Prozessexpertin (Management, Beratung, Analyse, Design, Modellierung,...) mit tiefen BPMN 2.0 und ADONIS Experten-Kenntnissen
Aktualisiert am 20.05.2025
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 16.06.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Dänisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+100km)
Deutschland
Remote-Arbeit wird bevorzugt. Sporadische Einsätze bei Kunden sind deutschlandweit gegen Aufgeld möglich.
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Prozessmodellierung mit BPMN 2.0

Prozessmodelliererin BPMN 2.0 Stakeholdermanagement Modellierungskonventionen
Prozessmodelliererin
Branche
Finanzdienstleistungen, Versicherungen, öffentliche Verwaltung, Industrie und
Produktion, Gesundheit und Soziales
Beschreibung
Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN 2.0 zur strukturierten Abbildung
operativer Abläufe. Ziel war die standardisierte Visualisierung von Prozessen zur
Förderung von Transparenz und Abstimmung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Aufnahme und Analyse bestehender Arbeitsprozesse
? Modellierung gemäß BPMN 2.0-Konventionen (inkl. Gateways, Events, Pools
& Lanes)
? Erstellung klarer, strukturierter Diagramme mit Fokus auf Lesbarkeit und
Konsistenz
? Abstimmung und Validierung mit Prozessbeteiligten und Fachexpert:innen
ADONIS Modeler Adonis
BPMN 2.0 Stakeholdermanagement Modellierungskonventionen
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Entwicklung von Soll-Prozessen

Prozessberaterin / Analystin / Projektlead Prozessanalyse Geschäftsprozessanalyse Prozessdesign ...
Prozessberaterin / Analystin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Gesundheitswesen, Industrie,
Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Entwicklung klar definierter Soll-Prozesse als Grundlage für Standardisierung,
Digitalisierung und Effizienzsteigerung. Ziel war es, auf Basis vorhandener Abläufe
und Anforderungen zukunftsfähige Prozesse zu entwerfen, die sowohl fachlich als
auch organisatorisch tragfähig sind.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von
Optimierungspotenzialen
? Erarbeitung prozessorientierter Zielbilder in enger Abstimmung mit
Fachbereichen und Stakeholdern
? Moderation von Workshops zur gemeinsamen Soll-Prozess-Definition
? Berücksichtigung regulatorischer, technischer und organisatorischer
Rahmenbedingungen
? Entwicklung modularer, nachvollziehbarer Soll-Prozessketten
? Dokumentation und Visualisierung der Soll-Prozesse (z.?B. in BPMN 2.0)
Adonis
Prozessanalyse Geschäftsprozessanalyse Prozessdesign Workshopmoderation Stakeholdermanagement
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Aufbau einer Prozesslandkarte

Prozessarchitektin / Consultant / Projektlead Organisationsanalyse Strukturierte Prozessdarstellung Prozessarchitektur ...
Prozessarchitektin / Consultant / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Bildung, Gesundheitswesen,
Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Konzeption und Aufbau einer strukturierten Prozesslandkarte als zentrales
Steuerungselement im Prozessmanagement. Ziel war es, eine transparente, logisch
aufgebaute Übersicht aller relevanten Geschäftsprozesse zu schaffen ? als Basis für
Governance, Rollenverteilung, Modellierung und Weiterentwicklung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse der organisatorischen Struktur und Definition relevanter
Prozessebenen
? Entwicklung eines hierarchischen Prozesslandkarten-Modells (z.?B.
Steuerungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse)
? Erarbeitung der Prozessarchitektur in enger Abstimmung mit Fachbereichen
und Führungskräften
? Definition von Namenskonventionen und Strukturierungskriterien
? Erstellung eines Navigationskonzepts zur nutzerfreundlichen Darstellung
? Aufbau der Prozesslandkarte mit gängigen Tools (z.?B. ADONIS, PowerPoint,
Miro)
? Dokumentation der Logik zur langfristigen Pflege und Erweiterung der
Landkarte 
Adonis miro PowerPoint
Organisationsanalyse Strukturierte Prozessdarstellung Prozessarchitektur BPMN 2.0
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Entwicklung von Modellierungsrichtlinien

Prozessberaterin / Methodenspezialistin / Prozessarchitektin BPMN 2.0 Entwicklung von Modellierungsstandards Didaktische Aufbereitung ...
Prozessberaterin / Methodenspezialistin / Prozessarchitektin
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Versicherung, Bildung)
Beschreibung
Konzeption und Entwicklung unternehmensspezifischer Modellierungsrichtlinien zur
Sicherstellung einer einheitlichen, verständlichen und anschlussfähigen
Prozessdarstellung. Ziel war es, Modellierungsstandards festzulegen, die sowohl
methodisch korrekt als auch praxistauglich sind ? als Grundlage für Governance,
Qualitätssicherung und Weiterverarbeitung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Modellierungspraktiken und -anforderungen
? Definition von Standards für Syntax, Semantik und Modellaufbau gemäß
BPMN 2.0
? Entwicklung eines Regelwerks für Prozessebenen, Naming Conventions und
DetaillierungsgradErstellung eines Modellierungsleitfadens inkl. Best-
Practice-Beispielen
? Abstimmung mit Stakeholdern aus Fachbereich, IT und Organisation
? Berücksichtigung von Toolvorgaben (z.?B. ADONIS, Camunda Modeler)
? Schulung und Onboarding der Modellierer:innen zur Anwendung der
Richtlinien 
Adonis Camunda Modeler
BPMN 2.0 Entwicklung von Modellierungsstandards Didaktische Aufbereitung Governance Qualitätssicherung
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Entwicklung von Rollenkonzepten im Prozessmanagement

Prozessberatein / Organisationsentwicklerin / Projektlead Organisationsentwicklung Governance Prozessmanagement ...
Prozessberatein / Organisationsentwicklerin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Gesundheitswesen, Industrie,
Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Konzeption und Einführung prozessorientierter Rollenkonzepte zur klaren Zuordnung
von Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement. Ziel war es, Rollen systematisch zu
definieren, organisatorisch zu verankern und die Grundlage für Prozessverantwortung,
Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung zu schaffen.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Strukturen und Zuständigkeiten im Unternehmen
? Entwicklung eines Rollenkonzepts für Prozessverantwortliche, Prozesseigner,
Modellierer:innen u.?a.
? Definition von Aufgaben, Kompetenzen und Schnittstellen pro Rolle
? Abgleich mit Organisationsstruktur, Governance und Managementsystemen
? Dokumentation der Rollenprofile und Zuordnung zu Prozessen
? Einbindung von Stakeholdern aus Fachbereichen und Leitungsebene
? Unterstützung bei der Umsetzung und Kommunikation im Rahmen von
Change-Prozessen
Adonis
Organisationsentwicklung Governance Prozessmanagement Stakeholdermangagement Rollenklärung Verantwortlichkeitsdefinition RACI Strukturierte Dokumentation
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Ausbau und Programmierung von Freigabeworkflows in ADONIS

Prozessberaterin / Systemkonfiguratorin / Workflow- Administratorin Workflowdefinition Konfiguration von Workflows Anpassung von Workflows ...
Prozessberaterin / Systemkonfiguratorin / Workflow- Administratorin
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Erweiterung und technische Umsetzung von Freigabeworkflows in ADONIS zur
strukturierten Steuerung der Prozessfreigabe. Ziel war es, standardisierte Abläufe für
die Prüfung, Genehmigung und Veröffentlichung von Prozessmodellen zu schaffen ?
abgestimmt auf Organisation, Rollen und Governance-Vorgaben.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Freigabestrukturen und -anforderungen
? Konzeption und Erweiterung von Workflow-Regeln im ADONIS Workflow
Designer
? Definition von Genehmigungslogiken, Rollen und Eskalationspfaden
? Technische Umsetzung und Parametrisierung der Workflows im ADONIS-
Backend
? Durchführung von Testszenarien zur Qualitätssicherung
? Schulung von Key Usern und Administrator:innen zur Nutzung und Pflege
? Dokumentation des Workflow-Aufbaus und der zugehörigen
Verantwortlichkeiten
Adonis Adonis Admin-Tool
Workflowdefinition Konfiguration von Workflows Anpassung von Workflows Implementierung der Workflows Qualitätssicherung Testmanagement Technische Dokumenatation
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Aufbau eines Internen Kontrollsystems (IKS)

IKS-Koordinatorin / Prozessberaterin / Projektlead IKS-Methodik IKS ICS ...
IKS-Koordinatorin / Prozessberaterin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. öffentliche Verwaltung, Finanzdienstleistung, Industrie,
Gesundheitswesen)
Beschreibung
Konzeption und Implementierung eines Internen Kontrollsystems (IKS) zur
systematischen Erfassung, Bewertung und Steuerung von Risiken in Prozessen. Ziel
war es, ein strukturiertes Kontrollumfeld zu schaffen, das regulatorischen
Anforderungen entspricht und operative Risiken reduziert.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Prozesse hinsichtlich risikobehafteter Abläufe und
Schwachstellen
? Definition von Kontrollzielen und Aufbau risikobasierter Kontrolllogiken
? Entwicklung eines Kontrollkatalogs mit Prüfmaßnahmen, Intervallen und
Verantwortlichkeiten
? Verknüpfung von Kontrollen mit Prozessen und Rollen in ADONIS oder
anderen Systemen
? Abstimmung mit Compliance, Revision und Fachbereichen
? Dokumentation des IKS sowie Erstellung von Leitfäden und
Schulungsunterlagen
? Unterstützung bei der Umsetzung und Etablierung im Tagesgeschäft 
Adonis
IKS-Methodik IKS ICS Risikomanagement Prozessanalyse Kontrollmechanismen Compliance Revision Kontrollkatalog
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Prozessbasierte Personal- und Ressourcenplanung

Prozessberaterin / Analystin / Projektlead Analyse Prozesskennzahlen KPI ...
Prozessberaterin / Analystin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Gesundheitswesen, Service)
Beschreibung
Ableitung des Personal- und Ressourcenbedarfs auf Basis prozessualer
Anforderungen. Ziel war es, die benötigten Kapazitäten datenbasiert und
nachvollziehbar zu ermitteln ? unter Einbeziehung von Prozesskennzahlen,
Durchlaufzeiten und Mengengerüsten. Die Ergebnisse dienten als
Entscheidungsgrundlage für Stellenbemessung, Aufgabenverteilung und
Kapazitätssteuerung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse von Prozesskennzahlen (z.?B. Fallzahlen, Durchlaufzeiten,
Beteiligung)
? Ermittlung des Bearbeitungsaufwands pro Prozessschritt und Rolle
? Ableitung des quantitativen Personalbedarfs auf Basis standardisierter
Szenarien
Adonis
Analyse Prozesskennzahlen KPI Stakeholdermanagement Szenarienentwicklung
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Einsatz von Reifegradmodellen im Prozessmanagement

Prozessberaterin / Analystin / Projektlead Reifegradmodelle Analyse Bewertungsmethodik ...
Prozessberaterin / Analystin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Finanzdienstleistung, Bildung)
Beschreibung
Anwendung von Reifegradmodellen zur systematischen Bewertung des
Prozessmanagements in Organisationen. Ziel war es, den aktuellen
Entwicklungsstand in Bezug auf Struktur, Steuerung und Kultur zu erfassen und daraus
konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung abzuleiten.
Tätigkeiten im Überblick:
? Auswahl oder Entwicklung eines geeigneten Reifegradmodells
? Durchführung strukturierter Bewertungen anhand definierter Kriterien und
Merkmalsausprägungen
? Einbindung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen in die
Bewertung
? Visualisierung des Ist-Reifegrads (z.?B. Spiderdiagramme, Heatmaps)
? Ableitung konkreter Entwicklungsschritte und Handlungsempfehlungen
? Verknüpfung mit Prozessgovernance, -methodik und Zielbildentwicklung
? Dokumentation der Ergebnisse als Grundlage für strategische
Weiterentwicklung und Roadmapping 
Adonis
Reifegradmodelle Analyse Bewertungsmethodik Visualisierung Refiegradmatizen Spoderdiagramme Strategische Beratung Maßnahmenimplementierung
5 Monate
2021-12 - 2022-04

HR Prozessoptimierung

Business Operations Coordinator Prozessdesign Konzeption Prozessoptimierung ...
Business Operations Coordinator
  • ?  Learning and Development:
    • o Konzeption von Onboardingprogrammen und Projekten der Mitarbeiterbindung.
  • ? Prozessoptimierung:
    • o Schaffung sowie Anpassung oder Optimierung von internen Prozessen
  • ? Projektleitung:
    • o Mitarbeiter sowie Leitung von verschiedenen Projekten, insbesondere im HR-Bereich
  • ? Datenanalyse:
    • ?o Zusammenstellung von Daten, deren Analyse und Aufbereitung in Reports
Prozessdesign Konzeption Prozessoptimierung Projektleitung Datenanalyse
3 Jahre 3 Monate
2018-08 - 2021-10

Projekt- und Prozesskoordination bei Mitarbeiterführung

Supervisor Kapa-Planung Einsatzplanung Coaching ...
Supervisor
  • ? Mitarbeiterführung:
    • Anleitung, Kapazitäts- und Einsatzplanung von bis zu 30 Teilzeitmitarbeitern, Fortlaufende Coachings und Qualitätskontrollen, Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Monitoring und Evaluation der Mitarbeiterzufriedenheit.
  • ? Learning and Development:
    • Analyse des Lehrbedarfs, Planung, Konzeption und Implementierung von Lernpfaden, Durchführung von Lehrprogrammen, Aufbau und Verwaltung einer E-Learning Plattform sowie Evaluation von Lehrstrategien.
  • ? Rekrutierung:
    • Verfassen von Stellenanzeigen, Führen von Bewerbungsgesprächenund Eignungsbewertung.
  • ? Onboarding:
    • Organisation und Gestaltung des Einarbeitungsprozesses
  • ? Projektüberwachung und Optimierung:
    • Monitoring des Projektfortschritts (Fallzahlen, Quoten, Qualitätsindikatoren), Optimierung der Arbeitsabläufe und inhaltliche sowie funktionale Optimierung der Fragebögen und Berichtslegung, Datenanalyse und -visualisierung
  • ? Assistenz und Projektmanagement:
    • Selbstverantwortliche Durchführung von Teilprozessen
  • ? Mitarbeiterkommunikation und Verwaltung:
    • Mitarbeiterkommunikation, Administrative und technische Verwaltung der Arbeitsmaterialien, Vertretungstätigkeiten zur Vorbereitung von Arbeitsverträgen und Lohnabrechnung sowie Aneignung von Wissen zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen
Kapa-Planung Einsatzplanung Coaching Recruiting Optimierung Projektmanagement HR-Prozesse
11 Monate
2017-09 - 2018-07

Passagierbefragungen

Interviewerin Interviewtechniken CAPI CASI
Interviewerin
 ? Durchführung von Passagierbefragungen (CAPI und CASI) in deutscher und
englischer Sprache an den Berliner Flughäfen und in München 
Interviewtechniken CAPI CASI

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2022-05 - 2022-05

Scrum Master (PSM I)

Scrum Master (PSM I),
Scrum Master (PSM I)
ZERTIFIKAT
1 Monat
2022-05 - 2022-05

Product Owner (PSM I)

Product Owner (PSM I),
Product Owner (PSM I)
ZERTIFIKAT
1 Monat
2022-05 - 2022-05

Professional Agile Leadership (PAL I)

Professional Agile Leadership (PAL I),
Professional Agile Leadership (PAL I)
ZERTIFIKAT
4 Jahre 4 Monate
2012-10 - 2017-01

Bildungs- und Erziehungswissenschaften

Bachelor of Arts, Freie Universität Berlin
Bachelor of Arts
Freie Universität Berlin
? Bachelorarbeit: Welche Auswirkungen hat die Krebserkrankung
eines Elternteils in der Kindheit (0-3 Jahre) und im Jugendalter
(11-21 Jahre)?
? Nebenfächer: Psychologie und Betriebswirtschaftslehre
? Studienabschluss: Bachelor of Arts

Position

Position

  • Prozessberaterin
  • Prozessmanagerin
  • Prozessanalystin
  • Business Operations Coordinator
  • Consultant
  • Supervisor

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Prozessberatung
Experte
Prozessmanagement
Experte
Prozessanalyse
Experte
Prozessmodellierung
Experte
Prozessautomation
Fortgeschritten
Prozessdesign
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

BPMN 2.0
Experte
ADONIS BPM-System
Experte
Stakeholdermanagement
Experte
Workshopmoderation
Experte
Miro
Fortgeschritten
Organisationsanalyse
Fortgeschritten
Governance
Experte

Branchen

Branchen

  • Versicherungen
  • Öffentliche Verwaltung
  • Finanzverwaltung
  • Industrie
  • Gesundheitswesen
  • IT

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+100km)
Deutschland
Remote-Arbeit wird bevorzugt. Sporadische Einsätze bei Kunden sind deutschlandweit gegen Aufgeld möglich.
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Prozessmodellierung mit BPMN 2.0

Prozessmodelliererin BPMN 2.0 Stakeholdermanagement Modellierungskonventionen
Prozessmodelliererin
Branche
Finanzdienstleistungen, Versicherungen, öffentliche Verwaltung, Industrie und
Produktion, Gesundheit und Soziales
Beschreibung
Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN 2.0 zur strukturierten Abbildung
operativer Abläufe. Ziel war die standardisierte Visualisierung von Prozessen zur
Förderung von Transparenz und Abstimmung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Aufnahme und Analyse bestehender Arbeitsprozesse
? Modellierung gemäß BPMN 2.0-Konventionen (inkl. Gateways, Events, Pools
& Lanes)
? Erstellung klarer, strukturierter Diagramme mit Fokus auf Lesbarkeit und
Konsistenz
? Abstimmung und Validierung mit Prozessbeteiligten und Fachexpert:innen
ADONIS Modeler Adonis
BPMN 2.0 Stakeholdermanagement Modellierungskonventionen
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Entwicklung von Soll-Prozessen

Prozessberaterin / Analystin / Projektlead Prozessanalyse Geschäftsprozessanalyse Prozessdesign ...
Prozessberaterin / Analystin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Gesundheitswesen, Industrie,
Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Entwicklung klar definierter Soll-Prozesse als Grundlage für Standardisierung,
Digitalisierung und Effizienzsteigerung. Ziel war es, auf Basis vorhandener Abläufe
und Anforderungen zukunftsfähige Prozesse zu entwerfen, die sowohl fachlich als
auch organisatorisch tragfähig sind.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von
Optimierungspotenzialen
? Erarbeitung prozessorientierter Zielbilder in enger Abstimmung mit
Fachbereichen und Stakeholdern
? Moderation von Workshops zur gemeinsamen Soll-Prozess-Definition
? Berücksichtigung regulatorischer, technischer und organisatorischer
Rahmenbedingungen
? Entwicklung modularer, nachvollziehbarer Soll-Prozessketten
? Dokumentation und Visualisierung der Soll-Prozesse (z.?B. in BPMN 2.0)
Adonis
Prozessanalyse Geschäftsprozessanalyse Prozessdesign Workshopmoderation Stakeholdermanagement
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Aufbau einer Prozesslandkarte

Prozessarchitektin / Consultant / Projektlead Organisationsanalyse Strukturierte Prozessdarstellung Prozessarchitektur ...
Prozessarchitektin / Consultant / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Bildung, Gesundheitswesen,
Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Konzeption und Aufbau einer strukturierten Prozesslandkarte als zentrales
Steuerungselement im Prozessmanagement. Ziel war es, eine transparente, logisch
aufgebaute Übersicht aller relevanten Geschäftsprozesse zu schaffen ? als Basis für
Governance, Rollenverteilung, Modellierung und Weiterentwicklung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse der organisatorischen Struktur und Definition relevanter
Prozessebenen
? Entwicklung eines hierarchischen Prozesslandkarten-Modells (z.?B.
Steuerungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse)
? Erarbeitung der Prozessarchitektur in enger Abstimmung mit Fachbereichen
und Führungskräften
? Definition von Namenskonventionen und Strukturierungskriterien
? Erstellung eines Navigationskonzepts zur nutzerfreundlichen Darstellung
? Aufbau der Prozesslandkarte mit gängigen Tools (z.?B. ADONIS, PowerPoint,
Miro)
? Dokumentation der Logik zur langfristigen Pflege und Erweiterung der
Landkarte 
Adonis miro PowerPoint
Organisationsanalyse Strukturierte Prozessdarstellung Prozessarchitektur BPMN 2.0
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Entwicklung von Modellierungsrichtlinien

Prozessberaterin / Methodenspezialistin / Prozessarchitektin BPMN 2.0 Entwicklung von Modellierungsstandards Didaktische Aufbereitung ...
Prozessberaterin / Methodenspezialistin / Prozessarchitektin
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Versicherung, Bildung)
Beschreibung
Konzeption und Entwicklung unternehmensspezifischer Modellierungsrichtlinien zur
Sicherstellung einer einheitlichen, verständlichen und anschlussfähigen
Prozessdarstellung. Ziel war es, Modellierungsstandards festzulegen, die sowohl
methodisch korrekt als auch praxistauglich sind ? als Grundlage für Governance,
Qualitätssicherung und Weiterverarbeitung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Modellierungspraktiken und -anforderungen
? Definition von Standards für Syntax, Semantik und Modellaufbau gemäß
BPMN 2.0
? Entwicklung eines Regelwerks für Prozessebenen, Naming Conventions und
DetaillierungsgradErstellung eines Modellierungsleitfadens inkl. Best-
Practice-Beispielen
? Abstimmung mit Stakeholdern aus Fachbereich, IT und Organisation
? Berücksichtigung von Toolvorgaben (z.?B. ADONIS, Camunda Modeler)
? Schulung und Onboarding der Modellierer:innen zur Anwendung der
Richtlinien 
Adonis Camunda Modeler
BPMN 2.0 Entwicklung von Modellierungsstandards Didaktische Aufbereitung Governance Qualitätssicherung
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Entwicklung von Rollenkonzepten im Prozessmanagement

Prozessberatein / Organisationsentwicklerin / Projektlead Organisationsentwicklung Governance Prozessmanagement ...
Prozessberatein / Organisationsentwicklerin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Gesundheitswesen, Industrie,
Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Konzeption und Einführung prozessorientierter Rollenkonzepte zur klaren Zuordnung
von Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement. Ziel war es, Rollen systematisch zu
definieren, organisatorisch zu verankern und die Grundlage für Prozessverantwortung,
Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung zu schaffen.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Strukturen und Zuständigkeiten im Unternehmen
? Entwicklung eines Rollenkonzepts für Prozessverantwortliche, Prozesseigner,
Modellierer:innen u.?a.
? Definition von Aufgaben, Kompetenzen und Schnittstellen pro Rolle
? Abgleich mit Organisationsstruktur, Governance und Managementsystemen
? Dokumentation der Rollenprofile und Zuordnung zu Prozessen
? Einbindung von Stakeholdern aus Fachbereichen und Leitungsebene
? Unterstützung bei der Umsetzung und Kommunikation im Rahmen von
Change-Prozessen
Adonis
Organisationsentwicklung Governance Prozessmanagement Stakeholdermangagement Rollenklärung Verantwortlichkeitsdefinition RACI Strukturierte Dokumentation
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Ausbau und Programmierung von Freigabeworkflows in ADONIS

Prozessberaterin / Systemkonfiguratorin / Workflow- Administratorin Workflowdefinition Konfiguration von Workflows Anpassung von Workflows ...
Prozessberaterin / Systemkonfiguratorin / Workflow- Administratorin
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Finanzdienstleistung)
Beschreibung
Erweiterung und technische Umsetzung von Freigabeworkflows in ADONIS zur
strukturierten Steuerung der Prozessfreigabe. Ziel war es, standardisierte Abläufe für
die Prüfung, Genehmigung und Veröffentlichung von Prozessmodellen zu schaffen ?
abgestimmt auf Organisation, Rollen und Governance-Vorgaben.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Freigabestrukturen und -anforderungen
? Konzeption und Erweiterung von Workflow-Regeln im ADONIS Workflow
Designer
? Definition von Genehmigungslogiken, Rollen und Eskalationspfaden
? Technische Umsetzung und Parametrisierung der Workflows im ADONIS-
Backend
? Durchführung von Testszenarien zur Qualitätssicherung
? Schulung von Key Usern und Administrator:innen zur Nutzung und Pflege
? Dokumentation des Workflow-Aufbaus und der zugehörigen
Verantwortlichkeiten
Adonis Adonis Admin-Tool
Workflowdefinition Konfiguration von Workflows Anpassung von Workflows Implementierung der Workflows Qualitätssicherung Testmanagement Technische Dokumenatation
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Aufbau eines Internen Kontrollsystems (IKS)

IKS-Koordinatorin / Prozessberaterin / Projektlead IKS-Methodik IKS ICS ...
IKS-Koordinatorin / Prozessberaterin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. öffentliche Verwaltung, Finanzdienstleistung, Industrie,
Gesundheitswesen)
Beschreibung
Konzeption und Implementierung eines Internen Kontrollsystems (IKS) zur
systematischen Erfassung, Bewertung und Steuerung von Risiken in Prozessen. Ziel
war es, ein strukturiertes Kontrollumfeld zu schaffen, das regulatorischen
Anforderungen entspricht und operative Risiken reduziert.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse bestehender Prozesse hinsichtlich risikobehafteter Abläufe und
Schwachstellen
? Definition von Kontrollzielen und Aufbau risikobasierter Kontrolllogiken
? Entwicklung eines Kontrollkatalogs mit Prüfmaßnahmen, Intervallen und
Verantwortlichkeiten
? Verknüpfung von Kontrollen mit Prozessen und Rollen in ADONIS oder
anderen Systemen
? Abstimmung mit Compliance, Revision und Fachbereichen
? Dokumentation des IKS sowie Erstellung von Leitfäden und
Schulungsunterlagen
? Unterstützung bei der Umsetzung und Etablierung im Tagesgeschäft 
Adonis
IKS-Methodik IKS ICS Risikomanagement Prozessanalyse Kontrollmechanismen Compliance Revision Kontrollkatalog
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Prozessbasierte Personal- und Ressourcenplanung

Prozessberaterin / Analystin / Projektlead Analyse Prozesskennzahlen KPI ...
Prozessberaterin / Analystin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Gesundheitswesen, Service)
Beschreibung
Ableitung des Personal- und Ressourcenbedarfs auf Basis prozessualer
Anforderungen. Ziel war es, die benötigten Kapazitäten datenbasiert und
nachvollziehbar zu ermitteln ? unter Einbeziehung von Prozesskennzahlen,
Durchlaufzeiten und Mengengerüsten. Die Ergebnisse dienten als
Entscheidungsgrundlage für Stellenbemessung, Aufgabenverteilung und
Kapazitätssteuerung.
Tätigkeiten im Überblick:
? Analyse von Prozesskennzahlen (z.?B. Fallzahlen, Durchlaufzeiten,
Beteiligung)
? Ermittlung des Bearbeitungsaufwands pro Prozessschritt und Rolle
? Ableitung des quantitativen Personalbedarfs auf Basis standardisierter
Szenarien
Adonis
Analyse Prozesskennzahlen KPI Stakeholdermanagement Szenarienentwicklung
2 Jahre 1 Monat
2022-09 - 2024-09

Einsatz von Reifegradmodellen im Prozessmanagement

Prozessberaterin / Analystin / Projektlead Reifegradmodelle Analyse Bewertungsmethodik ...
Prozessberaterin / Analystin / Projektlead
Branche
branchenübergreifend (z.?B. Verwaltung, Industrie, Finanzdienstleistung, Bildung)
Beschreibung
Anwendung von Reifegradmodellen zur systematischen Bewertung des
Prozessmanagements in Organisationen. Ziel war es, den aktuellen
Entwicklungsstand in Bezug auf Struktur, Steuerung und Kultur zu erfassen und daraus
konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung abzuleiten.
Tätigkeiten im Überblick:
? Auswahl oder Entwicklung eines geeigneten Reifegradmodells
? Durchführung strukturierter Bewertungen anhand definierter Kriterien und
Merkmalsausprägungen
? Einbindung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen in die
Bewertung
? Visualisierung des Ist-Reifegrads (z.?B. Spiderdiagramme, Heatmaps)
? Ableitung konkreter Entwicklungsschritte und Handlungsempfehlungen
? Verknüpfung mit Prozessgovernance, -methodik und Zielbildentwicklung
? Dokumentation der Ergebnisse als Grundlage für strategische
Weiterentwicklung und Roadmapping 
Adonis
Reifegradmodelle Analyse Bewertungsmethodik Visualisierung Refiegradmatizen Spoderdiagramme Strategische Beratung Maßnahmenimplementierung
5 Monate
2021-12 - 2022-04

HR Prozessoptimierung

Business Operations Coordinator Prozessdesign Konzeption Prozessoptimierung ...
Business Operations Coordinator
  • ?  Learning and Development:
    • o Konzeption von Onboardingprogrammen und Projekten der Mitarbeiterbindung.
  • ? Prozessoptimierung:
    • o Schaffung sowie Anpassung oder Optimierung von internen Prozessen
  • ? Projektleitung:
    • o Mitarbeiter sowie Leitung von verschiedenen Projekten, insbesondere im HR-Bereich
  • ? Datenanalyse:
    • ?o Zusammenstellung von Daten, deren Analyse und Aufbereitung in Reports
Prozessdesign Konzeption Prozessoptimierung Projektleitung Datenanalyse
3 Jahre 3 Monate
2018-08 - 2021-10

Projekt- und Prozesskoordination bei Mitarbeiterführung

Supervisor Kapa-Planung Einsatzplanung Coaching ...
Supervisor
  • ? Mitarbeiterführung:
    • Anleitung, Kapazitäts- und Einsatzplanung von bis zu 30 Teilzeitmitarbeitern, Fortlaufende Coachings und Qualitätskontrollen, Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Monitoring und Evaluation der Mitarbeiterzufriedenheit.
  • ? Learning and Development:
    • Analyse des Lehrbedarfs, Planung, Konzeption und Implementierung von Lernpfaden, Durchführung von Lehrprogrammen, Aufbau und Verwaltung einer E-Learning Plattform sowie Evaluation von Lehrstrategien.
  • ? Rekrutierung:
    • Verfassen von Stellenanzeigen, Führen von Bewerbungsgesprächenund Eignungsbewertung.
  • ? Onboarding:
    • Organisation und Gestaltung des Einarbeitungsprozesses
  • ? Projektüberwachung und Optimierung:
    • Monitoring des Projektfortschritts (Fallzahlen, Quoten, Qualitätsindikatoren), Optimierung der Arbeitsabläufe und inhaltliche sowie funktionale Optimierung der Fragebögen und Berichtslegung, Datenanalyse und -visualisierung
  • ? Assistenz und Projektmanagement:
    • Selbstverantwortliche Durchführung von Teilprozessen
  • ? Mitarbeiterkommunikation und Verwaltung:
    • Mitarbeiterkommunikation, Administrative und technische Verwaltung der Arbeitsmaterialien, Vertretungstätigkeiten zur Vorbereitung von Arbeitsverträgen und Lohnabrechnung sowie Aneignung von Wissen zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen
Kapa-Planung Einsatzplanung Coaching Recruiting Optimierung Projektmanagement HR-Prozesse
11 Monate
2017-09 - 2018-07

Passagierbefragungen

Interviewerin Interviewtechniken CAPI CASI
Interviewerin
 ? Durchführung von Passagierbefragungen (CAPI und CASI) in deutscher und
englischer Sprache an den Berliner Flughäfen und in München 
Interviewtechniken CAPI CASI

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2022-05 - 2022-05

Scrum Master (PSM I)

Scrum Master (PSM I),
Scrum Master (PSM I)
ZERTIFIKAT
1 Monat
2022-05 - 2022-05

Product Owner (PSM I)

Product Owner (PSM I),
Product Owner (PSM I)
ZERTIFIKAT
1 Monat
2022-05 - 2022-05

Professional Agile Leadership (PAL I)

Professional Agile Leadership (PAL I),
Professional Agile Leadership (PAL I)
ZERTIFIKAT
4 Jahre 4 Monate
2012-10 - 2017-01

Bildungs- und Erziehungswissenschaften

Bachelor of Arts, Freie Universität Berlin
Bachelor of Arts
Freie Universität Berlin
? Bachelorarbeit: Welche Auswirkungen hat die Krebserkrankung
eines Elternteils in der Kindheit (0-3 Jahre) und im Jugendalter
(11-21 Jahre)?
? Nebenfächer: Psychologie und Betriebswirtschaftslehre
? Studienabschluss: Bachelor of Arts

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