Mitarbeit im Team IDÖS (Industrie und öffentlicher Sektor) als krankheitsbedingte Vertretung, deswegen Verantwortlichkeit für den Infrastrukturdienst e-mail, der mit Microsoft Exchange 2019 als Hybrid Stellung abgebildet ist, OnPrem Kritis Postfächer, und Benutzerpostfächer in M365 hosted. Das Routing ist getrennt und läuft entweder über die Microsoft Cloud oder über Trend Micro Interscan Messaging Security Virtual Appliance. Aufgrund umfangreicher Kenntnisse mit MacOS Aufnahme in das Team Mac Rollout. Umfangreiche Tests, Planung, Erstellung und Verprobung von Intune Policys für den Mac. Übernahme aller second and third Level Tickets zum Thema Mac und MacOS, Nutzung dieser zur Dokumentation und Schulung von Service Desk Mitarbeitern als Multiplikator für Mac und MacOS, teilweise Intune.
Betrieb von cloudbasierten Rechenzentren mit VMWare vCenter. Automatisiertes Deployment einzelner Maschinen oder komplexer Rechenzentrumsumgebungen mit vRealize Automation auf Kundenanforderung. Betrieb und Wartung von virtuellen Microsoft Servern innerhalb der virtualisierten Rechenzentrumsumgebungen, auf Basis Windows Server 2012R2 oder Windows Server 2016.
Beratung, Planung, Konzeption und technische Umsetzungen in und mit den Microsoft Produkten Microsoft Exchange und Windows Server 2012R2, sowie den Rollendiensten Active Directory, DNS, DHCP, DFS und Hyper-V
Mitarbeit und Betrieb von Datacenter im Handel für Lebensmittel und verderbliche Waren, sowie Nonfood Waren. Betrieb einer privaten Cloud Umgebung mit Entwicklungs- und QS Umgebungen innerhalb von VMWare vRealize Automation zur Entwicklung und Weiterentwicklung von Datawarehouses, oder anderen Projekten. Reine Remote Tätigkeit auf Basis von Service Tickets.
Mitarbeit im Projekt zur Einführung des VMware vCloud Automation Center. Planung, Visualisierung und Umsetzung des Workflow für User und Poweruser der unterschiedlichen Mandanten, Aufbau des Service Catalog mit den Blueprints und Multi- Machine Blueprints. Betrieb der Einkaufssysteme für Food, Non Food und Obst & Gemüse (verderbliche Waren), Betrieb der Entwicklungs- und QS Umgebungen innerhalb von VMWare Lab Manager zur Entwicklung und Weiterentwicklung der Datawarehouses, oder des Projektes LIMO (Lidl Mobile Office).
Betrieb der Einkaufssysteme für Food, Non Food und Obst & Gemüse (verderbliche Waren), Betrieb der Entwicklungs- und QS Umgebungen innerhalb von VMWare Lab Manager zur Entwicklung und Weiterentwicklung der Datawarehouses, oder des Projektes LIMO (Lidl Mobile Office).
Die Systeme Live, QS und Entwicklung basieren auf Active Directory und Windows Server 2008R2 und Windows Server 2012.
Mitarbeit im Projekt zur Ablösung des VMWare Lab Manager, Ausarbeitung eines Anforderungskataloges und einer Entscheidungsmatrix zur Findung eines neuen Produktes mit vergleichbarem Funktionsumfang, Beginn der Umstellung auf das vCloud Automation Center
Korrekturlesen und Überarbeitung verschiedener Betriebshandbücher aus den Bereichen IT Warensysteme, IT-Lagersysteme und IT-Einkaufssysteme.
Übernahme des Betriebs für ca. 400 virtualisierte Windows Server in einer VMware Lab-Manager Umgebung. Migration der Datastores auf neue Storage Systeme und Planung der Ablösung des Lab-Manager durch VMware vCloud Director.
Mitarbeit im Projekt PZE, Einführung der europaweiten, zentralisierten Personal Zeit Erfassung.
Planung, Aufbau und Betreuung der zentralisierten Entwicklungs-, Fachbereichs-, Performance- und Testumgebung, der Referenzumgebung, sowie QS- und Produktivumgebung als virtuelle Windows Server unter VMware vSphere.
Pilotierung, Rollout und produktive Inbetriebnahme der Applikation PZE in der Schweiz. Planung und Pilotierung in Frankreich, Deutschland, Schweden und Finnland.
Entwurf und Design des neuen BackOffice Server für mehr als 10.000 Filialen in Europa.
Ausarbeitung des Anforderungskataloges und einer Entscheidungsmatrix für das neue Betriebssystem Windows Server 2012, oder Windows Server 2008R2, oder Windows 8.
Erstellung einer ersten Roadmap für den Rollout.
Entwicklung je eines Prototypen für Windows Server 2012, Windows Server 2008R2 und Windows 8 und Auslieferung dieser Prototypen an die Fachbereiche für Applikationstests.
Erstellung einer Standardinstallation für jedes der in Frage kommenden Betriebssysteme als *.wim Image und Einbindung dieses Image in den bestehenden Installationsprozess.
Mitarbeit bei der Migration von Microsoft Exchange 2003 nach Microsoft Exchange 2010.
Lieferung von Support an die Mitarbeiter des Betriebes bei allen Fragen in Verbindung mit der Migration über alle Supportlevel.
Überwachung und Auswertung der Supporttickets zur Steuerung der Maßnahmen bei Problemfällen.
Mitarbeit bei der Abarbeitung von Supporttickets in Zusammenhang mit der Migration.
Fehlerbehebung und Optimierung in einer bestehenden Microsoft Exchange 2010 Messaging Umgebung eines Kunden, Anpassung des Client Access auf Fatclients, der Citrix Umgebung, sowie auf mobilen Clients mittels Group Policys.
Planung, Konzeptionierung und Migration von Microsoft Active Directory 2003 nach 2008R2 und Microsoft Exchange 2003 zu Microsoft Exchange 2010, für einen Kunden.
3rd Level Herstellersupport (höchste Stufe ohne Code Review) für alle im Lifecycle befindlichen Microsoft Exchange Versionen für den gesamten Bereich EMEA
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Problemfällen beim Kunden bis zur höchsten Severity Stufe in der der Kunde aufgrund von Produktionsausfall 24 * 7 Std. betreut wird
Verantwortlichkeit für den Rechenzentrumsbetrieb der DHL in der Schweiz auf Ebene der Hard- und Software, Betrieb der Active Directory Infrastrukturdienste innerhalb der Schweizer Organisationsunit im Active Directory Stamm der gesamten DHL WorldNet, Betrieb und Erweiterung des Backups aller Server, Dienste und Applikationen in der Schweiz mit Veritas NetBackup
Erstellung eines Fragen und Definitionskataloges für die Ausgliederung einer kompletten Microsoft IT Infrastruktur mit Active Directory, File- und Printservices, sowie Applikationsservern und Microsoft Exchange
Beratung des Kunden zu den Themen Bereitstellung von Diensten, Hochverfügbarkeit, Verteilung von Rollen, Backup und Import bestehender Nutzerdaten aus der Altumgebung
Planung, Grobkonzeptionierung und Aufbau der gesamten Microsoft Infrastruktur incl. Microsoft Exchange 2010 in einer virtuellen Umgebung unter VMware vSphere 4 (VMware Umgebung und Storages wurden bereitgestellt)
Dokumentation der Installation und als Feinkonzept
Verantwortlichkeit für den Betrieb von Microsoft Exchange Server 2003 mit ca. 11000 Benutzerpostfächern und ca. 68000 öffentlichen Ordnern.
Bereitstellung der Organisation mit zwei Postfachservern für Standardpostfächer und einem Microsoft Exchange 2003 Cluster Server für Sonderpostfächer mit erweitertem Speichervolumen bis 2 GB, Blackberry und Microsoft Pusch Mail, sowie Bereitstellung von zwei Front End Servern und zwei SMTP Servern zur Absicherung unter Microsoft Exchange 2003 mit Anbindung an die Mailinfrastruktur der Postbank unter Novell Group Wise.
Betrieb des Active Directory unter Microsoft Windows Server 2003 der BHW mit Anbindung an die Novell Infrastruktur der Postbank über Meta Directory.
Planung, Aufbau, Qualitätssicherung und 3rd. Level Support von hochverfügbaren Microsoft Cluster Servern unter Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition mit mehreren im Bundesgebiet verteilten physikalischen Nodes zur Bereitstellung von hochverfügbaren Fileressourcen für die deutschen Sparkassen.
Aufbau und Performance Optimierung von hochverfügbaren Datenbankservern mit Microsoft SQL Server 2005 auf Microsoft Windows Server 2003, zur Auswertung des Risikostrukturausgleiches der gesetzlichen Krankenkassen. Erwartetes monatliches Datenvolumen für den Import und zur Verarbeitung, ca. 16 GB pro Monat.
2010-02
Vier Wochen Vollzeitfortbildung mit Einzeltrainer in Vorbereitung auf den MCITP in den Themen Microsoft Windows Server 2008 und Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Active Directory mit Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2, Microsoft Exchange 2007 und Microsoft Exchange 2010, Microsoft Hyper-V, sowie Absicherung und Hochverfügbarkeit der einzelnen Produkte.
1996 ? 2000
FH Köln, FH Dortmund und Fernuniversität Hagen
Berufsbegleitendes Verbundstudium der Wirtschaftsinformatik
ohne Abschluss
1994 ? 1996
Staatl. gepr. Techniker Informatik
Schwerpunkt:
technische Informatik, Fachoberschule Köln
fortlaufende Fortbildung
aktuelle Fortbildung
Windows Server 2016, Exchange 2016, Azure Stack, Ubuntu Server
Zertifizierungen
Produkte & Technologien
Microsoft 365, Teams, Microsoft Exchange, Exchange Online, Active Directory, Azure AD, Windows Server, Hyper-V, Groupware, Virtualisierung, VMWare, Mobile Clients, Client Bereitstellung, Zertifikatsdienste, Remotedesktop- und Applikations- bzw. Serviceveröffentlichung (Clouddienste), Backup und Desaster Recovery, Hochverfügbarkeit
Einsatzbereiche
Azure, Azure AD, Microsoft 365, Teams, Office 365, Microsoft Exchange / Exchange Online, Windows Server, Active Directory, Hyper-V, VMware ESXi, VMware vSphere, VMWare Lab-Manager, VMWare vCloud Automation Center
Tätigkeit
Besondere Kompetenzen
Berufserfahrung
2002-01 ? heute
Rolle: Freier Berater für IT und e-Business (Selbstständig)
Aufgaben:
Freiberufliche Mitarbeit bei/in nationalen und internationalen Unternehmen/Projekten im Herstellersupport, in der Entwicklung, der Umstellung und Migration, oder im Betrieb von IT Umgebungen
1998-12 ? 2001-12
Rolle: IT-Consulting (Angestellt)
Aufgaben:
Verschiedene Kundenprojekte im Bereich Groupware, Active Directory oder Windows Domänen, Infrastruktur
1996-12 ? 1998-11
Rolle: IT-Trainer (Angestellt)
Aufgaben:
Schulung und Support von Endanwendern
Mitarbeit im Team IDÖS (Industrie und öffentlicher Sektor) als krankheitsbedingte Vertretung, deswegen Verantwortlichkeit für den Infrastrukturdienst e-mail, der mit Microsoft Exchange 2019 als Hybrid Stellung abgebildet ist, OnPrem Kritis Postfächer, und Benutzerpostfächer in M365 hosted. Das Routing ist getrennt und läuft entweder über die Microsoft Cloud oder über Trend Micro Interscan Messaging Security Virtual Appliance. Aufgrund umfangreicher Kenntnisse mit MacOS Aufnahme in das Team Mac Rollout. Umfangreiche Tests, Planung, Erstellung und Verprobung von Intune Policys für den Mac. Übernahme aller second and third Level Tickets zum Thema Mac und MacOS, Nutzung dieser zur Dokumentation und Schulung von Service Desk Mitarbeitern als Multiplikator für Mac und MacOS, teilweise Intune.
Betrieb von cloudbasierten Rechenzentren mit VMWare vCenter. Automatisiertes Deployment einzelner Maschinen oder komplexer Rechenzentrumsumgebungen mit vRealize Automation auf Kundenanforderung. Betrieb und Wartung von virtuellen Microsoft Servern innerhalb der virtualisierten Rechenzentrumsumgebungen, auf Basis Windows Server 2012R2 oder Windows Server 2016.
Beratung, Planung, Konzeption und technische Umsetzungen in und mit den Microsoft Produkten Microsoft Exchange und Windows Server 2012R2, sowie den Rollendiensten Active Directory, DNS, DHCP, DFS und Hyper-V
Mitarbeit und Betrieb von Datacenter im Handel für Lebensmittel und verderbliche Waren, sowie Nonfood Waren. Betrieb einer privaten Cloud Umgebung mit Entwicklungs- und QS Umgebungen innerhalb von VMWare vRealize Automation zur Entwicklung und Weiterentwicklung von Datawarehouses, oder anderen Projekten. Reine Remote Tätigkeit auf Basis von Service Tickets.
Mitarbeit im Projekt zur Einführung des VMware vCloud Automation Center. Planung, Visualisierung und Umsetzung des Workflow für User und Poweruser der unterschiedlichen Mandanten, Aufbau des Service Catalog mit den Blueprints und Multi- Machine Blueprints. Betrieb der Einkaufssysteme für Food, Non Food und Obst & Gemüse (verderbliche Waren), Betrieb der Entwicklungs- und QS Umgebungen innerhalb von VMWare Lab Manager zur Entwicklung und Weiterentwicklung der Datawarehouses, oder des Projektes LIMO (Lidl Mobile Office).
Betrieb der Einkaufssysteme für Food, Non Food und Obst & Gemüse (verderbliche Waren), Betrieb der Entwicklungs- und QS Umgebungen innerhalb von VMWare Lab Manager zur Entwicklung und Weiterentwicklung der Datawarehouses, oder des Projektes LIMO (Lidl Mobile Office).
Die Systeme Live, QS und Entwicklung basieren auf Active Directory und Windows Server 2008R2 und Windows Server 2012.
Mitarbeit im Projekt zur Ablösung des VMWare Lab Manager, Ausarbeitung eines Anforderungskataloges und einer Entscheidungsmatrix zur Findung eines neuen Produktes mit vergleichbarem Funktionsumfang, Beginn der Umstellung auf das vCloud Automation Center
Korrekturlesen und Überarbeitung verschiedener Betriebshandbücher aus den Bereichen IT Warensysteme, IT-Lagersysteme und IT-Einkaufssysteme.
Übernahme des Betriebs für ca. 400 virtualisierte Windows Server in einer VMware Lab-Manager Umgebung. Migration der Datastores auf neue Storage Systeme und Planung der Ablösung des Lab-Manager durch VMware vCloud Director.
Mitarbeit im Projekt PZE, Einführung der europaweiten, zentralisierten Personal Zeit Erfassung.
Planung, Aufbau und Betreuung der zentralisierten Entwicklungs-, Fachbereichs-, Performance- und Testumgebung, der Referenzumgebung, sowie QS- und Produktivumgebung als virtuelle Windows Server unter VMware vSphere.
Pilotierung, Rollout und produktive Inbetriebnahme der Applikation PZE in der Schweiz. Planung und Pilotierung in Frankreich, Deutschland, Schweden und Finnland.
Entwurf und Design des neuen BackOffice Server für mehr als 10.000 Filialen in Europa.
Ausarbeitung des Anforderungskataloges und einer Entscheidungsmatrix für das neue Betriebssystem Windows Server 2012, oder Windows Server 2008R2, oder Windows 8.
Erstellung einer ersten Roadmap für den Rollout.
Entwicklung je eines Prototypen für Windows Server 2012, Windows Server 2008R2 und Windows 8 und Auslieferung dieser Prototypen an die Fachbereiche für Applikationstests.
Erstellung einer Standardinstallation für jedes der in Frage kommenden Betriebssysteme als *.wim Image und Einbindung dieses Image in den bestehenden Installationsprozess.
Mitarbeit bei der Migration von Microsoft Exchange 2003 nach Microsoft Exchange 2010.
Lieferung von Support an die Mitarbeiter des Betriebes bei allen Fragen in Verbindung mit der Migration über alle Supportlevel.
Überwachung und Auswertung der Supporttickets zur Steuerung der Maßnahmen bei Problemfällen.
Mitarbeit bei der Abarbeitung von Supporttickets in Zusammenhang mit der Migration.
Fehlerbehebung und Optimierung in einer bestehenden Microsoft Exchange 2010 Messaging Umgebung eines Kunden, Anpassung des Client Access auf Fatclients, der Citrix Umgebung, sowie auf mobilen Clients mittels Group Policys.
Planung, Konzeptionierung und Migration von Microsoft Active Directory 2003 nach 2008R2 und Microsoft Exchange 2003 zu Microsoft Exchange 2010, für einen Kunden.
3rd Level Herstellersupport (höchste Stufe ohne Code Review) für alle im Lifecycle befindlichen Microsoft Exchange Versionen für den gesamten Bereich EMEA
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Problemfällen beim Kunden bis zur höchsten Severity Stufe in der der Kunde aufgrund von Produktionsausfall 24 * 7 Std. betreut wird
Verantwortlichkeit für den Rechenzentrumsbetrieb der DHL in der Schweiz auf Ebene der Hard- und Software, Betrieb der Active Directory Infrastrukturdienste innerhalb der Schweizer Organisationsunit im Active Directory Stamm der gesamten DHL WorldNet, Betrieb und Erweiterung des Backups aller Server, Dienste und Applikationen in der Schweiz mit Veritas NetBackup
Erstellung eines Fragen und Definitionskataloges für die Ausgliederung einer kompletten Microsoft IT Infrastruktur mit Active Directory, File- und Printservices, sowie Applikationsservern und Microsoft Exchange
Beratung des Kunden zu den Themen Bereitstellung von Diensten, Hochverfügbarkeit, Verteilung von Rollen, Backup und Import bestehender Nutzerdaten aus der Altumgebung
Planung, Grobkonzeptionierung und Aufbau der gesamten Microsoft Infrastruktur incl. Microsoft Exchange 2010 in einer virtuellen Umgebung unter VMware vSphere 4 (VMware Umgebung und Storages wurden bereitgestellt)
Dokumentation der Installation und als Feinkonzept
Verantwortlichkeit für den Betrieb von Microsoft Exchange Server 2003 mit ca. 11000 Benutzerpostfächern und ca. 68000 öffentlichen Ordnern.
Bereitstellung der Organisation mit zwei Postfachservern für Standardpostfächer und einem Microsoft Exchange 2003 Cluster Server für Sonderpostfächer mit erweitertem Speichervolumen bis 2 GB, Blackberry und Microsoft Pusch Mail, sowie Bereitstellung von zwei Front End Servern und zwei SMTP Servern zur Absicherung unter Microsoft Exchange 2003 mit Anbindung an die Mailinfrastruktur der Postbank unter Novell Group Wise.
Betrieb des Active Directory unter Microsoft Windows Server 2003 der BHW mit Anbindung an die Novell Infrastruktur der Postbank über Meta Directory.
Planung, Aufbau, Qualitätssicherung und 3rd. Level Support von hochverfügbaren Microsoft Cluster Servern unter Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition mit mehreren im Bundesgebiet verteilten physikalischen Nodes zur Bereitstellung von hochverfügbaren Fileressourcen für die deutschen Sparkassen.
Aufbau und Performance Optimierung von hochverfügbaren Datenbankservern mit Microsoft SQL Server 2005 auf Microsoft Windows Server 2003, zur Auswertung des Risikostrukturausgleiches der gesetzlichen Krankenkassen. Erwartetes monatliches Datenvolumen für den Import und zur Verarbeitung, ca. 16 GB pro Monat.
2010-02
Vier Wochen Vollzeitfortbildung mit Einzeltrainer in Vorbereitung auf den MCITP in den Themen Microsoft Windows Server 2008 und Microsoft Windows Server 2008 R2, Microsoft Active Directory mit Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2, Microsoft Exchange 2007 und Microsoft Exchange 2010, Microsoft Hyper-V, sowie Absicherung und Hochverfügbarkeit der einzelnen Produkte.
1996 ? 2000
FH Köln, FH Dortmund und Fernuniversität Hagen
Berufsbegleitendes Verbundstudium der Wirtschaftsinformatik
ohne Abschluss
1994 ? 1996
Staatl. gepr. Techniker Informatik
Schwerpunkt:
technische Informatik, Fachoberschule Köln
fortlaufende Fortbildung
aktuelle Fortbildung
Windows Server 2016, Exchange 2016, Azure Stack, Ubuntu Server
Zertifizierungen
Produkte & Technologien
Microsoft 365, Teams, Microsoft Exchange, Exchange Online, Active Directory, Azure AD, Windows Server, Hyper-V, Groupware, Virtualisierung, VMWare, Mobile Clients, Client Bereitstellung, Zertifikatsdienste, Remotedesktop- und Applikations- bzw. Serviceveröffentlichung (Clouddienste), Backup und Desaster Recovery, Hochverfügbarkeit
Einsatzbereiche
Azure, Azure AD, Microsoft 365, Teams, Office 365, Microsoft Exchange / Exchange Online, Windows Server, Active Directory, Hyper-V, VMware ESXi, VMware vSphere, VMWare Lab-Manager, VMWare vCloud Automation Center
Tätigkeit
Besondere Kompetenzen
Berufserfahrung
2002-01 ? heute
Rolle: Freier Berater für IT und e-Business (Selbstständig)
Aufgaben:
Freiberufliche Mitarbeit bei/in nationalen und internationalen Unternehmen/Projekten im Herstellersupport, in der Entwicklung, der Umstellung und Migration, oder im Betrieb von IT Umgebungen
1998-12 ? 2001-12
Rolle: IT-Consulting (Angestellt)
Aufgaben:
Verschiedene Kundenprojekte im Bereich Groupware, Active Directory oder Windows Domänen, Infrastruktur
1996-12 ? 1998-11
Rolle: IT-Trainer (Angestellt)
Aufgaben:
Schulung und Support von Endanwendern