Betreuung und Wartung von IT-Infrastrukturen, Fehleranalyse, Microsoft 365, Cloud-Dienste, IT-Sicherheit, Backup-Lösungen.
Aktualisiert am 12.02.2025
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 12.02.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Backup-Systeme
Microsoft 365
IT-Architekt
Cloud
Systemadministration
Fehlersuche
Beratung
Virtualisierung
Azure
IT-Projektmanagement
Endpoint Management
Prozessoptimierung
Migration
Migrationskonzept
Microsoft
Serveradministration
SAN
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
muttersprachliches Niveau

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+75km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Monat
2025-01 - heute

Geschäftsführung und Unternehmensstrategie

Gesellschafter und Geschäftsführer
Gesellschafter und Geschäftsführer
  • Geschäftsführung und Unternehmensstrategie:
    • Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie zur Etablierung von NOURION UG als zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen und Beratung.
    • Steuerung und Überwachung aller Geschäftsprozesse sowie Sicherstellung des nachhaltigen Wachstums.
  • Kundenakquise und Beziehungsmanagement:
    • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch persönliche Ansprache und gezielte Akquise.
    • Präsentation des Leistungsspektrums bei potenziellen Kunden und Durchführung von Verhandlungen über IT-Projekte und Dienstleistungen.
  • IT-Beratung und Projektleitung:
    • Analyse der IT-Anforderungen von Kunden und Entwicklung individueller Lösungen.
    • Leitung und Koordination von IT-Projekten, einschließlich der Ressourcenplanung und Überwachung von Budgets und Zeitplänen.
    • Beratung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen (z. B. Microsoft 365, Azure) und ITSicherheit.
  • Durchführung von Projekten:
    • Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Systemen für kleine und mittelständische Unternehmen.
    • Unterstützung bei der Migration von On-Premises-Systemen zu Cloud-Diensten, Einführung von Backup- und Sicherheitslösungen sowie Virtualisierung.
  • Administration und interne Prozesse:
    • Verantwortung für die finanzielle und administrative Verwaltung des Unternehmens, einschließlich Buchhaltung und Personalmanagement.
    • Implementierung effizienter interner Prozesse und Tools, um den Geschäftsbetrieb zu optimieren.
auf Anfrage
2 Monate
2024-12 - 2025-01

Migration von Exchange On-Premises zu Exchange Online

IT-Consultant Microsoft 365 Hybrid-Exchange PowerShell ...
IT-Consultant

  • Planung, Durchführung und Optimierung der Migration für eine reibungslose Umstellung
  • Nahtlose Integration in bestehende IT-Prozesse
  • Sicherstellung der Datenkonsistenz und Minimierung von Ausfallzeiten

Exchange Online Azure AD CodeTwo Domain
Microsoft 365 Hybrid-Exchange PowerShell IT-Sicherheit DNS
Hamburg
1 Jahr
2024-01 - 2024-12

Upgrade der Serverversionen in Rechenzentren

IT- Infrastruktur Administrator Serveradministration Virtualisierung SAN ...
IT- Infrastruktur Administrator
  • NetBackup Administration
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Jobs mit Veritas NetBackup.
    • Erstellung und Planung von Backup-Richtlinien für virtuelle Maschinen (VMs) und geschäftskritische Systeme.
    • Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Backups, einschließlich Troubleshooting in VMware-Umgebungen.
    • VM-Wiederherstellung aus NetBackup in VMware vCenter.
    • Optimierung von Backup-Workflows und Ressourcenmanagement zur Sicherstellung der SLAEinhaltung.
    • Erstellung von Berichten und Dokumentationen für Audits und Disaster-Recovery-Pläne.
  • VMware Administration
    • Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Maschinen (VMs) in VMware vSphere/vCenter.
    • Konfiguration und Optimierung von Ressourcenpools und VMware-Clustern.
    • Durchführung von Performance-Analysen und Fehlerbehebung in virtuellen Umgebungen.
    • Planung und Implementierung von Upgrades und Erweiterungen der VMware-Infrastruktur.
    • Sicherstellung der Hochverfügbarkeit und Implementierung von Disaster-Recovery-Strategien.
  • SAN- und Rechenzentrumsadministration (Dell EMC, Dell PowerMax)
    • Administration und Wartung mehrerer Rechenzentren mit Metro-Spiegel-Technologie für hochverfügbare Systeme.
    • Verwaltung und Optimierung der Dell EMC SAN-Infrastruktur, einschließlich Dell PowerMax-Speichersystemen.
    • Planung, Konfiguration und Wartung von Storage-Volumes, LUNs und Replikationsprozessen zwischen Rechenzentren.
    • Betreuung und Wartung von über 100 ESXi-Servern, einschließlich mehrerer Hundert virtueller Maschinen (VMs).
    • Versionsstands-Dokumentation für Server, VMs, Firmware und SAN-Systeme zur Sicherstellung von Compliance und einfacher Nachvollziehbarkeit.
    • Ressourcen-Monitoring und Performance-Analysen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Effizienz von Speicher- und Serverressourcen.
    • Fehlerbehebung und Troubleshooting bei Störungen in der SAN- und Serverinfrastruktur.
    • Durchführung von System-Upgrades, einschließlich Firmware- und Software-Updates für Server, VMs und SAN-Systeme.
    • Implementierung und Überprüfung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen für geschäftskritische Systeme.
    • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zur Infrastruktur, einschließlich Architekturplänen, Backup-Strategien und Notfallplänen.
    • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur Weiterentwicklung und Skalierung der Rechenzentrumsinfrastruktur.Strategien.
    • Dokumentation von SAN-Konfigurationen und Prozessen für Audits und interne Berichte.
  • Microsoft 365 Administration
    • Verwaltung von Microsoft 365-Umgebungen, einschließlich Benutzer- und Gruppenmanagement.
    • Konfiguration und Wartung von Exchange Online, SharePoint Online und Teams.
    • Durchführung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen in Microsoft 365-Umgebungen.
    • Unterstützung bei der Integration von Microsoft 365 in bestehende IT-Infrastrukturen.
  • Disaster Recovery und IT-Sicherheit
    • Planung, Entwicklung und Implementierung von Disaster-Recovery-Konzepten.
    • Integration von Sicherheitsrichtlinien in die Backup- und Wiederherstellungsprozesse.
    • Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Datenwiederherstellbarkeit.
    • Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Weiterentwicklung der Sicherheitsmaßnahmen.
VMware ESX DELL EMC CheckMK NetBackup VMware vCenter Server EMC Storage
Serveradministration Virtualisierung SAN CheckMK Hochverfügbarkeit Disaster Recovery
Hamburg
1 Jahr 1 Monat
2022-12 - 2023-12

Administration und Support

IT- / ERP- Systemadministrator
IT- / ERP- Systemadministrator
  • VMware Administration
    • Verwaltung und Optimierung von virtuellen Maschinen (VMs) in VMware vSphere/vCenter.
    • Fehlerbehebung und Troubleshooting in VMware-Umgebungen zur Sicherstellung der Systemstabilität.
    • Performance-Analyse und Ressourcenmanagement für virtuelle Infrastrukturen.
    • Planung und Durchführung von Upgrades der VMware-Infrastruktur, einschließlich Hardwareund Softwareaktualisierungen.
    • Sicherstellung der Hochverfügbarkeit
  • ERP-Administration und Support
    • Unterstützung von Anwendern bei der Fehlerbehebung in ERP-Systemen zur Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe.
    • Analyse und Lösung von System- und Anwendungsproblemen in enger Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachbereichen.
    • Durchführung von Datenpflege, Anpassungen und Benutzerberechtigungen innerhalb des ERP-Systems.
    • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für ERP-Prozesse und Workflows.
    • Schulung und Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung des ERP-Systems.
  • 1st & 2nd Level Support
    • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für Hard- und Softwareprobleme.
    • Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung in Microsoft Active Directory und anderen ITSystemen.
    • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
    • Sicherstellung der schnellen und effektiven Lösung von Problemen durch klare Kommunikation mit den Anwendern.
  • Veeam Backup & Replication Administration
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Jobs zur Sicherstellung der Datenintegrität.
    • Wiederherstellung von Daten und virtuellen Maschinen aus Veeam-Backups.
    • Fehleranalyse und Troubleshooting bei Backup-Problemen.
    • Optimierung der Backup-Strategien zur Einhaltung von SLAs und Reduzierung von Wiederherstellungszeiten.
  • Microsoft 365 Administration
    • Verwaltung und Support von Microsoft 365-Diensten, einschließlich Exchange Online, SharePoint und Teams.
    • Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen.
    • Fehlerbehebung bei Problemen in der Microsoft 365-Umgebung.
    • Unterstützung bei der Integration von Microsoft 365 in bestehende IT-Prozesse.
Uromed Kurt Drews KG
1 Jahr 5 Monate
2021-02 - 2022-06

VMware Administration

IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
  • VMware Administration
    • Verwaltung und Optimierung von virtuellen Maschinen (VMs) in VMware vSphere/vCenter.
    • Durchführung von Fehlerbehebung und Troubleshooting, um die Stabilität der virtuellen Infrastruktur sicherzustellen.
    • Planung und Umsetzung von Upgrades der VMware-Umgebung.
  • 1st & 2nd Level Support
    • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und Lösungen für Hard- und Softwareprobleme.
    • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft Active Directory und Azure AD.
    • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
  • Azure AD und Hybridlösungen
    • Administration einer Azure Active Directory Hybridlösung, einschließlich der Synchronisierung zwischen lokalen Servern und Azure-Diensten.
    • Verwaltung und Überwachung der Azure-Dienste zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
    • Benutzer- und Identitätsmanagement in der Hybridumgebung, einschließlich Passwortmanagement und Gruppenrichtlinien.
    • Unterstützung bei der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Richtlinien in der Azure ADUmgebung.
    • Monitoring mit CheckMK
  • Sophos Mobile Device Management (MDM)
    • Administration und Support von mobilen Endgeräten mithilfe von Sophos MDM.
    • Einrichten und Verwalten von Sicherheitsrichtlinien für mobile Geräte.
  • Microsoft 365 Administration
    • Verwaltung und Konfiguration von Microsoft 365-Diensten, einschließlich Exchange Online, SharePoint und Teams.
    • Einrichtung und Integration von Teams-Telefonie, einschließlich Beratung und Optimierung der Nutzung.
  • Veeam Backup & Replication
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Jobs zur Sicherstellung der Datenverfügbarkeit.
    • Wiederherstellung von Daten und virtuellen Maschinen (VMs) aus Veeam-Backups.
    • Fehlerbehebung und Optimierung von Backup-Prozessen.
  • IT-Beratung und Projektarbeit
    • Durchführung von IT-Beratung zu verschiedenen Projekten, einschließlich der Einführung und Optimierung von IT-Lösungen.
    • Konzeption und Support von Microsoft Teams mit Telefonie, um die interne Kommunikation zu verbessern.
    • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Projektabläufe.
Sea Chefs Cruise Services GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 4 Monate
2018-10 - 2021-01

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

netCo.System GmbH
netCo.System GmbH

Während der Ausbildung erlernte ich ein breites Wissen in der IT-Systemintegration, einschließlich der Planung, Einrichtung und Administration komplexer IT-Infrastrukturen. Der Fokus lag auf Virtualisierung, Netzwerktechnologien, IT-Sicherheit und Support, begleitet durch praktische Erfahrungen in Kundenprojekten und IT-Betriebsprozessen.

  • Virtualisierung:
    • Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Maschinen mit VMware zur Optimierung von ITRessourcen und Infrastruktur.
  • Client- und Serverbetreuung:
    • Administration und Wartung von Windows- und Linux-Servern sowie Fehlerbehebung und Optimierung der Systeme.
    • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Anwendungen mit Anwendung von SCCM
  • Leitung des Service Desk:
    • Übernahme von 1st und 2nd Level Support sowie Koordination des Ticket-Managements zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.
  • Veeam Backup & Replication:
    • Einrichtung und Überwachung von Backup-Jobs, Durchführung von Wiederherstellungen und Optimierung der Backup-Prozesse.
  • ESET-Administration:
    • Verwaltung und Überwachung von Endpoint-Security-Lösungen zur Sicherstellung der IT-Sicherheit in der Unternehmensumgebung.
  • Firewall-Überwachung:
    • Überwachung und Konfiguration von Firewall-Systemen, einschließlich der Sicherstellung von Netzwerkstabilität und Schutz vor Cyberangriffen.
  • Netzwerktechnik:
    • Planung, Installation und Konfiguration von LAN-, WLAN- und VPN-Infrastrukturen, einschließlich Routing und Switching mit Cisco- und anderen Netzwerkkomponenten.
  • IT-Sicherheit:
    • Grundlagen und Umsetzung von Sicherheitskonzepten, einschließlich Firewall-Management, Endpoint-Schutz und Verschlüsselungstechnologien.
  • Systemintegration:
    • Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Integration von Hard- und Softwarelösungen in bestehende Systemlandschaften.
  • Datenbanken:
    • Einrichtung, Administration und Abfragen von SQL-Datenbanken für interne Anwendungen.
  • Dokumentation und Kundenkommunikation:
    • Erstellung von IT-Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Schulungsunterlagen sowie der Support für Kunden vor Ort.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Backup-Systeme Microsoft 365 IT-Architekt Cloud Systemadministration Fehlersuche Beratung Virtualisierung Azure IT-Projektmanagement Endpoint Management Prozessoptimierung Migration Migrationskonzept Microsoft Serveradministration SAN

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Microsoft Server Administration
Experte
Microsoft Server
Experte
Microsoft Exchange Administration
Experte
Microsoft 365 Administration (Azure, SharePoint, OneDrive, Teams, Exchange)
Experte
Active Directory & Azure AD
Experte

IT-Kenntnisse

Cloud-Technologien und Hybridlösungen

  • Microsoft 365 Administration:
    • Exchange Online
    • SharePoint
    • Teams
    • OneDrive
  • Azure Active Directory:
    • Administration von Hybridlösungen
    • Synchronisation mit On-Premises-AD und Benutzerverwaltung
  • Microsoft Teams-Telefonie:
    • Konzeption, Integration und Konfiguration von Teams mit Telefonie- Funktionalitäten
  • Cloud-Migration:
    • Migration von E-Mails und Daten von On-Premises-Servern zu Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive)


Virtualisierung und Server-Management

  • VMware vSphere/vCenter:
    • Verwaltung, Optimierung und Performance-Analyse virtueller Maschinen (VMs)
  • Hyper-V:
    • Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Umgebungen
  • Windows Server:
    • Installation, Administration und Konfiguration (Active Directory, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien)
  • Linux-Administration:
    • Grundlegende Administration von Linux-Servern (z. B. Benutzerverwaltung, Shell-Skripte, Pakete)
  • Hochverfügbarkeit:
    • Sicherstellung der Ausfallsicherheit in virtuellen und physischen Umgebungen


Netzwerktechnologien und Sicherheit

  • Netzwerkdienste:
    • DNS, DHCP, VPN-Konfiguration (Site-to-Site und Client)
  • Cisco Netzwerktechnik:
    • Grundkenntnisse in Routing, Switching und VLAN-Konfiguration
  • Firewall-Administration:
    • Sophos UTM, Firewall-Überwachung und Sicherheitsrichtlinien
  • IT-Sicherheit:
    • Umsetzung von Sicherheitskonzepten, Endpoint-Security (ESET, Sophos MDM) und Benutzerrechteverwaltung
  • Netzwerkverkabelung:
    • Planung und Umsetzung von Netzwerkverkabelungen (z. B. Patch- Management)


Backup und Disaster Recovery

  • Veeam Backup & Replication:
    • Erstellung und Verwaltung von Backup-Jobs, Fehlerbehebung und Datenwiederherstellung
  • NetBackup:
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Strategien in physischen und virtuellen Umgebungen
  • Disaster Recovery:
    • Planung und Dokumentation von Strategien zur Datenwiederherstellung und Geschäftskontinuität


ERP-Systeme:

  • Benutzerunterstützung, Fehlerbehebung und Anpassung in ERP-Systemen (z. B. San 6 von TopM)


Tools und Plattformen

  • Monitoring:
    • CheckMK
    • SCCM
    • Ressourcen- und Performance-Monitoring in hybriden Umgebungen
  • Virtualisierungsplattformen:
    • VMware
    • Hyper-V
  • Automatisierung:
    • Skripting-Grundlagen mit PowerShell, Bash und Python


Zusätzliche Kenntnisse

  • Apple Business Manager:
    • Verwaltung von Apple-Geräten und Berechtigungen
  • Telefonanlage 3CX:
    • Einrichtung und Verwaltung von VoIP-Lösungen
  • Mobilgeräteverwaltung:
    • Sophos MDM, Intune für Geräte- und Sicherheitsmanagement
  • IT-Dokumentation:
    • Erstellung von System- und Prozessdokumentationen für interne und externe Nutzung
  • Projektmanagement:
    • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten (z. B. Migrationen, Infrastruktur)
  • Hardware-Installation:
    • Aufbau und Konfiguration von PCs, Servern und Netzwerkkomponenten


Praktikum

04/2018 - 10/2021

Rolle: Praktikant als IT-Systemadministrator 

Kunde: netCo.System GmbH


Aufgaben:

  • Einarbeitung 
  • Service Desk
  • Client- und Serverbetreuung
  • Veeam Backup & Replication
  • ESET-Administration


Berufserfahrung

09/2018 - 04/2018

Rolle: Technischer Support 

Kunde: Apple Care


Aufgaben:

  • 1st & 2nd Level Support 
  • iOS-Support
  • Allgemeiner Kundensupport 
  • MacOS Support
  • iCloud Support

Betriebssysteme

Windows
Server & Desktop
Linux
Ubuntu, CentOS
macOS
iOS
Android

Programmiersprachen

Java
Python
MySQL

Datenbanken

MySQL
Einrichtung, Abfragen und Verwaltung
SQL
Einrichtung, Abfragen und Verwaltung

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+75km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Monat
2025-01 - heute

Geschäftsführung und Unternehmensstrategie

Gesellschafter und Geschäftsführer
Gesellschafter und Geschäftsführer
  • Geschäftsführung und Unternehmensstrategie:
    • Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie zur Etablierung von NOURION UG als zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen und Beratung.
    • Steuerung und Überwachung aller Geschäftsprozesse sowie Sicherstellung des nachhaltigen Wachstums.
  • Kundenakquise und Beziehungsmanagement:
    • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch persönliche Ansprache und gezielte Akquise.
    • Präsentation des Leistungsspektrums bei potenziellen Kunden und Durchführung von Verhandlungen über IT-Projekte und Dienstleistungen.
  • IT-Beratung und Projektleitung:
    • Analyse der IT-Anforderungen von Kunden und Entwicklung individueller Lösungen.
    • Leitung und Koordination von IT-Projekten, einschließlich der Ressourcenplanung und Überwachung von Budgets und Zeitplänen.
    • Beratung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen (z. B. Microsoft 365, Azure) und ITSicherheit.
  • Durchführung von Projekten:
    • Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Systemen für kleine und mittelständische Unternehmen.
    • Unterstützung bei der Migration von On-Premises-Systemen zu Cloud-Diensten, Einführung von Backup- und Sicherheitslösungen sowie Virtualisierung.
  • Administration und interne Prozesse:
    • Verantwortung für die finanzielle und administrative Verwaltung des Unternehmens, einschließlich Buchhaltung und Personalmanagement.
    • Implementierung effizienter interner Prozesse und Tools, um den Geschäftsbetrieb zu optimieren.
auf Anfrage
2 Monate
2024-12 - 2025-01

Migration von Exchange On-Premises zu Exchange Online

IT-Consultant Microsoft 365 Hybrid-Exchange PowerShell ...
IT-Consultant

  • Planung, Durchführung und Optimierung der Migration für eine reibungslose Umstellung
  • Nahtlose Integration in bestehende IT-Prozesse
  • Sicherstellung der Datenkonsistenz und Minimierung von Ausfallzeiten

Exchange Online Azure AD CodeTwo Domain
Microsoft 365 Hybrid-Exchange PowerShell IT-Sicherheit DNS
Hamburg
1 Jahr
2024-01 - 2024-12

Upgrade der Serverversionen in Rechenzentren

IT- Infrastruktur Administrator Serveradministration Virtualisierung SAN ...
IT- Infrastruktur Administrator
  • NetBackup Administration
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Jobs mit Veritas NetBackup.
    • Erstellung und Planung von Backup-Richtlinien für virtuelle Maschinen (VMs) und geschäftskritische Systeme.
    • Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Backups, einschließlich Troubleshooting in VMware-Umgebungen.
    • VM-Wiederherstellung aus NetBackup in VMware vCenter.
    • Optimierung von Backup-Workflows und Ressourcenmanagement zur Sicherstellung der SLAEinhaltung.
    • Erstellung von Berichten und Dokumentationen für Audits und Disaster-Recovery-Pläne.
  • VMware Administration
    • Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Maschinen (VMs) in VMware vSphere/vCenter.
    • Konfiguration und Optimierung von Ressourcenpools und VMware-Clustern.
    • Durchführung von Performance-Analysen und Fehlerbehebung in virtuellen Umgebungen.
    • Planung und Implementierung von Upgrades und Erweiterungen der VMware-Infrastruktur.
    • Sicherstellung der Hochverfügbarkeit und Implementierung von Disaster-Recovery-Strategien.
  • SAN- und Rechenzentrumsadministration (Dell EMC, Dell PowerMax)
    • Administration und Wartung mehrerer Rechenzentren mit Metro-Spiegel-Technologie für hochverfügbare Systeme.
    • Verwaltung und Optimierung der Dell EMC SAN-Infrastruktur, einschließlich Dell PowerMax-Speichersystemen.
    • Planung, Konfiguration und Wartung von Storage-Volumes, LUNs und Replikationsprozessen zwischen Rechenzentren.
    • Betreuung und Wartung von über 100 ESXi-Servern, einschließlich mehrerer Hundert virtueller Maschinen (VMs).
    • Versionsstands-Dokumentation für Server, VMs, Firmware und SAN-Systeme zur Sicherstellung von Compliance und einfacher Nachvollziehbarkeit.
    • Ressourcen-Monitoring und Performance-Analysen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Effizienz von Speicher- und Serverressourcen.
    • Fehlerbehebung und Troubleshooting bei Störungen in der SAN- und Serverinfrastruktur.
    • Durchführung von System-Upgrades, einschließlich Firmware- und Software-Updates für Server, VMs und SAN-Systeme.
    • Implementierung und Überprüfung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen für geschäftskritische Systeme.
    • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zur Infrastruktur, einschließlich Architekturplänen, Backup-Strategien und Notfallplänen.
    • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur Weiterentwicklung und Skalierung der Rechenzentrumsinfrastruktur.Strategien.
    • Dokumentation von SAN-Konfigurationen und Prozessen für Audits und interne Berichte.
  • Microsoft 365 Administration
    • Verwaltung von Microsoft 365-Umgebungen, einschließlich Benutzer- und Gruppenmanagement.
    • Konfiguration und Wartung von Exchange Online, SharePoint Online und Teams.
    • Durchführung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen in Microsoft 365-Umgebungen.
    • Unterstützung bei der Integration von Microsoft 365 in bestehende IT-Infrastrukturen.
  • Disaster Recovery und IT-Sicherheit
    • Planung, Entwicklung und Implementierung von Disaster-Recovery-Konzepten.
    • Integration von Sicherheitsrichtlinien in die Backup- und Wiederherstellungsprozesse.
    • Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Datenwiederherstellbarkeit.
    • Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Weiterentwicklung der Sicherheitsmaßnahmen.
VMware ESX DELL EMC CheckMK NetBackup VMware vCenter Server EMC Storage
Serveradministration Virtualisierung SAN CheckMK Hochverfügbarkeit Disaster Recovery
Hamburg
1 Jahr 1 Monat
2022-12 - 2023-12

Administration und Support

IT- / ERP- Systemadministrator
IT- / ERP- Systemadministrator
  • VMware Administration
    • Verwaltung und Optimierung von virtuellen Maschinen (VMs) in VMware vSphere/vCenter.
    • Fehlerbehebung und Troubleshooting in VMware-Umgebungen zur Sicherstellung der Systemstabilität.
    • Performance-Analyse und Ressourcenmanagement für virtuelle Infrastrukturen.
    • Planung und Durchführung von Upgrades der VMware-Infrastruktur, einschließlich Hardwareund Softwareaktualisierungen.
    • Sicherstellung der Hochverfügbarkeit
  • ERP-Administration und Support
    • Unterstützung von Anwendern bei der Fehlerbehebung in ERP-Systemen zur Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe.
    • Analyse und Lösung von System- und Anwendungsproblemen in enger Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachbereichen.
    • Durchführung von Datenpflege, Anpassungen und Benutzerberechtigungen innerhalb des ERP-Systems.
    • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für ERP-Prozesse und Workflows.
    • Schulung und Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung des ERP-Systems.
  • 1st & 2nd Level Support
    • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für Hard- und Softwareprobleme.
    • Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung in Microsoft Active Directory und anderen ITSystemen.
    • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
    • Sicherstellung der schnellen und effektiven Lösung von Problemen durch klare Kommunikation mit den Anwendern.
  • Veeam Backup & Replication Administration
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Jobs zur Sicherstellung der Datenintegrität.
    • Wiederherstellung von Daten und virtuellen Maschinen aus Veeam-Backups.
    • Fehleranalyse und Troubleshooting bei Backup-Problemen.
    • Optimierung der Backup-Strategien zur Einhaltung von SLAs und Reduzierung von Wiederherstellungszeiten.
  • Microsoft 365 Administration
    • Verwaltung und Support von Microsoft 365-Diensten, einschließlich Exchange Online, SharePoint und Teams.
    • Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen.
    • Fehlerbehebung bei Problemen in der Microsoft 365-Umgebung.
    • Unterstützung bei der Integration von Microsoft 365 in bestehende IT-Prozesse.
Uromed Kurt Drews KG
1 Jahr 5 Monate
2021-02 - 2022-06

VMware Administration

IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
  • VMware Administration
    • Verwaltung und Optimierung von virtuellen Maschinen (VMs) in VMware vSphere/vCenter.
    • Durchführung von Fehlerbehebung und Troubleshooting, um die Stabilität der virtuellen Infrastruktur sicherzustellen.
    • Planung und Umsetzung von Upgrades der VMware-Umgebung.
  • 1st & 2nd Level Support
    • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und Lösungen für Hard- und Softwareprobleme.
    • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft Active Directory und Azure AD.
    • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
  • Azure AD und Hybridlösungen
    • Administration einer Azure Active Directory Hybridlösung, einschließlich der Synchronisierung zwischen lokalen Servern und Azure-Diensten.
    • Verwaltung und Überwachung der Azure-Dienste zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
    • Benutzer- und Identitätsmanagement in der Hybridumgebung, einschließlich Passwortmanagement und Gruppenrichtlinien.
    • Unterstützung bei der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Richtlinien in der Azure ADUmgebung.
    • Monitoring mit CheckMK
  • Sophos Mobile Device Management (MDM)
    • Administration und Support von mobilen Endgeräten mithilfe von Sophos MDM.
    • Einrichten und Verwalten von Sicherheitsrichtlinien für mobile Geräte.
  • Microsoft 365 Administration
    • Verwaltung und Konfiguration von Microsoft 365-Diensten, einschließlich Exchange Online, SharePoint und Teams.
    • Einrichtung und Integration von Teams-Telefonie, einschließlich Beratung und Optimierung der Nutzung.
  • Veeam Backup & Replication
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Jobs zur Sicherstellung der Datenverfügbarkeit.
    • Wiederherstellung von Daten und virtuellen Maschinen (VMs) aus Veeam-Backups.
    • Fehlerbehebung und Optimierung von Backup-Prozessen.
  • IT-Beratung und Projektarbeit
    • Durchführung von IT-Beratung zu verschiedenen Projekten, einschließlich der Einführung und Optimierung von IT-Lösungen.
    • Konzeption und Support von Microsoft Teams mit Telefonie, um die interne Kommunikation zu verbessern.
    • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Projektabläufe.
Sea Chefs Cruise Services GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 4 Monate
2018-10 - 2021-01

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

netCo.System GmbH
netCo.System GmbH

Während der Ausbildung erlernte ich ein breites Wissen in der IT-Systemintegration, einschließlich der Planung, Einrichtung und Administration komplexer IT-Infrastrukturen. Der Fokus lag auf Virtualisierung, Netzwerktechnologien, IT-Sicherheit und Support, begleitet durch praktische Erfahrungen in Kundenprojekten und IT-Betriebsprozessen.

  • Virtualisierung:
    • Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Maschinen mit VMware zur Optimierung von ITRessourcen und Infrastruktur.
  • Client- und Serverbetreuung:
    • Administration und Wartung von Windows- und Linux-Servern sowie Fehlerbehebung und Optimierung der Systeme.
    • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Anwendungen mit Anwendung von SCCM
  • Leitung des Service Desk:
    • Übernahme von 1st und 2nd Level Support sowie Koordination des Ticket-Managements zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.
  • Veeam Backup & Replication:
    • Einrichtung und Überwachung von Backup-Jobs, Durchführung von Wiederherstellungen und Optimierung der Backup-Prozesse.
  • ESET-Administration:
    • Verwaltung und Überwachung von Endpoint-Security-Lösungen zur Sicherstellung der IT-Sicherheit in der Unternehmensumgebung.
  • Firewall-Überwachung:
    • Überwachung und Konfiguration von Firewall-Systemen, einschließlich der Sicherstellung von Netzwerkstabilität und Schutz vor Cyberangriffen.
  • Netzwerktechnik:
    • Planung, Installation und Konfiguration von LAN-, WLAN- und VPN-Infrastrukturen, einschließlich Routing und Switching mit Cisco- und anderen Netzwerkkomponenten.
  • IT-Sicherheit:
    • Grundlagen und Umsetzung von Sicherheitskonzepten, einschließlich Firewall-Management, Endpoint-Schutz und Verschlüsselungstechnologien.
  • Systemintegration:
    • Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Integration von Hard- und Softwarelösungen in bestehende Systemlandschaften.
  • Datenbanken:
    • Einrichtung, Administration und Abfragen von SQL-Datenbanken für interne Anwendungen.
  • Dokumentation und Kundenkommunikation:
    • Erstellung von IT-Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Schulungsunterlagen sowie der Support für Kunden vor Ort.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

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Microsoft 365 Administration (Azure, SharePoint, OneDrive, Teams, Exchange)
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Active Directory & Azure AD
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IT-Kenntnisse

Cloud-Technologien und Hybridlösungen

  • Microsoft 365 Administration:
    • Exchange Online
    • SharePoint
    • Teams
    • OneDrive
  • Azure Active Directory:
    • Administration von Hybridlösungen
    • Synchronisation mit On-Premises-AD und Benutzerverwaltung
  • Microsoft Teams-Telefonie:
    • Konzeption, Integration und Konfiguration von Teams mit Telefonie- Funktionalitäten
  • Cloud-Migration:
    • Migration von E-Mails und Daten von On-Premises-Servern zu Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive)


Virtualisierung und Server-Management

  • VMware vSphere/vCenter:
    • Verwaltung, Optimierung und Performance-Analyse virtueller Maschinen (VMs)
  • Hyper-V:
    • Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Umgebungen
  • Windows Server:
    • Installation, Administration und Konfiguration (Active Directory, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien)
  • Linux-Administration:
    • Grundlegende Administration von Linux-Servern (z. B. Benutzerverwaltung, Shell-Skripte, Pakete)
  • Hochverfügbarkeit:
    • Sicherstellung der Ausfallsicherheit in virtuellen und physischen Umgebungen


Netzwerktechnologien und Sicherheit

  • Netzwerkdienste:
    • DNS, DHCP, VPN-Konfiguration (Site-to-Site und Client)
  • Cisco Netzwerktechnik:
    • Grundkenntnisse in Routing, Switching und VLAN-Konfiguration
  • Firewall-Administration:
    • Sophos UTM, Firewall-Überwachung und Sicherheitsrichtlinien
  • IT-Sicherheit:
    • Umsetzung von Sicherheitskonzepten, Endpoint-Security (ESET, Sophos MDM) und Benutzerrechteverwaltung
  • Netzwerkverkabelung:
    • Planung und Umsetzung von Netzwerkverkabelungen (z. B. Patch- Management)


Backup und Disaster Recovery

  • Veeam Backup & Replication:
    • Erstellung und Verwaltung von Backup-Jobs, Fehlerbehebung und Datenwiederherstellung
  • NetBackup:
    • Überwachung und Verwaltung von Backup-Strategien in physischen und virtuellen Umgebungen
  • Disaster Recovery:
    • Planung und Dokumentation von Strategien zur Datenwiederherstellung und Geschäftskontinuität


ERP-Systeme:

  • Benutzerunterstützung, Fehlerbehebung und Anpassung in ERP-Systemen (z. B. San 6 von TopM)


Tools und Plattformen

  • Monitoring:
    • CheckMK
    • SCCM
    • Ressourcen- und Performance-Monitoring in hybriden Umgebungen
  • Virtualisierungsplattformen:
    • VMware
    • Hyper-V
  • Automatisierung:
    • Skripting-Grundlagen mit PowerShell, Bash und Python


Zusätzliche Kenntnisse

  • Apple Business Manager:
    • Verwaltung von Apple-Geräten und Berechtigungen
  • Telefonanlage 3CX:
    • Einrichtung und Verwaltung von VoIP-Lösungen
  • Mobilgeräteverwaltung:
    • Sophos MDM, Intune für Geräte- und Sicherheitsmanagement
  • IT-Dokumentation:
    • Erstellung von System- und Prozessdokumentationen für interne und externe Nutzung
  • Projektmanagement:
    • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten (z. B. Migrationen, Infrastruktur)
  • Hardware-Installation:
    • Aufbau und Konfiguration von PCs, Servern und Netzwerkkomponenten


Praktikum

04/2018 - 10/2021

Rolle: Praktikant als IT-Systemadministrator 

Kunde: netCo.System GmbH


Aufgaben:

  • Einarbeitung 
  • Service Desk
  • Client- und Serverbetreuung
  • Veeam Backup & Replication
  • ESET-Administration


Berufserfahrung

09/2018 - 04/2018

Rolle: Technischer Support 

Kunde: Apple Care


Aufgaben:

  • 1st & 2nd Level Support 
  • iOS-Support
  • Allgemeiner Kundensupport 
  • MacOS Support
  • iCloud Support

Betriebssysteme

Windows
Server & Desktop
Linux
Ubuntu, CentOS
macOS
iOS
Android

Programmiersprachen

Java
Python
MySQL

Datenbanken

MySQL
Einrichtung, Abfragen und Verwaltung
SQL
Einrichtung, Abfragen und Verwaltung

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