Beirat einer österreichischen Digital Marketing Agentur mit 50 Mitarbeitenden und 10 Mio. ? Umsatz. Das Unternehmen ist ein One-Stop-Shop für Digital Media, Data, SEO & Performance Marketing und zertifizierter Google Marketing Plattform Partner. Strategischer Berater des Management Teams in der internationalen Markt-, Geschäfts- und Kundenentwicklung in Deutschland, der Schweiz, Großbritannien und den USA. 

• Markt- und Geschäftsentwicklung: Identifizierung von Kundenpotenzialen in den Zielregionen. Aufbau von Geschäftsbeziehungen mit potenziellen Kunden. Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenakquisition.
• Branding: Steigerung der Markenbekanntheit der Agentur in den Zielregionen.
• Networking: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu relevanten Stakeholdern.
• Thought Leadership: Positionierung des Unternehmens als Vordenker im Online Marketing.

• Leitung des M&A und Post-Merger-Integrationsprojektes zur Übernahme und Integration des Distributionsgeschäfts der italienischen Advanced Technologies S.p.A. durch die deutsche Basler AG, einem global tätigen und führenden Hersteller von Computer Vision Produkten und Lösungen.
• Beratung des Vorstands der Basler AG zwischen Signing und Closing und der verkaufenden Partei bei der Ausgliederung des zu übernehmenden Unternehmensteils.
• Projektleitung und laterale Führung von bis zu siebzig Führungskräften und Experten im Rahmen der Integration aller Funktionsbereiche in die globalen und regionalen Prozesse, und Organisationseinheiten.
• Beratung der verantwortlichen Stakeholder bei der Ausgestaltung der weiteren strategischen Ausrichtung.

Ergebnisse

• Steuerung der Kommunikation zwischen dem Management des Käufers, des Verkäufers und involvieren Anwälten zwischen "Signing" und "Closing" der Transaktion. Unterstützung des Verkäufers beim Carve-out des Distributionsgeschäftes und der Gründung der Basler Italy. Vorbereitung des finanziellen und rechtlichen Abschlusses und der Übernahme und Übertragung des Eigentums an die Basler AG.
• Konzeption und Umsetzung des Post-merger Integrationsplanes, der Projekt-Governance und -Organisation sowie von Kommunikations- und Change Management Aktivitäten. Leitende Steuerung des Integrationsprozesses.
• Planung, Vorbereitung und Moderation eines zwei-tägigen Tag 1 - Kick-off Meetings. Moderation von Workshops zur Planung und Umsetzung von Aufgaben in agilen, monatlichen Sprints unter Nutzung der Projektmanagement-Software Jira und Confluence.
• Entwicklung des Target Operating Model der neuen Basler Italien (Kunden, Lieferanten, Prozesse, Organisation, Informationssysteme, Performance Measurement) in Zusammenarbeit mit den Funktionsverantwortlichen. 
• Steuerung aller funktionalen Teams in Bezug auf Prioritäten, Abhängigkeiten, Risiken und Arbeitslasten. Anpassung der Integrationsgeschwindigkeit an das übergeordnete Ziel einer reibungslosen Kontinuität des operativen Geschäftsbetriebs. Vorbereitung und Unterstützung von Entscheidungsprozessen, insbesondere bei Konflikten zwischen Funktionsteams.

Projektziele

Ergebnisse

• Beschreibung und Bewertung von strategischen Optionen, Geschäftsmodellen und Wertversprechen zur externen Monetarisierung der Otto Group Daten auf dem Markt.
• Analyse der Kostenstruktur, Finanzierung und Verrechnungslogik zum Betrieb des Datenpools
• Skizzierung des Pfades und von Maßnahmen zur Senkung der Datenpoolkosten für die Konzerngesellschaften innerhalb von zwei Jahren.

• Erarbeitung eines Konzeptes zur inhaltlichen Weiterentwicklung und Monetarisierung der Bauen- und Wohnen Community wohnglück.de im Auftrag der TLGG Consulting GmbH. Analyse der inhaltlichen Attraktivität von „Bauen und Wohnen“ und der Positionierung von wohnglück.de im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern.

• Durchführung eines SEO Audit und Erarbeitung von Empfehlungen zur Verbesserung von Keyword Rankings und On-Page-Optimierungsmaßnahmen. Analyse des Backlinking im Vergleich zu ausgewählten Wettbewerbern. Erstellung einer Keyword-Map mit 114 Gruppen und Durchführung einer Keyword-Recherche für 2.120 Keywords zur Ermittlung der Sichtbarkeit von wohnglück.de in den Suchmaschinen Google und Bing.

• Bewertung der Optionen zur Monetarisierung des Portals über Display Advertising, Influencer Marketing, Affiliate Marketing und Native Advertising. Abschätzung des Trafficpotenzials für Wohnglück.de auf Grundlage entwickelter Keyword-Priorisierungen und Berechnung von Umsatzpotenzialen über Affiliate Marketing. Vorbereitung von Empfehlungen über mögliche Affiliate Marketing Netzwerke und Ansätze zur Strukturierung von Affiliate Programmen.

Projektziele

• Reorganisation des österreichischen Energie- und Telekommunikationsunternehmens zur Stärkung von Kundenorientierung, Wachstum, Agilität und technologischer Innovation.
• Erarbeitung eines Modells zur Unternehmenssteuerung und Governance.
• Prozess- und Organisations-Design für das gesamte Unternehmen im Beraterteam
• Prozess- und Organisations-Design für Geschäftsbereich Marketing, Vertrieb und Energiehandel.

Ergebnisse

• Moderation der Formulierung einer Bereichs-Vision und -Mission, Modellierung der Soll-Prozesse und Abläufe inklusive Inputs, Outputs und Prozess-Metriken.
• Design einer prozessorientierten Organisationsstruktur mit den Abteilungen Produktmanagement, Energiehandel, Marketing & Markenführung, Vertrieb Geschäftskunden, Vertrieb Privatkunden & KMU, Performance & Analytics.
• Definition der KPIs, Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungskompetenzen.
• Erarbeitung von Funktions- und Kompetenzprofilen und der Personaltransfer-Matrix zur Migration in die Soll-Struktur.

• Mitgründer und Geschäftsführer einer Digitalagentur mit den Services Marketing, Werbung, Kommunikation und E-Commerce und einem durchschnittlichen Jahresumsatz von mehr als 2 Mio. €. Akquisition namhafter B2C- und B2B-Kunden und Entwicklung des Geschäftes in Österreich, Deutschland, Schweiz, Großbritannien, USA, Australien und Singapur, darunter Deutsche Post DHL, Telekom Austria, Conrad Electronics, Habitat for Humanity. Rekrutierung, Ausbildung und Führung von 15 Mitarbeitenden aus zehn Ländern.  

• Akquisition des globalen Logistikkonzerns Deutsche Post DHL; Entwicklung des Geschäftes zur weltweit exklusiven Search Marketing Agentur. Durchführung von Online Branding-Kampagnen für die Konzernmarke und von Lead Generierungs-Kampagnen für DHL Express und DHL Global Forwarding auf Google, Yahoo, Bing, Yandex und Baidu in mehr als 60 Ländern; Management von Monatsbudgets in Höhe von 100.000 €. Etablierung von Search als attraktivsten Lead-Kanal durch kontinuierliche Steigerung des Return on Marketing Investment. Durchführung von Suchmaschinenoptimierung für den Blog www.delivering-tomorrow.com in Englisch, Deutsch.

• Konzeption, Planung und Durchführung von dreizehn Suchmaschinen- und Social Media-Marketing Kampagnen (Facebook, Twitter) für den österreichischen Fernsehsender PULS4 (ProSiebenSat.1). Steigerung der Markenbekanntheit und der Online-Besucherzahlen. Entwicklung einer Online-Strategie für das Wachstum der PULS4-Event-Community auf Basis von Nutzerdaten und Wettbewerbsinformationen; Planung und Durchführung von Kampagnen zur Generierung von Mitgliederregistrierungen über die Kanäle Search, Affiliate Marketing und Social Media.

• Management von Performance Marketing Kampagnen für den Unterhaltungselektronik-Händler Conrad Electronics in Österreich und der Schweiz. Verhandlung eines variablen Abrechnungsmodells und Durchführung von Kampagnen über das Google-Such- und Anzeigennetzwerk. Übererfüllung vierteljährlich festgelegter Umsatzziele um bis zu 90% durch die Ausweitung von Long-Tail-Kampagnen und die Erhöhung des Umsatzanteils von generischen Schlüsselwörtern.

• Online Marketing für den österreichischen Telekommunikationskonzern A1 Telekom Austria für die Marken A1, bob, Red Bull Mobile und Telekom in den Kanälen Search und Display. Reduzierung des CPO durch Senkung der Klickkosten um 40 % und Erhöhung der Klickrate um 128 %.

• Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA) für die österreichische Touristik Community mycentrope.com in vier Sprachen. Vervierfachung der Besucherzahlen innerhalb von sechs Monaten, Steigerung des organischen Traffic um durchschnittlich 15% pro Monat und Erhöhung der wiederkehrenden Besucher um 13% YoY.

Mitgründer und Geschäftsführer eines Affiliate Marketing Netzwerks in Österreich. Akquisition von 100 Werbekunden, darunter die Marken Tchibo, UPC, Western Union und Helvetia. Abschluss von Partnerschaften mit 300 Medien-Websites, Verlagen und digitalen Agenturen in Österreich, Deutschland und der Schweiz.

• Übernahme von 49%, Gesellschafter und Geschäftsführer eines Online Marketing Startup. Management der Diversifikation in einen Digital Marketing Full-Service-Anbieter mit den Geschäftsfeldern Agentur, Marketing Technologie und e-Commerce Consulting. Europaweite Expansion des Geschäftes mit einer CAGR in Höhe von 54%, 80 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 50 Mio. € innerhalb von sechs Jahren. Verantwortlich für die Bereiche Vertrieb, Account Management, Marketing, Finanzen und HR. Exit durch Verkauf der Unternehmensanteile an ein Private Equity Unternehmen.
• Akquisition international renommierter Firmenkunden und Aufbau des Geschäftes in Deutschland (z. B. O2, Bakker, KabelBW, Euronics, Shop Apotheke) und im Ausland (z. B. Siemens, Hugo Boss, La Redoute, Neckermann, match.com, Mitsubishi). Aufbau eines Vertriebsteams und Einführung von Salesforce CRM. Etablierung nachhaltiger Kundenbeziehungen zu leitenden Entscheidungsträgern.

• Aufbau und Management der Funktionen Rechnungswesen, Finanzen und Controlling. Etablierung eines Planungsprozesses auf jährlicher, vierteljährlicher und monatlicher Basis; Durchführung rollierender Prognosen und monatlicher Kapitalflussrechnungen. Einführung einer direkten Kostenrechnung und von Gewinn- und Verlustrechnungen pro Kunden als Grundlage für die Entwicklung von wachstums- und rentabilitätssteigernden Honorarmodellen.

• Entwicklung eines Führungsmodells und einer Organisation zum Management des Wachstums von 15 auf 80 Mitarbeitende. Einführung von HR-Prozessen und -Systemen (Rekrutierung, Beurteilung, Entwicklung, Vergütung). Rekrutierung, Führung, Coaching von Teammitgliedern aus zehn Ländern.

• Einführung agilen Projektmanagements für die Entwicklung von Kampagnenmanagement-Software sowie von SAS-Datenmanagement zur Analyse der Leistung von Kundenkampagnen.

• Aufbau von Marketingkommunikation und PR. Organisation und Durchführung der Teilnahme an Messen und Branchenveranstaltungen; Repräsentation des Unternehmens als öffentlicher Redner.

• Organisatorische Transformation der deutschen Tochtergesellschaft eines weltweit führenden Software- und Dienstleistungsunternehmens in der Auto-Schadenbearbeitung.
• Entwicklung und Operationalisierung von Vision und Unternehmenszielen, Stärkung der Kunden- und Marktnähe durch Re-Design der Geschäftsprozesse und eine prozess- und kundenzentrierte Organisationsstruktur.
• Identifikation und Realisierung von Kostenreduktionen um 25 % durch Etablierung von Werttreibern im Hinblick auf Zeit, Kosten, Qualität, agile Produktentwicklung und Senkung von Personalkosten.
• Umsetzung des globalen Produkt- und Software-Entwicklungsprozesses und Einführung von agilen Methoden in der Produktentwicklung. Erstellung eines Handbuches „Produkt & Betrieb“; Wissensvermittlung an das Produkt-Management.

• Akquisition und Management von Projekten in den Branchen Konsumgüter, Öffentlicher Sektor & Politik, Medien, ICT, Energie & Versorgung und Chemie. Erreichung eines jährlichen Honorarumsatzes von 2,5 Mio. ? bis 5,0 Mio. ?. Aufbau und Führung des Competence Center Change Management & HR mit Personal- und Auslastungsverantwortung für zehn Berater/Beraterinnen.

• Reform-Management Bundesministerium der Verteidigung: Management von Private-Public-Partnerschafts-Projekten der deutschen Bundeswehr zur Auslagerung der Bereiche Immobilien, Informationstechnologie, Fahrzeuge und Bekleidung; Co-Projektleiter von 15 Beratern. Erarbeitung des Konzeptes zur Transformation (Master Plan) sowie von Gesetzesvorlagen an den Deutschen Bundestag zur Erzielung von jährlichen Kosteneinsparungen in Höhe von ca. ? 500m.

• HR IT-Strategie Beiersdorf: Projektleitung für die Entwicklung eines Zielsystems und einer HR IT-Roadmap zur Integration der HR-Systeme und zur Steigerung der Effektivität und Effizienz der Personalprozesse. Durchführung einer Studie über HR-IT Best Practices in den Branchen Chemie, Konsumgüter, Einzelhandel, Automobil und Hightech als Grundlage für ein externes Benchmarking.

• Post-Merger-Integration Thüga: Leitung des Post-Merger-Integrationsprojektes der E.ON-Konzerngesellschaften Contigas und Thüga zur Thüga AG. Erhebung strategischer, struktureller und kultureller Anforderungen der beiden Unternehmen an die neue Organisation, Entwicklung von Organisationsmodellen und Vorbereitung der Entscheidung zur Führungsstruktur. Umsetzung des Organisationsdesign in Bezug auf Aufgaben und Dimensionierung der neuen Funktionen, abteilungs-interne Teamstrukturen, Klärung von Schnittstellen und Harmonisierung von Abläufen und IT-Systemen. Identifikation und Bewertung von Synergiepotenzialen mit dem Projektteam.

• Marketing Organisation Fujitsu-Siemens Computers: Weiterentwicklung der Marketing-Rolle und -Organisation im Joint Venture von Fujitsu Computers Europe und Siemens Computer Systems von einer Produkt-bzw. Vertriebsorientierung zu Kunden- und Marketingorientierung.

• Reorganisation BASF: Weiterentwicklung der globalen Matrixorganisation des Chemiekonzerns BASF zur Beschleunigung von Wachstum und Innovation durch Neugestaltung von Rollen und Verantwortlichkeiten zwischen Geschäftsbereichen, Regionen und zentralen Funktionen.

• Post-Merger-Integration RWE: Leitung des Teilprojekts "Organisation & Personal" im Rahmen der Fusion von RWE und VEW zum RWE-Konzern. Erarbeitung von Grundsätzen und Richtlinien zur Strukturierung des Organisationsdesigns und zur Besetzung der ersten drei Führungsebenen. Moderation von Workshops mit dem Vorstand zur Besetzung der oberen Führungsebenen.

• Führungsstruktur Dr. Wolff: Entwicklung von Modellen für eine Corporate Governance-Struktur des deutschen Kosmetik- und Pharma-Familienunternehmens Dr. Wolff unter Berücksichtigung der Ziele der Anteilseigner, strategischen Optionen, operativen Synergien und Offenlegungspflichten.

• Co-Akquisition und Leitung von Projekten für Kunden in den Branchen Handel, Telekommunikation, Post, Pharma in D, A, CH und einem Honorarumsatz von 1,0 Mio. ? bis 2,0 Mio. ? p.a. Globales Wissensmanagement für das HR Strategy & Processes CoE; Mentor von vier Beratern.

• Reorganisation und SAP-Einführung Deutsche Telekom Gehaltsabrechnung: Projektleitung für die Integration der Gehaltsabrechnung in SAP R/3 HR. Optimierung bestehender Prozesse, Ermittlung und Realisierung eines Einsparungspotenzials von über 20%. Einführung einer dezentralen Prozessorganisation.

• Kostensenkung Spar: Management des Personalkosten-Teilprojektes im Rahmen des Business Transformation Programms; Realisierung von Kosteneinsparungen in Höhe von 25 %. Entwicklung eines Funktionsstufenmodells zur Bewertung von 380 Führungsfunktionen. Interne Analyse und externes Benchmarking der Gehaltsstrukturen. Erarbeitung einer Vergütungsstrategie und eines Gehaltsorientierungsrahmens für Führungskräfte.

• Unternehmensstrategie Österreichische Post: Analyse und Bewertung der strategischen Position und Entwicklung einer Konsolidierungs- und Wachstumsstrategie für das Logistik-, Brief- und Paketgeschäft zur Erreichung langfristiger Profitabilitäts- und Unternehmenswertziele. Erstellung eines Fünf-Jahres-Geschäftsplans mit strategischen, personellen und organisatorischen Umsetzungsmaßnahmen. Quantifizierung der Ergebniswirkung und Darstellung von Produktivitätsverbesserungen von 11% und einer jährlichen Umsatzsteigerung von 3%.

• Markenstrategie und Markenführung Deutsche Post: Leitung des Projektbüros zum Management des Marken-Relaunch in Vorbereitung auf den Börsengang. Sicherstellung der Umsetzung der Markenstrategie und des Markenmanagements in allen Unternehmensbereichen. Projektleitung, Roll-out und Kommunikation aller Maßnahmen zur Umsetzung der Markenverfassung und des Corporate Designs auf allen Imageträgern: Filialen, Briefkästen, Messen, Fuhrpark, Bekleidung, Immobilien, Tochtergesellschaften. Erstellung von zweiwöchentlichen Fortschrittsberichten für den CMO und den CEO.

• Multi-Projektmanagement Deutsche Post Informationstechnologie: Entwicklung eines Multi-Projektmanagement-Ansatzes zur Steigerung der Effektivität und Effizienz des Besetzungs- und Entwicklungsprozesses von IT-Personal (Architekten, Software-Entwickler, Administratoren).

• Verantwortlich für das Personalmanagement der TUI Service Reiseleiter-Organisation. Rekrutierung, Einsatz und Betreuung von 700 TUI Service Führungskräften und Reiseleiter:innen in den weltweiten Zielgebieten.
  
• Steuerung von arbeitsrechtlichen Verfahren in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung.
  
• Verantwortlich für strategisches Personalmanagement und die Entwicklung von Führungssystemen im TUI Konzern. Einführung und Umsetzung von Funktionsbewertungen und Gehaltsmanagement-Prozessen.
  
• Entwicklung und Einführung eines variablen Vergütungsprogramms für die Führungskräfte des Konzerns im Rahmen des Performance Management Prozesses.

• Durchführung bzw. Leitung von ca. 20 Projekten in den Bereichen Funktionsbewertung, Vergütung, Kompetenz-Management und Organisationsentwicklung für namhafte Konzernunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ausgewählte Kunden: Commerzbank AG, Hoechst AG, Münchener Rück AG, Bankgesellschaft Berlin AG, Alusingen AG, ZF AG, Wella AG, TUI AG. 
  
• Implementierung der Hay Guide Chart-Profil-Methodik in allen österreichischen Bundesministerien. Co-Moderation von Workshops zur Bewertung der Rollen leitender Beamtenpositionen; Einführung eines neuen Gehaltssystems in den österreichischen Ministerien auf Grundlage abgestimmter Stellenbewertungen.

• Konzeption und Pilotierung eines Bürger-Service-Zentrums zur Verbesserung der Bürgernähe und des Kundenservice im Wiener Rathaus.
  
• Strategischer und organisatorischer Aufbau für eine österreichische Agentur zur Vermarktung von Agrarprodukten.
  
• Durchführung von Analysen und Unterstützung bei der Konzeptentwicklung in mehreren Reorganisationsprojekten im öffentlichen Dienst.