Self-employed associate for a German Procurement, Supplier /Contract Management, Quality & Project Management consultancy; providing expert services in setting up Project Support and PMO, incl. developing governance processes and standards, vendor and contract management, multi-project scheduling and resource forecasting, cost and risk assessments, plus project health checks and post-implementation reviews, for their major local clients across a range of industries.

Brought in to assist the local ITS Strategic S/w Vendor Management Team with managing the Sanofi Group’s software contracts and compliance situation: to setup / establish and provide contract management support for 2 strategic Tier 1 key vendors; reporting directly to the Head of the department. Responsibilities of my role as Software Contract and Vendor Manager cover, e.g.:

• On-boarding of license and installation data for e.g. Oracle, MS to the central SAM Tool (Aspera’s SmartTrack)
• Supporting the implementation of the vendor relationship governance, as well as input Vendor Relationship Management process
• Setting up/establishing & providing contract management support for IQVIA & Veeva, 2 Tier1 vendors; contribute to RFP process
• Being a key member of the internal team negotiating a new SaaS Framework Agreement with IQVIA, a Tier 1 key vendor
• Establishing regular communication and foster Relationship Management with IQVIA’s Vendor Project and Service Teams
• Support the analysis and implementation of SAM SaaS processes for the 2 Tier 1 vendors (IQVIA and Veeva)
• Support License compliance and audit issues, i.e. build a robust SAM and Compliance Management operational Model
• Monthly status reporting to SVM management on, e.g. overview of existing contracts with value, major activities and expiry status
• Regular status meetings with relevant representatives from both ITS’ and Vendor’s Project / Service Managers / Teams to cover:
  • Alignment and Change Management
  • Performance and Issue

Financial Management.

Brought in to assist NTT Data with a M & A customer Migration project for one of their major international Telecom clients. Europe’s largest scale data migration covers Post-Paid as well as Pre-Paid customers within the former E-Plus Group, incl. numerous Subscription Providers and Mobile Virtual Network Providers (MVNOs). In my role as ISM I am responsible for:

• setting up, training and mentoring a new team of 4 ISMs for the migration of Pre-Paid customers
• reviewing software deployment procedure and made recommendations which were accepted and implemented
• liaising between development, test, operation and relevant business functions

 ensuring that faults / issues generated from the migration are reported, tracked and resolved within the prescribed deadlines

Self-employed associate with Heuser Software AG, a German IT and Software Consultancy, providing expert services in the area of Project Support, incl. processes and standards; scheduling and resource forecasting, for their major local clients.

Externer MA fuer ein deutsches Procurement, Supplier / Contract Management, Qualitaets- & Projektmanagement Beratungsunter-nehmen; Bereitstellung von fachspezifischen Dienstleistungen im Bereich Projektunterstuetzung und Etablierung einer PMO, inkl. Entwicklung von Governance-Prozessen und –Richtlinien, Vendor- und Vertragsmanagement, Multi-Projek- und Ressourcen-planung, Kosten- und Risikoauswertungen, dazu Projektaudits und Projektabschluss Reviews, fuer unterschiedliche lokale Kunden innerhalb der verschiedensten Industriesparten

Externer MA fuer eine deutsche LM Consultancy und SAM Schulungsorganisation; Bereitstellung fachlicher Dientsleistungen bzgl. Software LM & SAM Trainings (inkl. Vorbereiten von SAM Schulungsunterlagen; redaktionelle Ueberpruefung und Nachbearbeitung, so wie spezielle LM Schulungsunterlagen bzgl. Software Herstellers, z.B. Oracle, IBM, Microsoft und Adobe)  fuer deren wichtigen lokalen und internationalen Kunden in der Telekom und Auto Branche

Erfolgreicher Studiumabschluss und Erlangen des Nachdiplom-Zertifikates fuer Innovation, Entrepreneurship und Enterprise

Zweite, zusaetzliche Rolle zugeteilt; uebernahm die Leitung der Planung und den globalen Rollout der SAM Initiative in den vier Konzern-Divisionen der Deutschen Telekom AG (DTAG); berichtete funktional an den Konzernlizenzmanager der DTAG und an diverse  zentralen und lokalen Executive Leadership Teams; erzielte den erfolgreichen und zeitlichen Abschluss der zentralen SAM Initiative innerhalb des Budgets in den Legaleinheiten und den Konzergesellschaften; Abdeckung umfasst 95% der DTAG Mitarbeiter

• Aufbau, Etablierung und Leitung des Program Office (PO), inkl. definieren des Modus Operandi, Planen / Festsetzen der diversen konzernweiten Einfuehrungsphasen, so wie zentraler und lokaler Anforderung von Ressourcen
• Initiieren, Bereitstellen und Ausfuehren massgeblicher LM Trainings, inklusive der Daten (kaufmaennisch, Konfiguration- und Installation) , sowie fuer das zentrale LM Tool (SmartTrack), fuer die Erstellung der initialen lokalen Lizenzbilanz
• Aufbau und Leitung des zentralen, funktionsuebergreifenden internationalem Rollout-Team; Unterstuetzung der lokalen Management Teams so wie Lizenzmanager im erfolgreichen Aufbau ihrer lokalen Teams und Projekten
• Definierte zentrale Reporting Governance; regelmaessige Projekt Status Meetings (vor Ort / remote) und Reporting bzgl Projektrisiken / Lizenz-Compliance an relevante Executive Management Teams, z.B. Group CIO & IT European Leadership Teams

Aufstieg zum Divisions-Lizenzmanager, verantwortlich fuer den Rollout und die Implementierung eines wirksamen und nachhaltigem Software Asset Management innerhalb der Region Europa, d.h. in 13 Laendern, plus die USA; berichtete funktional an den  Konzernlizenzmanager der DTAG; leitete ein virtuelles Team von bis zu 22 lokalen Lizenzmanagern.

• Definierte den strategischen Geschaeftsrahmen und Aufgabenbereich fuer die Legaleinheiten und deren Affiliates meiner Division
• Erstellte generischen S/w-Audi Prozess; ernannte lokales virtuelles Audit-Team; stellte relevante Trainings fuer meine Division bereit, was uns ermoeglichte ein gewuenschtes Audit seitens eines bekannten mittel-grossem S/W Hersteller abzuwehren
• Definieren, Bereitstellen und Ausfuehren von SAM Trainings, sowie Expertenberatung bzgl Software LM; leitete lokale “deep dive” Prozess-Workshops, und berichtete die Ergebnisse bzw Folgemassnahmen an das relevante lokale Management-Team
• Verhandelte konzerninterne Service- und Sub-Lizenzvertraege mit den Legaleinheiten meiner Division
• Gruender der [Unternehmenname auf Anfrage]; zur Beziehungpflege, Austauschen von Wissen, Scanning-Tools fuer S/w Lizenz- und Asset Management, “best practice” zwischen lokalen Lizenzmanagern, innerhalb der Division Europa
• Etablierte erfolgreich ein wirksames und nachhaltiges Software Asset Management; regelmaessiger Erstellung von lokalen und divisionalen Lizenzbilanzen fuer eine Reihe von Schluessel Software-Herstellern, Pruefungen bzgl der Erfuellung von Lizenzbedingungen, sowie Risiko- und Evaluierungsberichte fuer meine Division an das Executive und Senior Management

Berufen, im Rahmen einer konzernweiten SAM und Lizenzmanagement Initiative, einen neuen zentralen Funktionsbereich innerhalb der DTAG fuer den Schluessel S/w-Hersteller Oracle aufzubauen und zu etablieren; berichtete funktional and den Konzernlizenz-manager; leitete ein virtuelles funktionsuebergreifendes Team, d.h. Recht, Einkauf und Oracle Lizenzexperte

• Definierte den strategischen Rahmen und Aufgabenbereich der Funktion, implentierte erfolgreich die zutreffenden Verfahren und Geschaeftsprozesse laut den Konzern LM Richtlinien; erfolgreich etablierte das Kompetenz-Zentrum (“Leadhouse”)
• Gab fachkundigen Rat, koordinierte Aktivitaeten zwischen betroffener Projekt-Teams und “Leadhous” gegen Oracles Anspruche bzgl angeblicher Lizenzbestimmungsverstoesse; all wurden erfolgreich widerlegt und erhielt schriftliche Entschuldigungen
• Gruendete, und leitete ein Team von externen Lizenzexperten, Oracle License Management Service (LMS) Vertretern, so wie Experten vom zentralen LM Tool Hersteller (Aspera), um die benoetigten Daten-Attribute der manuellen Datensammlungsvorlage (Lizenzen, H/w-Konfiguration, Installationen) zu identifizieren und zu vereinbaren, damit regelmaessige, stichhaltige und akzeptable Oracle Lizenzbilanzen und Evaluierungsberichte erstellt werden koennen
• Erstellen der Oralce Konzern-Lizenzbilanzen fuer DTAG, Auswerten der Ergebnisse und Ableiten von Folgemassnahmen fuer den Konzernlizenzmanager, die Strategic Business Unit bzw Divisions Lizenzmanager, und Executive Management Team
• Managed den Drittanbieter Oracle, leitete Verhandlungsteam in den Vertragsverhandlungen mit Oracle bzgl. eines konzern-weitem internatinalen Rahemnvertrag fuer DTAG; erzielte Einsparungen von bis zu 50% fuer einige der auslaendischen Legleinheiten

Aufstieg zum Strategic Business Unit (SBU) Lizenzmanager; leitete den Rollout und Implementierung eines wirksamen und nachhaltigem Software Asset Management in den 5 Schluessellaendern (A, CZ, D, NL, UK) meiner SBU; vertrat die Interessen meiner SBU gegenuber der zentralen Lizenzmanagement Initiative; berichtete functional zum Konzernlizenzmanager der DTAG; leitete ein virtuelles Team von bis zu 6 Lizenzmanagern.

• Definierte den strategischen Geschaeftsrahmen und Aufgabenbereich fuer die Legaleinheiten und deren Affiliates meiner SBU
• Implementierte die konzernweite Strategy und Software-Portfolio innerhalb meiner SBU, inkl. relevanter Prozesse; erstellte regelmaessige Compliance-Berichte, Kostensenkungmassnahmen, Risiko- und Evaluierungsberichte fuer meine Division an den Konzernlizenzmanager, so wie zentrales und lokales Senior und Executive Management
• Planung / Ausfuehrung lokaler “Kick-off” Meetings, und Unterstuetzung im Aufbau lokaler funktionsuebergreifenden Projekten

Ernannt, um eine neu zentrale Funktion fuer Leistungs- / Qualitaetskontrolle und Finanzplanung innerhalb der neuen IT Service Management Organisation fuer die T-Mobile Auslandsgesellschaften aufzubauen; verantwortlich zum EVP ITSM und war festes Mitglied seines Leadership Teams; hatte Budgetverantwortung fuer EUR 10+ Mio.

Leitete den erfolgreichen Uebergang in die ITSM Organisation; implementierte die Finanzplanung und relevantes Berichtswesen; lenkte erfolgreich externe Dienstleister, und arbeitete eng mit HR, Finanzwesen und Einkauf im Bereich Ressource-Managment

Als externer Berater durch ehemaligen Kunden eingestellt, um eine internationale Projekt Management Office im Bereich European IT Operations ueber 5 Laender der T-Mobile aufzubauen und zu etablieren. Leitete erfolgreich Schluesselprojekte im Einklang mit den Zielen der Funktionsbereiche, verbesserte den Projekt Management Standard, sowie Qualitaet und Einhaltung des Zeitrahmen der abgeschlossenen Projekte. Nach 6 Monaten akzeptierte ich eine Festanstellung. Hatte funktionale Verantwortung zum Executive VP European IT Operations and Support, und war Mitglied seines Leadership Team. Habe erfolgreich ein virtuelles internationales und funktionsuebergreifendes Team von bis zu 15 PMs aufgebaut, und ueber 5 Laender geleitet; Budgetverantwortung fuer EUR 7.5 Mio

Als externer Berater zur Unterstuetzung des Leiter “Customisation & Configuration Management” (in der Division “Pneumatic and Cabin Systems”, for the A380) eingestellt, und eine PMO in seinen Bereich zu etablieren, Ich fuehrte eine Ueberpruefung aller vorhandenen Planungsmethoden, Planungsebenen und den angewendeten Prozessen im Bereich, und presentierte Vorschlaege zum Senior Management. Ich nahm eine 6-monatige Verlaengerung nicht an

Externer Berater, und einer von 10 ernannten, und fuer das Geschaeftsprozess Implementierungs Projekt eingestellten, Implementierungsmanagern; verantwortlich fuer die Implementierung der ganzheitlichern Geschaeftsprozesse in Oesterreich. War erfolgreich mit allen 3 der mir gleichzeitig zugeteilten Rollen: internationaler Kontakt zwischen Oesterreich, Schweden und England, Managing die ganzheitlichen Prozesse fuer “Manage Customer (O-CRM) und “Manage Channels & Partners” (Vertrieb und Logistik). Akzeptierte eine 1-monatige Verlaengerung, lehnte aber eine nachfolgende Verlaengerung von 3 Monaten ab