• Architektur, Design, Entwicklung und Betrieb von Cloud Services, Multi-Tenant Architektur, LDAP Authentifikation, SSO, Business Intelligence, Web Service, SOAP, XML, RAEX, SQL, PL/SQL, ERD, Ressourcenplanung, Benutzermanagement, Testmanagement, Businessanforderungen, B2B, Schnittstellendesign und –entwicklung, Integration, QA-Metriken, Testmanagement, Oracle

• Design, Entwicklung und Betrieb von Cloud Services basierend auf einer 3-Tier Architektur (Webserver, Application- and DB-Server/Oracle), Multi-Tenant Architektur, LDAP Authentifikation, SSO, BSS/OSS, Billing, Rating, Re-Rating, Network und Service Management, Big Data, Web Service, SOAP, XML, RAEX, SQL, PL/SQL, ERD, Ressourcenplanung, Benutzermanagement, Testmanagement, Businessanforderungen, B2B, Schnittstellendesign und –entwicklung, Integration, QA-Metriken, Testmanagement, Oracle Data Vault, Row Level Security

Projekt- und Programmplanung, Ressourcenmanagement, Projekt-Scope-Management, Stakeholder- Management, Project Life Cycle-Management, Change Management, Cost & Budget-Management, Monitoring, Service Operations, Reporting und Dokumentation, Quality Management, Risikomanagement, Capacity Management, Einhaltung der Standards und Policies

Business Analyse, Requirements Engineering und Modellierung, Design, Entwicklung neuer Prozesse basierend auf Kundenanforderungen. Anlage der notwendigen Systemdokumentation und Optimierung der vorhandenen Prozessketten. Entstörungsprozesse, Einzelplatzauswertung Call Center Operations, Anforderungsanalyse und –Erstellung, Definition von KPIs und zugehörigen SLAs und Ableitung von Testfällen und –Strategien.

• Erhöhung der Effizienz und Optimierung von Prozessen zur Einzelplatzauswertung. Projektstatustracking und Generierung von Fallback-Szenarien zur Gewährleistung einer stabilen Produktionsumgebung und deren Betrieb.
• Analyse von Schnittstellen peripherer Systeme und automatisierter Imports

Projektmanagement, Business Analyse und Modellierung, Design, Entwicklung neuer Prozesse unter Berücksichtigung von SOX und Auditanforderungen. Anlage der notwendigen Systemdokumentation und Optimierung der vorhandenen Prozessketten. Anforderungsanalyse und –Erstellung, Definition von KPIs und zugehörigen SLAs und Ableitung von Testfällen und –Strategien.

• Erhöhung der Effizienz und Optimierung von Prozessen in einem internationalen Umfeld. Projektstatustracking, Ressourcenkontrolle, Mitarbeitermotivation und Generierung von Fallback-Szenarien zur Gewährleistung einer stabilen Produktionsumgebung und deren Betrieb.
• Analyse von Marktdaten und Definition von Schnittstellen automatisierter Imports in ein proprietäres System des Financial Clearings

Design, Planung und Test von komplexen und verteilten Systemen in heterogenen Netzwerken im Rahmen der Integration von IPTV (zattoo) und des Breitbandausbaus. Optimierung von Prozessen und Schnittstellen vom Head-End zum Customer Interface. Anforderungsanalyse und –Erstellung, Definition von KPIs und zugehörigen SLAs und Ableitung von Testfällen und –Strategien.

• Erhöhung der Effizienz durch Entwicklung von Projekt- und Testmethoden, welche maßgeschneidert auf die vorhandene Umgebung angepasst wurden, Statustracking, Ressourcenkontrolle, Mitarbeitermotivation und Generierung von Fallback-Szenarien zur Gewährleistung einer stabilen Produktionsumgebung und deren Betrieb

Entwicklung eines Ende-zu-Ende Online-Systems für ein global operierendes Unternehmen. Agiles Projektmanagement mit der Maßgabe eine schnelle Entwicklung der Liefergegenstände zu gewährleisten und dabei die geschäftlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Entwicklung und Integration von komplexen, parallelen Algorithmen zur Erhöhung der Kosteneffizienz und Performance. Entwicklung von GSMA-konformen Schnittstellen zur Anbindung von Systemen in einer verteilten Umgebung. Design und Entwicklung komplexer Datenbank-basierten Umgebungen mit SQL, PL/SQL, Masterdatenmanagement und Datenmigration, Datenzugriffssteuerung.

• Verantwortung der Produktentwicklung, der Optimierung und des Betriebs in einem globalen Umfeld mit der Maßgabe vorhandene Krisenprojekte zu stabilisieren und geschäftliche Anforderungen in Zeit-, Budget- und Qualitätsbedingen effizient umzusetzen

Design und Entwicklung von CRM Systemen auf heterogenen Plattformen. Optimierung von Prozessen und Schnittstellen eines Ende-zu-Ende Systems. Verantwortlich für wesentliche Anforderungen und Rollen eines komplexen CRM-Projektes, wie Anforderungsanalyse, Qualitätssicherung und Lieferung des Produktes in einem internationalen Umfeld mit herausfordernden Teams. Einhaltung der Standards nach PMI, Scrum und ISTQB.

• Führung eines Teams von hochtalentierten Entwicklern und Testern in einem sehr kritischen Projekt, durch Mentoring und Anwendung von formalen Methoden zielgerichtet und Lösungsorientiert, bei gleichzeitiger Einhaltung der Kundenvorgaben. Implementierung einer “Can-do”-Philosophie mit der Vorgabe der Generierung einer Teamidentifikation mit der Maßgabe auch “selbst mit anzupacken”.

Führung eines komplexen LTE/CBA Projektes mit der Maßgabe Anforderungsmanagement und –analyse durchzuführen und auf die Qualitätsmaßgaben zu achten. Lieferung von IP- und 4G-Lösungen in Web-basierten und mobilen Systemen. Verwaltung und Führung von großen, internationalen Teams. Einhaltung der Standards nach Scrum und ISTQB.

• Erhöhung der Effizienz durch Entwicklung von Projekt- und Testmethoden, welche maßgeschneidert auf die vorhandene Umgebung angepasst wurden, Statustracking, Metriken, Ressourcenkontrolle, Mitarbeitermotivation und Generierung von Fallback-Szenarien zur Gewährleistung einer stabilen Produktionsumgebung und deren Betrieb.

Verantwortlich für die Qualitätssicherung und das Software Development Lifecycle Management unter Berücksichtigung der Unternehmensstandards. Führung eines internationalen Teams von Managern, Entwicklern und Testern, bei gleichzeitiger Koordination von Offshore-Entwicklern.

• Durchführung des Projekt- und Anforderungsmanagement und Begleitung durch sämtliche Projekt- und Testphasen.
• Verbindungsinstanz zwischen Architekten, Entwicklung und QA.

Projektmanagement im Datenbankbetrieb unter Oracle in internationalen Telekommunikationsprojekten. Produkt- und Change Management für ein globales Telekommunikationsunternehmen. Projekte beinhalteten unter anderem Mobil- und Festnetz, IP, 1G-4G Services und CRM. Erstellung von Machbarkeitsstudien, Datenmodellierung, Defekt-Management, QA, Oracle ERD, Applikations-DBA, Kapazitätsmanagement, SLA Definition und Monitoring,  sowie Systemintegrationen. Verantwortlich für die Servicebereitschaft des Teams. Implementierung und Audit für SOX und ITIL Standards.

• Verantwortlich für die Verwaltung und Verfügbarkeit von Datenbanken, insbesondere Oracle, in der Produktion für mehr als 30 Millionen Kunden. Implementierung von Richtlinien und Standards für den Betrieb von Mission Critical Systemen und Prozesslandschaften.
• Steigerung der Produktivität durch die Implementierung eines Change- und Konfigurationsmanagement Tools zur Verwaltung von Produktionsänderungen.

• Entwicklung und Design eines Warenwirtschafts- und Kassensystems bei dem größten, deutschen Großhandelsunternehmen. Projektmanagement und Datenmodellierung, QA, Anforderungsmanagement, Statistische Analysen, Reporting, Oracle Forms/Reports, SQL, PL/SQL.

• Design und Entwicklung eines internationalen Zahlungssystems. Planung und Ausführung der Projektleitung und Verwaltung der Ressourcen. Design und Erstellung von Prozessrichtlinien und Anwendung auf die Kundenanforderungen

• Verantwortlich für das Design und die Entwicklung einer Facility Management Anwendung unter Definition und Implementierung von Datenschnittstellen externer Systeme. Erstellung von proprietären Algorithmen von statischen und dynamischen Anwendungsdaten

• Verantwortlich für ein Team zum Design und der Spezifikation eines internationalen Provisionierungssystems der Deutschen Postbank. Einführung einer Handelsplattform für Groß- und Massenzahlungsverkehr, sowie eines Aktienverwaltungsportals für den Endkunden. QA, Machbarkeitsstudien, Dokumentation, Design und Implementierung von Systemschnittstellen in verteilten und heterogenen Umgebungen, Oracle Entwicklung und Design. Durchführung des Projekt- und Testmanagements.

• Verantwortlich für das Design und die Entwicklung von Web-basierten Systemen und Datenbanken in der Gehirnforschung unter Einbindung neuester Hochgeschwindigkeitsnetzwerken, paralleler Programmierung und Videokonferenzsysteme. Internationale Veröffentlichungen und Vorträge im Rahmen eines Helmholtz-Stipendiats