IT-Projektmanager | Business Analyst | Zertifizierter Product Owner | Experte für ITSM & ESM Projekte lenken. Prozesse optimieren. Produkte liefern.
Aktualisiert am 30.05.2025
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.06.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
IT-Projektmanagement
Business Analyst
Service-Management
ITIL Zertifizierung
CSPO
Certified Digital Consultant
IT-Projektleiter

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

9 Monate
2025-03 - heute

Digitalisierungs- und Individualsoftwareprojekte

Gründer, IT-Projektleitung, Business Analyst
Gründer, IT-Projektleitung, Business Analyst

  • In meiner aktuellen Rolle leite ich anspruchsvolle Digitalisierungs- und Individualsoftwareprojekte mit Fokus auf die Prozessoptimierung in Dienstleistungsbranchen. 
  • Der Schwerpunkt liegt auf der End-to-End-Verantwortung ? von der Anforderungsaufnahme bis zum Rollout. 
  • Als Generalist mit strategischem Blick vereine ich technisches Verständnis, UX-Expertise und Organisationsberatung in agilen wie klassischen Settings.

auf Anfrage
Klagenfurt
3 Jahre 3 Monate
2021-11 - 2025-01

Ablösung und Neuentwicklung branchenspezifischer Softwarelösungen

IT-Projektleitung, Business Analyst, CSPO
IT-Projektleitung, Business Analyst, CSPO

  • Verantwortlich für die Ablösung und Neuentwicklung branchenspezifischer Softwarelösungen im Umfeld von Verwertungsgesellschaften.
  • Steuerung des Gesamtprojekts unter Anwendung klassischer sowie agiler Projektmanagement-Methoden (Scrum).
  • Ein zentraler Schwerpunkt lag auf der Einführung und Betreuung eines unternehmensweiten Dokumentenmanagementsystems (DMS), um die Dokumentenverarbeitung, Archivierung und rechtskonforme Aufbewahrung innerhalb der Organisation digital, automatisiert und gesetzeskonform zu gestalten.
  • Spezialisiert auf die Analyse und Konzeption komplexer fachlicher Anforderungen, insbesondere im Bereich Ausschüttungsberechnungen, Rechenkerne und gesetzeskonforme Verteilungslogiken. Erstellung und Priorisierung von User Stories für die agile Entwicklung sowie Begleitung der Umsetzung in der Rolle als zertifizierter Product Owner.
  • Zusätzlich verantwortlich für das UX-Design (Adobe XD) benutzerfreundlicher Masken und Geschäftsprozesse in Form intuitiver Wizards zur Optimierung der User Experience.

priorIT Software Development GmbH, Klagenfurt/Pörtschach
1 Jahr 9 Monate
2020-02 - 2021-10

IT-Projektleitung

Lead Application Manager
Lead Application Manager
  • Erfolgreiche Projektleitung eines internationalen Digitalisierungsprojekts zur Einführung eines zentralisierten und standardisierten Access Authorization Managements für sechs Länder.
  • Lead Application Manager in einem internationalen BIM Projekt mit Verantwortung für die erfolgreiche Pilotierung des Produkts.
SPAR ICS ? Information & Communication Services, Salzburg
5 Jahre 11 Monate
2014-01 - 2019-11

Entwicklung neuer Business-Produkte im ITSM-/ESM-Umfeld

Senior Consultant ITSM/ESM, COO
Senior Consultant ITSM/ESM, COO
Verantwortlich für die Führung von bis zu 40 Mitarbeitenden im ITConsulting-Bereich, die Entwicklung neuer Business-Produkte im ITSM-/ESM-Umfeld sowie den Aufbau eines internationalen Partnernetzwerks. Beratung internationaler Konzerne im Bereich strategisches ITProzessmanagement sowie Leitung umfangreicher, bereichsübergreifender ITSM-/ESM-Projekte im gesamten DACH-Raum.
Die folgenden Kompetenzen und Fachgebiete spiegeln meinen beruflichen Schwerpunkt sowie meine praktische Erfahrung im ITService-Management und in der Informationssicherheit wider:
  • Umfassende Erfahrung im IT-Service-Management sowie mit serviceorientierten Architekturen
  • Anwendung traditioneller, hybrider und agiler (Scrum) Projektmanagementmethoden
  • Entwicklung objektbasierter CMDBs und strukturierte Abbildung von Service-Landschaften
  • Serviceorientiertes CMDB-Design als zentrales Element für den IT-Betrieb, inklusive Unterstützung von IT-Controlling und Notfallmanagement
  • Konzeption und Optimierung von Incident- und ChangeManagement-Prozessen
  • Entwicklung von Servicekatalogen (technische-, provided- und Business-Services)
  • Fachkenntnisse im Asset- und Lizenzmanagement
  • Erstellung von Betriebshandbüchern und Notfallwiederherstellungsplänen sowie Durchführung von Katastrophen-Simulationen.
  • Implementierung von IT-Controlling zur transparenten Kostenverrechnung auf Business-Services
  • Einführung von ISMS/DSMS auf Basis von BSI IT-Grundschutz und ISO 27001
  • Durchführung von Risikobewertungen und ISMS-Reifegradanalysen
  • Aufbau interner Kontrollsysteme (IKS) zur Überwachung und Minimierung von Risiken
Hillside IT consulting GmbH, Klagenfurt
1 Jahr 11 Monate
2017-09 - 2019-07

Entwicklung und Implementierung einer professionellen Holdingstruktur

CEO
CEO
  • Maßgebliche Mitwirkung an der Entwicklung und Implementierung einer professionellen Holdingstruktur mit drei operativen Tochtergesellschaften und einer strategischen Beteiligung. Dies umfasste die konzeptionelle Ausarbeitung des organisatorischen Rahmens, die Definition von Governance-Grundsätzen sowie den Aufbau klarer Reporting- und Führungsstrukturen zur Sicherstellung einer e?ektiven Steuerung und strategischen Ausrichtung aller Gesellschaften innerhalb der Unternehmensgruppe.
  • Im Rahmen der Internationalisierungsstrategie entscheidende Rolle bei der Gründung und operativen Etablierung der schwedischen Tochtergesellschaft Hillside Nordic AB. Dabei Verantwortung für die rechtliche Gründung, die Koordination mit lokalen Behörden und Dienstleistern sowie die Integration der Gesellschaft in das strategische und operative Gesamtkonzept der Gruppe. Ziel war die Erweiterung der Marktpräsenz unter Wahrung einer kohärenten und skalierbaren Konzernstruktur.
Hillside International Holding GmbH, Klagenfurt
4 Jahre 3 Monate
2009-06 - 2013-08

IT-Projektleitung

Head of Sales
Head of Sales
  • Leitung eines kleinen Sales-Team von vier Mitarbeiter.
  • Leitung von IT-Infrastruktur- und ERP- sowie CRM-Projekte (Mesonic)
ASS Datentechnik GmbH, Klagenfurt

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Wirtschaftsingenieurwesen (unterbrochen)
Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

Berufsreifeprüfung
HTL Lastenstraße, Klagenfurt

Lehre zum EDV-Kaufmann
Kitz Computer + O?ce GmbH

Zertifikate

  • CSPO ? Certified Scrum Product Owner (Scrum Alliance)
  • ITIL v3 ? Foundation (Axelos)
  • CDC ? Certified Digital Consultant (Incite)
  • IT- Projektleitung (SPAR BPM / Platinus Consulting)
  • Netzwerk Administrator (WIFI)

Position

Position

  • IT-Projektleitung
  • Business Analyst
  • CSPO

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Projektmanagement Business Analyst Service-Management ITIL Zertifizierung CSPO Certified Digital Consultant IT-Projektleiter

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kenntnisse und Fähigkeiten
  • IT- Project Manager | 10+ Jahre Erfahrung
  • Microsoft O?ce | 10+ Jahre Erfahrung
  • ITSM/ESM Consultant | 8+ Jahre Erfahrung
  • Atlassian (JIRA & Confluence) | 7+ Jahre Erfahrung
  • Digital Consultant (CDC) | 6+ Jahre Erfahrung
  • Business Continuity (BCM) | 5+ Jahre Erfahrung
  • Business Analysis | 5+ Jahre Erfahrung
  • Product Owner (CSPO) | 5+ Jahre Erfahrung
  • helpLine | 4+ Jahre Erfahrung
  • Archibus | 3+ Jahre Erfahrung
  • Clarity PPM | 3+ Jahre Erfahrung
  • Application Manager | 2+ Jahre Erfahrung
  • Matrix42 | 1+ Jahre Erfahrung
  • ServiceNow | 1+ Jahre Erfahrung
  • TopDesk | 1+ Jahre Erfahrung
  • Omnitracker | 1+ Jahre Erfahrung
  • DeskCenter | 1+ Jahre Erfahrung
  • DocuWare | 1+ Jahre Erfahrung

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

9 Monate
2025-03 - heute

Digitalisierungs- und Individualsoftwareprojekte

Gründer, IT-Projektleitung, Business Analyst
Gründer, IT-Projektleitung, Business Analyst

  • In meiner aktuellen Rolle leite ich anspruchsvolle Digitalisierungs- und Individualsoftwareprojekte mit Fokus auf die Prozessoptimierung in Dienstleistungsbranchen. 
  • Der Schwerpunkt liegt auf der End-to-End-Verantwortung ? von der Anforderungsaufnahme bis zum Rollout. 
  • Als Generalist mit strategischem Blick vereine ich technisches Verständnis, UX-Expertise und Organisationsberatung in agilen wie klassischen Settings.

auf Anfrage
Klagenfurt
3 Jahre 3 Monate
2021-11 - 2025-01

Ablösung und Neuentwicklung branchenspezifischer Softwarelösungen

IT-Projektleitung, Business Analyst, CSPO
IT-Projektleitung, Business Analyst, CSPO

  • Verantwortlich für die Ablösung und Neuentwicklung branchenspezifischer Softwarelösungen im Umfeld von Verwertungsgesellschaften.
  • Steuerung des Gesamtprojekts unter Anwendung klassischer sowie agiler Projektmanagement-Methoden (Scrum).
  • Ein zentraler Schwerpunkt lag auf der Einführung und Betreuung eines unternehmensweiten Dokumentenmanagementsystems (DMS), um die Dokumentenverarbeitung, Archivierung und rechtskonforme Aufbewahrung innerhalb der Organisation digital, automatisiert und gesetzeskonform zu gestalten.
  • Spezialisiert auf die Analyse und Konzeption komplexer fachlicher Anforderungen, insbesondere im Bereich Ausschüttungsberechnungen, Rechenkerne und gesetzeskonforme Verteilungslogiken. Erstellung und Priorisierung von User Stories für die agile Entwicklung sowie Begleitung der Umsetzung in der Rolle als zertifizierter Product Owner.
  • Zusätzlich verantwortlich für das UX-Design (Adobe XD) benutzerfreundlicher Masken und Geschäftsprozesse in Form intuitiver Wizards zur Optimierung der User Experience.

priorIT Software Development GmbH, Klagenfurt/Pörtschach
1 Jahr 9 Monate
2020-02 - 2021-10

IT-Projektleitung

Lead Application Manager
Lead Application Manager
  • Erfolgreiche Projektleitung eines internationalen Digitalisierungsprojekts zur Einführung eines zentralisierten und standardisierten Access Authorization Managements für sechs Länder.
  • Lead Application Manager in einem internationalen BIM Projekt mit Verantwortung für die erfolgreiche Pilotierung des Produkts.
SPAR ICS ? Information & Communication Services, Salzburg
5 Jahre 11 Monate
2014-01 - 2019-11

Entwicklung neuer Business-Produkte im ITSM-/ESM-Umfeld

Senior Consultant ITSM/ESM, COO
Senior Consultant ITSM/ESM, COO
Verantwortlich für die Führung von bis zu 40 Mitarbeitenden im ITConsulting-Bereich, die Entwicklung neuer Business-Produkte im ITSM-/ESM-Umfeld sowie den Aufbau eines internationalen Partnernetzwerks. Beratung internationaler Konzerne im Bereich strategisches ITProzessmanagement sowie Leitung umfangreicher, bereichsübergreifender ITSM-/ESM-Projekte im gesamten DACH-Raum.
Die folgenden Kompetenzen und Fachgebiete spiegeln meinen beruflichen Schwerpunkt sowie meine praktische Erfahrung im ITService-Management und in der Informationssicherheit wider:
  • Umfassende Erfahrung im IT-Service-Management sowie mit serviceorientierten Architekturen
  • Anwendung traditioneller, hybrider und agiler (Scrum) Projektmanagementmethoden
  • Entwicklung objektbasierter CMDBs und strukturierte Abbildung von Service-Landschaften
  • Serviceorientiertes CMDB-Design als zentrales Element für den IT-Betrieb, inklusive Unterstützung von IT-Controlling und Notfallmanagement
  • Konzeption und Optimierung von Incident- und ChangeManagement-Prozessen
  • Entwicklung von Servicekatalogen (technische-, provided- und Business-Services)
  • Fachkenntnisse im Asset- und Lizenzmanagement
  • Erstellung von Betriebshandbüchern und Notfallwiederherstellungsplänen sowie Durchführung von Katastrophen-Simulationen.
  • Implementierung von IT-Controlling zur transparenten Kostenverrechnung auf Business-Services
  • Einführung von ISMS/DSMS auf Basis von BSI IT-Grundschutz und ISO 27001
  • Durchführung von Risikobewertungen und ISMS-Reifegradanalysen
  • Aufbau interner Kontrollsysteme (IKS) zur Überwachung und Minimierung von Risiken
Hillside IT consulting GmbH, Klagenfurt
1 Jahr 11 Monate
2017-09 - 2019-07

Entwicklung und Implementierung einer professionellen Holdingstruktur

CEO
CEO
  • Maßgebliche Mitwirkung an der Entwicklung und Implementierung einer professionellen Holdingstruktur mit drei operativen Tochtergesellschaften und einer strategischen Beteiligung. Dies umfasste die konzeptionelle Ausarbeitung des organisatorischen Rahmens, die Definition von Governance-Grundsätzen sowie den Aufbau klarer Reporting- und Führungsstrukturen zur Sicherstellung einer e?ektiven Steuerung und strategischen Ausrichtung aller Gesellschaften innerhalb der Unternehmensgruppe.
  • Im Rahmen der Internationalisierungsstrategie entscheidende Rolle bei der Gründung und operativen Etablierung der schwedischen Tochtergesellschaft Hillside Nordic AB. Dabei Verantwortung für die rechtliche Gründung, die Koordination mit lokalen Behörden und Dienstleistern sowie die Integration der Gesellschaft in das strategische und operative Gesamtkonzept der Gruppe. Ziel war die Erweiterung der Marktpräsenz unter Wahrung einer kohärenten und skalierbaren Konzernstruktur.
Hillside International Holding GmbH, Klagenfurt
4 Jahre 3 Monate
2009-06 - 2013-08

IT-Projektleitung

Head of Sales
Head of Sales
  • Leitung eines kleinen Sales-Team von vier Mitarbeiter.
  • Leitung von IT-Infrastruktur- und ERP- sowie CRM-Projekte (Mesonic)
ASS Datentechnik GmbH, Klagenfurt

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Wirtschaftsingenieurwesen (unterbrochen)
Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

Berufsreifeprüfung
HTL Lastenstraße, Klagenfurt

Lehre zum EDV-Kaufmann
Kitz Computer + O?ce GmbH

Zertifikate

  • CSPO ? Certified Scrum Product Owner (Scrum Alliance)
  • ITIL v3 ? Foundation (Axelos)
  • CDC ? Certified Digital Consultant (Incite)
  • IT- Projektleitung (SPAR BPM / Platinus Consulting)
  • Netzwerk Administrator (WIFI)

Position

Position

  • IT-Projektleitung
  • Business Analyst
  • CSPO

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Projektmanagement Business Analyst Service-Management ITIL Zertifizierung CSPO Certified Digital Consultant IT-Projektleiter

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kenntnisse und Fähigkeiten
  • IT- Project Manager | 10+ Jahre Erfahrung
  • Microsoft O?ce | 10+ Jahre Erfahrung
  • ITSM/ESM Consultant | 8+ Jahre Erfahrung
  • Atlassian (JIRA & Confluence) | 7+ Jahre Erfahrung
  • Digital Consultant (CDC) | 6+ Jahre Erfahrung
  • Business Continuity (BCM) | 5+ Jahre Erfahrung
  • Business Analysis | 5+ Jahre Erfahrung
  • Product Owner (CSPO) | 5+ Jahre Erfahrung
  • helpLine | 4+ Jahre Erfahrung
  • Archibus | 3+ Jahre Erfahrung
  • Clarity PPM | 3+ Jahre Erfahrung
  • Application Manager | 2+ Jahre Erfahrung
  • Matrix42 | 1+ Jahre Erfahrung
  • ServiceNow | 1+ Jahre Erfahrung
  • TopDesk | 1+ Jahre Erfahrung
  • Omnitracker | 1+ Jahre Erfahrung
  • DeskCenter | 1+ Jahre Erfahrung
  • DocuWare | 1+ Jahre Erfahrung

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