehender Dockingstationen
  • Einrichtung und Betrieb von Walk-in-Centern zur strukturierten Geräteausgabe und Rücknahme der Altgeräte
  • Organisation der Gerätevorbereitung, Inventarisierung und Asset-Dokumentation
  • Koordination des Hardwareaustauschs an mehreren Standorten sowie Versand vorbereiteter Geräte an internationale Standorte
  • Rücknahme und Weiterverarbeitung der Altgeräte inklusive Asset-Dokumentation und Übergabe zur Verwertung

Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
10 Monate
2024-09 - 2025-06

ERP-Modernisierung und Funktionserweiterung (imveon Plattform)

Projektleiter
Projektleiter

Tätigkeit

  • Projektleitung eines strategischen Transformationsvorhabens zur Modernisierung des ERP-Backends und Erweiterung der ERP- und CRM-Funktionalitäten im Rahmen des Programms imveon reloaded
  • Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung der Backendmodernisierung sowie der funktionalen Erweiterung der ERP-Plattform
  • Analyse der bestehenden Systemarchitektur und Definition einer zukunftsfähigen Zielarchitektur
  • Steuerung der Anforderungsanalyse und Priorisierung von ERP- und CRM-Funktionserweiterungen 
  • Planung und Steuerung der Projektphasen von Analyse, Konzeption, Entwicklung, Test und Integration
  • Koordination interner Fachbereiche und externer Entwicklungspartner
  • Ressourcen- und Budgetplanung sowie Steuerung mehrerer Projektstreams
  • Leitung von Architektur- und Fachworkshops sowie Management-Reporting 


Projektbeschreibung

  • Strategisches Transformationsprojekt zur Erneuerung der ERP-Systemlandschaft und Erweiterung der imveon Plattform zur Unterstützung zukünftiger Geschäftsmodelle und Kundenmigrationen
  • Modernisierung der bestehenden Backend-Architektur des Systems VS3 und Reduktion technischer Altlasten
  • Aufbau einer skalierbaren, modularen Architektur zur Verbesserung der Erweiterbarkeit und Integration
  • Einführung moderner Entwicklungs- und Betriebsprozesse wie CI/CD, Monitoring und Cloud-Deployment
  • Analyse und Priorisierung von 44 ERP- und CRM-Funktionserweiterungen zur Integration bestehender Kundenanforderungen
  • Erweiterung der Plattform in den Bereichen Vorgangsmanagement, CRM-Kommunikation und ERP-Verwaltung
  • Vorbereitung der Integration von Kunden aus dem Altsystem HVW3
  • Vereinheitlichung von Datenmodellen und Modernisierung von Schnittstellen zu externen Systemen

Hausbank München eG Bank für Haus- und Grundbesitz
6 Monate
2024-04 - 2024-09

Einführung eines Schwachstellen-Scans

Projektleiter
Projektleiter
  • Einführung eines Schwachstellen-Scans im ausgelagerten Bereich
  • Einführung von SIEM zur Protokollierung sicherheitsrelevanter Systeme
  • Rechterückbau von Alt-Kennungen
  • Modellierung von Fachrollen in BRM
  • Schichtentrennung technischer und personalisierter Accounts zwischen Kunde und Dienstleister
  • Implementierung von Reports und Kontrollen 
LBBW Secure IT
12 Jahre 6 Monate
2012-04 - 2024-09

Planung und Steuerung von IT-Projekten

IT-Projektleiter im Bankenumfeld
IT-Projektleiter im Bankenumfeld

Verantwortlicher Projektleiter für die Planung und Steuerung von IT-Projekten im IT-Betrieb, insbesondere Outsourcing-, Infrastruktur-, Migrations-, Prozessoptimierungs- und Veränderungsprojekten. 

  • Leitung und Koordination von Projektteams in komplexen IT-Vorhaben
  • Termin-, Ressourcen- und Risikomanagement
  • Steuerung von Stakeholdern, Projektfortschritt und Lieferinhalten
  • Reporting an Management und Projektgremien
  • Durchführung von Workshops, Präsentationen und Entscheidungsaufbereitung
  • Steuerung externer Projektleiter und Dienstleister
  • Analyse, Aufwandsschätzung und Bewertung neuer Anforderungen

Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
9 Monate
2023-09 - 2024-05

Auslagerungsmanagement

Projektleiter
Projektleiter
  • Vertragliche Anpassungen im Rahmen von EZB-Feststellungen zum Auslagerungsmanagement
  • Schließung identifizierter Gaps auf Basis durchgeführter Analysen
  • Standardisierung von Produkten im Rahmenvertrag
  • Vertragliche Fixierung EZB-konformer Sicherheitsverfahren
  • Erstellung eines Projekt- und Transformationsplans einschließlich Scope, Budget und Zeitplanung
  • Vereinbarung von Governance, Kostenschätzung und Abgrenzung zum bisherigen Servicebereich 
2 Jahre 1 Monat
2022-03 - 2024-03

BRM Projekt

Projektleiter
Projektleiter
  • Rechterückbau von Alt-Kennungen
  • Modellierung von Fachrollen in BRM
  • Schichtentrennung technischer und personalisierter Accounts
  • Implementierung von Reports und Kontrollen
7 Monate
2022-01 - 2022-07

Projektleitung

  • Patch- und Schwachstellenmanagement
  • SIEM
  • IAM / PAM
  • IDS / IPS-Lösung
  • Netzwerksicherheit
  • Soll-Ist-Analyse der Sicherheitskonzeption
DKB Compliance
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Teilprojektleitung Rechenzentrumsumzug

  • Infrastruktur
  • Umzug und Test
  • Datenmigration 
2 Jahre 9 Monate
2018-04 - 2020-12

Vertrags- und Produktstandardisierung

Teilprojektleiter Windows-10-Rollout
Teilprojektleiter Windows-10-Rollout
  • Migration von Windows-7-Clients auf Windows 10 im Bankenumfeld
  • Einführung bankübergreifender Standardprodukte im Client-Umfeld
  • Einführung übergreifender Prozesse
  • Anpassung der durch das Microsoft-SAC-Modell betroffenen Prozesse
  • Anpassung vereinbarter Rahmenverträge hinsichtlich Client-Betrieb, SLA und Erlösmodell 
BayernLB, LBBW, dwpbank

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

ZERTIFIZIERUNGEN / QUALIFIKATIONEN

  • Zertifizierter Projektmanagerin (GPM/IPMA)
  • ITIL Foundation v3
  • Kaufmännische Ausbildung (IHK)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Projekt- und Programmsteuerung IT-Transformation und Infrastruktur Security & Identity Management IT Service Management IT-Transformationsprogramme insbesondere im Bereich IT-Outsourcing Rechenzentrums-Migrationen Identity- & Access-Management (IAM) IT-Security sowie Client- und Infrastrukturmodernisierung.

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

KURZPROFIL

  • Senior IT-Projektleiterin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Planung und Steuerung komplexer Transformations-, Infrastruktur- und Security-Projekte im Bank- und Konzernumfeld.
  • Schwerpunkte liegen in der Leitung großer IT-Transformationsprogramme, insbesondere im Bereich IT Outsourcing, Rechenzentrums-Migrationen, Identity- & Access-Management (IAM), IT-Security sowie Client- und Infrastrukturmodernisierung.
  • Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Finanzinstituten wie LBBW, BayernLB, Deutsche Bank, NORD/LB und dwpbank sowie internationalen Konzernen aus der Automobil- und Technologiebranche.
  • Umfassende Expertise in der Steuerung komplexer Projektorganisationen mit mehreren internen und externen Stakeholdern sowie in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Bankenumfeld. 


KERNKOMPETENZEN

Projekt- und Programmsteuerung

  • Leitung komplexer IT-Transformationsprojekte
  • Planung, Steuerung und Governance von IT-Programmen
  • Stakeholder-Management auf Management- und Vorstandsebene
  • Budget-, Ressourcen- und Risikomanagement
  • Aufbau und Steuerung von Projektorganisationen und PMO 


IT-Transformation und Infrastruktur

  • IT-Outsourcing-Programme im Bankenumfeld
  • Migration und Konsolidierung von Rechenzentren
  • Client-Rollouts und Infrastrukturmodernisierung
  • Transformation von Betriebsmodellen und Serviceorganisationen 


Security & Identity Management

  • Identity- & Access-Management (IAM)
  • Rollen- und Berechtigungskonzepte
  • SIEM, Schwachstellen- und Patchmanagement
  • Governance- und Compliance-Programme 


IT Service Management

  • Einführung und Optimierung von ITIL-Prozessen
  • Aufbau von Service-Management-Organisationen
  • Incident-, Problem- und Change-Management
  • Service Level Management und Reporting 


METHODEN & TOOLS

Methoden

  • Projektmanagement nach GPM / IPMA
  • ITIL Service Management
  • IT-Governance und Prozessdesign


Tools

  • MS Project
  • MS Visio
  • MS Office
  • SharePoint
  • BMC Remedy ARS
  • Service Manager
  • ServiceNow

Branchen

Branchen

  • Banken und Finanzdienstleister
  • Versicherungen
  • Automobilindustrie
  • Halbleiterindustrie
  • IT-Dienstleister

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