• Übernahme zwei laufender Projekte bei den Kunden Implenia und Bosch BT (Building Technology)
• Einführung der Software RIB 4.0
• Steuerung der Projekte und Herbeiführung von Lösungen zu bestehenden Herausforderungen

• Projektleiter Umsetzung der neuen IFRS Standard 15 & 16 weltweit in der Konzernbuchhaltung
• Projektleiter des Projekts zur Umsetzung des IFRS 15 Standards (IFRS konformen Erlösrealisierung weltweit)
• Projektleiter des Projekts zur Umsetzung des IFRS 16 Standards (Leasing) weltweit zentralisiert in der Konzernbuchhaltung in Nürnberg.
• Erfolgreicher golive beider Projekte am 1.1.2019

• Lösungsauswahl und Implementierung eines CRM-Systems (CAS genesisWorld)
• Projektleiter auf Kundenseite. Koordination der beteiligten Stakeholder, Business Units und dem Implementierungspartner
• Durchführung Workshops mit den Key-Usern und Erstellung eines Fachkonzepts
• Steuerung und Durchführung des gesamten Ausschreibungsprozesses und Anbieterauswahl
• Projektleitung der Implementierung, golive und Nachbetreeung (erfolgreicher golive in time & budget)

• PMO (Project Management Office) mit all den dazugehörigen Aufgaben im Rahmen des Programms „Apollo“
• Projektcontrolling (Koordination mit dem zentralen Controlling/Einkauf, abstimmen von Zahlungsplänen mit externen Dienstleistern/internen Abteilungen, Erstellen von Forecasts, laufende Budgetüberwachung der Teil-/Roll-out Projekte, Ausschreibungen, Lessons Learned Workshops)
• Entwicklung eines globalen SAP HCM Templates (Human Capital Management). Rollout in 8 Länder

• Entwicklung und Implementierung eines globalen SAP CRM 7.0 SP6 Templates. Rollout in 70 Business Units
• Konzeption und Entwicklung von SAP CRM Key-User Trainingsmaterialien (powerpoint, word, uPerform, SAP)
• Trainingsplanung und Abstimmung projektintern sowie mit den einzelnen Business Units
• Entwicklung, Koordination & Abstimmung von Dokumentationsstandards, -tools & -richtlinien
• Durchführung der SAP CRM Schulungen für Key-User aus 14 Ländern
• Train the Trainer & Key User coaching für das End-user Training
• Verantwortlich für folgende CRM Prozesse (BASF Definition):
  • Prospect & Customer Management
  • Customer Interaction & Execution
  • Product Master Management
  • Customer Segmentation
  • Campaign Management
  • Loyalty Management
  • Contract Management
  • Sample Management
  • Inquiry Management
  • Lead & Opportunity Management
  • Sales Planning & Forecasting (BW/Business Objects Analysis Office)
  • Reporting (BW/Business Objects Analysis Office)

• Projekt „One“. Globale SAP Konsolidierung aller globalen SAP systeme auf eine Plattform
• SAP Master Trainer SD: Train the Trainer & Coaching von 10 Key-usern
• Trainingsplanung & Erstellung der Trainingsunterlagen
• Reporting für den Bereich Training an die Projektleitung
• Entwicklung Trainingskonzept zur Sicherstellung des Know-how-Transfers für den Go-live

• Account Manager eines großen Distributors (Tech Data) & Projektleitung für das Loyalty- und Bonusprogramm „Techmiles“
• Supplier-Management, Controlling der Kosten sowie Überwachung des Projektfortschritts
• Bericht an die Geschäftsleitung
• Evaluierung verschiedener Marketing Lösungen (Eloqua, Silverpop, u.a.) als Entscheidungsgrundlage
• Erstellung verschiedener Konzeptionen, u.a. einer Marketing-Konzeption für Bildungsträger, eine Hersteller Buy-In-Campaign für D-Link und einer Automatic Lead Nurturing Solution

• Zertifizierung als SD Berater (“SAP Certified Application Associate – Sales Order Management with SAP ERP 6.0”)
• Durchführen von zahlreichen SAP-Standardkursen bei Bildungsträgern im Bereich SD, MM sowie Grundlagen CRM, SRM, FI und HR
• Folgende Trainings wurden als Trainer gegeben:
  • SCM600 (Prozesse im Vertrieb)
  • SCM605 (Verkauf)
  • SCM610 (Lieferprozesse)
  • SCM615 (Fakturierung)
  • SCM500 (Prozesse der Fremdbeschaffung)
  • SCM510 (Bestandsführung und Inventur)
  • SCM515 (Rechnungsprüfung)
  • SCM520 (Einkauf)
• Sehr gute Kenntnisse der existierenden Standards in SAP ERP 6.0

• Verantwortlich für die Business Units „Data Management“ sowie „Consulting & Communication“ (9 Mitarbeiter)
• Entwicklung und Definition von Prozessabläufen, Qualitätsstandards und Arbeitstools
• Vorbereitung und Durchführung der monatlichen Kundenabrechnungen incl. Einholung der Leistungsnachweise aller Subdienstleister
• Betreuung/Entwicklung bestehender Großkunden mit voller Umsatz- und Ergebnisverantwortung sowie monatlichen Statusberichten
• Jahresplanung und Budgetierung mit den Eigentümern
• Aufbau strategischer Allianzen und Vertriebspartnerschaften
• Entwickeln von aussagekräftigen Kennzahlensystemen
• Ausarbeitung von Angeboten und Teilnahme an internationalen Ausschreibungen

• Umsetzung zahlreicher internationaler Online-Marketingkampagnen in der IT-Branche (B-to-B- und B-to-B-to-C)
• Direktmarketing-Strategien für alle Phasen des Customer Life Cycles
• Leadmanagement-Prozesse (Leadgenerierung, Leaddistribution, Leadqualification, Leadtracking)
• Projektmanagement internationaler Marketing Solution-Einführungen
• Integration/Schnittstellen zu CRM Tools wie Salesforce / Siebel
• Online-Marketing Strategien unter Berücksichtigung der Themenfelder Affiliate-Programme, E-Mail-Marketing, SEO /SEM und Dialogmarketing
• Multi Channel / Cross Media Kampagnen
• Kundenbindungsprogramme
• Partnerkampagnen
• Channel Marketing Programme
• Reporting
• Telemarketing
• Koordination Subdienstleister
• Auswahl von hosted Marketing-Solutions
• Umsatzverantwortung 1,3 Mio €
• Entwicklung internationaler Bestandskunden
• Akquise neuer Großkunden
• Umsatz- und Ergebnisverantwortung / Vertriebs- und Umsatzplanung
• Workshops und Präsentationen international

• Erstellung eines detaillierten Businessplans mit u.a. ausführlicher Ausarbeitung der Analysefelder (Umfeld-, Markt-, Branchen- und Konkurrenzanalyse) sowie Planungsdaten (Marketing-, Umsatz-, Ergebnis-, Liquiditäts- und Finanzierungsplanung)
• Strategische Konzeption mit Schwerpunkt der Ausarbeitung eines Vertriebskonzeptes

Entwicklung und Implementierung eines europäischen System-templates IS-Oil Downstream 4.6 c. Späterer Rollout in die europäischen Tochtergesellschaften

• Projektleitung Exchanges (EXG Tauschverträge)
• Qualitätsmanager europäisches Fachkonzept
• Gesamtverantwortlich für die Projektmethodik mittels ASAP/Value SAP
• Präsentation mehrerer integrierter end-to-end Prozesse vor dem europäischen Management
• Verantwortlich für die Schulung europäischer Key-User
• Prototyping des SAP Systems
• Erfolgreiche Abnahme des Fachkonzeptes

• Gap-Analyse
• Verantwortlich für die Fachkonzepte regionale Luftfahrt und deren Umsetzung in SAP
• Verantwortlich für die Fachkonzepte logistische Abwicklung Schmierstoffe (Lieferungen, SD-Transport, WA, ATP und Frachtkosten) u. die Umsetzung in SAP
• Bereichsübergreifende Verantwortung für die Prozesse Bonusabwicklung und Materialstamm
• Erfolgreicher Golive

• Verantwortlich für Angebotserstellung u. –präsentation
• Projektplanung und –budgetierung
• Bericht an den Lenkungsausschuß
• Recruiting des europäischen Beraterteams
• Koordination der europäischen Workshops sowie die eigene Durchführung der Workshops SD und SM

• Verantwortlich für die Verkaufsprozessanalyse, -definition und –design sowie deren endgültiges Customizing im SAP-System des Geschäftsbereiches Flüssiggas
• Bereichsübergreifend verantwortlich für die Prozesse Materialstamm, Erlöskontenfindung, Bonusabwicklung sowie die Werksstrukturierung
• Alle Phasen des Projektes umfassten die Vorbereitung / Durchführung von Workshops, Kundenschulungen und –präsentationen, Spezifikationen von Schnittstellen und Systemerweiterungen, Entwicklung von Testszenarien (u.a. mittels CATT), Teilprojektplanung, Dokumentationen und Bericht an die Projektleitung.
• Erfolgreicher Golive

• Fachkonzepterstellung
• Erfolgreiche Fachkonzeptabnahme