• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen & prozessualen Anforderungen (Requirements-Management, Prozess- und System-Analyse/Architektur)
• Design und Priorisierung (incl. Moderation & Coaching der Stakeholder)
• Umsetzung in den bestehenden IT-Systemen (Datenbanken, Reporting, Kommunikationsflüsse)

Erweiterung des Expense-Management-Systems (?CYTRIC by amadeus?) bei einem internationalen Handelsunternehmen (ca. 65.000 Mitarbeiter)

• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen (Requirements-Engineering / Anforderungsanalyse) ? incl. Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product-Backlogs
• Design und Umsetzung der fachlichen Anforderungen in digitalisierte Prozesse als Prozessarchitekt (incl. Moderation & Coaching der Stakeholder)
• Stakeholder-Management für interne und externe Projektbeteiligte (IT, Finanzbuchhaltung + Controlling, Entgeltabrechnung, Lohnsteuer, HR/Mitarbeiter-Management, SAP-HCM + Finanzen, Datenschutz, etc.)

Erstellung einer individuellen Schnittstelle an das Reisebuchungs- und Expense ? Abrechnungssystem ?CYTRIC by amadeus? zur vollständig digitalisierten Anbindung der internen Prozesse zum Drittsystem aufgrund bestehender Lücken in der Bestandsanbindung.

• Softwarearchitektur (incl. Modul- & Datenbankaufbau)
• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen (Requirements-Engineering / Anforderungsanalyse) ? incl. Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product-Backlogs
• Kopplung von Personenstamm-, Finanz- und Berechtigungsdaten (?IAM?) über die Datenvirtualisierungsplattform ?denodo? per REST-Service an CYTRIC (?cCPS?)
• vollständige Umsetzung in der bereit gestellten Plattform (?Microsoft PowerShell?)

Erstellung einer individuellen Reportingplattform zum Lückenschluss für das Reisebuchungs- und Expense?Abrechnungssystem (?CYTRIC?)

• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen (Requirements-Engineering / Anforderungsanalyse) ? incl. Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product-Backlogs
• Softwarearchitektur (incl. Reporting-Design, Modul- & Datenbankaufbau)
• Kopplung von Personenstamm- und Bewegungsdaten verschiedener Quellsysteme zur Aufbereitung & Visualisierung in kontextbezogenen Dashboards.
• vollständige Umsetzung in der bereit gestellten Plattform (Microsoft PowerBI)

Implementierung von ?CYTRIC by amadeus? als zentrales Abrechnungssystem für Reisekosten und Auslagenersatz im Self-Service (Expense-Management) bei einem internat. Handelsunternehmen (ca. 65.000 Mitarbeiter)

konzernweite Implementierung des Travelmanagement-Systems zur zentralen Buchung von Dienstreisen (TMS ?CYTRIC by amadeus?) in den Bereichen: Flug, Bahn, Hotel & Mietwagen bei einem internationalen Handelsunternehmen (ca. 65.000 Mitarbeiter)

• Projektleitung (incl. Coaching von ?interner? Projektleitung & Projektteam)
• Stakeholder-Management für interne und externe Projektbeteiligte (IT, Veranstaltungs- & Reisemanagement, verbundene Länder, HR/Mitarbeiter-Management, Finanzen, Datenschutz, etc.)
• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen (Requirements-Engineering / Anforderungsanalyse) ? incl. Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product-Backlogs
• Modellierung und Steuerung der Implementierung aller Datenflüsse (Stammdatenanbindung, Buchungsprozesse, Zahlungsströme, Saldenabgleich, Reporting, etc. (SAP HCM » Datenvirtualisierung ?denodo? » CYTRIC » SAP FiCo)
• Digitalisierung, Modellierung und Optimierung relevanter Prozesse im Reise- und Abrechnungsmanagement (Prozessoptimierung und Change-Management im Rahmen der digitalen Transformation für die beteiligten Abteilungen und Strukturen)

Analyse, Konzeption und Durchführung eines Trainee-Entwicklungsprogramms (internat. Mess-/Regeltechnik > 2.000 Mitarbeiter)

• Analyse und Bestimmung relevanter Schwerpunkte zur Entwicklung künftiger Führungskräfte im Themenfeld ?Projektsteuerung, Meetingeffizienz, Zeitmanagement, Selbstführung, Kommunikation und laterales Führen?)
• inhaltliche und methodische Konzeption der Trainingsmodule
• Durchführung (Moderation, Diskussion, Coaching)
• Sonderthemen: New Work, Home Office ? hybrides lernen

Konzeption und Durchführung verschiedener Seminare und Methodentrainings im Rahmen von regelmäßigen Mitarbeiter-Entwicklungsmaßnahmen (internat. Entwicklungsdienstleister > 8.500 Mitarbeiter)

• Analyse und Bestimmung relevanter Schwerpunkte im Themenfeld ?Zeitmanagement ? Selbstführung, Führen von Teams, Projektsteuerung, Meetingeffizienz, Informationsflut?)
• inhaltliche und methodische Konzeption der Entwicklungsmaßnahme
• Durchführung (Moderation, Seminarleitung, Einzel- & Gruppen-Coaching)
• regelmäßiger Prüfung & Anpassung der Inhalte & Schwerpunkte

Einführung eines zentralen CRM-Systems (?vTiger? / OpenSource) zur Ablösung von LOTUS-Notes für einen HCM-Dienstleister im Konzernverbund (Anlagenbau > 3.000 Mitarbeiter)

• fachliche Unterstützung zur Auswahl des Folgesystems
• Projektplanung, Projektsteuerung, Anforderungsanalyse (Requirements-Management)
• Prozessanalyse-/Optimierung und CRM-Workflow
• Zugriffssteuerung / Rechtekonzept (User Access)
• Vorbereitung, Steuerung und Durchführung der Datenmigration
• Installation, Inbetriebnahme auf LAMP-System (LINUX, APACHE, MySQL, PHP)
• Customizing, Testing und 2nd/3rd-Level-Support
• individuelle Anpassungen (PHP, HTML, CSS)
• Sonderthemen: Sprachmodule (umfangreiche Anpassungen an das Fachvokabular), Schnittstellen zu Infosystemen (z.B. Bisnode)

Analyse, Konzeption und Durchführung eines Führungskräfte-Entwicklungsprogramms (internat. Schuhproduktion > 1.800 Mitarbeiter)

• Analyse und Bestimmung relevanter Schwerpunkte im Themenfeld ?Zeitmanagement ? Projektsteuerung, Meetingeffizienz, Informationsflut?)
• inhaltliche und methodische Konzeption der Entwicklungsmaßnahme
• Durchführung (Moderation, Einzel- & Gruppen-Coaching ? Sparring)
• regelmäßiger Status mit den Stakeholdern (Führungskräfte & Geschäftsleitung)

Ausbau eines zentralen Lern- und Veranstaltungsmanagementsystems bei einem internationalen Industrieunternehmen (ca. 12.000 MA)

• Digitalisierung, Modellierung und Optimierung bestehender Prozesse im Lern? und Veranstaltungsmanagement (Prozessoptimierung und Change-Management im Rahmen der digitalen Transformation im Gesamtunternehmen)
• Konzeption der Erweiterungen und Entwicklungsaufträge an externe Dienstleister
• Stakeholder-Management für interne und externe Projektbeteiligte (IT, Marketing, Aus-/Weiterbildung und Veranstaltungsmanagement)
• Moderation der Entscheidungs- und Priorisierungsprozesse
• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen an das LMS (Requirements-Engineering / Anforderungsanalyse) ? incl. Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product-Backlogs
• Customizing und Testing der eingesetzten Technologien (u.a. Lernmanagement-System: "avendoo")
• Sonderthemen: Datenschutz, Zahlungsprozesse, Schnittstellen (u.a. ?Salesforce?)

Konzeption, Implementierung & Ausbau eines zentralen Lern- und Veranstaltungsmanagementsystems (?avendoo?) bei einem internationalen Handelsunternehmen (ca. 65.000 MA)

• Stakeholder-Management für interne und externe Projektbeteiligte (IT, Aus-/Weiterbildung und Veranstaltungsmanagement)
• Sammlung, Strukturierung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen an das LMS (Requirements-Engineering / Anforderungsanalyse) ? incl. Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product-Backlogs
• Digitalisierung, Modellierung und Optimierung bestehender Prozesse im Lern ? und Veranstaltungsmanagement (Prozessoptimierung und Change-Management im Rahmen der digitalen Transformation für die beteiligten Abteilungen und Strukturen)
• Definition, Koordination und Ausgestaltung von Weiterentwicklungen zusammen mit Fachabteilungen und Provider
• Projektmanagement (SCRUM)
• Customizing, Testing und 2nd/3rd-Level-Support der eingesetzten Technologien (u.a. Lernmanagement-System: ?avendoo?, ?JIRA?)
• Sonderthemen: Datenschutz, eMail-Security, Schnittstellen, SCORM, UX, Integration in Community-Anwendungen (?Yammer? und ?Teams?)

zur Aufgabenstellung gehörte u.a. die Unterstützung einer Kreativagentur bei der Erstellung von hochwertigem eLearning-Content für einen internationalen Logistik-Dienstleister (> 300.000 Mitarbeiter)

• fachliche Unterstützung der Erstellung von eLearning-Content (gem. Vorgabe ohne Einsatz üblicher Autorentools)
• Sicherstellung der SCORM-Kompatibilität des individuell erstellten eLearning-Contents (?responsive?, HTML5, JScript, SCORM-API)
• Entwicklung der Code-Routinen zur bidirektionalen Anbindung des eLearning-Contents über die SCORM-API
• Erstellung der SCORM-Packages zur LMS-Integration (?Cornerstone?)
• Testing

zur Aufgabenstellung gehörte u.a. die Konzeption mit anschließender Umsetzung vor Ort zur Digitalisierung der gesetzlich vorgeschriebenen Unterweisungen im Arbeitsschutz gem. den Vorgaben der DGUV.

• Lastenheft-Erstellung
• Konzeption der Module und Definition der Prozesse (u.a. unter Berücksichtigung vorhandener Arbeitsschutz-Materialien und vorgegebener Phasen bei Einführung und Betrieb)
• Definition der technischen Schnittstellen zur Integration des LMS in die Unternehmens IT (Authentifizierung, Login, Kompatibilität, etc.)
• Customizing des eingesetzten LMS (?EIS7?)
• Stakeholder-Management als Schnittstelle zwischen den internen Fachabteilungen (?IT?, ?QM? und ?Arbeitsschutz?) und dem externen Systemhaus
• Training der Key-User (Administration des LMS und Grundlagen von Autorentools)

zur Aufgabenstellung gehörte u.a. Konzeption & Aufbau eines neuen Fachbereichs bei einem beruflichen Bildungsdienstleister als Konzern-Verbundunternehmen (KMU und bis ca 6.500 MA)

• Fachbereichsleitung und Sparringspartner für die Geschäftsleitung in den Bereichen ?eLearning?, ?Digitalisierung?, ?Prozesse? und ?Marketing?)
• Marktanalyse, Konzeptentwicklung und Marketingplanung
• Customizing der eingesetzten Technologien (Lern-Wissensmanagement-Systeme: ?moodle?/OpenSource & ?EIS7?, div. Autorentools)
• Sonderthemen: digitale Unterstützung ?betriebl. Unterweisungen im Arbeitsschutz? gem. den Anforderungen der DGUV und ?effektives Onboarding?
• Schulung von Kunden und Anwendern bzgl. der implementierten Systeme