• Unterstützung des APOs im Projektmanagement, Erstellung von Konzepten, in der Dokumentation von Terminen auf Confluence und Aufbereitung von Präsentationen
• Analyse von Lösungsalternativen und Abstimmung von Lösungen mit den Schnittstellenpartner in der Grobkonzeptphase
• Entwurf und Abstimmung von Schnittstellenkontrakte
• Entwurf und Abstimmung von übergreifenden und systeminternen Pflegeprozessen
• Erstellung und Ausspezifizierung von umsetzungsfähigen User-Stories im Backlog von MyBMW und MINI Web
• Abstimmung der Styles und Layouts mit dem Design-Team und Ergänzung der User Stories
• Refinement der User-Stories mit dem Entwicklungs- und dem Testteam
• Begleitung der gesamten Entwicklung der User-Stories
• Inhaltliche Erstabnahme der User Stories
• Erstellung und Bereitstellung von User Stories
• Bereitstellung von system- und produktspezifischen Informationen auf kundeninternen Kommunikationsplattformen   
• Begleitung der Projektmeetings 
• Konzepterstellung
• Business Support für Länder-Rollout                                          
• UX/UI Testing
• IT-Beratung und Support in Deutsch, Englisch und teilweise Rumänisch
• After-Go-Live-Support

• Product Owner für 7 online Produkte: Legal & About us Seiten, Marktseiten, Service Seiten, Produkt Konfigurator, Kaufberater, Magazin Seiten
• Durchführung von Refinement, Sprint Planung 
• Aufnahme der Anforderungen von den Stakeholdern 
• Umfangreiches Stakeholder Management 
• Verfassung von Produkt Backlog Einträgen (User Stories, Analyse-Stories, Bugs, Tasks) in JIRA
• Enge Zusammenarbeit mit dem UX und Entwicklungsteam
• Verwaltung des Produkt-Backlogs
• Priorisieren der Anforderungen
• Überwachung der Entwicklungsphasen
• Präsentation der Produktfortschritte (Management und Review Meetings)
• Erstellung von diverse User Journeys in Confluence (Lucid Chart)
• Erstellung von Produkt Dokumentationen für die Stakeholder
• Eigenständige Betreuung mehrerer Länder (DE, AT, ES, NL, IT) vor und nach dem Go Live
• Intensive Zusammenarbeit mit anderen Web & App Teams
• Beratung und Support in Deutsch, Englisch, Spanisch und Rumänisch

• Konzeption, Durchführung und Steuerung des gesamten Relaunch-Prozesses
• Steuerung und Überwachung aller Relaunch-Aktivitäten in Bezug auf Ziele, Anforderungen, Ressourcen, Termine, Kosten und Verantwortlichkeiten
• Prüfung von Ergebnissen, Kosten und Qualität
• Design und Layout Konzept
• Durchführung eines Content Audits
• Design & UX Entwicklung 
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
• Test Management
• SEO-Optimierung

• Projektplanung für die Plattform-Expansion für CH, ES und PL
• Überwachung des Projektfortschritts
• Teilprojektleitung von internationalen Projektteams
• Beratung der einzelnen Länder
• Eigenständige Betreuung mehrerer Länder (CH, ES, PL)
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Begleitung und technischer Support bei der Operationalisierung des Kampagnenmanagement
• Web & App Rollout SPoC in der Aftercare Projekt Phase
• Beratung und IT-Support in Deutsch, Englisch, Spanisch und Rumänisch

• Konzeption, Implementierung und Migration eines internen IT-Systems
• Umsetzung der Implementierung
• Steuerung von externen Dienstleistern
• Datenmigration
• Beratung und Support in Deutsch, Englisch

• Bedarfsplanung für Release Deployments
• Festlegung des funktionellen Umfangs
• Festlegung des genauen Zeitplans einer Releasefreigabe
• Qualitätskontrolle und Überwachung der Release Inhalten
• Dokumentation des Umfangs und der Änderungen
• Verwaltung der SW Versionshistorie
• Kommuniationsplanung und Koordination
• Koordination von internationalen Deployments
• Koordination von internationalen Teams
• Erstellung Rollout und Release Planung
• Aktualisierung der Projektdokumentation
• Aktualisierungen JIRA, CONFLUENCE und SharePoint 
• Enge Zusammenarbeit mit allen Product-Ownern aus Berlin, Ingolstadt, Kopenhagen und Chicago
• Beratung und Support in Deutsch und Englisch

• Analyse / Konzeption CMS First Spirit V5
• Konzeptionierung einer Migrationsstrategie
• Koordination Implementierungsphasen der Länder
• Team Koordination
• Stakeholder Management der betroffenen Länder
• Länder SPOC (technisch/organisatorisch)
• Beratung und Betreuung in der Pilotphase
• Content- und Strukturberatung
• Reporting des Projektfortschrittes für Projektleiter
• CutOver Beratung und Unterstützung
• Technischer und Fachlicher Support von CMS Konflikten
• Beratung und Support in Deutsch, Englisch und Spanisch

• Einarbeitung in technische Infrastruktur und neue CMS Version First Spirit V4
• Konzepterstellung für landesspezifische Inhaltsmigration der CMS Mandanten
• Stakeholder Management der betroffenen Länder
• Länder SPoC (technisch/organisatorisch) während der Umstellungsphase
• Betreuung der Pilotphase
• Beratung der Länder bei der Migration von bestehenden Webinhalten und Strukturen 
• Reporting des Projektfortschrittes für Projektleiter
• PRE CutOver Beratung und Unterstützung der beteiligten Content Pflege Teams
• Identifizierung und Lösung von technischen und fachlichen CMS Konflikten
• CutOver Planung, Unterstützung der beteiligten Migrationsteams
• Test Management (User Acceptance Testing und Final User Testing)
• Beratung und IT-Support in Deutsch, Englisch und bei Bedarf auch in Spanisch
• Unterstützte Länder: Österreich, Niederlande, Belgien, Schweiz, Spanien, Griechenland, Ungarn, Portugal, Russland, Schweden, Türkei

- Online Marketing

- Social Media Marketing

- SEO

- SEM (Google AdWords und Facebook Ads)

- Landingpage

- Usability & Prozessoptimierung

Scrum Master

Projektmanagement

- Führungskraft

- Stimme - Auftritt - Körpersprache

- Gewaltfreie Kommunikation im Beruf

- Selbstbewusste Kommunikation im Beruf

- Zielbewusst reden - überzeugend kommunizieren

- Sprachkompetenz und Wortgewandtheit

- Vertiefung: Stimme - Auftritt - Körpersprache

Konfliktmanagement im Beruf

Verwaltungsrecht