IT Support, Hauptsächlich Remotetätigkeiten, Rollout
Aktualisiert am 02.01.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.01.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
Remote
1st Level Support
VPN
Windows 10
Active Directory
Office 365
Windows 7
Matrix42
McAfee
Endpoint Encryption
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Urdu
Muttersprache

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+20km)
möglich

Projekte

5 Jahre 6 Monate
2018-08 - heute

Softwareinstallation

IT-Techniker / IT-Koordinator
IT-Techniker / IT-Koordinator
  • Austausch defekter Hardware

  • Dokumentation und Koordination

  • Problemanalyse und Problembehebung auf Firmenrechner

  • Transport von Hardware

  • IMAC

  • Rollouttechniker und Koordinator bei Lufthansa / IBM

Öffentlicher Sektor
3 Jahre
2019-07 - 2022-06

IT Support

IT Supporter und Rollouttechniker
IT Supporter und Rollouttechniker
  • Rollout und Lifecycle von Notebooks, Rechnern, Smartphones

  • Support und Beratung bei technischen Angelegenheiten

  • Datensicherung und Übertragung von Softwarepaketen

  • Einweisung der Mitarbeiter der Bundesbank

  • Active Directory User-, Konten- & Computerverwaltung

  • Zwischenlagerung der alten Geräte & anschließender ordnungsgemäßer Entsorgung mit Entsorgungsnachweis

  • Rückgabe der Altgeräte an den Leasinggeber

  • Planung und Koordination von Hardwarerollout mit externen Dienstleistern

  • Auf- & Abbau der HW (Notebooks, Desktops, Dockingstations & Drucker)

Deutsche Bundesbank
Frankfurt am Main
10 Monate
2018-10 - 2019-07

IT Support und Rollout

IT-Servicetechniker & IT Fieldservice - Rollout Matrix42
IT-Servicetechniker & IT Fieldservice - Rollout
  • Auf Matrix 42 PCs für Staging planen und die jeweiligen SW zuweisen

  • Nach BIOS Update prüfen Stagen der Geräte anstoßen

  • Auslieferungstermine Koordinieren

  • Die PCs an die User ausliefen und eine 30-minütige Einweisung in die neue Umgebung

  • Datensicherung und Datenrücksicherung

  • Alte HW zurücknehmen

  • Dokumentation der Tätigkeiten

  • Troubleshooting anhand von Tickets für SW &HW

Notebook
Matrix42
Lufthansa Aviation Center LAC
Kelsterbach - Flughafen
1 Jahr 7 Monate
2017-01 - 2018-07

Auslieferung von Hardware und Software

Rollouttechniker
Rollouttechniker
  • Dokumentation

  • Ab- und Aufbau von Hardware

Offentlicher Sektor
10 Monate
2015-11 - 2016-08

Installation und Konfiguration von Hardware

IT-Techniker
IT-Techniker
  • Hardware Auf- und Abbau

  • Installation und Konfiguration von Hardware

  • Installation W7

  • Dokumentation

  • Usereinweisung

Bank
4 Monate
2015-08 - 2015-11

Installation von Netzwerkdruckern

Rollouter
Rollouter
  • Installation- und Deinstallation von Hardware

  • Kommissionierung

  • Logistik

Bank

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 6 Monate
2016-01 - 2018-06

Studium Master of Science

Innovations-und Technologiemanagement, Wilhelm Büchner Hochschule
Innovations-und Technologiemanagement
Wilhelm Büchner Hochschule
  • Qualitätsmanagement

Position

  • IT-Service Techniker

  • IT- Fieldservice Techniker

  • IT-Rollout Techniker

Kompetenzen

Top-Skills

Remote 1st Level Support VPN Windows 10 Active Directory Office 365 Windows 7 Matrix42 McAfee Endpoint Encryption

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • In meinen bisherigen Projekten war ich mit IT Fieldservice, IT-Service Techniker und IT-Rollout betraut.

  • Als Rollout Techniker und Fieldservice Techniker habe ich bei der Lufthansa ?Rollout auf Win 10? die PCs im Matrix 42 für unattended Installation vorbereitet und anschließend gestaged.

  • Daraufhin habe ich den Geräten nach den jeweiligen Firmen die SW verteilt (Installation) und konfiguriert. Anschließend habe ich die Laptops/Desktops an die User ausgeliefert.

  • Vor Ort habe ich den User an die neue Umgebung des Betriebssystems, sowie an die dazu gehörige SW eingewiesen.

  • Als Onsite IT-Service Techniker habe ich mit Programmen wie zum Beispiel, MS Office 365,Windows Autopilot, Printing, Active Directory, VPN, McAffe Endscription gearbeitet

Netzwerk

  • LAN

  • TCP/IP

Software

  • MS-Office 2000-2016

berufliche IT-Support- und IT-Service-Erfahrungen

User Support:

  • 1 st Support

  • IMAC / D

  • Active Directory

MS Office

  • OFF365

  • MS-Office 2016 und 2010

Software Verteilung

  • Matrix 42

  • MS SCCM

  • CMC

  • Windows Intune

Antivirus & Malware

  • McAfee

  • Avira Antivirus

  • Kaspersky

  • Norton 360

  • Windows Defender

Betriebssysteme

Windows
Win10/Win7/Windows 2000/Windows XP
Android

Hardware

PC
Notebook
Smartphone
Printer
Monitor
Scanner
Laptops
Desktops
Drucker
LAN Patching

Branchen

  • Versicherung

  • IT-Systemhaus

  • Bank

  • Logistik

Vertrauen Sie auf GULP

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das GULP Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.