Business Analyst/Projektleiter/SCRUM Master für Digitale Transformation
Aktualisiert am 31.05.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.08.2024
Verfügbar zu: 60%
davon vor Ort: 40%
Online Kundenportalstrategie
Product Owner
Business Analyst
certified scrum master
business process optimization
Digitalisierung von Prozessen

Einsatzorte

Einsatzorte

Zürich (+100km)
Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 6 Monate
2021-12 - heute

Quality-/Testmanagement

Consultant
Consultant

Aufbau eines internen Quality-/Testmanagment für einen Software-Hersteller im Bereich Sozialversicherungen und Mitwirken bei den regelmässigen Regressions-/Releasetesting

6 Jahre 8 Monate
2017-10 - heute

Einführung & Schulungen Microsoft Azure Tools

Berater & Coach certified scrum master Microsoft Azure Coaching
Berater & Coach
  • Einführungen & Schulungen der agilen Anwendungen der Microsoft Azure Tools ( z.B. VSTS, DevOps & Testmanager)
Microsoft Azure
certified scrum master Microsoft Azure Coaching
Diverse
6 Jahre 8 Monate
2017-10 - heute

Etablierung ORC & Vergleichstool

SCRUM Master / Product Owner OCR
SCRUM Master / Product Owner
  • Etablierung automatisiertes Auslesen von Dokumenten mit machinellen Learning
  • Daten-Analysen
  • Aufbereitung der ausgelesenen Daten für die weitere Nutzung
    • von Vergleichsrechnungen
    • für Offertberechnungen
    • für Abgleich mit dem bestehenden CRM oder Befüllung CRM
    • zu Archivierungszwecken
    • für die Schadensweiterverarbeitung
    • zu Statistikzwecke 
OCR
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Kundenportalumsetzung im Kollektivleben (2. Säule)

Business Analystin BVG
Business Analystin
  • Erstellung eines strategischen Grundlagen-/Rahmenpapiers für ein Kundenportal (Destinatärsportal)
  • Erstellung eines strategischen Regelwerkes
  • Erstellung verschiedener Fachspezifikationen wie bspw. Simulationsberechnungen, Web-Analytics, Lead-Generierung
  • Unterstützung Projektleitung
Online Kundenportal
BVG
Zurich Leben Schweiz
Zürich
1 Jahr 4 Monate
2019-01 - 2020-04

Einführung neues Plattform-Universum

Teilprojektleitung Scrum agile Projectmanagement Stakeholdermanagement ...
Teilprojektleitung

Kunde und Microsoft bauen gemeinsam eine neue Plattform für den Versicherungsmarkt 

  • Aufsetzen eines gesamtheitlichen Reportings über Teilprojekte, Projekte bis hin zum Programm
  • Verantwortlich für die technische Umsetzung des Teilprojektes ESSENTIALS (nach agilem Ansatz)
  • Begleitung der anderen Teilprojekte und Sicherstellung, dass diese nach den Programmstandards die Entwicklung durchführen.
  • Unterstützung der Programmleitung
Scrum agile Projectmanagement Stakeholdermanagement Business Reporting
Zürich
6 Monate
2019-03 - 2019-08

Datenschutz-Audits

Beraterin Datenschutz Audit Beratung ...
Beraterin

Begleitung Datenschutz-Audits:

  • Beratung in der Erstellung der Audit-Checkliste in Bezug auf den Aufbau, Gewichtungs-/Bewertungssystem, Machbarkeitsdurchführung resp. Anwendbarkeit
  • Beratung und Unterstützung während der Clean-up Phase, welche folgende Punkte beinhaltet:
    • Auswertung & Risikoanalyse
    • Durchführung Interviews
    • Unterstützung bei der Erstellung des Auditberichts
Datenschutz Audit Beratung Machbarkeitsanalyse
Zürich
7 Monate
2018-09 - 2019-03

KLS - Ablösung des alten Kollektiv-Lebenssystem

Teilprojektleiterin a.i. Scrum Fachkenntnis Versicherung agiles Projektmanagement ...
Teilprojektleiterin a.i.

Aufgrund temporärem Ressourcenengpass beim Kunden kurzfristiger Einsatz als Teilprojektleiterin a.i. für den Bereich Bestandesprozesse im Bereich Kollektivlebensversicherung.

Die verantwortlichen Bereiche waren:

  • Prozessmodellierung
  • Dokumentenmanagement
  • Berechnungskern
  • Verbuchungen
  • Testing
  • Personalplanung-/management
  • Stakeholdermanagement
  • Reporting

Das Team umfasste rund 20 Mitarbeitenden zu 100% und bestand aus Fachspezialisten, Business Analysten und IT-Entwicklern.

Scrum Fachkenntnis Versicherung agiles Projektmanagement Einsatzplanung
Zürich
3 Monate
2018-07 - 2018-09

Testkonzeptionierung für KLS - Ablösung des alten Kollektiv-Lebenssystem

Beraterin agiles Testing Fachkenntnis Versicherung
Beraterin
  • Erstellung gesamtheitliche Testkonzeptionierung und Ressourcenplanung im Rahmen einer Applikationslandschaft-Implementierung mit Einbindung der laufenden Betriebssystemen
agiles Testing Fachkenntnis Versicherung
Zürich
1 Jahr
2017-10 - 2018-09

Einführung neues Business Model und Umstrukturierung

Beraterin Testmanagement Coaching Schulung ...
Beraterin

Partielle Unterstützung eines KMU – im Bereich Testing tätig – bei dessen Einführung eines neuen Business Models

  • Einführung Microsoft Azure VSTS für Projektmanagement 
  • Einführung Testmanager
  • Aufsetzen Testreporting
  • Koordination für neuer Web-Auftritt (inhaltlich, Vorgehen und Visualisierung mit Web-Designer)
InVision WordPress Microsoft Testmanager Microsoft VSTS
Testmanagement Coaching Schulung agiles Projektmanagement Testreporting
Bern / Zürich
8 Jahre 6 Monate
2009-11 - 2018-04

KVT - Digitale Transformation

Projektleitung/Scrum Master | Business Analyst/Product Owner Scrum agile Projectmanagement Fachwissen Versicherung ...
Projektleitung/Scrum Master | Business Analyst/Product Owner

Digitale Transformation - Ablösung der alten Host-Systemlandschaft im Bereich Offerten, Verwaltung, Buchhaltung, CRM und weiteren Umsystemen auf moderne online-cloud-basierte Systemumgebungen.

  • Konzeptionierung und massgebliche Mitgestaltung der fachlichen Ausprägungen
  • Managen der Umsetzung der einzelnen Sprints während der Entwicklungs- und Umsetzungsphasen inklusive Go-Live sowie der Weiterentwicklung und Betreuung
  • Testing koordinieren und durchführen inkl. regelmässigem Testreporting an Stakeholder und Defect-Handling
  • Schulungen und Betreuung interner wie externer Kunden
  • "Swiss Life Business Direct" (Go-Live Mai 2013) Durchgängige Online-Vorsorgelösung für Klein-Unternehmen von der Offerte bis zur Vertragseinrichtung für berufliche Vorsorge, Krankentaggeld- und Unfallversicherung 
  • "Swiss Life myWorld" (Go-Live Februar 2014) Online-Kundenportal für den digitalen Swiss Life Kunde Online-Vertriebskanal für Vorsorge-, Hypotheken-, Rechtsschutz- und Anlageprodukte für Privatpersonen  Anbindung externe Brokerportal-Schnittstelle zum Swiss Life Offertsystem (Go-Live Mai 2015)
  • "Swiss Life myClient" (Go-Live November 2016) Online-Customer-Releationship-Management-Tool für den Swiss Life Aussendienst
  • Schnittstellenanbindung von internem Offertsystem zu externem Offert-Dienstleister
Microsoft Azure
Scrum agile Projectmanagement Fachwissen Versicherung Digitale Transformation Change Management Projektleitung Prozessmodellierung Schulung GUI Testing Konzipierung Datenschutz
Zürich
5 Monate
2011-06 - 2011-10

Segeln & Segelunterricht geben

  • Verschiedene Segelbrevets absolviert
  • Segelunterricht erteilt
  • Diverse Segelschiffsüberführungen als Crewmember oder

Co-Skipper:

  • Nord-Atlantiküberquerung
  • Nordsee
  • Englischer Kanal
  • Biskaya – Atlantik
Diverse Weltmeeren
1 Jahr 3 Monate
2010-03 - 2011-05

Aufsetzen Testmanagement - KVT

Testmanagerin agiles Testing Acceptance Test Testkonzeption ...
Testmanagerin

Verantwortlich für den Aufbau und die Durchführung des Business Testmanagements im Zusammenhang mit der Einführung des neuen Verwaltungssystems (KVT Programm - myLife); wesentliche Tätigkeiten:

  • Erstellung Testkonzept und Aufbau Testorganisation 

  • Koordination Kern-Testteam (durchschnittlich 10 Mitarbeiter)

  • Schulung und Einweisung neuer Tester

  • Organisation, Koordination und Durchführung von: 

  • User-Acceptance Tests (rund 10 Releases inklusive zwischengeschaltete Patches)

  • Sandbox Testing (fünf Zyklen wahrend zwei Monaten)

  • PAV Sanity Tests

  • Regelmässiges Reporting über die Testaktivitaten und Testresultate zuhanden Stakeholder (Programmleitung, Fach sowie Buchhaltung)

  • Definition der Testfälle sämtlicher Geschaftsfällen und Funktionen für manuelles und automatisiertes Testing inkl. Aufbau und Pflege des Testmanager Tools 

  • Organisation und Durchführung der Fachabnahmen (inkl. Buchhaltung)

  • Defect-Handling inkl. Abstimmung zwischen Business und IT

Microsoft Testmanager Microsoft Azure TOSCA Testsuite
agiles Testing Acceptance Test Testkonzeption GUI Testing Testmanagement
Zürich
1 Jahr 3 Monate
2009-01 - 2010-03

Produktentwicklung in der Lebensversicherung

Senior Product Managerin Produktentwicklung Berufliche Vorsorge
Senior Product Managerin
  • Planung und Umsetzung von Produktvorhaben (Entwicklungen, Änderungen und Eliminationen), Durchführung von Marktrecherchen, Erarbeitung von Produktkonzepten, Koordination mit betroffenen Unternehmensbereichen sowie die Erstellung der internen Kommunikation
  • Betreuung des Produktportfolios Spezialgeschäft für die berufliche Vorsorge
  • Erarbeitung und Präsentation von Grundlagenpapieren für Entscheidungsgremien
  • Durchführung von Produktschulungen (einschliesslich Konzeption und Dokumentation)
  • Sicherstellung der Einhaltung der Governance bei den Produktmanagementaufgaben
  • Führung des Teams Produktentwicklung Unternehmenskunden ad interim während vier Monaten aufgrund eines Auslandaufenthalts des Vorgesetzten
  • Coaching und Mentoring von neuen Mitarbeitenden hinsichtlich Produktmanagement- aufgaben, -vorgehen und Verantwortlichkeiten
Produktentwicklung Berufliche Vorsorge
Zürich
4 Monate
2009-05 - 2009-08

IKS /RACI-Matrix für Produktmanagement

Konzeptionierung & Erstellung risk management IKS RACI-Matrix
Konzeptionierung & Erstellung
  • Erarbeitung interner Kontrollprozesse (IKS) & Risikoanalysen
  • Entwicklung Aufgaben-, Verantwortungs- und Kompetenzenregelwerks
risk management IKS RACI-Matrix
Zürich
3 Jahre 10 Monate
2005-03 - 2008-12

Internal Auditing & IKS

Konzern Senior Auditor Audit Financial Services Treasury ...
Konzern Senior Auditor
  • Planung, Leitung und Ausführung von Revisionen des anvertrauten Revisionsportfolios
  • Führung von Revisionsteams, einschliesslich Coaching von Teammitgliedern und Qualitätskontrolle der Revisionsarbeiten
  • Festlegung von Prüfungsrahmen- und zielen, Ausführung revisionsspezifischer Risikoanalysen, Entwerfen von Arbeitsprogrammen, Erstellung von Revisionsberichten in Kooperation mit Kunden sowie Überwachung der Umsetzung von vereinbarten Korrektur- und Verbesse- rungsmassnahmen
  • Festlegung von individuellen Prüfungszielen für jedes Teammitglied mit anschliessendem Feedback hinsichtlich der erbrachten Leistungen
  • Coaching und Mentoring von neuen Revisionsmitarbeitern hinsichtlich Revisionstechniken und —methodologien in Bezug auf die Einhaltung von Revisionsstandards
  • Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung durch Fokussierung auf die Befriedigung von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung produktiver Beziehungen mit dem Kunden
Audit Financial Services Treasury Rückversicherung Discontinued Operations Compliance governance Outsourcing
Global
1 Jahr
2006-05 - 2007-04

International Assignment in den USA

Konzern Senior Auditor
Konzern Senior Auditor

12 monatiger Arbeitseinsatz in Los Angeles bei Farmers Insurance Group (100% Tochterunternehmen der Zürich Versicherung)

  • Verantwortlich für den Aufbau einer Verbindung zwischen dem Tochterunternehmen und dem Mutterhaus
  • Planung, Leitung und Ausführung von Revisionen des anvertrauten Revisionsportfolios
  • Führung von Revisionsteams, einschliesslich Coaching von Teammitgliedern und Qualitätskontrolle der Revisionsarbeiten
  • Festlegung von Prüfungsrahmen- und zielen, Ausführung revisionsspezifischer Risikoanalysen, Entwerfen von Arbeitsprogrammen, Erstellung von Revisionsberichten in Kooperation mit Kunden sowie Überwachung der Umsetzung von vereinbarten Korrektur- und Verbesse- rungsmassnahmen
  • Festlegung von individuellen Prüfungszielen für jedes Teammitglied mit anschliessendem Feedback hinsichtlich der erbrachten Leistungen
  • Coaching und Mentoring von neuen Revisionsmitarbeitern hinsichtlich Revisionstechniken und —methodologien in Bezug auf die Einhaltung von Revisionsstandards
  • Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung durch Fokussierung auf die Befriedigung von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung produktiver Beziehungen mit dem Kunden
Los Angeles & Seattle, USA
2 Jahre 10 Monate
2002-03 - 2004-12

Externe Audits

Senior Auditor
Senior Auditor
  • Revisionseinsätzen bei Vorsorgeeinrichtungen, klassischen Stiftungen, Versicherungen- und Finanzgesellschaften, Spitälern und Krankenkassen
  • Mehrwöchiger Einsatz bei einem internationalen Spezialprojekt in UK
Zürich

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Meine Ausbildungen

2016 - 2021

MAS ZFH in Business Innovation

Thesis: Konzept zur Auslagerung der Invaliden-Leistungsabwicklung in der 2. Säule (BVG)

Zertifikationsarbeiten:

- Geschäftsmodell für eine Online Versicherungsauktionsplattform

- Cyber-Versicherungen für Private (Analyse über potentielle Cyber-Risiken und deren Versicherbarkeit)

2015 ? 2016

CAS in IT-Architektur

2015

Scrum Master

2014

ITIL

2013

CAS in Managementorientierte BWL ? Modul 1

2011

Zertifikat ISTQB Certified Tester ? Foundation Level

2010 ? 2011

Eidg. Dipl. Pensionskassenleiterin

Thesis (publiziert): BVG-Strukturreform in der BVV2 - Integritäts- und Loyalitätsvorschriften

2009

Zertifikat Produktmanagement in der Assekuranz

2008 ? 2010

Dipl. Produkt-Manager SAWI

Thesis: Marketingkonzept zum Relaunch der Produktlinie FlexPenS (Produkt für Nicht-standardisierte Vorsorgelösungen im BVG)

2003

Zertifikate Strategie-/Organisationsentwicklung / Finanz. Rechnungswesen

1998 ? 2001

Eidg. Dipl. Betriebswirtschafterin HF

Position

Position

Rollen:

Projektleiterin / SCRUM Master

Business Analystin / PRODUCT Owner

Produktmanagerin für Financial Products

Bereiche:

Digitale Transformation

Innovationmanagement

Qualitätsmanagement

Konzeptionierung

Business Analyse / Business Architektur

Testmanagement / Testkonzipierung

Risk Management

Datenschutz

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Online Kundenportalstrategie Product Owner Business Analyst certified scrum master business process optimization Digitalisierung von Prozessen

Aufgabenbereiche

agiles Projektmanagement
agiles Testing
Change Management
Coaching
Einsatzplanung
Machbarkeitsanalyse
Projektleitung
risk management
Stakeholdermanagement
Testkonzeption
Testmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Acceptance Test
Audit
Beratung
Berufliche Vorsorge
Business Reporting
certified scrum master
Compliance
Datenschutz
Digitale Transformation
Discontinued Operations
Financial Services
governance
GUI Testing
IKS
InVision
Konzipierung
Microsoft Azure
Microsoft Azure
Microsoft Testmanager
Microsoft VSTS
OCR
Outsourcing
Prozessmodellierung
RACI-Matrix
Rückversicherung
Schulung
Scrum
Testreporting
TOSCA Testsuite
Treasury
Versicherung
WordPress

Tätigkeitsfelder

  • Digital Transformation
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
  • Risikomanagement
  • Produktmanagement
  • Organisationsmanagement
  • Quality-/Testmanagement
  • Consulting
  • Business Analysis & Development
  • Requirements Analysis/Engineering
  • Auditing (extern/intern)
  • Internal Control System (IKS)
  • Governance/Compliance

Modelle / Methoden

  • Agiles/Iteratives Development nach RUP & Scrum
  • ITIL
  • BPMN
  • BWL/Managementmethoden und ?techniken

Übersicht meiner Projekte/Vorhaben

  • Aufbau und Durchführung des Business Testmanagements bei Swiss Life (Kollektivlebensgeschäft); Rolle: Lead
  • Relaunch von Swiss Life Prime Solution; ein allumfassendes Vorsorgeprodukt für firmeneigene Stiftungen;
    Rolle: Projektleiterin
  • Erarbeitung interner Kontrollprozesse (IKS) innerhalb der Produktentwicklung sowie verschiedene dazu
    gehörende Prozesse; Rolle: Lead
  • Entwicklung eines Aufgaben-, Verantwortungs- und Kompetenzenregelwerks für die Abteilung
    Produktmanagement inklusive abteilungsübergreifender Regelungen; Rolle: Lead
  • Durchführung von externen und internen Revisionsvorhaben; Rolle: Lead-Auditor

Design / Entwicklung / Konstruktion

Produktentwicklung

Branchen

Branchen

  • Financial Services
  • Versicherungen
  • Pensionskassen/Vorsorgeeinrichtungen
  • Krankenkassen/Health Care
  • Spitäler

Einsatzorte

Einsatzorte

Zürich (+100km)
Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 6 Monate
2021-12 - heute

Quality-/Testmanagement

Consultant
Consultant

Aufbau eines internen Quality-/Testmanagment für einen Software-Hersteller im Bereich Sozialversicherungen und Mitwirken bei den regelmässigen Regressions-/Releasetesting

6 Jahre 8 Monate
2017-10 - heute

Einführung & Schulungen Microsoft Azure Tools

Berater & Coach certified scrum master Microsoft Azure Coaching
Berater & Coach
  • Einführungen & Schulungen der agilen Anwendungen der Microsoft Azure Tools ( z.B. VSTS, DevOps & Testmanager)
Microsoft Azure
certified scrum master Microsoft Azure Coaching
Diverse
6 Jahre 8 Monate
2017-10 - heute

Etablierung ORC & Vergleichstool

SCRUM Master / Product Owner OCR
SCRUM Master / Product Owner
  • Etablierung automatisiertes Auslesen von Dokumenten mit machinellen Learning
  • Daten-Analysen
  • Aufbereitung der ausgelesenen Daten für die weitere Nutzung
    • von Vergleichsrechnungen
    • für Offertberechnungen
    • für Abgleich mit dem bestehenden CRM oder Befüllung CRM
    • zu Archivierungszwecken
    • für die Schadensweiterverarbeitung
    • zu Statistikzwecke 
OCR
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Kundenportalumsetzung im Kollektivleben (2. Säule)

Business Analystin BVG
Business Analystin
  • Erstellung eines strategischen Grundlagen-/Rahmenpapiers für ein Kundenportal (Destinatärsportal)
  • Erstellung eines strategischen Regelwerkes
  • Erstellung verschiedener Fachspezifikationen wie bspw. Simulationsberechnungen, Web-Analytics, Lead-Generierung
  • Unterstützung Projektleitung
Online Kundenportal
BVG
Zurich Leben Schweiz
Zürich
1 Jahr 4 Monate
2019-01 - 2020-04

Einführung neues Plattform-Universum

Teilprojektleitung Scrum agile Projectmanagement Stakeholdermanagement ...
Teilprojektleitung

Kunde und Microsoft bauen gemeinsam eine neue Plattform für den Versicherungsmarkt 

  • Aufsetzen eines gesamtheitlichen Reportings über Teilprojekte, Projekte bis hin zum Programm
  • Verantwortlich für die technische Umsetzung des Teilprojektes ESSENTIALS (nach agilem Ansatz)
  • Begleitung der anderen Teilprojekte und Sicherstellung, dass diese nach den Programmstandards die Entwicklung durchführen.
  • Unterstützung der Programmleitung
Scrum agile Projectmanagement Stakeholdermanagement Business Reporting
Zürich
6 Monate
2019-03 - 2019-08

Datenschutz-Audits

Beraterin Datenschutz Audit Beratung ...
Beraterin

Begleitung Datenschutz-Audits:

  • Beratung in der Erstellung der Audit-Checkliste in Bezug auf den Aufbau, Gewichtungs-/Bewertungssystem, Machbarkeitsdurchführung resp. Anwendbarkeit
  • Beratung und Unterstützung während der Clean-up Phase, welche folgende Punkte beinhaltet:
    • Auswertung & Risikoanalyse
    • Durchführung Interviews
    • Unterstützung bei der Erstellung des Auditberichts
Datenschutz Audit Beratung Machbarkeitsanalyse
Zürich
7 Monate
2018-09 - 2019-03

KLS - Ablösung des alten Kollektiv-Lebenssystem

Teilprojektleiterin a.i. Scrum Fachkenntnis Versicherung agiles Projektmanagement ...
Teilprojektleiterin a.i.

Aufgrund temporärem Ressourcenengpass beim Kunden kurzfristiger Einsatz als Teilprojektleiterin a.i. für den Bereich Bestandesprozesse im Bereich Kollektivlebensversicherung.

Die verantwortlichen Bereiche waren:

  • Prozessmodellierung
  • Dokumentenmanagement
  • Berechnungskern
  • Verbuchungen
  • Testing
  • Personalplanung-/management
  • Stakeholdermanagement
  • Reporting

Das Team umfasste rund 20 Mitarbeitenden zu 100% und bestand aus Fachspezialisten, Business Analysten und IT-Entwicklern.

Scrum Fachkenntnis Versicherung agiles Projektmanagement Einsatzplanung
Zürich
3 Monate
2018-07 - 2018-09

Testkonzeptionierung für KLS - Ablösung des alten Kollektiv-Lebenssystem

Beraterin agiles Testing Fachkenntnis Versicherung
Beraterin
  • Erstellung gesamtheitliche Testkonzeptionierung und Ressourcenplanung im Rahmen einer Applikationslandschaft-Implementierung mit Einbindung der laufenden Betriebssystemen
agiles Testing Fachkenntnis Versicherung
Zürich
1 Jahr
2017-10 - 2018-09

Einführung neues Business Model und Umstrukturierung

Beraterin Testmanagement Coaching Schulung ...
Beraterin

Partielle Unterstützung eines KMU – im Bereich Testing tätig – bei dessen Einführung eines neuen Business Models

  • Einführung Microsoft Azure VSTS für Projektmanagement 
  • Einführung Testmanager
  • Aufsetzen Testreporting
  • Koordination für neuer Web-Auftritt (inhaltlich, Vorgehen und Visualisierung mit Web-Designer)
InVision WordPress Microsoft Testmanager Microsoft VSTS
Testmanagement Coaching Schulung agiles Projektmanagement Testreporting
Bern / Zürich
8 Jahre 6 Monate
2009-11 - 2018-04

KVT - Digitale Transformation

Projektleitung/Scrum Master | Business Analyst/Product Owner Scrum agile Projectmanagement Fachwissen Versicherung ...
Projektleitung/Scrum Master | Business Analyst/Product Owner

Digitale Transformation - Ablösung der alten Host-Systemlandschaft im Bereich Offerten, Verwaltung, Buchhaltung, CRM und weiteren Umsystemen auf moderne online-cloud-basierte Systemumgebungen.

  • Konzeptionierung und massgebliche Mitgestaltung der fachlichen Ausprägungen
  • Managen der Umsetzung der einzelnen Sprints während der Entwicklungs- und Umsetzungsphasen inklusive Go-Live sowie der Weiterentwicklung und Betreuung
  • Testing koordinieren und durchführen inkl. regelmässigem Testreporting an Stakeholder und Defect-Handling
  • Schulungen und Betreuung interner wie externer Kunden
  • "Swiss Life Business Direct" (Go-Live Mai 2013) Durchgängige Online-Vorsorgelösung für Klein-Unternehmen von der Offerte bis zur Vertragseinrichtung für berufliche Vorsorge, Krankentaggeld- und Unfallversicherung 
  • "Swiss Life myWorld" (Go-Live Februar 2014) Online-Kundenportal für den digitalen Swiss Life Kunde Online-Vertriebskanal für Vorsorge-, Hypotheken-, Rechtsschutz- und Anlageprodukte für Privatpersonen  Anbindung externe Brokerportal-Schnittstelle zum Swiss Life Offertsystem (Go-Live Mai 2015)
  • "Swiss Life myClient" (Go-Live November 2016) Online-Customer-Releationship-Management-Tool für den Swiss Life Aussendienst
  • Schnittstellenanbindung von internem Offertsystem zu externem Offert-Dienstleister
Microsoft Azure
Scrum agile Projectmanagement Fachwissen Versicherung Digitale Transformation Change Management Projektleitung Prozessmodellierung Schulung GUI Testing Konzipierung Datenschutz
Zürich
5 Monate
2011-06 - 2011-10

Segeln & Segelunterricht geben

  • Verschiedene Segelbrevets absolviert
  • Segelunterricht erteilt
  • Diverse Segelschiffsüberführungen als Crewmember oder

Co-Skipper:

  • Nord-Atlantiküberquerung
  • Nordsee
  • Englischer Kanal
  • Biskaya – Atlantik
Diverse Weltmeeren
1 Jahr 3 Monate
2010-03 - 2011-05

Aufsetzen Testmanagement - KVT

Testmanagerin agiles Testing Acceptance Test Testkonzeption ...
Testmanagerin

Verantwortlich für den Aufbau und die Durchführung des Business Testmanagements im Zusammenhang mit der Einführung des neuen Verwaltungssystems (KVT Programm - myLife); wesentliche Tätigkeiten:

  • Erstellung Testkonzept und Aufbau Testorganisation 

  • Koordination Kern-Testteam (durchschnittlich 10 Mitarbeiter)

  • Schulung und Einweisung neuer Tester

  • Organisation, Koordination und Durchführung von: 

  • User-Acceptance Tests (rund 10 Releases inklusive zwischengeschaltete Patches)

  • Sandbox Testing (fünf Zyklen wahrend zwei Monaten)

  • PAV Sanity Tests

  • Regelmässiges Reporting über die Testaktivitaten und Testresultate zuhanden Stakeholder (Programmleitung, Fach sowie Buchhaltung)

  • Definition der Testfälle sämtlicher Geschaftsfällen und Funktionen für manuelles und automatisiertes Testing inkl. Aufbau und Pflege des Testmanager Tools 

  • Organisation und Durchführung der Fachabnahmen (inkl. Buchhaltung)

  • Defect-Handling inkl. Abstimmung zwischen Business und IT

Microsoft Testmanager Microsoft Azure TOSCA Testsuite
agiles Testing Acceptance Test Testkonzeption GUI Testing Testmanagement
Zürich
1 Jahr 3 Monate
2009-01 - 2010-03

Produktentwicklung in der Lebensversicherung

Senior Product Managerin Produktentwicklung Berufliche Vorsorge
Senior Product Managerin
  • Planung und Umsetzung von Produktvorhaben (Entwicklungen, Änderungen und Eliminationen), Durchführung von Marktrecherchen, Erarbeitung von Produktkonzepten, Koordination mit betroffenen Unternehmensbereichen sowie die Erstellung der internen Kommunikation
  • Betreuung des Produktportfolios Spezialgeschäft für die berufliche Vorsorge
  • Erarbeitung und Präsentation von Grundlagenpapieren für Entscheidungsgremien
  • Durchführung von Produktschulungen (einschliesslich Konzeption und Dokumentation)
  • Sicherstellung der Einhaltung der Governance bei den Produktmanagementaufgaben
  • Führung des Teams Produktentwicklung Unternehmenskunden ad interim während vier Monaten aufgrund eines Auslandaufenthalts des Vorgesetzten
  • Coaching und Mentoring von neuen Mitarbeitenden hinsichtlich Produktmanagement- aufgaben, -vorgehen und Verantwortlichkeiten
Produktentwicklung Berufliche Vorsorge
Zürich
4 Monate
2009-05 - 2009-08

IKS /RACI-Matrix für Produktmanagement

Konzeptionierung & Erstellung risk management IKS RACI-Matrix
Konzeptionierung & Erstellung
  • Erarbeitung interner Kontrollprozesse (IKS) & Risikoanalysen
  • Entwicklung Aufgaben-, Verantwortungs- und Kompetenzenregelwerks
risk management IKS RACI-Matrix
Zürich
3 Jahre 10 Monate
2005-03 - 2008-12

Internal Auditing & IKS

Konzern Senior Auditor Audit Financial Services Treasury ...
Konzern Senior Auditor
  • Planung, Leitung und Ausführung von Revisionen des anvertrauten Revisionsportfolios
  • Führung von Revisionsteams, einschliesslich Coaching von Teammitgliedern und Qualitätskontrolle der Revisionsarbeiten
  • Festlegung von Prüfungsrahmen- und zielen, Ausführung revisionsspezifischer Risikoanalysen, Entwerfen von Arbeitsprogrammen, Erstellung von Revisionsberichten in Kooperation mit Kunden sowie Überwachung der Umsetzung von vereinbarten Korrektur- und Verbesse- rungsmassnahmen
  • Festlegung von individuellen Prüfungszielen für jedes Teammitglied mit anschliessendem Feedback hinsichtlich der erbrachten Leistungen
  • Coaching und Mentoring von neuen Revisionsmitarbeitern hinsichtlich Revisionstechniken und —methodologien in Bezug auf die Einhaltung von Revisionsstandards
  • Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung durch Fokussierung auf die Befriedigung von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung produktiver Beziehungen mit dem Kunden
Audit Financial Services Treasury Rückversicherung Discontinued Operations Compliance governance Outsourcing
Global
1 Jahr
2006-05 - 2007-04

International Assignment in den USA

Konzern Senior Auditor
Konzern Senior Auditor

12 monatiger Arbeitseinsatz in Los Angeles bei Farmers Insurance Group (100% Tochterunternehmen der Zürich Versicherung)

  • Verantwortlich für den Aufbau einer Verbindung zwischen dem Tochterunternehmen und dem Mutterhaus
  • Planung, Leitung und Ausführung von Revisionen des anvertrauten Revisionsportfolios
  • Führung von Revisionsteams, einschliesslich Coaching von Teammitgliedern und Qualitätskontrolle der Revisionsarbeiten
  • Festlegung von Prüfungsrahmen- und zielen, Ausführung revisionsspezifischer Risikoanalysen, Entwerfen von Arbeitsprogrammen, Erstellung von Revisionsberichten in Kooperation mit Kunden sowie Überwachung der Umsetzung von vereinbarten Korrektur- und Verbesse- rungsmassnahmen
  • Festlegung von individuellen Prüfungszielen für jedes Teammitglied mit anschliessendem Feedback hinsichtlich der erbrachten Leistungen
  • Coaching und Mentoring von neuen Revisionsmitarbeitern hinsichtlich Revisionstechniken und —methodologien in Bezug auf die Einhaltung von Revisionsstandards
  • Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung durch Fokussierung auf die Befriedigung von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung produktiver Beziehungen mit dem Kunden
Los Angeles & Seattle, USA
2 Jahre 10 Monate
2002-03 - 2004-12

Externe Audits

Senior Auditor
Senior Auditor
  • Revisionseinsätzen bei Vorsorgeeinrichtungen, klassischen Stiftungen, Versicherungen- und Finanzgesellschaften, Spitälern und Krankenkassen
  • Mehrwöchiger Einsatz bei einem internationalen Spezialprojekt in UK
Zürich

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Meine Ausbildungen

2016 - 2021

MAS ZFH in Business Innovation

Thesis: Konzept zur Auslagerung der Invaliden-Leistungsabwicklung in der 2. Säule (BVG)

Zertifikationsarbeiten:

- Geschäftsmodell für eine Online Versicherungsauktionsplattform

- Cyber-Versicherungen für Private (Analyse über potentielle Cyber-Risiken und deren Versicherbarkeit)

2015 ? 2016

CAS in IT-Architektur

2015

Scrum Master

2014

ITIL

2013

CAS in Managementorientierte BWL ? Modul 1

2011

Zertifikat ISTQB Certified Tester ? Foundation Level

2010 ? 2011

Eidg. Dipl. Pensionskassenleiterin

Thesis (publiziert): BVG-Strukturreform in der BVV2 - Integritäts- und Loyalitätsvorschriften

2009

Zertifikat Produktmanagement in der Assekuranz

2008 ? 2010

Dipl. Produkt-Manager SAWI

Thesis: Marketingkonzept zum Relaunch der Produktlinie FlexPenS (Produkt für Nicht-standardisierte Vorsorgelösungen im BVG)

2003

Zertifikate Strategie-/Organisationsentwicklung / Finanz. Rechnungswesen

1998 ? 2001

Eidg. Dipl. Betriebswirtschafterin HF

Position

Position

Rollen:

Projektleiterin / SCRUM Master

Business Analystin / PRODUCT Owner

Produktmanagerin für Financial Products

Bereiche:

Digitale Transformation

Innovationmanagement

Qualitätsmanagement

Konzeptionierung

Business Analyse / Business Architektur

Testmanagement / Testkonzipierung

Risk Management

Datenschutz

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Online Kundenportalstrategie Product Owner Business Analyst certified scrum master business process optimization Digitalisierung von Prozessen

Aufgabenbereiche

agiles Projektmanagement
agiles Testing
Change Management
Coaching
Einsatzplanung
Machbarkeitsanalyse
Projektleitung
risk management
Stakeholdermanagement
Testkonzeption
Testmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Acceptance Test
Audit
Beratung
Berufliche Vorsorge
Business Reporting
certified scrum master
Compliance
Datenschutz
Digitale Transformation
Discontinued Operations
Financial Services
governance
GUI Testing
IKS
InVision
Konzipierung
Microsoft Azure
Microsoft Azure
Microsoft Testmanager
Microsoft VSTS
OCR
Outsourcing
Prozessmodellierung
RACI-Matrix
Rückversicherung
Schulung
Scrum
Testreporting
TOSCA Testsuite
Treasury
Versicherung
WordPress

Tätigkeitsfelder

  • Digital Transformation
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
  • Risikomanagement
  • Produktmanagement
  • Organisationsmanagement
  • Quality-/Testmanagement
  • Consulting
  • Business Analysis & Development
  • Requirements Analysis/Engineering
  • Auditing (extern/intern)
  • Internal Control System (IKS)
  • Governance/Compliance

Modelle / Methoden

  • Agiles/Iteratives Development nach RUP & Scrum
  • ITIL
  • BPMN
  • BWL/Managementmethoden und ?techniken

Übersicht meiner Projekte/Vorhaben

  • Aufbau und Durchführung des Business Testmanagements bei Swiss Life (Kollektivlebensgeschäft); Rolle: Lead
  • Relaunch von Swiss Life Prime Solution; ein allumfassendes Vorsorgeprodukt für firmeneigene Stiftungen;
    Rolle: Projektleiterin
  • Erarbeitung interner Kontrollprozesse (IKS) innerhalb der Produktentwicklung sowie verschiedene dazu
    gehörende Prozesse; Rolle: Lead
  • Entwicklung eines Aufgaben-, Verantwortungs- und Kompetenzenregelwerks für die Abteilung
    Produktmanagement inklusive abteilungsübergreifender Regelungen; Rolle: Lead
  • Durchführung von externen und internen Revisionsvorhaben; Rolle: Lead-Auditor

Design / Entwicklung / Konstruktion

Produktentwicklung

Branchen

Branchen

  • Financial Services
  • Versicherungen
  • Pensionskassen/Vorsorgeeinrichtungen
  • Krankenkassen/Health Care
  • Spitäler

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