IT-Support, System Administration und System Engineering, Service Desk, Microsoft Produkte
Aktualisiert am 16.07.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 16.07.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
1st Level Support
2nd Level Support
Administration/Support
Windows
Microsoft 365
Active Directory
Microsoft Entra ID (Azure AD)
Microsoft Intune
Microsoft Azure
PowerShell
MDM
Drucker
Azure
Antivirus
DHCP
Domain Name Server
Clientmanagement
Server
Client/Server
Kommunikationsstärke
Deutsch
fließend in Wort und Schrift
Englisch
verhandlungssicher
Arabisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

5 Jahre 1 Monat
2021-06 - 2026-06

Administration von Microsoft-365- und Windows-Umgebungen

IT-System Engineer
IT-System Engineer
  • Administration von Microsoft-365- und Windows-Umgebungen 
  • Umsetzung von IT-Projekten (Cloud-Migrationen, Infrastrukturmodernisierung und Einführung neuer Technologien) 
  • 2nd- und 3rd-Level-Support für Endanwender 
  • Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests 
  • Einrichtung und Betreuung von Client-Arbeitsplätzen und Benutzerumgebungen 
  • Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen durch selbst entwickelte Skripte in Verbindung mit MDM- und RMM-Lösungen 
  • Aufbau und Administration von Serverinfrastrukturen (Datenbankserver, Terminalserver) für DATEV- und CRM-Lösungen 
Fischmann.IT
1 Jahr 1 Monat
2019-08 - 2020-08

Analyse und Behebung von Störungen in Server- und Client-Umgebungen

IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
  • Analyse und Behebung von Störungen in Server- und Client-Umgebungen 
  • Vor-Ort-Service (Verkabelung sowie Aufbau von Serverschränken und Client-Arbeitsplätzen) sowie IT-Rollouts 
  • Schulung der Endanwender 
  • Zusammenbau und Installation von Servern und PCs aus Einzelkomponenten 
Prosoft Krippner
1 Jahr 1 Monat
2018-07 - 2019-07

IT-Support

IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
  • IT-Support für Geschäftskunden eines deutschen Telekommunikationsanbieters 
  • Netzwerk-Support inkl. Analyse und Fehlerbehebung 
Communisystems AG
1 Jahr 1 Monat
2017-06 - 2018-06

Assemblierung neuer Systeme

IT-Techniker
IT-Techniker
  • Assemblierung neuer Systeme 
  • Reparatur von defekten Notebooks und PCs 
  • Durchführung von Fehleranalyse und deren Behebung 
Schenker Technologies GmbH
1 Jahr 9 Monate
2016-09 - 2018-05

Interner Support

IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
  • Interner Support für ein Versicherungsunternehmen (telefonisch, remote) 
  • Benutzerverwaltung / Berechtigungsvergabe / Lizenzvergaben 
  • Remote-Installation und Bereitstellung von Softwarelösungen
Computacenter

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 5 Monate
2009-08 - 2011-12

Fachoberschule

Fachoberschule Technik, Leipzig
Fachoberschule Technik, Leipzig

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

1st Level Support 2nd Level Support Administration/Support Windows Microsoft 365 Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft Intune Microsoft Azure PowerShell MDM Drucker Azure Antivirus DHCP Domain Name Server Clientmanagement Server Client/Server Kommunikationsstärke

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kurzprofil

IT-Support-Spezialist mit über 10 Jahren Berufserfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie in der Mid-Level Administration von Windows-, Microsoft-365- und Cloud-Infrastrukturen. Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse, Benutzerbetreuung und Systemadministration. Als selbstständiger IT-Freelancer stehe ich für Remote-Projekte zur Verfügung. 


Technische Kenntnisse

Microsoft Lösungen

  • Microsoft 365  
  • Exchange Online  
  • SharePoint  
  • Microsoft Teams  
  • Active Directory  
  • Microsoft Entra ID (Azure AD)  
  • Microsoft Intune  
  • Microsoft Azure


Automatisierung

  • PowerShell (Administration, Automatisierung) 


RMM / MDM

  • Datto RMM  
  • NinjaOne  
  • Addigy  
  • Microsoft Intune  


Ticket-Systeme

  • HaloPSA  
  • TANSS  
  • Autotask 


Security

  • Firewall-Lösungen (Sophos, WatchGuard, SonicWall)  
  • Antivirus-Lösungen (ESET, SentinelOne, Webroot, Microsoft Defender)  
  • Anti-Spam (Microsoft Defender for Office 365, Hornetsecurity)  


Tools /Software

  • Migrationstools (ForensiT, ConnectWise)  
  • Druckserver / Universal Print  
  • Signatur-Lösungen (CodeTwo, Exclaimer) 

Betriebssysteme

Windows
Windows Server
macOS

Hardware

Dell
HP
Lenovo
XMG/Schenker
Fujitsu Siemens
Synology
Unifi

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

5 Jahre 1 Monat
2021-06 - 2026-06

Administration von Microsoft-365- und Windows-Umgebungen

IT-System Engineer
IT-System Engineer
  • Administration von Microsoft-365- und Windows-Umgebungen 
  • Umsetzung von IT-Projekten (Cloud-Migrationen, Infrastrukturmodernisierung und Einführung neuer Technologien) 
  • 2nd- und 3rd-Level-Support für Endanwender 
  • Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests 
  • Einrichtung und Betreuung von Client-Arbeitsplätzen und Benutzerumgebungen 
  • Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen durch selbst entwickelte Skripte in Verbindung mit MDM- und RMM-Lösungen 
  • Aufbau und Administration von Serverinfrastrukturen (Datenbankserver, Terminalserver) für DATEV- und CRM-Lösungen 
Fischmann.IT
1 Jahr 1 Monat
2019-08 - 2020-08

Analyse und Behebung von Störungen in Server- und Client-Umgebungen

IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
  • Analyse und Behebung von Störungen in Server- und Client-Umgebungen 
  • Vor-Ort-Service (Verkabelung sowie Aufbau von Serverschränken und Client-Arbeitsplätzen) sowie IT-Rollouts 
  • Schulung der Endanwender 
  • Zusammenbau und Installation von Servern und PCs aus Einzelkomponenten 
Prosoft Krippner
1 Jahr 1 Monat
2018-07 - 2019-07

IT-Support

IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
  • IT-Support für Geschäftskunden eines deutschen Telekommunikationsanbieters 
  • Netzwerk-Support inkl. Analyse und Fehlerbehebung 
Communisystems AG
1 Jahr 1 Monat
2017-06 - 2018-06

Assemblierung neuer Systeme

IT-Techniker
IT-Techniker
  • Assemblierung neuer Systeme 
  • Reparatur von defekten Notebooks und PCs 
  • Durchführung von Fehleranalyse und deren Behebung 
Schenker Technologies GmbH
1 Jahr 9 Monate
2016-09 - 2018-05

Interner Support

IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
  • Interner Support für ein Versicherungsunternehmen (telefonisch, remote) 
  • Benutzerverwaltung / Berechtigungsvergabe / Lizenzvergaben 
  • Remote-Installation und Bereitstellung von Softwarelösungen
Computacenter

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 5 Monate
2009-08 - 2011-12

Fachoberschule

Fachoberschule Technik, Leipzig
Fachoberschule Technik, Leipzig

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

1st Level Support 2nd Level Support Administration/Support Windows Microsoft 365 Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft Intune Microsoft Azure PowerShell MDM Drucker Azure Antivirus DHCP Domain Name Server Clientmanagement Server Client/Server Kommunikationsstärke

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kurzprofil

IT-Support-Spezialist mit über 10 Jahren Berufserfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie in der Mid-Level Administration von Windows-, Microsoft-365- und Cloud-Infrastrukturen. Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse, Benutzerbetreuung und Systemadministration. Als selbstständiger IT-Freelancer stehe ich für Remote-Projekte zur Verfügung. 


Technische Kenntnisse

Microsoft Lösungen

  • Microsoft 365  
  • Exchange Online  
  • SharePoint  
  • Microsoft Teams  
  • Active Directory  
  • Microsoft Entra ID (Azure AD)  
  • Microsoft Intune  
  • Microsoft Azure


Automatisierung

  • PowerShell (Administration, Automatisierung) 


RMM / MDM

  • Datto RMM  
  • NinjaOne  
  • Addigy  
  • Microsoft Intune  


Ticket-Systeme

  • HaloPSA  
  • TANSS  
  • Autotask 


Security

  • Firewall-Lösungen (Sophos, WatchGuard, SonicWall)  
  • Antivirus-Lösungen (ESET, SentinelOne, Webroot, Microsoft Defender)  
  • Anti-Spam (Microsoft Defender for Office 365, Hornetsecurity)  


Tools /Software

  • Migrationstools (ForensiT, ConnectWise)  
  • Druckserver / Universal Print  
  • Signatur-Lösungen (CodeTwo, Exclaimer) 

Betriebssysteme

Windows
Windows Server
macOS

Hardware

Dell
HP
Lenovo
XMG/Schenker
Fujitsu Siemens
Synology
Unifi

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