-        Integration div. Event-Zuliefertools

-        Reduzierung von Ereignisrauschen

-        Dashboards und Berichte

-        Dezentrale Überwachung div. Applikationen

-        Überwachung von physischen und virtuellen Umgebungen

-        Überwachung von Datenbanken, Anwendungen, Netzwerke und Web-Transaktionen

-        Überwachung von IT-Services

-        Überwachung von Applikationen

-        Dashboards und Berichte

-        Automatisierte Ereigniskorrelation

-        div. Entwicklungen spezialisierter Überwachungen

-        div. Prozessoptimierungen, Einbindung des Operations Center

-        Entwicklung div. Dashboards für Admins, Operations Center sowie

-        Management - div. RTSM (UCMDB Customizations)

-        Implementierung synthetisches Monitoring

-        Erweiterung SiteScope Monitoring

-        Planung

-        Durchführung

-        Kundenspezifische Customizings identifizieren und Einplanen

-        Planung

-        Abstimmung mit den beteiligten Betriebs- und Supportgruppen

-        Planung

-        Durchführung

-        Planung

-        Durchführung

-        Planung

-        Durchführung

-        Planung

-        Durchführung

-        Kundenspezifische Customizings identifizieren und Einplanen

-        Planung

-        Abstimmung mit den beteiligten Betriebs- und Supportgruppen

-        Planung

-        Durchführung