• KI-Einführung: Prozessanalyse, Konzeption, Integration, Betriebsübergabe
• KI-Governance und KI-Vorhaben unter DSGVO und EU AI Act
• Prozess- und Workflow-Automatisierung mit menschlichen Entscheidungspunkten
• Lauffähige Prototypen und MVPs
• Unternehmensweite KI-Transformation, Bestandsaufnahme bis Betrieb
• Anforderungsklärung und Spezifikation bei unscharfer Ausgangslage
• Chat-, Voicebot- und Telefonie-Lösungen
• Souveräner Betrieb auf eigener Infrastruktur

Profil

• Seit 1991 in der IT, zu Beginn als Administrator, ab 2000 mit eigenen Tech- und IT-Unternehmen, seit 2023 ?System First?. Ich führe KI-Vorhaben von der unklaren Anforderung bis zum Betrieb, Regulierung und KI-Governance sind Teil des Entwurfs.
• Ich führe KI-Vorhaben von der unklaren Anforderung bis zum laufenden Betrieb:Prozesse in Stationen zerlegen, so viel wie möglich deterministisch lösen, KI dorteinsetzen, wo sie trägt, und an jeder Station festlegen, wo ein Mensch entscheidet.Dazu Wartungsroutinen, die sichtbar machen, wenn ein Prozess vom Soll abweicht.Regulierung ist Teil des Entwurfs, nicht eine nachgelagerte Prüfung.
• Ich betreibe meinen eigenen Betrieb nach genau dem Modell, das ich anbiete: Geschäftsprozesse als durchgängige Strecken abgebildet, jede Station mit hinterlegterRegel, definiertem KI-Anteil und einem Freigabepunkt für den Menschen; dazu einLagebild über offene Arbeit und Abweichungen sowie Wartungsroutinen, die Driftaufdecken, bevor sie Schaden anrichtet. Aufgebaut auf eigener Hardware, ohneAbhängigkeit von einer fremden Cloud-Suite. Es läuft im Tagesgeschäft und trägt dieLast meiner eigenen Arbeit.

Erfahrungen

• Software-Architektur; IT-Netzwerk und IT-Security; Administration und Betrieb
• Interim-, Projekt- und Schulungsmanagement im Kontext gewerblicher KI-Nutzung

REGULATORIK

• DSGVO 
• EU AI Act 
• ISO/IEC42001

KOMPETENZEN

Harness Engineering und Context Engineering

KI so einrichten, dass sie im Unternehmen verlässlich arbeitet. Gut 2.500 Stunden Erfahrung seit 2024 im eigenen Betrieb

KI-Governance

Regeln, Zuständigkeiten und Nachweise für KI im Unternehmen, ausgerichtet am EU AI Act. Eigene Marke CERTAILEX

KI-Einführung nach ISO/IEC 42001

Implementierung des KI-Managementsystems, Qualifikation der Beteiligten

Digitaler Zwilling des eigenen Unternehmens

Seit 2024 im Aufbau, zuerst für den eigenen Betrieb

Führung mehrerer KI-Agenten im Tagesgeschäft

Vorgänge, die sonst mehrere Personen beschäftigen, laufen über KI-Agenten unter Führung eines Menschen

Tragfähige KI-Anwendungsfälle

Zerlegung in Bestandteile, so viel wie möglich deterministisch gelöst, Entscheidung des Menschen nach jedem Schritt

Drift-Erkennung und Kontrolle

Dokumentation und Wartungsroutinen machen Drift sichtbar, Kontrollinstanzen für komplexe Prozesse

KI-gestützte Prozessautomation

Reparatur- und Wartungsaufträge teilweise standardisiert, Auswertungen KI-gestützt bis automatisiert, Wartungsplanung und Berichtswesen umfangreich automatisiert

Beispiel: automatisierte Angebotserstellung

Anfrage, Preisregeln und Bestandswissen per RAG verknüpft, CRM angebunden, Steuerung über ein Unternehmens-Dashboard

Befähigung für die Arbeit mit KI

Vorträge, Workshops und Schulungen im Unternehmen

Betrieb mit Wahl der Abhängigkeit

Grundlegende Automatisierung lokal im Haus des Kunden, Modelle der großen Anbieter für höchste Leistung

Erfinder und Software-Architekt

Eigene Produkte von Digital Signage über Vision-3D und Augmented Reality bis Medizintechnik, Leitung von Entwicklungsabteilungen

SCHLAGWORTE

KI und Methoden

• Künstliche Intelligenz (KI)
• Generative KI (GenAI)
• LLM
• RAG (Retrieval Augmented Generation)
• KI-Agenten (AI Agents)
• Harness Engineering
• Context Engineering
• Human in the Loop

Technologien und Anwendungen

• Prozessautomatisierung
• Workflow-Automatisierung
• Automatisierte Angebotserstellung
• CRM-Anbindung
• Unternehmens-Dashboard
• Chatbot und Voicebot
• Digitaler Zwilling
• Software-Architektur

Governance und Regulatorik

• KI-Governance (AI Governance)
• EU AI Act
• ISO/IEC 42001
• KI-Managementsystem
• DSGVO

Vorgehen

• KI-Einführung
• KI-Strategie
• KI-Transformation
• KI-Integration
• Anforderungsanalyse
• Prototyp und MVP
• Schulung und Workshops

EIGENER BETRIEB NACH DEM ANGEBOTENEN MODELL

• Geschäftsprozesse als durchgängige Strecken, je Station hinterlegte Regel, definierter KI-Anteil und Freigabepunkt für den Menschen
• Lagebild über offene Arbeit und Abweichungen, Wartungsroutinen decken Drift auf, bevor Schaden entsteht
• Eigene Hardware, Modelle großer Anbieter dort eingebunden, wo sie Leistung bringen. Trägt das eigene Tagesgeschäft

FACHKENNTNISSE

• Software-Architektur
• Administration und Betrieb
• IT-Netzwerk und IT-Security
• Interim-, Projekt- und Schulungsmanagement im Kontext gewerblicher KI-Nutzung