IT-Administrator / IT-Support/-Consultant / Systemadministrator/ IT-Netzwerkadministrator / Technical Consultant
Aktualisiert am 22.10.2025
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 22.10.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 10%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre 5 Monate
2018-07 - heute

Fachinformatiker bei ISO-zertifiziertem Managed Service Provider System- und Netzwerkadministration | IT-Support/-Consultant

IT-Support/-Consultant
IT-Support/-Consultant

      1st, 2nd and 3rd Level Ticketsupport User Help Desk nach ITIL (VISOMA)

      Aufbau AccessPoints UbiQuiti

      Technische Kundenbetreuung (ca. 50 Kunden)

      Inventarisierung, Paketierung via ACMP (Clientmanagement)

      Bereitstellung Backups (Veeam, Acronis)

      Troubleshooting (z.B. VPN, Incidentmanagement)

      Einführung und Betreuung Sicherheitstechnologien (Barracuda, Hornet, MS Defender uvm.)

      IT-Bestandaufnahmen und Bedarfsanalysen

      Serverwartungen vCenter (Patchmanagement, Erstellung Snapshots etc.)

     

Mitarbeit in internen IT-Projekten:

o   Migration M365 (Sharepoint, Teams)

o   Einführung M365 Backup- und Securitylösung (Hornetsecurity)

o   Umzug Telefonanlage 3CX zu Teams Telefonie

o   Einrichtung Acronis Backup

o   Umzug onPrem-Server to Cloud

o   Aufbau einer PrivateCloud-Umgebung, Basis VMWare

o   Umzugsprojekt nach Standortwechsel

o   Implementierung Clientmanagement, Basis ACMP

o   Aufbau Web-Hosting-Umgebung

o   Kompletteinrichtung EDV für neuen Standort einer großen Zahnarztpraxis inkl. anschließender Betreuung (Clients, Server, TK, etc.)

      

Mitarbeit in Projektteams bei Kundenprojekten, z.B.:

o   Aufbau einer Hosting-Umgebung für High-Traffic-Website (ca. 20.000 Besucher/Tag) auf Basis IONOS PrivateCloud/VMWare (2 Webserver, 2 Fileserver, Assets-Server, Filter-Server) inkl. Backup-Konzept und Barracuda-Firewall

o   Teilprojektleitung und stellvertretender Architekt für großen medizinischen Dienst; Servermigrationen, Domaincontroller, Serverwartung, Erstellung Dokumentationen; 1st and 2nd Level Support; User-Betreuung; Aufbau und Verwaltung SQL-Cluster

o   Implementierung Kubernetes Cluster zur Orchestrierung einer Container-Infrastruktur

o   Server-Migrationsprojekte (Windows 2012 zu 2019/2022 und Linux)

o   Durchführung von Upgrades und Aktualisierungen der Cisco-Software

o   Aktualisierung und Patch-Management des Linux-Betriebssystems

o   Einrichtung und Überwachung von VPN-Verbindungen (Cisco)

o   Einführung VoIP ? Telefonanlage für zwei namhafte Elektronikfachgeschäfte (Aufbau 3CX inkl. Callroutings, Jour-Fixes, Serveraufbau, Einführung MDM via Intune ? Hosting der Anlage in PrivateCloud Umgebung, Basis VMWare

o   Sicherung und Wiederherstellung von Systemdaten (Linux)

o   Migration MS Teams für größeres Ingenieur-Büro mit verschiedenen Standorten (darunter New York)

      

Cloud-Partner des Jahres 2021 von IONOS nach Bechtle

ISO 9001 + ISO 27001 Zertifizierung

6 Monate
2024-08 - 2025-01

IT-Dienstleister für Banken und genossenschaftliche Unternehmen der Finanzgruppe

Software Engineer VMWare
Software Engineer VMWare
  • IT-Dienstleister für Banken und genossenschaftliche Unternehmen der Finanzgruppe I Software Engineer VMWare
  • Beratung im Tagesgeschäft der VMware vSphere Umgebung

  1. Beratung bei Skalierungs- und Erweiterungskonzepten (z. B. Einbindung neuer ESXi-Hosts, Konfiguration zusätzlicher Datenspeicher)
  2. Beratung zu Backup- und Wiederherstellungsstrategien
  • Wartung der gesamten VMware vSphere Umgebung
  1. Durchführung regelmäßiger Patch- und Update-Managements
  2. Kontinuierliche Überprüfung der Systemressourcen
  3. Regelmäßige Überprüfung von Zugriffsrechten, Netzwerksegmentierung und ESXi-Konfigurationen
  • Beheben von Alarmen, Fehlern & Troubleshooting
  1. Identifikation und Beseitigung von Störungen
  2. Überwachung von Warnmeldungen und Alerts
  3. Analyse von System- und Netzwerklogs zur Eingrenzung und Identifikation der Fehlerursache
  4. Koordination mit beteiligten Teams oder externen Dienstleistern im Eskalationsfall und Durchführung von Sofortmaßnahmen
  5. Dokumentation von Problemursachen und -lösungen
  6. Prozessverbesserungen
  • Bearbeitung von Tickets & Incidents
  1. Erfassung und Klassifizierung von Störungen und Anfragen
  2. Priorisierung der Incidents
  3. Regelmäßige Statusupdates an die betroffenen Benutzer und Stakeholder
  4. Dokumentation von Lösungswegen und Ergebnissen
  • Deployment & Lifecycle
  1. Planung und Durchführung von Software-Rollouts
  2. Festlegung und Verwaltung der Versionsstände
  3. Überwachung von End-of-Life-Daten und Planung von Upgrades
  4. Erfassung von Betriebsdaten und Nutzungsstatistiken
  • Aktivitäten von VMs & ESXi Hosts
  1. Bereitstellung und Konfiguration von virtuellen Maschinen
  2. Überwachung und Performance-Optimierung von VMs und ESXi-Hosts mittels vCenter und weiteren Monitoring-Tools
  3. Durchführung von Updates/Patches auf ESXi-Hosts, inklusive Versions- und Treiber-Aktualisierungen
  4. Dokumentation und Prozessoptimierung
  • Beratung bei Migrationen / Releasewechseln im Umfeld von Vmware
  1. Analyse und Planung von Migrations-/Update-Szenarien für VMware vSphere, vCenter und ESXi-Hosts
  2. Begleitung von Releasewechseln
  3. Durchführung von Test-Upgrades in einer Pilotumgebung

10 Monate
2024-03 - 2024-12

IT System Administrator in einem 10-köpfigen Team -Traditionsunternehmen seit über 70 Jahren mit ca. 100 MA

IT System Administrator
IT System Administrator
  • Betreuung der IT an den Standorten First und Second Level
  • Betreuung der Endgeräte im Unternehmen
  1. Windows Clients
  2. Android Handheld
  3. Thin Clients Igel & Wyse
  4. Sharp Drucker
  5. IP-, DECT Telefone, Headsets
  • Betreuung der Firewall und Sicherheit - Komponenten
  1. Sophos Firewall
    1. Web Filter
    2. Proxy
    3. VLAN
    4. SD-WAN Uplink Balancing
    5. SSL VPN
    6. IPSec
  • Sophos Managed WLAN

  1. Sophos Central
  2. Captive Portal

  • Sophos Mobile Device Management

  • Windows Defender
  • F-Secure Virenscanner
  • Betreuung der Infrastruktur
  1. HP-Server und Aruba Switche
  2. VMware VCenter & ESXi
  3. Citrix (XenApp Terminal Server, Machine Creation Service, Netscaler Loadbalancer, - SAML, ADC)
  4. Microsoft Active Directory, DHCP, DNS, DFS, CA
  5. Microsoft Exchange Server 2016
  6. Mail Archiv Metalogix
  7. Code Two Signaturen
  8. Sepp Mail Mail Verschlüsselung & Signieren
  9. Office M365
  10. PowerShell Scripting
  11. Microsoft SQL Server
  12. SharePoint Server
  13. Microsoft Teams
  14. Synology NAS
  15. Telefonanlage NFON (Cloud)
  16. EASY Software DMS und Vertragsmanagement
  • Betreuung des Externen DL im Bereich des ERP-Systems
  1. ERP System Oxaion
  2. Prozesse & Schnittstellen zu Dritt Systemen Versanddienstleister, Intrastat, Elster, ILM-Lagerverwaltung, Datenbank Systeme FileMaker & MYSQL, CAD / PDM
  3. Dokumenten Management System
  4. Einrichtung User & Berechtigungskonzept, First Level Support, Koordinierung Second Level
  5. Unterstützung bei Auswertungen mittels SQL-Abfragen, Einrichtung Dashboards etc.
  • Begleitung des Unternehmens bei Projekten mit Schnittstellen zur IT
  • Wartung der Intrastruktur (Updates, Releasewechsel und Weiterentwicklung)
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Lieferanten, und Herstellern.
  • Auswahl und Einkauf von Hardware / Software für die IT im Unternehmen
  • Unterstützung und Koordinierung von Externen Dienstleistern
  • Unterstützung des Unternehmens / der Abteilungen bei Auswahl von Hardware / Software
  • Unterstützung der Produktion
  1. Anbindung von Messplätzen ans ERP und Datenbanken
  2. Lagerverwaltung mit Handhelds
  3. Weiterentwicklung des ERP
  • Management von Wartungs-, Pflege- und Lizenzverträgen
  • Vollumfänglicher User Helpdesk Support im Rahmen des Managed Service Modells nach ITIL
  • Implementierung von Managed Services inkl. Einrichtung/Anbindung der dazugehörigen Systeme und Tools
  1. Managed Client
    1. Softwarepaketierung und -verteilung via ACMP
    2. Globaler Rollout von TrendMicro XDR als Anti Virus Lösung zur Härtung der Client-Infrastruktur
  2. Managed Server
    1. Verwaltung und Überwachung von Servern mit Trend Micro Sicherheitslösungen sowie Implementierung, Konfiguration und regelmäßiges Patching zur Sicherstellung der IT-Sicherheit und Systemstabilität
    2. Automatisierte Erfassung und Verwaltung von Hardware- und Software-Ressourcen (ACMP)
    3. Überwachung von Netzwerken, Servern, Anwendungen und Diensten in einer zentralen Plattform (Check MK)
    4. Optimierte Datenspeicherung durch die Deduplizierungs- und Komprimierungsfunktionen von Commvault
  3. Managed Backup
    1. Nutzung der Automatisierungsfunktionen von Commvault zur effizienten Durchführung von inkrementellen, differenziellen und vollständigen Backups
    2. Implementierung von Disaster Recovery-Plänen und schnelle Wiederherstellung von Daten nach Ausfällen, speziell mit Acronis Cloud-Technologie
    3. Planung und Durchführung vollständiger Backups über die Acronis Cloud, inkl. DCD und Gridscale-Integration
  4. Managed Firewall (Tausch Sophos zu Barracuda)
    1. Einsatz der Barracuda-Firewall zur Echtzeit-Überwachung und Abwehr von Cyberangriffen
    2. Einrichtung und Verwaltung von sicheren VPN-Verbindungen für Remote-Mitarbeiter
    3. Überwachung der Einhaltung und Performance von Barracuda-Firewall-Regeln in Echtzeit mittels CheckMK
  5. Managed E-Mail
    1. Konfiguration und Verwaltung von E-Mail-Sicherheitsrichtlinien in Hornetsecurity
    2. Implementierung und Überwachung von Spam- und Phishing-Filtern zur Sicherung der E-Mail-Kommunikation
  6. Managed Password
    1. Integration von Keeper Security in das bestehende IT-Sicherheits- und Zugriffsmanagement
  7. Lizenzmanagement
    1. Unterstützung bei der Migration und Integration neuer Benutzer in Microsoft 365
    2. Betreuung bei der Bereitstellung und Integration neuer Benutzer in Microsoft Teams
    3. Erstellung von Sicherheitsberichten und Analysen zur Nutzung privilegierter Zugriffe in Azure
    4. Verwaltung und Zuweisung von Citrix-Lizenzen basierend auf Benutzeranforderungen und Unternehmensbedarf
  8. Managed 3CX
    1. Evaluierung und grobe Konzeptionierung einer Cloud-Migration (PrivateCloud auf Basis VMWare NSX-T)
    2. Einrichtung und Verwaltung einer 3CX-Telefonanlage
  9. Managed Hosting
    1. Implementierung von Monitoring-Tools zur proaktiven Verwaltung der Private Cloud Ressourcen
  10. Managed Office
    1. Durchführung von Daten-Backups und Wiederherstellungsservices für M365-Daten
  11. Managed Website
    1. Verwaltung und Wartung von Websites über ManageWP zur Sicherstellung optimaler Performance und Sicherheit
    2. Organisation der Benutzerzugriffe und Rollen innerhalb der Website
    3. Automatisierung von Routineaufgaben wie Malware-Scans und Updates zur Reduzierung des Wartungsaufwands
  12. Managed Citrix
    1. Überwachung und Performance-Optimierung der Citrix-Umgebung zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
    2. Integration von Citrix in bestehende IT-Umgebungen und Cloud-Dienste
  13. Managed Helpdesk
    1. Verwaltung und Zuweisung von Benutzerzugängen im VISOMA Helpdesk-System
    2. ?Technische Unterstützung und Problemlösung für Endbenutzer im VISOMA Helpdesk-System
6 Monate
2023-10 - 2024-03

Börsennotierter französischer Luxus-Modedesigner mit ca. 20.000 MA IT-Supporter 2nd and 3rd Level | Systemadministrator

Systemadministrator
Systemadministrator

  •       2nd and 3rd Level User Support
  •       Aufbau Wissensdatenbank in Atlassian Confluence
  •       Dokumentation (Incidentmanagement)
  •       Troubleshooting
  •       Netzwerkadministration (Aufbau und Verkabelung Cisco Switche)
  •       Benutzerrechteverwaltung/Gruppenrichtlinien (GPO)
  •       Lizenzmanagement
  •       Mobile Device Management (MDM) iOS auf Basis Jamf Pro
  •       Hardware-Einrichtung (Windows Notebooks, iPhones, iPads)
  •       Warenannahme, Inventur und Versand von Hardware
  •       Erstellung von Trainingsunterlagen und Dokumentationen
  •       Usertrainings via MS Teams
  •       Useranlage und -verwaltung (User Lifecycle Management)
  •       Administration M365 (Outlook, Teams, SharePoint)
  •       Erstellung eines IT-Manuals und Dokumentation aller Prozesse
  •       Userkommunikation
  •       Administration und Bereinigung Active Directory

5 Monate
2022-09 - 2023-01

Börsennotierter österreichischer Modedesigner mit ca. 1.200 MA

IT-Systemadministrator | IT-Netzwerkadministrator
IT-Systemadministrator | IT-Netzwerkadministrator

  •       1 ? 3 Level Ticket Support User Help-Desk (IBM Notes/Lotus Notes)
  •       Dokumentation und Absprache der Tickets
  •       Fernwartung (GoToAssist)
  •       Externe Meetings mit IT-Leiter und ServiceManager
  •       Troubleshooting
  •       Netzwerkadministration
  •       Druckerverwaltung
  •       Benutzerrechteverwaltung
  •       Verwaltung Gruppenrichtlinien
  •       Administration VPN-Technologie (Cisco AnyConnect)
  •       Administration und Verwaltung IBM Notes
  •       Onboarding neuer Mitarbeiter u.a. Hard- und Software Rollout
  •       Verschlüsselung BitLocker
  •       Erstellung eines IT-Manuals und Dokumentation aller Prozesse
  •       Userkommunikation (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  •       Administration und Bereinigung Active Directory
  •       Lizenzmanagement
  •       Administration und Weiterentwicklung AD und Server Infrastruktur 
  •       Citrix Betreuung und Weiterentwicklung
  •       Durchführen, Kontrolle (inklusive Restore-Tests) und Weiterentwicklung der                  Backup-   Systeme sämtlicher Windows-Server und Datenbanken mit und ohne            Veeam
  •       Betreuung der Virtualisierungs-Umgebung (i-Series und VMWare)
  •       Koordination mit externen Lieferanten und Serviceprovidern

1 Jahr 1 Monat
2021-12 - 2022-12

Beratungshaus der X1F-Gruppe mit ca. 100 Mitarbeiter | 1st and 2nd Level

Support | Technical Consultant
Support | Technical Consultant

  •       1st and 2nd Level Ticket Support User Help-Desk
  •       Dokumentation und Absprache der Tickets
  •       Fernwartung (AnyDesk, TeamViewer)
  •       Externe Meetings mit Geschäftsführung und ServiceManager
  •       Troubleshooting
  •       Netzwerkadministration
  •       Benutzerrechteverwaltung
  •       Verwaltung Gruppenrichtlinien
  •       Migration und Verwaltung VPN-Technologie (Cisco)
  •       MS Defender Rollout
  •       Administration virtualisierte Serverlandschaft, Basis VMWare
  •       Administration und Verwaltung Outlook + Exchange
  •       Analyse + Test-Runs PowerShell Scripts
  •       Onboarding neuer Mitarbeiter (Hard- und Software Rollout, Notebook-Betankung, Verteilung der Zugriffsberechtigungen)
  •       Verschlüsselung BitLocker
  •       Erstellung eines IT-Manuals und Dokumentation aller Prozesse
  •       Userkommunikation
  •       Administration und Bereinigung Active Directory
  •       Administration Office365
  •       Lizenzmanagement
  •       Verwaltung MS Intune
  •       Administration von Mobilgeräten (Apple)
  •       Fehleranalysen Exchange + O365 / M365

1 Jahr 2 Monate
2021-03 - 2022-04

IT-Dienstleister in einem Spielzeugkonzern

IT-Consultant 1st and 2nd Level Support
IT-Consultant 1st and 2nd Level Support

  •       IST-Analyse der bestehende Domain Attribute
  •       Optimierung der bestehenden Global Domain Structure
  •       Projektleitungsmeetings mit IT-Leitung
  •       Workshops zur Planung der neuen Active Directory Umgebung
  •       Betreuung und Konfiguration von Sharepoint, Onedrive und Teams
  •       Festlegung des Migrationsverfahrens und welche Tools zum Einsatz kommen sollen
  •       Konzeption AD-Infrastruktur (Azure), Administration IAM/PAM (Betriebssystem und Schnittstellen)
  •       Virtualisierung der Serverlandschaft (VMWare) + Administration (PowerCLI)
  •       Vorbereiten eines Rollout-Plans inklusive der Festlegung von Test- und Pilot-Migration
  •       Arbeiten im agilen Team
  •       Konzepterstellung für Backuplösungen (Veeam) + Einführung
  •       MS-Defender Rollout, Administration
  •       OneDrive Administration
  •       Konzeptionierung und Administration der Rechenzentren
  •       Konfiguration und Implementation des Migrationstools
  •       Durchführung der Test-Migration mittels Test-System
  •       Durchführung der Pilot-Migration mit den produktiven Systemen
  •       Analyse der Ergebnisse aus der Pilot-Migration
  •       Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit
  •       Agent Rollout (Netzwerkumstellung, Anleitung bzw. Schulung, Ordner Konfiguration, Integration mit den bestehenden Systemen)
  •       Powershell Reports + Konfiguration Azure Office365
  •       Administration Office365 und M365
  •       Softwarepaketierung und -verteilung (ACMP)
  •       Konzeptionierung und Einführung neuer Sicherheitstechnologien

1 Jahr
2021-01 - 2021-12

IT-Dienstleister eines großen Finanzdienstleisters mit ca. 2.000 Mitarbeiter

2nd Level Support | Technical Consultant
2nd Level Support | Technical Consultant

  •       Administration und Pflege von ca. 800 Applikationen
  •       Dokumentation aller Prozesse, Erstellung eines IT-Manuals (nach ITIL v3)
  •       Betreuung und Konfiguration von SharePoint
  •       Aufbau der Projekte in Jira und Dokumentation in Confluence
  •       Active Directory Verwaltung
  •       IT-Koordination mit Internen sowie externen Ressourcen
  •       IBM Lotus Notes als Ticketsystem
  •       Microsoft Exchange Migrationsprojekt von Lotus Notes
  •       Konfiguration und Administration Linux Debian und Centos
  •       Administration Windows Server
  •       Aufbau Meeting Tool - Konzeption
  •       MySQL Datenbank-Verwaltung
  •       PowerShell Reports
  •       Administration Microsoft Office 365
  •       Erstellung Betriebshandbuch via Docusnap
  •       Monitoring aller Systeme (N-Able)
  •       Patchmanagement Clients + Server
  •       Aufbau eines PoC für alle Teilsysteme
  •       Testruns und Übergabe in laufenden Betrieb
  •       Troubleshooting
  •       User-Help-Desk via Ticket- und Telefonsupport
  •       Administration kundenspezifischer Software inkl. Software-Packaging (Matrix42)
  •       Fernwartung via AnyDesk
  •       Konzeptionierung und Beratung eines Modern Workplace (Office365, Cloud Add-Ons)
  •       Virtualisierung der Rechenzentren (VMWare)

1 Jahr 2 Monate
2019-12 - 2021-01

IT-Dienstleister eines großen Maschinen- und Fahrzeugbauunternehmens mit ca. 2.000 Mitarbeiter

1st and 2nd Level Support | Technical Consultant
1st and 2nd Level Support | Technical Consultant

  •       Administration und Pflege von ca. 300 Applikationen
  •       Einrichtung der Umgebung
  •       Erstellung PoC (Proof of Concept)
  •       Testing
  •       Erstellung Betriebshandbuch
  •       Übergabe in den laufenden Betrieb
  •       Anbindung Virtuelle Firewall (Barracuda) an Hardware Firewall (Fortinet)IT-Koordination mit Internen sowie externen Ressourcen
  •       Microsoft Exchange Migrationsprojekt von Lotus Notes
  •       Konfiguration und Administration Linux Ubuntu/Debian
  •       Administration Windows Server
  •       MySQL Datenbank-Verwaltung
  •       PowerShell Reports
  •       Administration Microsoft Office 365
  •       Erstellung Betriebshandbuch via Docusnap
  •       Monitoring aller Systeme (N-Able)
  •       Patchmanagement Clients + Server
  •       Aufbau eines PoC für alle Teilsysteme
  •       Testruns und Übergabe in laufenden Betrieb
  •       Troubleshooting
  •       User-Helpdesk via Ticket- und Telefonsupport
  •       Administration kundenspezifischer Software
  •       Fernwartung via AnyDesk
  •       Konzeptionierung und Beratung eines Modern Workplace (Office365, Cloud Add-Ons)
  •       Virtualisierung der Rechenzentren (VMWare)

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Cloud Security
Experte
Container Security
Experte
Firewall Konzepte
Fortgeschritten
Netzwerksegmentierung
Experte
Identitätsmanagement ( IAM, PAM, PIM, MIM)
Fortgeschritten
VMWare (vSphere, vCenter, NSX-T, EsXi)
Schwachstellenanalyse
Experte
Penetration-Testing
Fortgeschritten
BackUp Lösungen
Experte
Cloud Technologien
Experte
IT Support 2nd - 3rd Level
Experte
Windows Umfeld / M365 / Office 365
Experte
Gruppenrichtlinien / GPO
Experte
Patchmanagement
Experte
VMWare Administration und Virtualisierung
Fortgeschritten
Softwareverteilung (z.B. ACMP, SCCM)
Experte

Aufgabenbereiche

Systemadministration
Experte
Netzwerkadministration
Experte
Systemarchitektur
Experte
Projektmanagement
Fortgeschritten
IT-Training
Experte
Prozessmanagement
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Jira/Confluence
Experte
MS Office 2003 ? 2019
Experte
M365 (O365/Office365)
Experte
Citrix
Fortgeschritten
TeamViewer
Experte
VoIP (Teams, 3CX, Webex)
Experte
MS-Defender
Experte
MFA-Systeme/Authenticator
Experte
Ticketsysteme (z.B. TopDesk, ServiceNow)
Experte
Softwareverteilung (ACMP, Intune, etc.)
Experte
Firewall (Barracuda, Sophos, Fortigate)
Fortgeschritten
MS remote Desktop
Experte
Backup (Veeam, Altaro, Acronis)
Fortgeschritten
One Drive
Fortgeschritten

Betriebssysteme

Windows XP ? 11
Experte
Linux (PC)
Experte
MacOS
Fortgeschritten
iPadOS/iOS
Experte
Android
Experte
Windows Server 2008-2022
Experte
Linux (Ubuntu, Debian)
Fortgeschritten
Azure
Experte
Exchange Server 2010 - 2019
Fortgeschritten

Datenbanken

MySQL
Fortgeschritten
SQL bis 2019
Fortgeschritten

Datenkommunikation

Active Directory (lokal + Azure)
Experte
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Experte
LAN, WLAN
Experte
WAN
Experte
VPN
Fortgeschritten
TCP/IP
Experte
DNS
Experte
SSH
Experte
SSL
Experte
Gruppenrichtlinien (GPO)
Experte
Cisco Netzwerke/Switche
Experte
WSUS
Experte
Mail-Security (Hornetsecurity)
Experte
FTP
Experte
PowerShell
Fortgeschritten

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre 5 Monate
2018-07 - heute

Fachinformatiker bei ISO-zertifiziertem Managed Service Provider System- und Netzwerkadministration | IT-Support/-Consultant

IT-Support/-Consultant
IT-Support/-Consultant

      1st, 2nd and 3rd Level Ticketsupport User Help Desk nach ITIL (VISOMA)

      Aufbau AccessPoints UbiQuiti

      Technische Kundenbetreuung (ca. 50 Kunden)

      Inventarisierung, Paketierung via ACMP (Clientmanagement)

      Bereitstellung Backups (Veeam, Acronis)

      Troubleshooting (z.B. VPN, Incidentmanagement)

      Einführung und Betreuung Sicherheitstechnologien (Barracuda, Hornet, MS Defender uvm.)

      IT-Bestandaufnahmen und Bedarfsanalysen

      Serverwartungen vCenter (Patchmanagement, Erstellung Snapshots etc.)

     

Mitarbeit in internen IT-Projekten:

o   Migration M365 (Sharepoint, Teams)

o   Einführung M365 Backup- und Securitylösung (Hornetsecurity)

o   Umzug Telefonanlage 3CX zu Teams Telefonie

o   Einrichtung Acronis Backup

o   Umzug onPrem-Server to Cloud

o   Aufbau einer PrivateCloud-Umgebung, Basis VMWare

o   Umzugsprojekt nach Standortwechsel

o   Implementierung Clientmanagement, Basis ACMP

o   Aufbau Web-Hosting-Umgebung

o   Kompletteinrichtung EDV für neuen Standort einer großen Zahnarztpraxis inkl. anschließender Betreuung (Clients, Server, TK, etc.)

      

Mitarbeit in Projektteams bei Kundenprojekten, z.B.:

o   Aufbau einer Hosting-Umgebung für High-Traffic-Website (ca. 20.000 Besucher/Tag) auf Basis IONOS PrivateCloud/VMWare (2 Webserver, 2 Fileserver, Assets-Server, Filter-Server) inkl. Backup-Konzept und Barracuda-Firewall

o   Teilprojektleitung und stellvertretender Architekt für großen medizinischen Dienst; Servermigrationen, Domaincontroller, Serverwartung, Erstellung Dokumentationen; 1st and 2nd Level Support; User-Betreuung; Aufbau und Verwaltung SQL-Cluster

o   Implementierung Kubernetes Cluster zur Orchestrierung einer Container-Infrastruktur

o   Server-Migrationsprojekte (Windows 2012 zu 2019/2022 und Linux)

o   Durchführung von Upgrades und Aktualisierungen der Cisco-Software

o   Aktualisierung und Patch-Management des Linux-Betriebssystems

o   Einrichtung und Überwachung von VPN-Verbindungen (Cisco)

o   Einführung VoIP ? Telefonanlage für zwei namhafte Elektronikfachgeschäfte (Aufbau 3CX inkl. Callroutings, Jour-Fixes, Serveraufbau, Einführung MDM via Intune ? Hosting der Anlage in PrivateCloud Umgebung, Basis VMWare

o   Sicherung und Wiederherstellung von Systemdaten (Linux)

o   Migration MS Teams für größeres Ingenieur-Büro mit verschiedenen Standorten (darunter New York)

      

Cloud-Partner des Jahres 2021 von IONOS nach Bechtle

ISO 9001 + ISO 27001 Zertifizierung

6 Monate
2024-08 - 2025-01

IT-Dienstleister für Banken und genossenschaftliche Unternehmen der Finanzgruppe

Software Engineer VMWare
Software Engineer VMWare
  • IT-Dienstleister für Banken und genossenschaftliche Unternehmen der Finanzgruppe I Software Engineer VMWare
  • Beratung im Tagesgeschäft der VMware vSphere Umgebung

  1. Beratung bei Skalierungs- und Erweiterungskonzepten (z. B. Einbindung neuer ESXi-Hosts, Konfiguration zusätzlicher Datenspeicher)
  2. Beratung zu Backup- und Wiederherstellungsstrategien
  • Wartung der gesamten VMware vSphere Umgebung
  1. Durchführung regelmäßiger Patch- und Update-Managements
  2. Kontinuierliche Überprüfung der Systemressourcen
  3. Regelmäßige Überprüfung von Zugriffsrechten, Netzwerksegmentierung und ESXi-Konfigurationen
  • Beheben von Alarmen, Fehlern & Troubleshooting
  1. Identifikation und Beseitigung von Störungen
  2. Überwachung von Warnmeldungen und Alerts
  3. Analyse von System- und Netzwerklogs zur Eingrenzung und Identifikation der Fehlerursache
  4. Koordination mit beteiligten Teams oder externen Dienstleistern im Eskalationsfall und Durchführung von Sofortmaßnahmen
  5. Dokumentation von Problemursachen und -lösungen
  6. Prozessverbesserungen
  • Bearbeitung von Tickets & Incidents
  1. Erfassung und Klassifizierung von Störungen und Anfragen
  2. Priorisierung der Incidents
  3. Regelmäßige Statusupdates an die betroffenen Benutzer und Stakeholder
  4. Dokumentation von Lösungswegen und Ergebnissen
  • Deployment & Lifecycle
  1. Planung und Durchführung von Software-Rollouts
  2. Festlegung und Verwaltung der Versionsstände
  3. Überwachung von End-of-Life-Daten und Planung von Upgrades
  4. Erfassung von Betriebsdaten und Nutzungsstatistiken
  • Aktivitäten von VMs & ESXi Hosts
  1. Bereitstellung und Konfiguration von virtuellen Maschinen
  2. Überwachung und Performance-Optimierung von VMs und ESXi-Hosts mittels vCenter und weiteren Monitoring-Tools
  3. Durchführung von Updates/Patches auf ESXi-Hosts, inklusive Versions- und Treiber-Aktualisierungen
  4. Dokumentation und Prozessoptimierung
  • Beratung bei Migrationen / Releasewechseln im Umfeld von Vmware
  1. Analyse und Planung von Migrations-/Update-Szenarien für VMware vSphere, vCenter und ESXi-Hosts
  2. Begleitung von Releasewechseln
  3. Durchführung von Test-Upgrades in einer Pilotumgebung

10 Monate
2024-03 - 2024-12

IT System Administrator in einem 10-köpfigen Team -Traditionsunternehmen seit über 70 Jahren mit ca. 100 MA

IT System Administrator
IT System Administrator
  • Betreuung der IT an den Standorten First und Second Level
  • Betreuung der Endgeräte im Unternehmen
  1. Windows Clients
  2. Android Handheld
  3. Thin Clients Igel & Wyse
  4. Sharp Drucker
  5. IP-, DECT Telefone, Headsets
  • Betreuung der Firewall und Sicherheit - Komponenten
  1. Sophos Firewall
    1. Web Filter
    2. Proxy
    3. VLAN
    4. SD-WAN Uplink Balancing
    5. SSL VPN
    6. IPSec
  • Sophos Managed WLAN

  1. Sophos Central
  2. Captive Portal

  • Sophos Mobile Device Management

  • Windows Defender
  • F-Secure Virenscanner
  • Betreuung der Infrastruktur
  1. HP-Server und Aruba Switche
  2. VMware VCenter & ESXi
  3. Citrix (XenApp Terminal Server, Machine Creation Service, Netscaler Loadbalancer, - SAML, ADC)
  4. Microsoft Active Directory, DHCP, DNS, DFS, CA
  5. Microsoft Exchange Server 2016
  6. Mail Archiv Metalogix
  7. Code Two Signaturen
  8. Sepp Mail Mail Verschlüsselung & Signieren
  9. Office M365
  10. PowerShell Scripting
  11. Microsoft SQL Server
  12. SharePoint Server
  13. Microsoft Teams
  14. Synology NAS
  15. Telefonanlage NFON (Cloud)
  16. EASY Software DMS und Vertragsmanagement
  • Betreuung des Externen DL im Bereich des ERP-Systems
  1. ERP System Oxaion
  2. Prozesse & Schnittstellen zu Dritt Systemen Versanddienstleister, Intrastat, Elster, ILM-Lagerverwaltung, Datenbank Systeme FileMaker & MYSQL, CAD / PDM
  3. Dokumenten Management System
  4. Einrichtung User & Berechtigungskonzept, First Level Support, Koordinierung Second Level
  5. Unterstützung bei Auswertungen mittels SQL-Abfragen, Einrichtung Dashboards etc.
  • Begleitung des Unternehmens bei Projekten mit Schnittstellen zur IT
  • Wartung der Intrastruktur (Updates, Releasewechsel und Weiterentwicklung)
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Lieferanten, und Herstellern.
  • Auswahl und Einkauf von Hardware / Software für die IT im Unternehmen
  • Unterstützung und Koordinierung von Externen Dienstleistern
  • Unterstützung des Unternehmens / der Abteilungen bei Auswahl von Hardware / Software
  • Unterstützung der Produktion
  1. Anbindung von Messplätzen ans ERP und Datenbanken
  2. Lagerverwaltung mit Handhelds
  3. Weiterentwicklung des ERP
  • Management von Wartungs-, Pflege- und Lizenzverträgen
  • Vollumfänglicher User Helpdesk Support im Rahmen des Managed Service Modells nach ITIL
  • Implementierung von Managed Services inkl. Einrichtung/Anbindung der dazugehörigen Systeme und Tools
  1. Managed Client
    1. Softwarepaketierung und -verteilung via ACMP
    2. Globaler Rollout von TrendMicro XDR als Anti Virus Lösung zur Härtung der Client-Infrastruktur
  2. Managed Server
    1. Verwaltung und Überwachung von Servern mit Trend Micro Sicherheitslösungen sowie Implementierung, Konfiguration und regelmäßiges Patching zur Sicherstellung der IT-Sicherheit und Systemstabilität
    2. Automatisierte Erfassung und Verwaltung von Hardware- und Software-Ressourcen (ACMP)
    3. Überwachung von Netzwerken, Servern, Anwendungen und Diensten in einer zentralen Plattform (Check MK)
    4. Optimierte Datenspeicherung durch die Deduplizierungs- und Komprimierungsfunktionen von Commvault
  3. Managed Backup
    1. Nutzung der Automatisierungsfunktionen von Commvault zur effizienten Durchführung von inkrementellen, differenziellen und vollständigen Backups
    2. Implementierung von Disaster Recovery-Plänen und schnelle Wiederherstellung von Daten nach Ausfällen, speziell mit Acronis Cloud-Technologie
    3. Planung und Durchführung vollständiger Backups über die Acronis Cloud, inkl. DCD und Gridscale-Integration
  4. Managed Firewall (Tausch Sophos zu Barracuda)
    1. Einsatz der Barracuda-Firewall zur Echtzeit-Überwachung und Abwehr von Cyberangriffen
    2. Einrichtung und Verwaltung von sicheren VPN-Verbindungen für Remote-Mitarbeiter
    3. Überwachung der Einhaltung und Performance von Barracuda-Firewall-Regeln in Echtzeit mittels CheckMK
  5. Managed E-Mail
    1. Konfiguration und Verwaltung von E-Mail-Sicherheitsrichtlinien in Hornetsecurity
    2. Implementierung und Überwachung von Spam- und Phishing-Filtern zur Sicherung der E-Mail-Kommunikation
  6. Managed Password
    1. Integration von Keeper Security in das bestehende IT-Sicherheits- und Zugriffsmanagement
  7. Lizenzmanagement
    1. Unterstützung bei der Migration und Integration neuer Benutzer in Microsoft 365
    2. Betreuung bei der Bereitstellung und Integration neuer Benutzer in Microsoft Teams
    3. Erstellung von Sicherheitsberichten und Analysen zur Nutzung privilegierter Zugriffe in Azure
    4. Verwaltung und Zuweisung von Citrix-Lizenzen basierend auf Benutzeranforderungen und Unternehmensbedarf
  8. Managed 3CX
    1. Evaluierung und grobe Konzeptionierung einer Cloud-Migration (PrivateCloud auf Basis VMWare NSX-T)
    2. Einrichtung und Verwaltung einer 3CX-Telefonanlage
  9. Managed Hosting
    1. Implementierung von Monitoring-Tools zur proaktiven Verwaltung der Private Cloud Ressourcen
  10. Managed Office
    1. Durchführung von Daten-Backups und Wiederherstellungsservices für M365-Daten
  11. Managed Website
    1. Verwaltung und Wartung von Websites über ManageWP zur Sicherstellung optimaler Performance und Sicherheit
    2. Organisation der Benutzerzugriffe und Rollen innerhalb der Website
    3. Automatisierung von Routineaufgaben wie Malware-Scans und Updates zur Reduzierung des Wartungsaufwands
  12. Managed Citrix
    1. Überwachung und Performance-Optimierung der Citrix-Umgebung zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
    2. Integration von Citrix in bestehende IT-Umgebungen und Cloud-Dienste
  13. Managed Helpdesk
    1. Verwaltung und Zuweisung von Benutzerzugängen im VISOMA Helpdesk-System
    2. ?Technische Unterstützung und Problemlösung für Endbenutzer im VISOMA Helpdesk-System
6 Monate
2023-10 - 2024-03

Börsennotierter französischer Luxus-Modedesigner mit ca. 20.000 MA IT-Supporter 2nd and 3rd Level | Systemadministrator

Systemadministrator
Systemadministrator

  •       2nd and 3rd Level User Support
  •       Aufbau Wissensdatenbank in Atlassian Confluence
  •       Dokumentation (Incidentmanagement)
  •       Troubleshooting
  •       Netzwerkadministration (Aufbau und Verkabelung Cisco Switche)
  •       Benutzerrechteverwaltung/Gruppenrichtlinien (GPO)
  •       Lizenzmanagement
  •       Mobile Device Management (MDM) iOS auf Basis Jamf Pro
  •       Hardware-Einrichtung (Windows Notebooks, iPhones, iPads)
  •       Warenannahme, Inventur und Versand von Hardware
  •       Erstellung von Trainingsunterlagen und Dokumentationen
  •       Usertrainings via MS Teams
  •       Useranlage und -verwaltung (User Lifecycle Management)
  •       Administration M365 (Outlook, Teams, SharePoint)
  •       Erstellung eines IT-Manuals und Dokumentation aller Prozesse
  •       Userkommunikation
  •       Administration und Bereinigung Active Directory

5 Monate
2022-09 - 2023-01

Börsennotierter österreichischer Modedesigner mit ca. 1.200 MA

IT-Systemadministrator | IT-Netzwerkadministrator
IT-Systemadministrator | IT-Netzwerkadministrator

  •       1 ? 3 Level Ticket Support User Help-Desk (IBM Notes/Lotus Notes)
  •       Dokumentation und Absprache der Tickets
  •       Fernwartung (GoToAssist)
  •       Externe Meetings mit IT-Leiter und ServiceManager
  •       Troubleshooting
  •       Netzwerkadministration
  •       Druckerverwaltung
  •       Benutzerrechteverwaltung
  •       Verwaltung Gruppenrichtlinien
  •       Administration VPN-Technologie (Cisco AnyConnect)
  •       Administration und Verwaltung IBM Notes
  •       Onboarding neuer Mitarbeiter u.a. Hard- und Software Rollout
  •       Verschlüsselung BitLocker
  •       Erstellung eines IT-Manuals und Dokumentation aller Prozesse
  •       Userkommunikation (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  •       Administration und Bereinigung Active Directory
  •       Lizenzmanagement
  •       Administration und Weiterentwicklung AD und Server Infrastruktur 
  •       Citrix Betreuung und Weiterentwicklung
  •       Durchführen, Kontrolle (inklusive Restore-Tests) und Weiterentwicklung der                  Backup-   Systeme sämtlicher Windows-Server und Datenbanken mit und ohne            Veeam
  •       Betreuung der Virtualisierungs-Umgebung (i-Series und VMWare)
  •       Koordination mit externen Lieferanten und Serviceprovidern

1 Jahr 1 Monat
2021-12 - 2022-12

Beratungshaus der X1F-Gruppe mit ca. 100 Mitarbeiter | 1st and 2nd Level

Support | Technical Consultant
Support | Technical Consultant

  •       1st and 2nd Level Ticket Support User Help-Desk
  •       Dokumentation und Absprache der Tickets
  •       Fernwartung (AnyDesk, TeamViewer)
  •       Externe Meetings mit Geschäftsführung und ServiceManager
  •       Troubleshooting
  •       Netzwerkadministration
  •       Benutzerrechteverwaltung
  •       Verwaltung Gruppenrichtlinien
  •       Migration und Verwaltung VPN-Technologie (Cisco)
  •       MS Defender Rollout
  •       Administration virtualisierte Serverlandschaft, Basis VMWare
  •       Administration und Verwaltung Outlook + Exchange
  •       Analyse + Test-Runs PowerShell Scripts
  •       Onboarding neuer Mitarbeiter (Hard- und Software Rollout, Notebook-Betankung, Verteilung der Zugriffsberechtigungen)
  •       Verschlüsselung BitLocker
  •       Erstellung eines IT-Manuals und Dokumentation aller Prozesse
  •       Userkommunikation
  •       Administration und Bereinigung Active Directory
  •       Administration Office365
  •       Lizenzmanagement
  •       Verwaltung MS Intune
  •       Administration von Mobilgeräten (Apple)
  •       Fehleranalysen Exchange + O365 / M365

1 Jahr 2 Monate
2021-03 - 2022-04

IT-Dienstleister in einem Spielzeugkonzern

IT-Consultant 1st and 2nd Level Support
IT-Consultant 1st and 2nd Level Support

  •       IST-Analyse der bestehende Domain Attribute
  •       Optimierung der bestehenden Global Domain Structure
  •       Projektleitungsmeetings mit IT-Leitung
  •       Workshops zur Planung der neuen Active Directory Umgebung
  •       Betreuung und Konfiguration von Sharepoint, Onedrive und Teams
  •       Festlegung des Migrationsverfahrens und welche Tools zum Einsatz kommen sollen
  •       Konzeption AD-Infrastruktur (Azure), Administration IAM/PAM (Betriebssystem und Schnittstellen)
  •       Virtualisierung der Serverlandschaft (VMWare) + Administration (PowerCLI)
  •       Vorbereiten eines Rollout-Plans inklusive der Festlegung von Test- und Pilot-Migration
  •       Arbeiten im agilen Team
  •       Konzepterstellung für Backuplösungen (Veeam) + Einführung
  •       MS-Defender Rollout, Administration
  •       OneDrive Administration
  •       Konzeptionierung und Administration der Rechenzentren
  •       Konfiguration und Implementation des Migrationstools
  •       Durchführung der Test-Migration mittels Test-System
  •       Durchführung der Pilot-Migration mit den produktiven Systemen
  •       Analyse der Ergebnisse aus der Pilot-Migration
  •       Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit
  •       Agent Rollout (Netzwerkumstellung, Anleitung bzw. Schulung, Ordner Konfiguration, Integration mit den bestehenden Systemen)
  •       Powershell Reports + Konfiguration Azure Office365
  •       Administration Office365 und M365
  •       Softwarepaketierung und -verteilung (ACMP)
  •       Konzeptionierung und Einführung neuer Sicherheitstechnologien

1 Jahr
2021-01 - 2021-12

IT-Dienstleister eines großen Finanzdienstleisters mit ca. 2.000 Mitarbeiter

2nd Level Support | Technical Consultant
2nd Level Support | Technical Consultant

  •       Administration und Pflege von ca. 800 Applikationen
  •       Dokumentation aller Prozesse, Erstellung eines IT-Manuals (nach ITIL v3)
  •       Betreuung und Konfiguration von SharePoint
  •       Aufbau der Projekte in Jira und Dokumentation in Confluence
  •       Active Directory Verwaltung
  •       IT-Koordination mit Internen sowie externen Ressourcen
  •       IBM Lotus Notes als Ticketsystem
  •       Microsoft Exchange Migrationsprojekt von Lotus Notes
  •       Konfiguration und Administration Linux Debian und Centos
  •       Administration Windows Server
  •       Aufbau Meeting Tool - Konzeption
  •       MySQL Datenbank-Verwaltung
  •       PowerShell Reports
  •       Administration Microsoft Office 365
  •       Erstellung Betriebshandbuch via Docusnap
  •       Monitoring aller Systeme (N-Able)
  •       Patchmanagement Clients + Server
  •       Aufbau eines PoC für alle Teilsysteme
  •       Testruns und Übergabe in laufenden Betrieb
  •       Troubleshooting
  •       User-Help-Desk via Ticket- und Telefonsupport
  •       Administration kundenspezifischer Software inkl. Software-Packaging (Matrix42)
  •       Fernwartung via AnyDesk
  •       Konzeptionierung und Beratung eines Modern Workplace (Office365, Cloud Add-Ons)
  •       Virtualisierung der Rechenzentren (VMWare)

1 Jahr 2 Monate
2019-12 - 2021-01

IT-Dienstleister eines großen Maschinen- und Fahrzeugbauunternehmens mit ca. 2.000 Mitarbeiter

1st and 2nd Level Support | Technical Consultant
1st and 2nd Level Support | Technical Consultant

  •       Administration und Pflege von ca. 300 Applikationen
  •       Einrichtung der Umgebung
  •       Erstellung PoC (Proof of Concept)
  •       Testing
  •       Erstellung Betriebshandbuch
  •       Übergabe in den laufenden Betrieb
  •       Anbindung Virtuelle Firewall (Barracuda) an Hardware Firewall (Fortinet)IT-Koordination mit Internen sowie externen Ressourcen
  •       Microsoft Exchange Migrationsprojekt von Lotus Notes
  •       Konfiguration und Administration Linux Ubuntu/Debian
  •       Administration Windows Server
  •       MySQL Datenbank-Verwaltung
  •       PowerShell Reports
  •       Administration Microsoft Office 365
  •       Erstellung Betriebshandbuch via Docusnap
  •       Monitoring aller Systeme (N-Able)
  •       Patchmanagement Clients + Server
  •       Aufbau eines PoC für alle Teilsysteme
  •       Testruns und Übergabe in laufenden Betrieb
  •       Troubleshooting
  •       User-Helpdesk via Ticket- und Telefonsupport
  •       Administration kundenspezifischer Software
  •       Fernwartung via AnyDesk
  •       Konzeptionierung und Beratung eines Modern Workplace (Office365, Cloud Add-Ons)
  •       Virtualisierung der Rechenzentren (VMWare)

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Cloud Security
Experte
Container Security
Experte
Firewall Konzepte
Fortgeschritten
Netzwerksegmentierung
Experte
Identitätsmanagement ( IAM, PAM, PIM, MIM)
Fortgeschritten
VMWare (vSphere, vCenter, NSX-T, EsXi)
Schwachstellenanalyse
Experte
Penetration-Testing
Fortgeschritten
BackUp Lösungen
Experte
Cloud Technologien
Experte
IT Support 2nd - 3rd Level
Experte
Windows Umfeld / M365 / Office 365
Experte
Gruppenrichtlinien / GPO
Experte
Patchmanagement
Experte
VMWare Administration und Virtualisierung
Fortgeschritten
Softwareverteilung (z.B. ACMP, SCCM)
Experte

Aufgabenbereiche

Systemadministration
Experte
Netzwerkadministration
Experte
Systemarchitektur
Experte
Projektmanagement
Fortgeschritten
IT-Training
Experte
Prozessmanagement
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Jira/Confluence
Experte
MS Office 2003 ? 2019
Experte
M365 (O365/Office365)
Experte
Citrix
Fortgeschritten
TeamViewer
Experte
VoIP (Teams, 3CX, Webex)
Experte
MS-Defender
Experte
MFA-Systeme/Authenticator
Experte
Ticketsysteme (z.B. TopDesk, ServiceNow)
Experte
Softwareverteilung (ACMP, Intune, etc.)
Experte
Firewall (Barracuda, Sophos, Fortigate)
Fortgeschritten
MS remote Desktop
Experte
Backup (Veeam, Altaro, Acronis)
Fortgeschritten
One Drive
Fortgeschritten

Betriebssysteme

Windows XP ? 11
Experte
Linux (PC)
Experte
MacOS
Fortgeschritten
iPadOS/iOS
Experte
Android
Experte
Windows Server 2008-2022
Experte
Linux (Ubuntu, Debian)
Fortgeschritten
Azure
Experte
Exchange Server 2010 - 2019
Fortgeschritten

Datenbanken

MySQL
Fortgeschritten
SQL bis 2019
Fortgeschritten

Datenkommunikation

Active Directory (lokal + Azure)
Experte
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Experte
LAN, WLAN
Experte
WAN
Experte
VPN
Fortgeschritten
TCP/IP
Experte
DNS
Experte
SSH
Experte
SSL
Experte
Gruppenrichtlinien (GPO)
Experte
Cisco Netzwerke/Switche
Experte
WSUS
Experte
Mail-Security (Hornetsecurity)
Experte
FTP
Experte
PowerShell
Fortgeschritten

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