a Randstad company

1st and 2nd Level Supprt; IT Service; Sytemadministrator

Profil
Top-Skills
2nd Level Support 1st-Level Support Systemadministration Mobile Device Management Android Citrix XenApp Cisco Active Directory Netzwerk IT Support Administration Linux VMware HTML5 DSL LAN / WAN Konfiguration Identity & Access Management cmd.exe Microsofttechnologie Domain Clientmanagement Exchange RolloutPlanung
Verfügbar ab
06.09.2022
Aktuell verfügbar - Der Experte steht für neue Projektangebote zur Verfügung.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
100%
Einsatzorte

Städte
Frankfurt am Main (+150km)
PLZ-Gebiete
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

1 Jahr 9 Monate

2021-01

heute

Site Survey Support

Field Service -/Network Engineer (Telekommunikatiostechnologien)
Rolle
Field Service -/Network Engineer (Telekommunikatiostechnologien)
Projektinhalte
  • Site Survey Support(WAN, LAN, W_LAN,IPT 
  • Installations-/Migrationsunterstützung 
  • Service Unterstützung 
  • EUP Zertifizierung  
  • Probleme analytisch erkennen und bedarfsgerecht lösen
  • IOS Update, Singlemode & Multimode Kabel verlegen, Von Patchpanel zu Patchpanel arbeiten
  • Technologien ? (Ethernet, Glasfaser,DSL,Cloud;SDA und Virtualisierung
  • Unterstützende Modelle: C9500, C9200, C9300, C3560, C2960, Cisco ? AIR-AP1852I-E-K9, Cisco-SFP-10G-LR/SR SFP-1G-LX Cisco GLC-LH-SMD, Cisco GLC-SX-MMD,Cisco ISR4331/K9, usw..
Kunde
Orange Business Germany GmbH für BASF Ludwigshafen
5 Monate

2020-08

2020-12

Netzwerkumbau

Projektinhalte
  • Netzwerkumbau bei Johnson & Johnson(Schweiz)
  • Rollout Unterstützung
  • Data Center Rüsselsheim Field Service- Cisco Gateway- VG224 24 Port over IP installation  
Kunde
Kooperation mit JTECH Global UG
Einsatzort
Steinbach (Taunus)
2 Jahre 2 Monate

2018-06

2020-07

Enterprise Mobility Management / Rolloutkoordination

IT Supporter O365 MS Office HPSM ...
Rolle
IT Supporter
Projektinhalte
  • Übertragung der Nutzerdaten inkl. Postfächer, persönlicher Einstellungen
  • Zurücksetzen der Passwörter & Berechtigungsfreigabe der Anwender
  • Programm 2nd und 3rd Level
  • Office O365 Support
  • Anwendungssupport
  • Incident Management Erfassen und Prüfung von Störungen (Incident)
  • Troubleshooting
  • Problemmanagement
  • Backup und Recovery
  • Apple Device Entrollment
  • Support Mobile Device
  • Management Anwendersupport
  • OneDrive / SharePoint Handling
  • Asset Management
  • Qualitätsmanagement
  • Best Practice & FAQ erstellen
  • Datenbankpflege in Excel
  • Terminplanung
  • Restage Lenovo Hardware
  • Koordination von technischen Themen mit Hardware Hersteller
  • Meetings mit IT Managern
  • Dekommissionierung der Altmaschine
  • OneNote Handling (Notizbücher einbinden)
  • Skype for Business & WebEx Troubleshooting
  • Anpassung der Netzwerkeinstellungen
  • Ticketsystem (HPSM)
  • Druckerservice
Kenntnisse
O365 MS Office HPSM 1st 2nd & 3rd Level Support Incident Management Skype for Business WebEx Mobile Device OneNote Apple
Kunde
Deutsche Lufthansa AG, Aviation Center / Lufthansa Cargo AG
Einsatzort
Frankfurt am Main
1 Monat

2018-06

2018-06

Paymentgeräte Rollout

IT Servicetechnicker
Rolle
IT Servicetechnicker
Projektinhalte
  • Konfiguration & testen Paymentgeräte
  • Rollout der Paymentgeräte an Lufthansa Terminals (Terminal1)
  • Austausch defekter Paymentgeräte
Kunde
Deutsche Lufthansa AG, Aviation Center / Lufthansa Cargo AG
Einsatzort
Frankfurt am Main
2 Monate

2018-04

2018-05

Surface Pro & IOS Geräte Konfiguration für Piloten

1st & 2nd Level Supporter IOS Geräte (Apple Hardware) 1st 2nd Level Support
Rolle
1st & 2nd Level Supporter
Projektinhalte
  • Basic Input/Output System
  • Inventarisierung der laufenden Dienste
  • Anschließende Migration auf ein neues Managementsystem
  • Hardware labeln
  • Geräte testen
Kenntnisse
IOS Geräte (Apple Hardware) 1st 2nd Level Support
Kunde
Deutsche Lufthansa AG
Einsatzort
Frankfurt am Main
8 Monate

2017-05

2017-12

CMD Rollout

Service Techniker Apple Devices
Rolle
Service Techniker
Projektinhalte
  • Rollout von Apple Devices auf Basis von DEP ?Apple Device Entrollment Program?
  • EMM Enterprise Mobility Management
  • Anwendersupport
  • Usereinweisung
  • CMD Ausgabe
  • Datenbankpflege
Kenntnisse
Apple Devices
Kunde
Deutsche Lufthansa AG
Einsatzort
Frankfurt am Main

Bachelor of civil engineering

Deutsch Muttersprache
Englisch Verhandlungssicher

Top Skills
2nd Level Support 1st-Level Support Systemadministration Mobile Device Management Android Citrix XenApp Cisco Active Directory Netzwerk IT Support Administration Linux VMware HTML5 DSL LAN / WAN Konfiguration Identity & Access Management cmd.exe Microsofttechnologie Domain Clientmanagement Exchange RolloutPlanung
Schwerpunkte
1st & 2nd Level Supporter Administrator Field Service Techniker
Network Engineer
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Netzwerk:

  • LAN / WAN
  • TCP/IP
  • Ethernet
  • ISDN
  • ASDL
  • Homepage und heterogene Netzwerke

Software:

  • MS Office 2007 ? 2016
  • Sharepoint Developer

 

Methoden / Tools:

  • Ticketsysteme
  • Active Directory (AD)
  • Matrix42
  • SCCM
  • OneNOte
  • MS Teams / WebEx/ Skype for Business / Intelligent Hub
  • Web Workspace
  • Office 365
  • IOS
Betriebssysteme
Windows
XP- 10
Datenbanken
MSSQL MySQL SQL
Hardware
Drucker Handheld/Smartphone Monitor Netzwerksysteme Notebook PC Printer Scanner Server Smartphones Switche / Router

  • Luftfahrt
  • Chemiekonzern
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