Freelancer: IT-Projekt-& Programmmanagement / IT-Projekt- & Programmleitung bei Migration, Applikation, Systemintegration und Softwareentwicklung

Freiberufler / Selbstst�ndiger

Remote-Arbeit

Verf�gbar ab: 06.03.2026

Verf�gbar zu: 100%

davon vor Ort: 50%

Top-Skills

Projektmanagement/Projektleitung

Multiprojektmanagement

Programmmanagement

Schulung von F�hrungskr�ften & Mitarbeitern

Management von Projektlebenszyklen

Migrationsmanagement

Prozessverbesserung- und Optimierung

Agile & Wasserfallmethoden

Scrum Master

Scrum Product Owner

Microsoft Teams

Changemanagement

Englisch

Optimierung

Kostenmanagement

IT & Business Transformation

User-Support

Projektleitung

Gesamtprojektmanagement

agiles Projektmanagement

PMP

PRINCE2

Stakeholdermanagement

Sprachen

Deutsch

Englisch

Einsatzorte

St�dte

Hamburg (+500km) M�nchen (+500km) Berlin (+500km)

L�nder

Deutschland, Schweiz, �sterreich

Ich nehme Weltweit Projekte an, auch Vor Ort wenn gew�nscht.

Remote-Arbeit

m�glich

Projekte

2 Jahre 3 Monate

2024-03 - heute

Globales DMS-Implementierungsprogramm

Projektleiter

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

Leitung eines globalen Programms zur Auswahl und Implementierung eines Dokumentenmanagementsystems in 50 L�ndern und rund 200 Niederlassungen unter Aufsicht eines Budget von 4 Millionen US-Dollar und einen Zeitrahmen von drei Jahren, wobei die Einhaltung der Compliance-, Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen des Unternehmens sichergestellt wird.
Leiten Sie den gesamten Projektlebenszyklus, von der ersten Anforderungserhebung und Bewertung der Anbieter (Longlist bis Shortlist) �ber Vertragsverhandlungen, Systemdesign, Rollout-Planung und gro� angelegte Datenmigration bis hin zur Stilllegung mehrerer Legacy-Plattformen.
Arbeiten Sie mit hochrangigen Stakeholdern und F�hrungskr�ften zusammen, indem Sie strukturierte Berichte und Updates bereitstellen, funktions�bergreifende Teams �ber Regionen hinweg koordinieren und das �nderungsmanagement, die Benutzerakzeptanz und die Governance vorantreiben, um das Finanz- und Beratungsgesch�ft zu unterst�tzen.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

5 Monate

2023-08 - 2023-12

Microsoft OneDrive for Business International Rollout / Citrix Rollout

Projektleiter, Teilprojektleiter

Rolle

Projektleiter, Teilprojektleiter

Projektinhalte

Verantwortlich f�r die weltweite Einf�hrung von Microsoft OneDrive for Business, wobei die Dateispeicherung von lokalen Systemen auf eine einheitliche cloudbasierte L�sung umgestellt wurde, unterst�tzt durch eine umfassende Migrationsstrategie f�r Legacy-Dienste, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren.? Einrichtung von IT-Service-Management- und�
Einf�hrungsrahmenwerken zur Unterst�tzung der weltweiten Einarbeitung von Benutzern, zur Aufrechterhaltung des langfristigen Betriebs und zur F�rderung der organisatorischen Einf�hrung in verschiedenen Regionen.
Bereitstellung von direktem VIP-Support f�r Vorstandsmitglieder mit zuverl�ssigem Zugriff und hoher Servicequalit�t.
Erreichung der Unternehmensziele zur Reduzierung der Infrastrukturinvestitionen, Verbesserung der Zusammenarbeit und St�rkung des Datenschutzes und der Datensicherheit durch modernisierte Funktionen zur Dateifreigabe.
Verantwortlich f�r die weltweite Einf�hrung von Citrix Workspace, damit die Mitarbeiter ihre Produktivit�t steigern und neue Technologien nutzen k�nnen.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

�berwachung der globalen Migration zu Microsoft Teams f�r mehr als 6.000 Benutzer durch Koordination der Aktivit�ten in 50 L�ndern und 150 Standorten, Einholung rechtlicher Genehmigungen und Einf�hrung moderner Kommunikations- und Kollaborationstechnologien.
Einf�hrung von IT-Service-Management-Supportprozessen und Formulierung globaler Einf�hrungsstrategien f�r die Benutzerunterst�tzung, die Betriebskontinuit�t und die nachhaltige Nutzung von Kollaborationsplattformen.
Entwicklung und Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA) mit Microsoft Azure AD MFA und Conditional Access durch die Implementierung eines robusten Sicherheitsframeworks an 150 internationalen Standorten.
Leitung eines Teams von bis zu 15 Projektmitgliedern, Entwicklung von Einf�hrungsans�tzen f�r mehr als 6.000 IT-Anwender, Erstellung von Berichten f�r Stakeholder und Erzielung von Ergebnissen in Form von reduzierten IT-Versicherungskosten und minimierten Risiken von Identit�tsdiebstahl und Identit�tsbetrug

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

�berwachung der globalen Migration zu Microsoft Teams f�r mehr als 6.000 Benutzer durch Koordination der Aktivit�ten in 50 L�ndern und 150 Standorten, Einholung rechtlicher Genehmigungen und Einf�hrung moderner Kommunikations- und Kollaborationstechnologien.
Einf�hrung von IT-Service-Management-Supportprozessen und Formulierung globaler Einf�hrungsstrategien f�r die Benutzerunterst�tzung, die Betriebskontinuit�t und die nachhaltige Nutzung von Kollaborationsplattformen.
Entwicklung und Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA) mit Microsoft Azure AD MFA und Conditional Access durch die Implementierung eines robusten Sicherheitsframeworks an 150 internationalen Standorten.
Leitung eines Teams von bis zu 15 Projektmitgliedern, Entwicklung von Einf�hrungsans�tzen f�r mehr als 6.000 IT-Anwender, Erstellung von Berichten f�r Stakeholder und Erzielung von Ergebnissen in Form von reduzierten IT-Versicherungskosten und minimierten Risiken von Identit�tsdiebstahl und Identit�tsbetrug.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

1 Jahr 5 Monate

2021-08 - 2022-12

Implementierung eines modernen Kollaborationsparadigmas

Projektleiter

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

Zusammenarbeit der Zukunft / Moderne Zusammenarbeit�

Implementierung eines modernen Kollaborationsparadigmas f�r ein internationales Dienstleistungsunternehmen unter Verwendung von Microsoft SharePoint, OneDrive for Business und Teams zur Unterst�tzung des gesamten Datei- und Informationslebenszyklus.
Bew�ltigung komplexer rechtlicher und Compliance-Anforderungen in f�nf verschiedenen Gesch�ftsbereichen durch die Harmonisierung unterschiedlicher Prozesse und die Einrichtung von Governance-Strukturen, um eine sichere und konforme Zusammenarbeit zu erm�glichen.
Moderation von Workshops und Interviews mit Stakeholdern aus der Wirtschaft, um Anforderungen zu erfassen und abzustimmen, Nachfrage zu generieren und auf die organisatorischen Bed�rfnisse zugeschnittene Kooperationsmodelle zu entwerfen.
Definition und Einf�hrung eines Teams Workspace-Lebenszyklus mit Lazy Approval/Lazy Veto-Mechanismen, um neue Initiativen schneller auf den Markt zu bringen und gleichzeitig die abteilungs- und l�nder�bergreifende Zusammenarbeit zu st�rken.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

Projektinhalte

Unterst�tzung von Projektmanagement- und Schulungsinitiativen als Teil des Change- und Adoption-Teams w�hrend der Early-Adopter- und Pilotphase in einer Gesundheitsorganisation in Hanau, Deutschland, von 2020 bis 2021.
Entwicklung ma�geschneiderter Schulungsprogramme f�r Pilotgruppen, einschlie�lich der Konzeption und Einf�hrung eines Skype for Business-Schulungsprogramms, das dem Kunden den �bergang von einem herk�mmlichen PBX-System zu einer modernen Softphone-L�sung erm�glichte.
Entwicklung von Unterst�tzungsprozessen w�hrend der Pilotphase durch Erstellung eines skalierbaren Entwurfs, der sp�ter f�r globale �berg�nge und breitere organisatorische Rollouts �bernommen wurde.

Kunde

Gesundheitswesen

Einsatzort

Hanau

Projektinhalte

Implementierung von Microsoft Teams-Meetings bei einem f�hrenden Textilunternehmen durch Bereitstellung einer skalierbaren und zuverl�ssigen Online-Meeting-L�sung w�hrend der COVID-19-Lockdowns, um die Gesch�ftskontinuit�t und die externe Zusammenarbeit aufrechtzuerhalten.
Formulierung und Umsetzung einer Strategie zur Nutzerakzeptanz, einschlie�lich ma�geschneiderter Schulungen, Workshops, Benutzerhandb�chern, FAQs und Feedback-Schleifen, um den Mitarbeitern einen reibungslosen �bergang zu erm�glichen und die Funktionen der Plattform optimal zu nutzen.
Zusammenarbeit mit IT- und Gesch�ftsf�hrern, um Teams an die betrieblichen Anforderungen anzupassen, Sicherheit und Arbeitsabl�ufe aufeinander abzustimmen, die Akzeptanz anhand von KPIs zu �berwachen und iterative Verbesserungen vorzunehmen, um die Lieferqualit�t in allen Gesch�ftsbereichen aufrechtzuerhalten.

Kunde

Textilindustrie

Einsatzort

Weinheim

2018 - 2020: Einf�hrung von Skype for Business

Einsatzort: T�rkei/Europa

Rolle: Projektleiter

Kunde: Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Aufgaben:

Leitung der Einf�hrung von Skype for Business in der T�rkei und in ganz Europa als Projektleiter f�r ein professionelles Dienstleistungsunternehmen in N�rnberg, Deutschland, durch die Koordination gruppenweiter Migrationen und die F�rderung des �bergangs von traditionellen PBX-Servern zur digitalen Telefonie.
Durchf�hrung von Requirements Engineering und strategischem Design f�r die Einf�hrung, Abstimmung der technischen Umsetzung auf die gesch�ftlichen Anforderungen und Sicherstellung der Skalierbarkeit f�r die internationale Zusammenarbeit.
Entwicklung und Durchf�hrung von Schulungsprogrammen f�r Anwender unter enger Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern, um eine reibungslose Einf�hrung zu erm�glichen und die Kommunikation zwischen t�rkischen Anwendern und ihren internationalen Kollegen deutlich zu verbessern.

2017 - 2019: Projektmanagement ? Einf�hrung von Windows 10/Einf�hrung von Skype for Business-Telefonie

Kunde: Schwerindustrie | Europa

Aufgaben:

Leitung von Windows 10-Migrationsprojekten in Deutschland, Finnland, Gro�britannien und der Schweiz, �berwachung der Umstellung von 4.500 Endger�ten zur Aufrechterhaltung der Supportf�higkeit und Modernisierung der IT-Landschaft.
F�rderung der Umstellung von der alten PBX-Telefonie auf Skype for Business-Softphone-L�sungen f�r 4.500 Benutzer, Koordination der Migrationen vor Ort in Deutschland und Leitung funktions�bergreifender Teams, um eine reibungslose Durchf�hrung sicherzustellen.
Entwicklung und Einf�hrung eines Kommunikations- und Einf�hrungsrahmens, der Updates f�r Stakeholder, ma�geschneiderte Schulungen, FAQs und Einbindungsstrategien umfasste, um die Akzeptanz der neuen Collaboration-Tools durch die Benutzer zu maximieren.
Verwaltung von HyperCare und Support nach der Migration in Zusammenarbeit mit externen technischen Anbietern, L�sung von Problemen w�hrend der Stabilisierungsphase und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Projektfristen und Compliance-Anforderungen.

2018 - 2018: Umstellung auf Microsoft Teams

Kunde: Industrieausr�stungsindustrie & Schwerindustrie

Aufgaben:

Leitung der unternehmensweiten Migration zu Microsoft Teams im Bereich Industrieausr�stung, Durchf�hrung von Anforderungsanalysen mit Stakeholdern, um die Einf�hrung an die betrieblichen Anforderungen und Kommunikationsherausforderungen anzupassen.
Entwurf und Durchf�hrung eines globalen Schulungsprogramms, das an unterschiedliche Rollen und Lernstile angepasst war, bei gleichzeitiger Koordination der Rollout-Aktivit�ten, der Kommunikation mit den Stakeholdern und der schrittweisen Implementierung, um St�rungen zu minimieren und die Akzeptanz bei den Anwendern zu f�rdern.
Erzielung messbarer Ergebnisse durch eine Verbesserung der Kommunikationseffizienz um 40 %, wodurch die Mitarbeiter die erweiterten Funktionen von Microsoft Teams f�r die Zusammenarbeit voll aussch�pfen und das strategische Ziel einer st�rkeren organisations�bergreifenden Vernetzung erreichen konnten.

weitere Projekte gern auf Anfrage

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 9 Monate

2020-09 - 2024-05

Projekt- und Prozessmanagement

Master of Science, Technikum Wien

Abschluss

Master of Science

Institution, Ort

Technikum Wien

Schwerpunkt

Position

Kompetenzen

Top-Skills

Projektmanagement/Projektleitung Multiprojektmanagement Programmmanagement Schulung von F�hrungskr�ften & Mitarbeitern Management von Projektlebenszyklen Migrationsmanagement Prozessverbesserung- und Optimierung Agile & Wasserfallmethoden Scrum Master Scrum Product Owner Microsoft Teams Changemanagement Englisch Optimierung Kostenmanagement IT & Business Transformation User-Support Projektleitung Gesamtprojektmanagement agiles Projektmanagement PMP PRINCE2 Stakeholdermanagement

Aufgabenbereiche

Projekt- und Programmmanagement
Ver�nderungsmanagement
Stakeholder-Management
Anforderungsmanagement
Risikomanagement
Compliance-Management
Governance-Rahmenwerke
Budgetmanagement
Vertragsverhandlungen
Lieferantenmanagement
Ressourcenplanung
Kommunikationsstrategie
Einf�hrungsmanagement
IT-Servicemanagement
Migrationsmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

Ergebnisorientierter IT-Projektmanagement-Experte mit umfassender Erfahrung in der Leitung komplexer globaler Programme und Multi-Stream-Initiativen in �ber 50 L�ndern und mit mehr als 12.000 Benutzern. Erfahren in gro� angelegten Migrationen, der Einf�hrung von Cloud-Kollaborationsl�sungen (Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Citrix, Office 365) und globalen Programmen zur Auswahl und Implementierung von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) sowie Initiativen zur Identit�tssicherheit (MFA/2FA, Conditional Access). Nachweisliche Erfolge in den Bereichen Stakeholder-Engagement, C-Level-Berichterstattung und Navigation durch komplexe Rechts- und Compliance-Landschaften. Versiert in der Konzeption von Einf�hrungsrahmenwerken, IT-Servicemanagementmodellen und spezialisierten Supportans�tzen wie HyperCare und Floorwalking. Bringt starke F�hrungsqualit�ten in funktions�bergreifenden Teams mit und kann auf eine Erfolgsgeschichte bei der Bereitstellung sicherer, konformer und kosteneffizienter L�sungen zur�ckblicken, die die Zusammenarbeit und Widerstandsf�higkeit von Organisationen st�rken.

Zus�tzliche Erfahrung:

Microsoft Teams Training, Textilindustrie, Weinheim, Deutschland
Internationale Einf�hrung von Skype f�r Unternehmen, Professionelle Dienstleistungsfirma, T�rkei�
Migration Microsoft Teams, Industrieausr�stungsindustrie, Deutschland�
Migration Microsoft Teams, Schwerindustrie, Deutschland�
Projektleitung - Migration zu Office 365, Logistik, Essen, Deutschland�
Hypercare & Support f�r Skype f�r Unternehmen, Handel, Hamburg, Deutschland
Migration & Benutzerunterst�tzung f�r LYNC, Lebensmittelindustrie� D�sseldorf, Deutschland

Einsatzorte

St�dte

Hamburg (+500km) M�nchen (+500km) Berlin (+500km)

L�nder

Deutschland, Schweiz, �sterreich

Ich nehme Weltweit Projekte an, auch Vor Ort wenn gew�nscht.

Remote-Arbeit

m�glich

Projekte

2 Jahre 3 Monate

2024-03 - heute

Globales DMS-Implementierungsprogramm

Projektleiter

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

Leitung eines globalen Programms zur Auswahl und Implementierung eines Dokumentenmanagementsystems in 50 L�ndern und rund 200 Niederlassungen unter Aufsicht eines Budget von 4 Millionen US-Dollar und einen Zeitrahmen von drei Jahren, wobei die Einhaltung der Compliance-, Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen des Unternehmens sichergestellt wird.
Leiten Sie den gesamten Projektlebenszyklus, von der ersten Anforderungserhebung und Bewertung der Anbieter (Longlist bis Shortlist) �ber Vertragsverhandlungen, Systemdesign, Rollout-Planung und gro� angelegte Datenmigration bis hin zur Stilllegung mehrerer Legacy-Plattformen.
Arbeiten Sie mit hochrangigen Stakeholdern und F�hrungskr�ften zusammen, indem Sie strukturierte Berichte und Updates bereitstellen, funktions�bergreifende Teams �ber Regionen hinweg koordinieren und das �nderungsmanagement, die Benutzerakzeptanz und die Governance vorantreiben, um das Finanz- und Beratungsgesch�ft zu unterst�tzen.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

5 Monate

2023-08 - 2023-12

Microsoft OneDrive for Business International Rollout / Citrix Rollout

Projektleiter, Teilprojektleiter

Rolle

Projektleiter, Teilprojektleiter

Projektinhalte

Verantwortlich f�r die weltweite Einf�hrung von Microsoft OneDrive for Business, wobei die Dateispeicherung von lokalen Systemen auf eine einheitliche cloudbasierte L�sung umgestellt wurde, unterst�tzt durch eine umfassende Migrationsstrategie f�r Legacy-Dienste, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren.? Einrichtung von IT-Service-Management- und�
Einf�hrungsrahmenwerken zur Unterst�tzung der weltweiten Einarbeitung von Benutzern, zur Aufrechterhaltung des langfristigen Betriebs und zur F�rderung der organisatorischen Einf�hrung in verschiedenen Regionen.
Bereitstellung von direktem VIP-Support f�r Vorstandsmitglieder mit zuverl�ssigem Zugriff und hoher Servicequalit�t.
Erreichung der Unternehmensziele zur Reduzierung der Infrastrukturinvestitionen, Verbesserung der Zusammenarbeit und St�rkung des Datenschutzes und der Datensicherheit durch modernisierte Funktionen zur Dateifreigabe.
Verantwortlich f�r die weltweite Einf�hrung von Citrix Workspace, damit die Mitarbeiter ihre Produktivit�t steigern und neue Technologien nutzen k�nnen.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

�berwachung der globalen Migration zu Microsoft Teams f�r mehr als 6.000 Benutzer durch Koordination der Aktivit�ten in 50 L�ndern und 150 Standorten, Einholung rechtlicher Genehmigungen und Einf�hrung moderner Kommunikations- und Kollaborationstechnologien.
Einf�hrung von IT-Service-Management-Supportprozessen und Formulierung globaler Einf�hrungsstrategien f�r die Benutzerunterst�tzung, die Betriebskontinuit�t und die nachhaltige Nutzung von Kollaborationsplattformen.
Entwicklung und Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA) mit Microsoft Azure AD MFA und Conditional Access durch die Implementierung eines robusten Sicherheitsframeworks an 150 internationalen Standorten.
Leitung eines Teams von bis zu 15 Projektmitgliedern, Entwicklung von Einf�hrungsans�tzen f�r mehr als 6.000 IT-Anwender, Erstellung von Berichten f�r Stakeholder und Erzielung von Ergebnissen in Form von reduzierten IT-Versicherungskosten und minimierten Risiken von Identit�tsdiebstahl und Identit�tsbetrug

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

�berwachung der globalen Migration zu Microsoft Teams f�r mehr als 6.000 Benutzer durch Koordination der Aktivit�ten in 50 L�ndern und 150 Standorten, Einholung rechtlicher Genehmigungen und Einf�hrung moderner Kommunikations- und Kollaborationstechnologien.
Einf�hrung von IT-Service-Management-Supportprozessen und Formulierung globaler Einf�hrungsstrategien f�r die Benutzerunterst�tzung, die Betriebskontinuit�t und die nachhaltige Nutzung von Kollaborationsplattformen.
Entwicklung und Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA/2FA) mit Microsoft Azure AD MFA und Conditional Access durch die Implementierung eines robusten Sicherheitsframeworks an 150 internationalen Standorten.
Leitung eines Teams von bis zu 15 Projektmitgliedern, Entwicklung von Einf�hrungsans�tzen f�r mehr als 6.000 IT-Anwender, Erstellung von Berichten f�r Stakeholder und Erzielung von Ergebnissen in Form von reduzierten IT-Versicherungskosten und minimierten Risiken von Identit�tsdiebstahl und Identit�tsbetrug.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

1 Jahr 5 Monate

2021-08 - 2022-12

Implementierung eines modernen Kollaborationsparadigmas

Projektleiter

Rolle

Projektleiter

Projektinhalte

Zusammenarbeit der Zukunft / Moderne Zusammenarbeit�

Implementierung eines modernen Kollaborationsparadigmas f�r ein internationales Dienstleistungsunternehmen unter Verwendung von Microsoft SharePoint, OneDrive for Business und Teams zur Unterst�tzung des gesamten Datei- und Informationslebenszyklus.
Bew�ltigung komplexer rechtlicher und Compliance-Anforderungen in f�nf verschiedenen Gesch�ftsbereichen durch die Harmonisierung unterschiedlicher Prozesse und die Einrichtung von Governance-Strukturen, um eine sichere und konforme Zusammenarbeit zu erm�glichen.
Moderation von Workshops und Interviews mit Stakeholdern aus der Wirtschaft, um Anforderungen zu erfassen und abzustimmen, Nachfrage zu generieren und auf die organisatorischen Bed�rfnisse zugeschnittene Kooperationsmodelle zu entwerfen.
Definition und Einf�hrung eines Teams Workspace-Lebenszyklus mit Lazy Approval/Lazy Veto-Mechanismen, um neue Initiativen schneller auf den Markt zu bringen und gleichzeitig die abteilungs- und l�nder�bergreifende Zusammenarbeit zu st�rken.

Kunde

Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Einsatzort

Eschborn

Projektinhalte

Unterst�tzung von Projektmanagement- und Schulungsinitiativen als Teil des Change- und Adoption-Teams w�hrend der Early-Adopter- und Pilotphase in einer Gesundheitsorganisation in Hanau, Deutschland, von 2020 bis 2021.
Entwicklung ma�geschneiderter Schulungsprogramme f�r Pilotgruppen, einschlie�lich der Konzeption und Einf�hrung eines Skype for Business-Schulungsprogramms, das dem Kunden den �bergang von einem herk�mmlichen PBX-System zu einer modernen Softphone-L�sung erm�glichte.
Entwicklung von Unterst�tzungsprozessen w�hrend der Pilotphase durch Erstellung eines skalierbaren Entwurfs, der sp�ter f�r globale �berg�nge und breitere organisatorische Rollouts �bernommen wurde.

Kunde

Gesundheitswesen

Einsatzort

Hanau

Projektinhalte

Implementierung von Microsoft Teams-Meetings bei einem f�hrenden Textilunternehmen durch Bereitstellung einer skalierbaren und zuverl�ssigen Online-Meeting-L�sung w�hrend der COVID-19-Lockdowns, um die Gesch�ftskontinuit�t und die externe Zusammenarbeit aufrechtzuerhalten.
Formulierung und Umsetzung einer Strategie zur Nutzerakzeptanz, einschlie�lich ma�geschneiderter Schulungen, Workshops, Benutzerhandb�chern, FAQs und Feedback-Schleifen, um den Mitarbeitern einen reibungslosen �bergang zu erm�glichen und die Funktionen der Plattform optimal zu nutzen.
Zusammenarbeit mit IT- und Gesch�ftsf�hrern, um Teams an die betrieblichen Anforderungen anzupassen, Sicherheit und Arbeitsabl�ufe aufeinander abzustimmen, die Akzeptanz anhand von KPIs zu �berwachen und iterative Verbesserungen vorzunehmen, um die Lieferqualit�t in allen Gesch�ftsbereichen aufrechtzuerhalten.

Kunde

Textilindustrie

Einsatzort

Weinheim

2018 - 2020: Einf�hrung von Skype for Business

Einsatzort: T�rkei/Europa

Rolle: Projektleiter

Kunde: Professionelles Dienstleistungsunternehmen

Aufgaben:

Leitung der Einf�hrung von Skype for Business in der T�rkei und in ganz Europa als Projektleiter f�r ein professionelles Dienstleistungsunternehmen in N�rnberg, Deutschland, durch die Koordination gruppenweiter Migrationen und die F�rderung des �bergangs von traditionellen PBX-Servern zur digitalen Telefonie.
Durchf�hrung von Requirements Engineering und strategischem Design f�r die Einf�hrung, Abstimmung der technischen Umsetzung auf die gesch�ftlichen Anforderungen und Sicherstellung der Skalierbarkeit f�r die internationale Zusammenarbeit.
Entwicklung und Durchf�hrung von Schulungsprogrammen f�r Anwender unter enger Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern, um eine reibungslose Einf�hrung zu erm�glichen und die Kommunikation zwischen t�rkischen Anwendern und ihren internationalen Kollegen deutlich zu verbessern.

2017 - 2019: Projektmanagement ? Einf�hrung von Windows 10/Einf�hrung von Skype for Business-Telefonie

Kunde: Schwerindustrie | Europa

Aufgaben:

Leitung von Windows 10-Migrationsprojekten in Deutschland, Finnland, Gro�britannien und der Schweiz, �berwachung der Umstellung von 4.500 Endger�ten zur Aufrechterhaltung der Supportf�higkeit und Modernisierung der IT-Landschaft.
F�rderung der Umstellung von der alten PBX-Telefonie auf Skype for Business-Softphone-L�sungen f�r 4.500 Benutzer, Koordination der Migrationen vor Ort in Deutschland und Leitung funktions�bergreifender Teams, um eine reibungslose Durchf�hrung sicherzustellen.
Entwicklung und Einf�hrung eines Kommunikations- und Einf�hrungsrahmens, der Updates f�r Stakeholder, ma�geschneiderte Schulungen, FAQs und Einbindungsstrategien umfasste, um die Akzeptanz der neuen Collaboration-Tools durch die Benutzer zu maximieren.
Verwaltung von HyperCare und Support nach der Migration in Zusammenarbeit mit externen technischen Anbietern, L�sung von Problemen w�hrend der Stabilisierungsphase und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Projektfristen und Compliance-Anforderungen.

2018 - 2018: Umstellung auf Microsoft Teams

Kunde: Industrieausr�stungsindustrie & Schwerindustrie

Aufgaben:

Leitung der unternehmensweiten Migration zu Microsoft Teams im Bereich Industrieausr�stung, Durchf�hrung von Anforderungsanalysen mit Stakeholdern, um die Einf�hrung an die betrieblichen Anforderungen und Kommunikationsherausforderungen anzupassen.
Entwurf und Durchf�hrung eines globalen Schulungsprogramms, das an unterschiedliche Rollen und Lernstile angepasst war, bei gleichzeitiger Koordination der Rollout-Aktivit�ten, der Kommunikation mit den Stakeholdern und der schrittweisen Implementierung, um St�rungen zu minimieren und die Akzeptanz bei den Anwendern zu f�rdern.
Erzielung messbarer Ergebnisse durch eine Verbesserung der Kommunikationseffizienz um 40 %, wodurch die Mitarbeiter die erweiterten Funktionen von Microsoft Teams f�r die Zusammenarbeit voll aussch�pfen und das strategische Ziel einer st�rkeren organisations�bergreifenden Vernetzung erreichen konnten.

weitere Projekte gern auf Anfrage

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 9 Monate

2020-09 - 2024-05

Projekt- und Prozessmanagement

Master of Science, Technikum Wien

Abschluss

Master of Science

Institution, Ort

Technikum Wien

Schwerpunkt

Position

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Top-Skills

Aufgabenbereiche

Projekt- und Programmmanagement
Ver�nderungsmanagement
Stakeholder-Management
Anforderungsmanagement
Risikomanagement
Compliance-Management
Governance-Rahmenwerke
Budgetmanagement
Vertragsverhandlungen
Lieferantenmanagement
Ressourcenplanung
Kommunikationsstrategie
Einf�hrungsmanagement
IT-Servicemanagement
Migrationsmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

Zus�tzliche Erfahrung:

Microsoft Teams Training, Textilindustrie, Weinheim, Deutschland
Internationale Einf�hrung von Skype f�r Unternehmen, Professionelle Dienstleistungsfirma, T�rkei�
Migration Microsoft Teams, Industrieausr�stungsindustrie, Deutschland�
Migration Microsoft Teams, Schwerindustrie, Deutschland�
Projektleitung - Migration zu Office 365, Logistik, Essen, Deutschland�
Hypercare & Support f�r Skype f�r Unternehmen, Handel, Hamburg, Deutschland
Migration & Benutzerunterst�tzung f�r LYNC, Lebensmittelindustrie� D�sseldorf, Deutschland

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