Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Einsatzorte
Einsatzorte
Deutschland
möglich
Projekte
Projekte
2 Jahre 8 Monate
2022-06 - heute
IT Prozesse & Betriebsmodell
Senior Experte
Senior Experte
Strategische Beratung des IT-Direktors mit den Schwerpunkten: Kernprozesse IT-Operations, Global Demand Management, Aufbau und Implementierung eines agilen Betriebsmodells zur Restrukturierung des IT-Betriebs, Outsourcing Global Service Desk. Leitung eines Teams zur Implementierung des agilen Betriebsmodells für den globalen IT-Betrieb sowie Optimierung von IT-Prozessen und Vorbereitung der Transition- Phase des Outsourcing-Projekts.
Cybersecurity-Unternehmen (vertraulich)
7 Monate
2024-07 - 2025-01
ITSM Prozesse
Projektleiter und Senior Experte
Projektleiter und Senior Experte
Beratung der Geschäftsführung und des Managementboards eines mittelständischen IT-Dienstleisters (ca. 500 Mitarbeiter) bei der Entwicklung und Umsetzung eines neuen serviceorientierten Betriebsmodells und beim Aufbau der neuen Geschäftsbereiche Servicemanagement, User Experience, IT-Management und Business Solutions. Entwicklung einer neuen Prozesslandschaft auf der Grundlage von ITIL4 sowie Best-Practice Erfahrungen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichsleitern. Analyse, Design und Abstimmung von ca. 150 Prozessen. Aufbau des Release- und Change-Managements.
10 Monate
2023-09 - 2024-06
FPoC Service Desk & AI-Strategie
Senior Experte
Senior Experte
Transformation eines Service Desks von ?Catch & Dispatch? zu ?First Point of Contact? mit einer deutlichen Steigerung der Erstlösungsrate durch die Optimierung und Einführung von IT-Kernprozessen und Standard Operating Procedures. Konzeptionierung einer maßgeschneiderten KI-Lösung für den Service Desk auf der Grundlage von Use Cases und Best-Practice-Erfahrungen. Prüfung der KI-Governance und Ableitung entsprechender Policies. Projektierung der Anbieterauswahl und des Implementierungsprojekts,
7 Monate
2023-02 - 2023-08
Interims-Teamleitung Workplaces
Interims Teamleiter
Interims Teamleiter
Als Teamleiter "Workplaces" verantwortlich für die Betreuung von Clientmanagement, SW-Deployment, Endpoint Security und Schwachstellenmanagement als Dienstleistung für verschiedene externe Kunden. Die Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Führung von 12 Mitarbeitern, Budget- und Ressourcenplanung, Beratung von Fachabteilungen und Kunden, Angebotserstellung und die Koordination von IT-Sicherheitsvorfällen.
8 Monate
2022-05 - 2022-12
Digitalisierung & Prozesse
Digitalisierungsmanager
Digitalisierungsmanager
Leitung der Stabsstelle Digitalisierung & Prozesse. Projektleiter für die Entwicklung einer skalierbaren Business Intelligence Plattform zur Darstellung und automatisierten Auswertung heterogener Einkaufs- und Vertriebsdaten flüssiger Energieträger. Projektleiter für die Digitalisierung technischer und kaufmännischer Prozesse der Produkte Klimaneutrales Unternehmen, Energieaudit, E-Mobilität und PV-Anlagen. Integration der Prozesse in ein bestehendes ERP-System und Projektmanagementtool.
Regionaler Energieversorger
6 Monate
2021-11 - 2022-04
Interim-Management
Interim IT-Leiter / CIO
Interim IT-Leiter / CIO
Leitung und strategische Weiterentwicklung des IT-Bereichs eines mittelständigen Energieversorgers mit ca. 200 Mitarbeitern. Als Interim ITLeiter verantwortlich für die Professionalisierung des IT-Betriebs und IT-Service Managements durch die Einführung von Best-Practice Lösungen, Optimierung bestehender Prozesse, Neustrukturierung der IT-Organisation sowie personelle Erweiterung des Teams. Steigerung der ITSicherheit durch die Implementierung eines ISMS nach ISO27001, Hardening der Infrastruktur und Einführung einer Cyberversicherung. Management des Projektportfolios, Entwicklung einer Roadmap für 2022 sowie einer unternehmensweiten IT- und Digitalisierungsstrategie.
Regionaler Energieversorger
9 Monate
2021-01 - 2021-09
M365 Solution Design & Rollout Planning
Experte
Experte
Entwicklung einer Strategie zur Implementierung von Microsoft 365 (M365) in einem MDAX-Konzern. Ziel des Projekts ist die Definition einer unternehmensweiten Architektur und eines Implementierungsplans für M365. Beratung der internen IT und des IT-Providers bei der Durchführung einer Bestandsaufnahme und Erstellung eines Lösungsansatzes, eines Low-Level-Designs und eines Rollout-Plans für M365- Komponenten, inklusive Microsoft Endpoint Manager, IT-Sicherheitsschutz (M365 Security), Echtzeitkommunikation (Telefonie, Conferencing), SharePoint und One Drive for Business, Mobile Anwendungsverwaltung und mobile Geräteverwaltung mit Intune.
LANXESS AG
8 Monate
2020-08 - 2021-03
Managed Workplace T&T Client Services
Projektleiter
Projektleiter
Planung und Steuerung der Transition- & Transformationsphasen des Client Service Projekts eines Outsourcing Programms und Aufbau einer neuen Abteilung ?User Experience?. Ziel des Projektes ist die Entwicklung eines modernen IT Arbeitsplatz für Office Mitarbeiter, Labore und Produktionsstätten sowie der globale Windows 10 Rollout für >18.000 Office-Clients & Funktions-PCs in 35 Ländern in enger Abstimmung mit dem COVID-19 Krisenstab. Als Projektleiter u.a. verantwortlich für die Steuerung des internationalen Projektteams und Providers, Budget- und Risikomanagement, Prozessdefinition und -optimierung, Organizational Change Management, Reporting auf Vorstandsebene sowie das Management komplexer Abhängigkeiten zu anderen M&A- und Infrastrukturprojekten, wie beispielsweise diverser IT Carve-in und Carve-out Projekte und Projekte zum Aufbau eines neuen globalen Active Directory.
LANXESS AG
5 Monate
2020-08 - 2020-12
One Corporate Desktop
Projektleiter
Projektleiter
Internationaler Carve-In eines global agierenden Chemieunternehmens. Planung, Analyse, Test und Steuerung der Harmonisierung der Clients, Applikationslandschaft und Infrastruktur. Dekommissionierung der RDS Farm. Leitung eines internationalen Projektteams und Management von Stakeholdern, Risiken, Changes und Projektabhängigkeiten.
LANXESS AG
6 Monate
2020-03 - 2020-08
Office Lifecycle
Technischer Projektleiter
Technischer Projektleiter
Planung, Vorbereitung und Steuerung eines globalen Rollouts von MS Office 2016/2019, MS Visio 2016/2019 und MS Project 2016/2019 via SCCM und Ivanti auf den Zielplattformen Windows 10, Windows 7 sowie Citrix. Als technischer Projektleiter verantwortlich für das Design der Pakete und GPOs, Vorbereitung der Test- und Deploymentinfrastruktur, Koordination der globalen Deployment- und Kompatibilitätstests, Troubleshooting und Rollout auf >15.000 Clients in >30 Ländern. Steuerung der Projektmitarbeiter und Provider. Aktives Risiko- und Stakeholdermanagement.
LANXESS AG
6 Monate
2020-03 - 2020-08
Windows 10 Readiness
Technischer Projektleiter
Technischer Projektleiter
Als technischer Projektleiter verantwortlich für den Aufbau der globalen Windows 10 Readiness als Vorbereitung des Rollouts von >18.000 Clients in 35 Ländern. Die Aufgaben umfassen u.a. das Design und Deployment eines Windows 10 Clients, Analyse von >60.000 Softwarekomponenten, Test und Paketierung von Applikationen zur Vorbereitung der Windows 10 Readiness, Aufbau einer globalen SCCM Infrastruktur und Rollout globaler Distribution Points. Koordination projektübergreifender Abhängigkeiten, Steuerung der Projektmitarbeiter und Provider. Risiko- und Stakeholdermanagement und Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für den Vorstand.
LANXESS AG
4 Monate
2020-01 - 2020-04
Global AD Hardening, TP PKI
Rolloutmanager
Rolloutmanager
Koordination und technische Umsetzung des globalen PKI Zertifikataustausches für Webapplikation als Teilprojekt des Projekts AD Hardening. Vorbereitung der globalen Netzwerkinfrastruktur und Migration des alten Active Directory in das Future Mode of Operation (FMO). Steuerung des Teilprojektteams und Kommunikation mit den Applikationsverantwortlichen und externen Providern.
LANXESS AG
9 Monate
2019-04 - 2019-12
Carve-out Slovakia
Programmleiter
Programmleiter
Programmleitung eines internationalen IT Carve-outs. Planung und Steuerung übergeordneter Carve-out Aktivitäten in enger Abstimmung mit den Projektleitern und sonstigen Stakeholdern. Management des Programmbudgets und Steuerung diverser IT-Provider. Identifikation potentieller Risiken sowie Management von Eskalationen. Koordination der Dekommissionierung von Servern und Services sowie technische Beratung beim FMO.
E.ON Digital Technology
7 Monate
2018-09 - 2019-03
Carve-Out Slovakia
Projektleiter Separation, Central Services & SAP
Projektleiter Separation, Central Services & SAP
Internationaler IT Carve-out eines führenden Energieversorgungsunternehmens. Als Projektleiter der Streams Separation, Central Services und SAP verantwortlich für den Aufbau der Public-Key-Infrastruktur, Identity Management und Based Network Services sowie der SAP Landschaft. Planung und Durchführung der Datenmigration und Dekommissionierung von Server und Services. Provider Steuerung und Management von Change Requests.
E.ON Digital Technology
6 Monate
2018-05 - 2018-10
Migration of Certificates 2018
Project Communication Manager
Project Communication Manager
Ausgabe neuer EASEE-gas Sicherheitszertifikate zur Gewährleistung einer sicheren AS2- und AS4-Kommunikation zwischen europäischen Gasunternehmen. Planung und Vorbereitung des Go-Lives sowie Monitoring und Dokumentation des Projektfortschritts. Steuerung der Kommunikation zwischen dem Projektteam, 85 europäischen Gasunternehmen, dem IT-Provider sowie EASEE-gas. Koordination des individuellen Supports für alle Unternehmen sowie Change- und Risikomanagement.
EASEE-gas
11 Monate
2017-07 - 2018-05
Mai Release GIS/NIS/AIS
Projektmanager
Projektmanager
Weiterentwicklung des Netz- und Anlageninformationssystems (NIS/AIS) sowie Identifikation von Software-, Hardware- und Plattformabhängigkeiten. Als Projektmanager verantwortlich für Planung, Organisation und Management des Release auf den Zielplattformen Win10 SCCM, Win7 SCCM und Citrix (XenApp und XenDesktop). Agiles Management der Stakeholder, Changes und Risiken. Steuerung des ITProviders und Koordination von Aufgaben und Ressourcen während wöchentlicher Statusmeetings.
Open Grid Europe
11 Monate
2017-02 - 2017-12
Managed Workplace Projekt
Teilprojektleiter, Rolloutmanager
Teilprojektleiter, Rolloutmanager
Koordination des Windows 10 Rollouts und Citrix Release an >60 Standorten. Teilprojektleitung für die Entwicklung und Implementierung der Rolloutstrategie für die technischen Bereiche, ZMS, Dispatching und Labore. Vorbereitung und Durchführung diverser Workshops mit Stakeholdern zur Erfassung der Anforderungen und Identifikation potentieller Risiken. Management der Rolloutkommunikation für >1.500 betroffene User, inklusive dem Management von individuellen Rolloutterminen, technischem Post-Rolloutsupport, Defekten und Eskalationen. Steuerung des IT Providers und der Rollouttechniker, inklusive der Planung von Ressourcen und der Zuweisung von Aufgaben.
Strategische Beratung des IT-Direktors mit den Schwerpunkten: Kernprozesse IT-Operations, Global Demand Management, Aufbau und Implementierung eines agilen Betriebsmodells zur Restrukturierung des IT-Betriebs, Outsourcing Global Service Desk. Leitung eines Teams zur Implementierung des agilen Betriebsmodells für den globalen IT-Betrieb sowie Optimierung von IT-Prozessen und Vorbereitung der Transition- Phase des Outsourcing-Projekts.
Cybersecurity-Unternehmen (vertraulich)
7 Monate
2024-07 - 2025-01
ITSM Prozesse
Projektleiter und Senior Experte
Projektleiter und Senior Experte
Beratung der Geschäftsführung und des Managementboards eines mittelständischen IT-Dienstleisters (ca. 500 Mitarbeiter) bei der Entwicklung und Umsetzung eines neuen serviceorientierten Betriebsmodells und beim Aufbau der neuen Geschäftsbereiche Servicemanagement, User Experience, IT-Management und Business Solutions. Entwicklung einer neuen Prozesslandschaft auf der Grundlage von ITIL4 sowie Best-Practice Erfahrungen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichsleitern. Analyse, Design und Abstimmung von ca. 150 Prozessen. Aufbau des Release- und Change-Managements.
10 Monate
2023-09 - 2024-06
FPoC Service Desk & AI-Strategie
Senior Experte
Senior Experte
Transformation eines Service Desks von ?Catch & Dispatch? zu ?First Point of Contact? mit einer deutlichen Steigerung der Erstlösungsrate durch die Optimierung und Einführung von IT-Kernprozessen und Standard Operating Procedures. Konzeptionierung einer maßgeschneiderten KI-Lösung für den Service Desk auf der Grundlage von Use Cases und Best-Practice-Erfahrungen. Prüfung der KI-Governance und Ableitung entsprechender Policies. Projektierung der Anbieterauswahl und des Implementierungsprojekts,
7 Monate
2023-02 - 2023-08
Interims-Teamleitung Workplaces
Interims Teamleiter
Interims Teamleiter
Als Teamleiter "Workplaces" verantwortlich für die Betreuung von Clientmanagement, SW-Deployment, Endpoint Security und Schwachstellenmanagement als Dienstleistung für verschiedene externe Kunden. Die Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Führung von 12 Mitarbeitern, Budget- und Ressourcenplanung, Beratung von Fachabteilungen und Kunden, Angebotserstellung und die Koordination von IT-Sicherheitsvorfällen.
8 Monate
2022-05 - 2022-12
Digitalisierung & Prozesse
Digitalisierungsmanager
Digitalisierungsmanager
Leitung der Stabsstelle Digitalisierung & Prozesse. Projektleiter für die Entwicklung einer skalierbaren Business Intelligence Plattform zur Darstellung und automatisierten Auswertung heterogener Einkaufs- und Vertriebsdaten flüssiger Energieträger. Projektleiter für die Digitalisierung technischer und kaufmännischer Prozesse der Produkte Klimaneutrales Unternehmen, Energieaudit, E-Mobilität und PV-Anlagen. Integration der Prozesse in ein bestehendes ERP-System und Projektmanagementtool.
Regionaler Energieversorger
6 Monate
2021-11 - 2022-04
Interim-Management
Interim IT-Leiter / CIO
Interim IT-Leiter / CIO
Leitung und strategische Weiterentwicklung des IT-Bereichs eines mittelständigen Energieversorgers mit ca. 200 Mitarbeitern. Als Interim ITLeiter verantwortlich für die Professionalisierung des IT-Betriebs und IT-Service Managements durch die Einführung von Best-Practice Lösungen, Optimierung bestehender Prozesse, Neustrukturierung der IT-Organisation sowie personelle Erweiterung des Teams. Steigerung der ITSicherheit durch die Implementierung eines ISMS nach ISO27001, Hardening der Infrastruktur und Einführung einer Cyberversicherung. Management des Projektportfolios, Entwicklung einer Roadmap für 2022 sowie einer unternehmensweiten IT- und Digitalisierungsstrategie.
Regionaler Energieversorger
9 Monate
2021-01 - 2021-09
M365 Solution Design & Rollout Planning
Experte
Experte
Entwicklung einer Strategie zur Implementierung von Microsoft 365 (M365) in einem MDAX-Konzern. Ziel des Projekts ist die Definition einer unternehmensweiten Architektur und eines Implementierungsplans für M365. Beratung der internen IT und des IT-Providers bei der Durchführung einer Bestandsaufnahme und Erstellung eines Lösungsansatzes, eines Low-Level-Designs und eines Rollout-Plans für M365- Komponenten, inklusive Microsoft Endpoint Manager, IT-Sicherheitsschutz (M365 Security), Echtzeitkommunikation (Telefonie, Conferencing), SharePoint und One Drive for Business, Mobile Anwendungsverwaltung und mobile Geräteverwaltung mit Intune.
LANXESS AG
8 Monate
2020-08 - 2021-03
Managed Workplace T&T Client Services
Projektleiter
Projektleiter
Planung und Steuerung der Transition- & Transformationsphasen des Client Service Projekts eines Outsourcing Programms und Aufbau einer neuen Abteilung ?User Experience?. Ziel des Projektes ist die Entwicklung eines modernen IT Arbeitsplatz für Office Mitarbeiter, Labore und Produktionsstätten sowie der globale Windows 10 Rollout für >18.000 Office-Clients & Funktions-PCs in 35 Ländern in enger Abstimmung mit dem COVID-19 Krisenstab. Als Projektleiter u.a. verantwortlich für die Steuerung des internationalen Projektteams und Providers, Budget- und Risikomanagement, Prozessdefinition und -optimierung, Organizational Change Management, Reporting auf Vorstandsebene sowie das Management komplexer Abhängigkeiten zu anderen M&A- und Infrastrukturprojekten, wie beispielsweise diverser IT Carve-in und Carve-out Projekte und Projekte zum Aufbau eines neuen globalen Active Directory.
LANXESS AG
5 Monate
2020-08 - 2020-12
One Corporate Desktop
Projektleiter
Projektleiter
Internationaler Carve-In eines global agierenden Chemieunternehmens. Planung, Analyse, Test und Steuerung der Harmonisierung der Clients, Applikationslandschaft und Infrastruktur. Dekommissionierung der RDS Farm. Leitung eines internationalen Projektteams und Management von Stakeholdern, Risiken, Changes und Projektabhängigkeiten.
LANXESS AG
6 Monate
2020-03 - 2020-08
Office Lifecycle
Technischer Projektleiter
Technischer Projektleiter
Planung, Vorbereitung und Steuerung eines globalen Rollouts von MS Office 2016/2019, MS Visio 2016/2019 und MS Project 2016/2019 via SCCM und Ivanti auf den Zielplattformen Windows 10, Windows 7 sowie Citrix. Als technischer Projektleiter verantwortlich für das Design der Pakete und GPOs, Vorbereitung der Test- und Deploymentinfrastruktur, Koordination der globalen Deployment- und Kompatibilitätstests, Troubleshooting und Rollout auf >15.000 Clients in >30 Ländern. Steuerung der Projektmitarbeiter und Provider. Aktives Risiko- und Stakeholdermanagement.
LANXESS AG
6 Monate
2020-03 - 2020-08
Windows 10 Readiness
Technischer Projektleiter
Technischer Projektleiter
Als technischer Projektleiter verantwortlich für den Aufbau der globalen Windows 10 Readiness als Vorbereitung des Rollouts von >18.000 Clients in 35 Ländern. Die Aufgaben umfassen u.a. das Design und Deployment eines Windows 10 Clients, Analyse von >60.000 Softwarekomponenten, Test und Paketierung von Applikationen zur Vorbereitung der Windows 10 Readiness, Aufbau einer globalen SCCM Infrastruktur und Rollout globaler Distribution Points. Koordination projektübergreifender Abhängigkeiten, Steuerung der Projektmitarbeiter und Provider. Risiko- und Stakeholdermanagement und Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für den Vorstand.
LANXESS AG
4 Monate
2020-01 - 2020-04
Global AD Hardening, TP PKI
Rolloutmanager
Rolloutmanager
Koordination und technische Umsetzung des globalen PKI Zertifikataustausches für Webapplikation als Teilprojekt des Projekts AD Hardening. Vorbereitung der globalen Netzwerkinfrastruktur und Migration des alten Active Directory in das Future Mode of Operation (FMO). Steuerung des Teilprojektteams und Kommunikation mit den Applikationsverantwortlichen und externen Providern.
LANXESS AG
9 Monate
2019-04 - 2019-12
Carve-out Slovakia
Programmleiter
Programmleiter
Programmleitung eines internationalen IT Carve-outs. Planung und Steuerung übergeordneter Carve-out Aktivitäten in enger Abstimmung mit den Projektleitern und sonstigen Stakeholdern. Management des Programmbudgets und Steuerung diverser IT-Provider. Identifikation potentieller Risiken sowie Management von Eskalationen. Koordination der Dekommissionierung von Servern und Services sowie technische Beratung beim FMO.
E.ON Digital Technology
7 Monate
2018-09 - 2019-03
Carve-Out Slovakia
Projektleiter Separation, Central Services & SAP
Projektleiter Separation, Central Services & SAP
Internationaler IT Carve-out eines führenden Energieversorgungsunternehmens. Als Projektleiter der Streams Separation, Central Services und SAP verantwortlich für den Aufbau der Public-Key-Infrastruktur, Identity Management und Based Network Services sowie der SAP Landschaft. Planung und Durchführung der Datenmigration und Dekommissionierung von Server und Services. Provider Steuerung und Management von Change Requests.
E.ON Digital Technology
6 Monate
2018-05 - 2018-10
Migration of Certificates 2018
Project Communication Manager
Project Communication Manager
Ausgabe neuer EASEE-gas Sicherheitszertifikate zur Gewährleistung einer sicheren AS2- und AS4-Kommunikation zwischen europäischen Gasunternehmen. Planung und Vorbereitung des Go-Lives sowie Monitoring und Dokumentation des Projektfortschritts. Steuerung der Kommunikation zwischen dem Projektteam, 85 europäischen Gasunternehmen, dem IT-Provider sowie EASEE-gas. Koordination des individuellen Supports für alle Unternehmen sowie Change- und Risikomanagement.
EASEE-gas
11 Monate
2017-07 - 2018-05
Mai Release GIS/NIS/AIS
Projektmanager
Projektmanager
Weiterentwicklung des Netz- und Anlageninformationssystems (NIS/AIS) sowie Identifikation von Software-, Hardware- und Plattformabhängigkeiten. Als Projektmanager verantwortlich für Planung, Organisation und Management des Release auf den Zielplattformen Win10 SCCM, Win7 SCCM und Citrix (XenApp und XenDesktop). Agiles Management der Stakeholder, Changes und Risiken. Steuerung des ITProviders und Koordination von Aufgaben und Ressourcen während wöchentlicher Statusmeetings.
Open Grid Europe
11 Monate
2017-02 - 2017-12
Managed Workplace Projekt
Teilprojektleiter, Rolloutmanager
Teilprojektleiter, Rolloutmanager
Koordination des Windows 10 Rollouts und Citrix Release an >60 Standorten. Teilprojektleitung für die Entwicklung und Implementierung der Rolloutstrategie für die technischen Bereiche, ZMS, Dispatching und Labore. Vorbereitung und Durchführung diverser Workshops mit Stakeholdern zur Erfassung der Anforderungen und Identifikation potentieller Risiken. Management der Rolloutkommunikation für >1.500 betroffene User, inklusive dem Management von individuellen Rolloutterminen, technischem Post-Rolloutsupport, Defekten und Eskalationen. Steuerung des IT Providers und der Rollouttechniker, inklusive der Planung von Ressourcen und der Zuweisung von Aufgaben.