Software/ Hardware Rollout sowohl Planung als auch Umsetzung.
Aktualisiert am 06.03.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 06.03.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Hardware-Planung
Rollout Planung
software rollout
RolloutManagement
HW-Inbetriebnahme
LAN-Switching
Mobile Endgeräte

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 1 Monat
2024-09 - 2025-09

Internationale Projektverantwortung

Projektleiter
Projektleiter
Internationale Projektverantwortung, Budget- und Ressourcenmanagement, Partnersteuerung sowie Reporting an Geschäftsführung.
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
9 Monate
2023-12 - 2024-08

IT-Rollout

Projektleiter
Projektleiter
Gesamtverantwortung für IT-Rollout einer neuen Außenstelle, Architekturplanung, Dienstleistersteuerung sowie Go-Live und Hypercare.
LIR Leibniz-Institut
1 Jahr 5 Monate
2022-03 - 2023-07

Infrastruktur- und Security-Koordination

IT Anforderungsmanager
IT Anforderungsmanager
Infrastruktur- und Security-Koordination, Pentesting, Cloud-Umstrukturierung, Servermigrationen sowie Backup- und Notfallkonzepte.
  • Konfiguration und Vorbereitung von Switches
  • Pentesting
  • Notfallhandbuch erstellen
  • Aktualisierung/Erstellung und Freischaltungen der Kunden Accounts
  • Umstrukturierung auf Cloudbasierte Netzwerkstrukturen
  • Erstellung eines neuen Infrastruktur Plans
  • Erstellen eines Backup Plans
  • Optimierung von Server und darauf liegende Applikationen
GVS Gasversorgung Süddeutschland GmbH
3 Jahre
2020-01 - 2022-12

Deployment & Software Migration

Unterstützung bei Softwareverteilungen und Client Deployments in Windows 10 Umgebungen, Remote Installationen, Microsoft 365 Administration sowie Benutzerverwaltung in Active Directory.
  • Umstellung auf einheitliche Schulsoftware
  • Datenübernahme
  • Datenpflege
  • Installationsschulungen führen 
  • Remote Installationen
  • Daten Import & Export auf neue Software
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
ISB AG/ Kultusministerium
1 Jahr 1 Monat
2021-03 - 2022-03

Koordination einer Softwareumstellung

IT-Projektleiter
IT-Projektleiter
Koordination einer Softwareumstellung, Abstimmung zwischen Entwicklung, Infrastruktur und Fachbereichen sowie Anwenderschulungen.
  • Koordination zwischen Entwicklung und Infrastruktur
  • Umsetzung der Softwareumstellung
  • Weborientierte Plattform anpassen und ergänzen
  • Terminierung und Absprache mit Endkunden
  • Beratung und Schulung von Endkunden
MVZ Labor Ravensburg
1 Monat
2020-03 - 2020-03

WIN´10 ROLLOUT

  • Neuinstallation neuer Hardware
  • Installation userbasierter Software
  • Software Update alter Geräte
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
  • Ab & Aufbau der Hardware an Arbeitsplätzen
  • User in neue Software einlernen
  • Ca. 250 Endgeräte (Active Directory & SCCM)
HANDTMANN GMBH & CO.KG
1 Monat
2020-01 - 2020-01

SCHULUNGEN & SEMINARE FÜR BEHÖRDENINTERNE SOFTWARE

ISB AG
1 Monat
2019-12 - 2019-12

ROLLOUT

  • Ab & Aufbau der Hardware an Arbeitsplätzen
  • User in neue Software einlernen
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
LANDRATSAMT ESSLINGEN
1 Monat
2019-12 - 2019-12

HARDWARE ROLLOUT/UMZUG

  • Ab & Aufbau der Hardware an Arbeitsplätzen
  • Ab & Aufbau von Konferenzräumen
  • Kontrollgänge bei aufgebauten Arbeitsplätzen durchführen
  • Dokumentation der einzelnen Schritt
MERCEDES BENZ BANK
1 Jahr
2019-01 - 2019-12

Enterprise Rollouts

Großvolumige Windows 10 Rollouts und Hardware Deployments im vierstelligen Gerätebereich inklusive Standortmigrationen.
Mazda, Deutsche Pfandbriefbank, Pilz, Mercedes-Benz Bank
1 Monat
2019-11 - 2019-11

WINDOWS 10 ROLLOUT

  • Einbindung der neuen Geräte in das Netzwerk
  • Neuinstallation neuer Hardware
  • Software Update alter Geräte
  • User in neue Software einlernen
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
PILZ GMBH
3 Monate
2019-08 - 2019-10

WINDOWS 10 ROLLOUT

  • Datensicherung alter Geräte
  • Einbindung der neuen Geräte in das Netzwerk
  • Neuinstallation neuer Hardware
  • Software Update alter Geräte
  • Datenübertragung von alter auf neuer Hardware User in neue Software einlernen
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
  • Ca. 1000 Endgeräte (Baramundi)
MAZDA EUROPAZENTRALE
1 Monat
2019-08 - 2019-08

Schulungen über die neue Hardware /Telefonanlagen

FLOORWAKLER
FLOORWAKLER
  • Anwender auf neue Hardware einlernen
  • Schulungen über die neue Hardware /Telefonanlagen für die Anwender geführt
  • Problembehebung, Austausch defekter Hardware
DEUTSCHE PFANDBRIEFBANK
1 Monat
2019-07 - 2019-07

HARDWARE ROLLOUT

PROJEKTLEITUNG
PROJEKTLEITUNG
  • Konferenzräume aufbauen/installieren
  • Kontrollgänge bei aufgebauten Arbeitsplätzen durchführen
DEUTSCHE PFANDBRIEFBANK
1 Jahr 9 Monate
2017-08 - 2019-04

SCHNITTSTELLE ZWISCHEN IT-BESCHAFFUNG UND USER HELP DESK

  • Optimierung des Workflows im IT-Shop (Daimler Intern
  • Beschaffung der Hardware vom Lieferanten
  • Garantie und Versicherungsabwicklung von Hardware
  • Ausbau und Vernichtung von Altgeräten (Festplatten gausen und empfindliche Daten löschen)
  • Geräte ins Netzwerk ein und verlernen.
MERCEDES BENZ - AMG
3 Monate
2017-02 - 2017-04

ROLLOUT

PROJEKTLEITUNG
PROJEKTLEITUNG
  • BB Server Backup, Hardware vorbereiten
  • ID Generierung und Wartung des Devices
  • Backup und Datenrücksicherung lokal
  • Software Update
  • Betankung und Migration
  • Dokumentation und Koordination
  • Telefonischer Support
  • Einweisung des Personals
BAUINDUSTRIE/SOFTWARE
5 Monate
2016-08 - 2016-12

Abbau von Alt- und Neugeräten

IT TECHNIKER UND KUNDENBETREUER IM AUßENDIENST
IT TECHNIKER UND KUNDENBETREUER IM AUßENDIENST
  • Ticketbearbeitung
  • Kundeneinweisung
  • Teamführung und Koordination von Technikern
  • Hardware und Software Update (HDD, RAM Austausch)
  • Qualitätskontrolle
  • Installation von Druckern
  • Exchange Server
  • Fehlerbehebung vor-Ort bei Kunden
6 Monate
2016-02 - 2016-07

Eskalationsmanagement

IT PROJEKTLEITUNG
IT PROJEKTLEITUNG
  • Inventarisierung
  • Abbau und Aufbau von Alt- und Neugeräten
  • Switch und Router Konfiguration
  • Patchen
  • Dokumentation
  • Teamkoordination
  • Einarbeitung des Personals
  • VOIP Telefoninstallation und Konfiguration
ÖFFENTLICHER SEKTOR
1 Monat
2015-05 - 2015-05

FIRST-LEVEL -ONSITE SUPPORT/ROLLOUT

  • Betanken von Rechnern
  • Windows Office Support
  • Remotedesktopsupport
  • Dokumentation
  • Hardwareumsetzung nach Vorgabe
  • Neuinstallation eines Kundencenters
VERSICHERUNG
1 Jahr 2 Monate
2014-01 - 2015-02

FIRST-LEVEL -ONSITE/SUPPORT

  • Windows Image Installation von Clients 
  • NAS, SAN Einrichtung
  • Serverumzug
  • PC/ Notebook / TC Umzug und Aufbau
  • Kabelmanagement
  • Austausch von KVM Switche
INDUSTRIE
5 Monate
2013-09 - 2014-01

Server und Switches Installation

NETZWERKTECHNIKER
NETZWERKTECHNIKER
  • Clients betanken
  • Patching
  • Clients in die Domäne einbinden
  • Installation von Druckern
ÖFFENTLICHER DIENST

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Wirtschaftsingenieur
  • Bauingenieur
  • Fachhochschulreife
  • Fachhochschule

Position

Position

Senior IT Rollout & Endpoint Deployment Manager

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Hardware-Planung Rollout Planung software rollout RolloutManagement HW-Inbetriebnahme LAN-Switching Mobile Endgeräte

Schwerpunkte

  • Softwareverteilung mit Microsoft SCCM / MECM
  • Software Packaging & Application Deployment
  • Microsoft Intune/ Endpoint Manager
  • Windows 10 / Windows 11 Client Administration
  • Microsoft 365 / Office 365 Client Management
  • Endpoint Management & Device Lifecycle
  • Enterprise Client Rollouts (mehrere tausend Geräte)
  • Active Directory & Azure AD Grundlagen
  • Mobile Device Management (MDM)
  • ITIL (Incident, Change, Release Management)
  • Stakeholder- & Projektkommunikation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profile
Senior IT Rollout & Endpoint Deployment Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen sowie im öffentlichen Sektor. Spezialisiert auf Softwareverteilung, Client Deployment und Endpoint Management in großen Windows-Umgebungen. Erfahrung in der Administration und Verteilung von Softwarepaketen über Microsoft SCCM / MECM, Windows 10/11 Client Management, Microsoft 365 Umgebungen sowie Mobile Device Management mit Microsoft Intune. Umfangreiche Erfahrung in Enterprise Rollouts mit mehreren tausend Endgeräten sowie in der Koordination internationaler IT-Projekte.

Technische Kompetenzen
  • Microsoft SCCM/ MECM
  • Microsoft Intune/ Endpoint Manager
  • Microsoft Azure (Grundlagen)
  • Microsoft 365/ Office 365
  • Windows 10/ Windows 11
  • Active Directory/ Azure AD
  • Baramundi, Jira, ServiceNow
  • MS Project, Microsoft Teams
  • VMware, Citrix, Hyper-V
  • CISM
  • Jira
  • SCCM
  • Baramundi
  • IT-Shop (Daimler)
  • Citrix
  • Pulse Secure
  • Lotus
  • Active Directory
  • Teamviewer
  • Office
  • ASV
  • Schulkartei
  • WINASS
  • Atlantis
  • SVP-BW
  • S-Plan
  • CAD

weitere Kenntnisse
  • 1st & 2nd Level Support Hard- und Software
  • Active Directory Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
  • Backup- und Datensicherung (Client, Server, mobile Geräte)
  • Netzwerkaufbau und Infrastrukturkonfiguration
  • Cloudbasierte Netzwerkstrukturen
  • Hypercare, Floorwalking und Anwendersupport
  • Schulungen, Dokumentationen und Anwenderleitfäden

besondere Kenntnisse
  • Erhebung, Dokumentation, Prüfung und Abstimmung sowie der Verwaltung von Anforderungen.
  • Konfiguration von Lexmark, HP, Canon, etc.
  • Cisco, Fujitsu und HP Switches
  • Zusammenstellung von Installation und Verwaltung von PC Systemen (Grafikkarten, Motherboard, Ram, CPU, FSB, PCIe, Schnittstellen)
  • Netzwerkaufbau, Anschluss, Verbindungsherstellung, konfiguration.
  • 1st & 2nd Level Support im Hard- und Softwarebereich.
  • Support nach Bedarf vor Ort oder via Remote Verbindung und Telefon (VPN).
  • Datensicherung (Automatisiert), (Clientseitig, Serverseitig, mobile Endgeräte)
  • Internetsecurity, Virenscanner, Firewall
  • Router ? Serverkonfiguration (IP Adressbereich, Portweiterleitung, Portsperrung, etc.)
  • Arbeiten mit unterschiedlichsten Ticketsystemen.
  • Administration und Verwaltung von Active Directory.
  • Benutzerverwaltung (neue Benutzer anlegen, alte Benutzer Administrieren und editieren, Rechtevergabe, Homelaufwerke, etc.
  • Durchführung und Kontrolle von Server und Clientbackups (z.B. via Acronis)
  • Nas Systeme: Qnap, Synology, Buffalo
  • VPN Verbindungen
  • Windows Server Sicherheitssysteme. Firewall & Virenschutz (Kaspersky, Outpost, Avira, McAfee, usw.)
  • Mobile Device Management Systemverwaltung zur Steuerung von mobile Endgeräten.
  • Android Smartphones, White- und Blacklist von Apps, Diebstahlschutz, z.B. zur Unterstützung von Außendienstmitarbeitern. 

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 1 Monat
2024-09 - 2025-09

Internationale Projektverantwortung

Projektleiter
Projektleiter
Internationale Projektverantwortung, Budget- und Ressourcenmanagement, Partnersteuerung sowie Reporting an Geschäftsführung.
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
9 Monate
2023-12 - 2024-08

IT-Rollout

Projektleiter
Projektleiter
Gesamtverantwortung für IT-Rollout einer neuen Außenstelle, Architekturplanung, Dienstleistersteuerung sowie Go-Live und Hypercare.
LIR Leibniz-Institut
1 Jahr 5 Monate
2022-03 - 2023-07

Infrastruktur- und Security-Koordination

IT Anforderungsmanager
IT Anforderungsmanager
Infrastruktur- und Security-Koordination, Pentesting, Cloud-Umstrukturierung, Servermigrationen sowie Backup- und Notfallkonzepte.
  • Konfiguration und Vorbereitung von Switches
  • Pentesting
  • Notfallhandbuch erstellen
  • Aktualisierung/Erstellung und Freischaltungen der Kunden Accounts
  • Umstrukturierung auf Cloudbasierte Netzwerkstrukturen
  • Erstellung eines neuen Infrastruktur Plans
  • Erstellen eines Backup Plans
  • Optimierung von Server und darauf liegende Applikationen
GVS Gasversorgung Süddeutschland GmbH
3 Jahre
2020-01 - 2022-12

Deployment & Software Migration

Unterstützung bei Softwareverteilungen und Client Deployments in Windows 10 Umgebungen, Remote Installationen, Microsoft 365 Administration sowie Benutzerverwaltung in Active Directory.
  • Umstellung auf einheitliche Schulsoftware
  • Datenübernahme
  • Datenpflege
  • Installationsschulungen führen 
  • Remote Installationen
  • Daten Import & Export auf neue Software
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
ISB AG/ Kultusministerium
1 Jahr 1 Monat
2021-03 - 2022-03

Koordination einer Softwareumstellung

IT-Projektleiter
IT-Projektleiter
Koordination einer Softwareumstellung, Abstimmung zwischen Entwicklung, Infrastruktur und Fachbereichen sowie Anwenderschulungen.
  • Koordination zwischen Entwicklung und Infrastruktur
  • Umsetzung der Softwareumstellung
  • Weborientierte Plattform anpassen und ergänzen
  • Terminierung und Absprache mit Endkunden
  • Beratung und Schulung von Endkunden
MVZ Labor Ravensburg
1 Monat
2020-03 - 2020-03

WIN´10 ROLLOUT

  • Neuinstallation neuer Hardware
  • Installation userbasierter Software
  • Software Update alter Geräte
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
  • Ab & Aufbau der Hardware an Arbeitsplätzen
  • User in neue Software einlernen
  • Ca. 250 Endgeräte (Active Directory & SCCM)
HANDTMANN GMBH & CO.KG
1 Monat
2020-01 - 2020-01

SCHULUNGEN & SEMINARE FÜR BEHÖRDENINTERNE SOFTWARE

ISB AG
1 Monat
2019-12 - 2019-12

ROLLOUT

  • Ab & Aufbau der Hardware an Arbeitsplätzen
  • User in neue Software einlernen
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
LANDRATSAMT ESSLINGEN
1 Monat
2019-12 - 2019-12

HARDWARE ROLLOUT/UMZUG

  • Ab & Aufbau der Hardware an Arbeitsplätzen
  • Ab & Aufbau von Konferenzräumen
  • Kontrollgänge bei aufgebauten Arbeitsplätzen durchführen
  • Dokumentation der einzelnen Schritt
MERCEDES BENZ BANK
1 Jahr
2019-01 - 2019-12

Enterprise Rollouts

Großvolumige Windows 10 Rollouts und Hardware Deployments im vierstelligen Gerätebereich inklusive Standortmigrationen.
Mazda, Deutsche Pfandbriefbank, Pilz, Mercedes-Benz Bank
1 Monat
2019-11 - 2019-11

WINDOWS 10 ROLLOUT

  • Einbindung der neuen Geräte in das Netzwerk
  • Neuinstallation neuer Hardware
  • Software Update alter Geräte
  • User in neue Software einlernen
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
PILZ GMBH
3 Monate
2019-08 - 2019-10

WINDOWS 10 ROLLOUT

  • Datensicherung alter Geräte
  • Einbindung der neuen Geräte in das Netzwerk
  • Neuinstallation neuer Hardware
  • Software Update alter Geräte
  • Datenübertragung von alter auf neuer Hardware User in neue Software einlernen
  • Protokollieren der einzelnen Arbeitsschritte
  • Planung einzelner Ablaufschritte
  • Ca. 1000 Endgeräte (Baramundi)
MAZDA EUROPAZENTRALE
1 Monat
2019-08 - 2019-08

Schulungen über die neue Hardware /Telefonanlagen

FLOORWAKLER
FLOORWAKLER
  • Anwender auf neue Hardware einlernen
  • Schulungen über die neue Hardware /Telefonanlagen für die Anwender geführt
  • Problembehebung, Austausch defekter Hardware
DEUTSCHE PFANDBRIEFBANK
1 Monat
2019-07 - 2019-07

HARDWARE ROLLOUT

PROJEKTLEITUNG
PROJEKTLEITUNG
  • Konferenzräume aufbauen/installieren
  • Kontrollgänge bei aufgebauten Arbeitsplätzen durchführen
DEUTSCHE PFANDBRIEFBANK
1 Jahr 9 Monate
2017-08 - 2019-04

SCHNITTSTELLE ZWISCHEN IT-BESCHAFFUNG UND USER HELP DESK

  • Optimierung des Workflows im IT-Shop (Daimler Intern
  • Beschaffung der Hardware vom Lieferanten
  • Garantie und Versicherungsabwicklung von Hardware
  • Ausbau und Vernichtung von Altgeräten (Festplatten gausen und empfindliche Daten löschen)
  • Geräte ins Netzwerk ein und verlernen.
MERCEDES BENZ - AMG
3 Monate
2017-02 - 2017-04

ROLLOUT

PROJEKTLEITUNG
PROJEKTLEITUNG
  • BB Server Backup, Hardware vorbereiten
  • ID Generierung und Wartung des Devices
  • Backup und Datenrücksicherung lokal
  • Software Update
  • Betankung und Migration
  • Dokumentation und Koordination
  • Telefonischer Support
  • Einweisung des Personals
BAUINDUSTRIE/SOFTWARE
5 Monate
2016-08 - 2016-12

Abbau von Alt- und Neugeräten

IT TECHNIKER UND KUNDENBETREUER IM AUßENDIENST
IT TECHNIKER UND KUNDENBETREUER IM AUßENDIENST
  • Ticketbearbeitung
  • Kundeneinweisung
  • Teamführung und Koordination von Technikern
  • Hardware und Software Update (HDD, RAM Austausch)
  • Qualitätskontrolle
  • Installation von Druckern
  • Exchange Server
  • Fehlerbehebung vor-Ort bei Kunden
6 Monate
2016-02 - 2016-07

Eskalationsmanagement

IT PROJEKTLEITUNG
IT PROJEKTLEITUNG
  • Inventarisierung
  • Abbau und Aufbau von Alt- und Neugeräten
  • Switch und Router Konfiguration
  • Patchen
  • Dokumentation
  • Teamkoordination
  • Einarbeitung des Personals
  • VOIP Telefoninstallation und Konfiguration
ÖFFENTLICHER SEKTOR
1 Monat
2015-05 - 2015-05

FIRST-LEVEL -ONSITE SUPPORT/ROLLOUT

  • Betanken von Rechnern
  • Windows Office Support
  • Remotedesktopsupport
  • Dokumentation
  • Hardwareumsetzung nach Vorgabe
  • Neuinstallation eines Kundencenters
VERSICHERUNG
1 Jahr 2 Monate
2014-01 - 2015-02

FIRST-LEVEL -ONSITE/SUPPORT

  • Windows Image Installation von Clients 
  • NAS, SAN Einrichtung
  • Serverumzug
  • PC/ Notebook / TC Umzug und Aufbau
  • Kabelmanagement
  • Austausch von KVM Switche
INDUSTRIE
5 Monate
2013-09 - 2014-01

Server und Switches Installation

NETZWERKTECHNIKER
NETZWERKTECHNIKER
  • Clients betanken
  • Patching
  • Clients in die Domäne einbinden
  • Installation von Druckern
ÖFFENTLICHER DIENST

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Wirtschaftsingenieur
  • Bauingenieur
  • Fachhochschulreife
  • Fachhochschule

Position

Position

Senior IT Rollout & Endpoint Deployment Manager

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Hardware-Planung Rollout Planung software rollout RolloutManagement HW-Inbetriebnahme LAN-Switching Mobile Endgeräte

Schwerpunkte

  • Softwareverteilung mit Microsoft SCCM / MECM
  • Software Packaging & Application Deployment
  • Microsoft Intune/ Endpoint Manager
  • Windows 10 / Windows 11 Client Administration
  • Microsoft 365 / Office 365 Client Management
  • Endpoint Management & Device Lifecycle
  • Enterprise Client Rollouts (mehrere tausend Geräte)
  • Active Directory & Azure AD Grundlagen
  • Mobile Device Management (MDM)
  • ITIL (Incident, Change, Release Management)
  • Stakeholder- & Projektkommunikation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profile
Senior IT Rollout & Endpoint Deployment Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen sowie im öffentlichen Sektor. Spezialisiert auf Softwareverteilung, Client Deployment und Endpoint Management in großen Windows-Umgebungen. Erfahrung in der Administration und Verteilung von Softwarepaketen über Microsoft SCCM / MECM, Windows 10/11 Client Management, Microsoft 365 Umgebungen sowie Mobile Device Management mit Microsoft Intune. Umfangreiche Erfahrung in Enterprise Rollouts mit mehreren tausend Endgeräten sowie in der Koordination internationaler IT-Projekte.

Technische Kompetenzen
  • Microsoft SCCM/ MECM
  • Microsoft Intune/ Endpoint Manager
  • Microsoft Azure (Grundlagen)
  • Microsoft 365/ Office 365
  • Windows 10/ Windows 11
  • Active Directory/ Azure AD
  • Baramundi, Jira, ServiceNow
  • MS Project, Microsoft Teams
  • VMware, Citrix, Hyper-V
  • CISM
  • Jira
  • SCCM
  • Baramundi
  • IT-Shop (Daimler)
  • Citrix
  • Pulse Secure
  • Lotus
  • Active Directory
  • Teamviewer
  • Office
  • ASV
  • Schulkartei
  • WINASS
  • Atlantis
  • SVP-BW
  • S-Plan
  • CAD

weitere Kenntnisse
  • 1st & 2nd Level Support Hard- und Software
  • Active Directory Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
  • Backup- und Datensicherung (Client, Server, mobile Geräte)
  • Netzwerkaufbau und Infrastrukturkonfiguration
  • Cloudbasierte Netzwerkstrukturen
  • Hypercare, Floorwalking und Anwendersupport
  • Schulungen, Dokumentationen und Anwenderleitfäden

besondere Kenntnisse
  • Erhebung, Dokumentation, Prüfung und Abstimmung sowie der Verwaltung von Anforderungen.
  • Konfiguration von Lexmark, HP, Canon, etc.
  • Cisco, Fujitsu und HP Switches
  • Zusammenstellung von Installation und Verwaltung von PC Systemen (Grafikkarten, Motherboard, Ram, CPU, FSB, PCIe, Schnittstellen)
  • Netzwerkaufbau, Anschluss, Verbindungsherstellung, konfiguration.
  • 1st & 2nd Level Support im Hard- und Softwarebereich.
  • Support nach Bedarf vor Ort oder via Remote Verbindung und Telefon (VPN).
  • Datensicherung (Automatisiert), (Clientseitig, Serverseitig, mobile Endgeräte)
  • Internetsecurity, Virenscanner, Firewall
  • Router ? Serverkonfiguration (IP Adressbereich, Portweiterleitung, Portsperrung, etc.)
  • Arbeiten mit unterschiedlichsten Ticketsystemen.
  • Administration und Verwaltung von Active Directory.
  • Benutzerverwaltung (neue Benutzer anlegen, alte Benutzer Administrieren und editieren, Rechtevergabe, Homelaufwerke, etc.
  • Durchführung und Kontrolle von Server und Clientbackups (z.B. via Acronis)
  • Nas Systeme: Qnap, Synology, Buffalo
  • VPN Verbindungen
  • Windows Server Sicherheitssysteme. Firewall & Virenschutz (Kaspersky, Outpost, Avira, McAfee, usw.)
  • Mobile Device Management Systemverwaltung zur Steuerung von mobile Endgeräten.
  • Android Smartphones, White- und Blacklist von Apps, Diebstahlschutz, z.B. zur Unterstützung von Außendienstmitarbeitern. 

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