Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 05.10.2023
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
iOS
HTML
CSS
JavaScript
1st Level Support
2nd Level Support
Mobile Device Management
Asset Management System
Windows 10
Einsatzorte
Mannheim (+100km)
Basel (+50km)
Deutschland, Schweiz
Projekte
Onsite-Supporter (IOS/MACOS)
- Mobile Device Management
- IOS/MACOS Support
- Einrichtung von IOS / MACOS Geräten
- Unterstützung diverser Software
iPhone
iPad
Apple iMac
On-Site Supporttechniker
- Netzlaufwerke verbinden
- Datensicherung und Rückspiegelung beim Anwender
- Dokumentation und Reporting
- Ticketbearbeitung
- Hardware Delivery
- MDM Mobile Device Management
- IOS & MacOS
- Einrichtung von Smartphones
- Einrichtung von Konten
On-Site Supporttechniker
- Support beim End-User
- Betanken
- Netzlaufwerke verbinden
- Datensicherung und Rückspiegelung beim Anwender
- Dokumentation und Reporting
- Ticketbearbeitung
- Hardware Delivery
- MDM Mobile Device Management
- Betreuung der Netzwerkdrucker
- Benutzer und Gruppenverwaltung
- Remote Support
- Bearbeitung von Tickets (Incident / Service Request)
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Win 10 und O365
- Active Directory
- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
- Koordination für komplexe Systemverkabelungen)
- Auf- und Abbau von Netzwerkdruckern
- Dokumentation und Reporting
Aus- und Weiterbildung
Informatik
Position
1st / 2nd Level Supporter, Rollout, Webentwickler
Kompetenzen
Top-Skills
iOS
HTML
CSS
JavaScript
1st Level Support
2nd Level Support
Mobile Device Management
Asset Management System
Windows 10
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Microsoft Office 365
Open Office
gaHD
Fachwissen aus dem Informatikstudium
Linux Grundkenntnisse
- Verzeichnisbaum und zugehörige Operationen (pwd, cd, ls, chmod, mkdir, rmdir, cat, head, tail, less, more, cp, mv, rm) relative und absolute Pfadnamen, spezielle Dateinamen
- Metasymbole (wildcards), deren Maskierung und Expansion
- Umgang mit Shells - Umlenken der Ein- und Ausgabe, Pipes, Variable, Aliase
- Umgang mit Filterprogrammen (sort, grep, sed) und Suchfunktion (find)
- Verteiltes Arbeiten mit ssh, ftp, scp, tar, gzip und gunziP
- Prozesse und typische Operationen (top, ps, kill, jobs)
- Shell-Programmierung (Bash)
Hardwarekenntnisse
- Grundlagen der Rechnertechnik
- Aufbau eines PCs: CPU, RAM, ROM, Bussysteme
- Interner Aufbau einer CPU
- Aufbau eines Mainboards: Chipsatz, Komponenten, Anschlüsse
- Arbeitsspeicher-Bauformen
- Parallele und serielle Bussysteme
- Massenspeicher
- Aufbau von Festplatten und Solid State Drives
- RAID-Systeme
- Logische Verknüpfungen
Datenbanken Grundkenntnisse (kein sql)
- Datenmodelle (Relationales Modell, Entity-Relationship-Modell)
- Grundkonzept und Aufbau von Datenbanksystemen
- Regeln für die Konstruktionen von Datenbankstrukturen
Sonstiges
- Grundlagen von DNS
- Html
- Css
- JavaScrip
Betriebssysteme
Win XP
Win 7
Win 8
Win 10
MAC OSX
iOS
Android
Programmiersprachen
Datenkommunikation
LAN
TCP/IP
WAN
Tools
ITIL
DSL
Wlan
Fritzbox
UMTS
Bluetooth
VoIP
Hardware
Notebooks
PC?s
Drucker
Router
Switches
iOS
Dell
Lenovo Scanner
Hub
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