Nachhaltig denken, präzise bilanzieren.

• Vorbereitende Buchhaltung, Rechnungsprüfung, Unterstützung beim Monatsabschluss, Liquiditätsmanagement in Zusammenarbeit mit dem Management, Debitoren- & Zahlungsmanagement, Kreditoren & Procurement, Controlling & Reporting, Sonderprojekte

Stab Steuerung und Controlling/ Prozessmanagement

• Prozesse in BPMN 2.0 mit Prozessmanagement-Software modellieren- Fragestellungen mit den verschiedenen internen Abteilungen klären- Mitarbeit im Risikomanagement, sowie der QS und IKS

Aushilfe während der Pandemie

• Sicherstellen einer qualitativ hochstehenden Vorbereitung der OP-Instrumente und Materialien
• Bewirtschaftung des Materiallagers
• Bewirtschaftung des Apothekenlagers im OP
• Zudienen sämtlicher Eingriffe (der TOA)
• Bedienen aller Apparaturen und Geräte
• Pflege und Betreuung von Patient/innen

Die Direktion Management Services ist zuständig für die Finanzen und das Controlling, das Ertragsmanagement, das Patientenmanagement sowie die Beschaffung und Logistik. Der Bereich Patientenmanagement stellt sicher, dass die vielfältigen administrativen und versicherungstechnischen Tätigkeiten in Koordination mit den Klinik vor, während und nach dem Behandlungsprozess zeitgerecht erledigt werden kann. Das PM Notfallzentren erfasst im 7 x 24 Stunden-Betrieb in SAP IS-H die Notfallpatienten, eröffnet die administrativen Fälle und führt die Kostensicherung durch. Im Rahmendes Service 24 unterstützt das PM Notfallzentrum die Kliniken und Spitäler der Inselgruppe bei der Erfassung von Verlegungen, übernimmt die Nachttelefonie und eröffnet Notfälle anderer Notaufnahmestellen und sichert so den PM-"Rund um die Uhr Betrieb". 

• Im Notfallzentrum für Erwachsene und im Notfallzentrum für Kinder &Jugendliche habe ich:
  • administrative Patientendaten erfasst
  • Kostensicherungsmaßnahmen für Behandlungen der Patienten in den Notfallzentren durchgeführt
  • telefonische Anmeldungen entgegengenommen
  • Termine für die Sprechstunde des Notfallzentrums für Kinder & Jugendlichegebucht
  • Auskünfte an Patienten, Besucher und weitere interne (Bewachungsstation, Securitas, IPS, etc.) und externe Kunden (Polizei, REGA, andere Behörden)unter Wahrung des Datenschutzes gegeben
  • In der Nacht die Telefonzentrale des gesamten Inselspitals bedient

Für das Gesamtspital habe ich zudem weitere administrative Arbeiten wie Patientenmutationen, Inkasso, Abklärungen bei Kostenträgern, Arbeitgebern, Amtsstellen und anderen Schweizer Spitälern gemacht.