• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops
• Kommunikation mit und Koordination des Entwicklungsteams
• Vorbereitung, Planung und Unterstützung von Tests (UAT)
• Reporting an die Gesamtprojektleitung und weitere Stakeholder
• Cut-Over-Planung
• Strukturierung und Qualitätssicherung von Trainingsunterlagen

• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung
• Unterstützung bei der Integration der Cloud-Software in die IT-Infrastruktur des Unternehmens
• Entwicklung der SEN-Templates nach Unternehmens-CI
• Erstellung spezieller, besonders hoher, scrollbarer Buchseiten-Templates und von BuchseitenTemplate-Modulen dafür
• Customizing SEN
• Integration SEN in SSO-Landschaft mir MS Azure
• Integration SEN Companion (EPPS Electronic Performance Support System)
• Durchführung von Online-Schulungen für Autoren, Masterautoren, Administratoren
• Unterstützung bei der Erstellung von E-Learnings mit SEN
• Post Go-live Support

Durchführung von Schulungen

•  Anlegen Antrag in Portal
• IH-Aufträge erzeugen mit Fiori
• IH-Aufträge monitoren & in Masse ändern mit Fiori
• Funktionen für Premium-Installateur (Antrag bearbeiten u. Messkonzeptinstanz (MKI) anlegen, IH-Auftrag anlegen u. freigeben, MKI anzeigen, MM-Warenausgang Geräteausgabe Premiuminstallateur)

• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung
• Unterstützung bei der Integration der Cloud-Software in die IT-Infrastruktur des Unternehmens (z. B. SAML 2.0-Authentifizierung)
• Entwicklung der SEN-Templates nach Unternehmens-CI
• Customizing SEN
• Einführung des SAP Enable Now Companion und Companion for desktop (EPPS Electronic Performance Support System) für SAP S/4HANA Systemlandschaft
• Unterstützung beim S/4HANA-Customizing für SEN Companion
• Durchführung von Online-Schulungen für Autoren, Masterautoren, Administratoren
• Post-Go-live-Support
• SAP Enable Now Cloud Edition, MS Azure Cloud, SAP S/4HANA, SAP Fiori

• Erstellung PPTs, u. a. zu ?User Story Decomposing?, ?Pre-Mortem Analysis?, "The Goal is to Prevent our Mistakes", "A Typical Workshop"
• Recherchen

• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung ContentEntwicklung mit SEN für SAP-PM-Prozesse und SAP-MM-IM/EWS-Prozesse in englischer Sprache
• Praktische Content-Erstellung (Buchseiten, Simulationen von SAP-Fiori- und Classic-GUIProzessen) für SAP-PM und PL-Module in englischer Sprache, vor Ort beim Kunden und online über MS Teams, in einer sehr großen SAP-Enable-Now-Umgebung Sonderfall Content-Erstellung: Simulationen für Apple iPad App SAP Asset Manager (SAM) über MS Teams (SEN läuft nicht auf Apple iOS)
• Intensiver Erfahrungsaustausch mit den SEN-Teams für die anderen SAP-Module
• Qualitätsprüfung von Trainingsinhalten, die mit SAP Enable Now für SAP-FI-Module erstellt wurden
• Durchführung von umfangreichen, internationalen Online-Schulungen zu den SAP-PM- und PL-Prozessen in englischer Sprache als Trainer
• Sehr großes, internationales, multikulturelles Projektteam
• Projektsprache, Inhaltserstellung, Anmeldung an allen Systemen: Nur Englisch

• Durchführung von modulübergreifenden User-Trainings zu SAP ECC 6.0
• SAP Grundlagen und Prozesse
• Übungen
• kundenspezifische Organisationsstrukturen und Prozesse

• Durchführung Seminar „Disposition- und Bestandcontrolling mit SAP“
• Präsentation, Vortrag, Diskussion und Erfahrungsaustausch
• u.a. Dispositionsverfahren und deren Vor- und Nachteile, Steuerungsparameter, Planungsstrategien, Auswertungen

• Durchführung Seminar „SAP Überblick“
• Grundlagen, Module, Prozesse, Ausblick
• Geschäftsprozesse
  • Komponenten
  • Geschäftsprozesse und Applikationslandkarte
  • Analytics mit den Basisfunktionen Business Intelligence (BI)
• SAP-Systemarchitektur und Technologie
  • Integrationsplattform NetWeaver
  • Solution Manager
  • HANA
  • Berechtigungskonzept
• Logistik mit SAP
• Rechnungswesen mit SAP
• Personalwirtschaft mit SAP
• SAP Projekte

• Durchführung von User-Trainings zu SAP Enable Now
• SAP Enable Now Grundlagen
• SAP Enable Now Producer
• SAP Enable Now Instant Producer
• SAP Enable Now Manager
• SAP Enable Now Buchseiten
• umfangreiche Übungen
• kundenspezifische Organisationsstrukturen und Prozesse

• Projekt in Zusammenarbeit mit SAP Education
• Aufgabe:
  • Entwicklung von Trainingskonzepten, Trainings und Trainingsunterlagen für den gestaffelten europaweiten Rollout einer SAP- und GK-Retail-Systemlandschaft mit u. a. SAP Retail, SAP SCM F&R, SAP CAR und SAP-GK im Rahmen der Migration einer veralteten Systemlandschaft
  • Änderungskonzept für Trainingsunterlagen nach Release-Wechseln und sonstigen Prozess- und Software-Änderungen
  • Abbildung und Integration länderspezifischer Besonderheiten in Zusammenarbeit mit den Ländergesellschaften
• Zielgruppen für die Trainings: Mitarbeiter in Regionalgesellschaften, Filialen und länderspezifischen Support-Teams (insgesamt eine hohe 5-stellige Anzahl)

• Software
  • SAP GK Omnichannel POS Server (Kassendaten-Server) mit Filialeiterterminals, MDE-Geräten, Datenkassen
  • SAP-Add-on Receipt4S Kassendatenarchivierung (Consult-SK GmbH)
  • SAP Retail
  • SAP F&R (Forecast and Replenishment)
  • SAP CAR (Customer Activity Repository)
  • SAP PI (Process Integration)
  • Atlassian Confuence (Enterprise Wiki)
  • Atlassian Jira (Projektmanagement)

• • ? SAP Education, SAP Blended Learning Academy Fortbildung: Conversion SAP ERP PP/MM/SD zu SAP S/4HANA 1809 Logistics
    • Innovative Logistics Processes in S/4HANA Enterprise Management
    • MM-Prozesse: SAP S/4HANA Sourcing and Procurement ? Functions & Innovations
      Zertifizierung erhalten: SAP GLOBAL CERTIFICATION, CERTIFIED ASSOCIATE, S/4HANA Sourcing & Procurement, Upskilling for ERP Experts, Application Consultant, 30.01.2020
    • SD-Prozesse: SAP S/4HANA Sales ? Functions & Innovations
    • PP-Prozesse: SAP S/4HANA Manufactoring ? Functions & Innovations
    • FIORI Launch Pad
    • GP, CVI Customer Vendor Integration
    • Simplification List
  • Software
    • SAP S/4HANA 1809

Change Request Management (ChaRM) mittels SAP Solution Manager 7.2 zur Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-HCM-Systemlandschaft

• Dispatching und Koordination sämtlicher Change Requests und Incidents im Bereich HR mit dem SAP Solution Manager in der gesamten ChaRM-Prozesskette von der CR-Erstellung bis zum Import der CDs/Transporte in die Produktivsysteme
• Betreuung des ChaRM-HR-Prozesses, zentraler Ansprechpartner und Koordinator für IT und Business; Business Services Management Coordination
• Auftragskalkulation CRs
• Auftragsüberwachung CRs, insbesondere überfällige Aufträge und Durchführung von Maßnahmen zur Minimierung von Langläufern; finale Prüfung und Schließung der abgeschlossenen CRs/Aufträge
• Organisation, Koordination, Abstimmung, Durchführung, Monitoring der Notfalltransporte mit dem Solution Manager
• Transportüberwachung: Abhängigkeiten, erzwungene Transportreihenfolgen, Vermeidung von Überholern, Einleitung von Maßnahmen bei DGP-Konflikten (Downgrade Protection)
• Import Errors in den Q- und P-Systemen: Klärung Ursache Transport-, Solution Manager-, Job- oder OS-Ebene; Auslösung, Koordination und Monitoring der Maßnahmen und Lösungen
• Unterstützung Business und IT bei Irrläufern, fehlerhaft u. falsch angelegten u. falsch zugeordneten und ausgefüllten CRs /CDs als Administrator des ChaRM-Prozesses; Korrigieren und Zurücksetzen von CRs/CDs
• Abstimmung, Monitoring der Fachbereichstests inkl. Integrationstests sowie der Testrückläufe
• Organisation und Durchführung der monatlichen HR-Releases mit dem Solution Manager, Release-Reporting an das Application Management Board
• Organisation und Durchführung regelmäßiger Abstimmungs-Calls mit den HR-Consultants und dem Business in englischer Sprache
• Organisation und Durchführung des Applikation Management Board Meetings mit den Consultants, Erstellung des vierzehntäglichen Reportings an das Applikation Management Board
• Testdurchführung ChaRM-Prozess HR für Release-Wechsel SAP Solution Manager: 7.1 zu 7.2
• Kontinuierliche Betreuung und Test sämtlicher Erweiterungen und Incidents für den SAP Solution Manager im Bereich HR-Prozesse: Anforderungsaufnahme, Priorisierung der Anforderungen, Aufbereitung der Anforderungen Solution-Manager-Entwicklungs-Team, regelmäßige Abstimmung mit dem Solution-Manager-Entwicklungs-Team, Überwachung der Umsetzung, Testkoordination, Testdurchführung, Testdokumentation, Anpassung der ChaRM-Prozessdokumentation
• Unterstützung der HCM-Year-End-Patch-Aktivitäten
• Unterstützung des Applikation Managements HR bei Fragestellungen aus internen und externen AUDIT-Prüfungen zum ChaRM-Prozess mit dem Solution Manager
• Software
  • SAP ERP 6.0, EHP 8, Modul HCM; Systemlandschaft u. a mit Schnittstellen zu SAP SuccessFactors, Portal
  • SAP Solution Manager 7.2, MS SharePoint

Experten Bootcamp für SAP Enable Now Berater und Trainer

• SAP Enable Now – Web Assistant Implementation Walk-Through and Cloud Provisioning Q&A
  • Infrastructural variants demystified
  • Web assistant provisioning and activation walk-through
  • Standard content sources and variants
• SAP Enable Now – Identity and Permission Management
  • Single Sign On on-prem (Kerberos) and cloud (SAML)
  • Permission/role mapping best-practices (AD)
  • Options and infrastructural impact
• SAP Enable Now – Recognition Technology and Desktop Assistant
  • Desktop Assistant basics
  • Recognition and re-recognition demystified
  • Page key replacements
  • Desktop Assistant authoring
• SAP Enable Now – On-Premise/Cloud Infrastructure and open Q&A Session
  • Overview SAP Enable Now (on-prem and cloud) infrastructure best practices and all IT security related things to consider in a nutshell

Konzepterstellung für das Seminar „Zentrale Stammdatenverwaltung mit SAP“

• Erstellung der Lerninhalte, der Übungen, der Präsentation sowie des Trainerleitfadens
• Durchführung des Testlaufs des Seminars und Know-How-Transfer an das Trainerteam

Erstellung einer SAP HANA Testumgebung

• Installation der OS-Komponenten in einer virtuellen Linux-Maschine
• Installation der SAP HANA Datenbank
• Upload von Testdaten für einen Showcase in das System
• Präsentation des Showcases

Entwicklung von Schulungsunterlagen für Präsenztrainings

• Konzeption und Erstellung von umfangreichen Schulungsunterlagen für Engineering-Software zur Programmierung der Steuerung von Druckluftstationen via SIGMA AIR MANAGER SAM 4.0 mit Schnittstellen zu SAP-CRM u. SAP-PdMS Predictive Maintenance
• Konzeption der Schulung, intensive Zusammenarbeit mit den technischen u. kaufmännischen Fachabteilungen sowie der IT-Abteilung, Anlegen von Übungen im System, Durchführung von Tests, praktische Umsetzung mit SAP-KW Knowledge Warehouse

Durchführung von User-Trainings im Rahmen der der Neueinführung von SAP ECC (Release 6.0)

• SAP SD Preisgestaltung, SD Prozesse Logistik, SD Geschäftsvorfälle, SD Intercompany-Prozess (RRICB)

Durchführung von User-Trainings

• SAP Grundlagen, Handhabung, kundenspezifische Organisationsstrukturen und Prozesse

Durchführung von User-Trainings im Rahmen der der Neueinführung SAP ECC (Release 6.0)

• SAP Grundlagen, kundenspezifische Organisationsstrukturen und Prozesse

Durchführung von User-Trainings im Rahmen der Neueinführung SAP ECC (Release 6.0)

• Erstellung von Schulungsunterlagen/Präsentationen, Konzeption u. Anlegen von Übungen im System, Schulungsdurchführung als Trainer
• Modul MM: Einkaufsprozesse, Stammdaten, kundenspezifische Eigenentwicklungen, Schnittstellen zu Fremdsystemen

Durchführung von User-Trainings im Rahmen der Neueinführung SAP ECC (Release 6.0)

• Erstellung von Schulungsunterlagen/Präsentationen, Anlegen von Übungen im System, Durchführung und Dokumentation von Systemtests in Kooperation mit dem MM-Beratungs-Team der SAP SE, Schulungsdurchführung als Trainer
• Modul MM: Einkaufsprozesse, Stammdaten, Lager, Klassifizierung

Projektleitung Erweiterungsprojekt „Planta Hauptprojekt 2014“ (Multi-Projektmanagement-Software)

• Projektsetting, Steuerung der technischen Umsetzung der Prozessanforderungen des Fachkonzepts „Business für IT“ durch die Software-Entwicklung, Anforderung von Angeboten, Budgetierung, Administration, Koordination, Test-Management, Koordination u. Überwachung der Systemkopien
• 3-Tier-Client-Server-Multiprojektmanagement-Software Planta, ca. 1.800 User in mehreren Konzerngesellschaften
• Customizing und Softwareentwicklung für die Planta-Module: Anforderungsmanagement, Ressourcenanforderungsprozess, Projektierung, Abrechnung

Internationaler englischsprachiger 2nd-Level-Support für konzernweit eingesetzte strategische Nicht-SAP-Einkaufssysteme: Synertrade (eSourcing)

• Migrationsprojekt Ausschreibungsplattformwechsel von Emptoris zu Synertrade: Unterstützung der Projektleitung, Roll-out-Unterstützung, Vertretung der Projektleitung des Erweiterungsprojektes, Koordination des Test-Managements

• Modul SAP MM: Internationaler 2nd-Level-Support für SAP-Procurement-Systeme:
  • Technologie: sehr komplexe Systemlandschaft (ERP 6.0) mit einer hohen Anzahl an Systemen, Template-System, Change Management mit SAP Solution Manager (7.01)
  • Betreuung von Korrektur- und Weiterentwicklungen durch 3rd-Level, Durchführung von Customizing-Anpassungen, Koordination Test-Management, gestaffeltes Roll-out der Template-Release-Wechsel
• SAP-Dienstleisterportal Extranet (konzernweit eingesetzt): Internationaler 2nd-Level-Support
  • Technologie: webbasiert mit Schnittstellen zum ERP-MM-Backend, SAP-NetWeaver-Java-Basis, sehr komplexe Eigenentwicklung E.ON, unterstützt mehrere Einkaufsorganisationen je Buchungskreis, volle Integration aller Web-Module über Schnittstellen (BAPI) zum ERP-ABAP-Backend
  • Module: Dienstleistungsabwicklung: Anfrage, Angebot, Submission, Bestellung, Leistungserfassung (MM-SRV), Materialabwicklung, Dokumentenaustausch, Reports
  • Intensive Betreuung von Korrektur- und Weiterentwicklungen durch 3rd-Level, Betreuung internationaler Roll-outs, Customizing neuer Gesellschaften, Durchführung von Customizing-Anpassungen im ERP-Backend und Koordination der Entwicklungen im Java/Webserver- und ABAP/ERP-Umfeld; Monitoring der Schnittstellen, Koordination Test-Management

Projektleitung: Erweiterungsprojekt „Planta Weiterentwicklungsprojekt 2013“ (Multi-Projketmamagement-Software)

• Projektsetting, Steuerung der technischen Umsetzung der Prozessanforderungen des Fachkonzepts aus dem Business durch die Software-Entwicklung, Anforderung von Angeboten, Budgetierung, Administration, Koordination, Test-Management, Überwachung der Systemkopien
• Technologie: 3-Tier-Client-Server-Multiprojekmanagement-Software Planta, ca. 1800 User in mehreren Konzerngesellschaften
• Customizing und Softwareentwicklung für die Planta-Module: Anforderungsmanagement, Ressourcenanforderungsprozess, Projektierung, Abrechnung

Internationaler englischsprachiger 2nd-Level-Support für konzernweit eingesetzte strategische Nicht-SAP-Einkaufssysteme: Emptoris (eSourcing)

• permanente intensive Zusammenarbeit mit dem Emptoris-Hersteller-Support (3rd-Level/Entwicklung) sowie BPM
• Projekt „SAP-Emptoris-Schnittstelle zu SAP MM“: Mitarbeit im Projektteam: Konzept der Entwicklung, Prototyping, Koordination Test-Management und Tests innerhalb SAP-MM
• IBM Emptoris (SAAS Cloud-Web-Applikation) ist Weltmarktführer im Bereich ERP-Lieferanten- und Kontrakt-Management-Software

Internationaler 2nd-Level-Support für strategische Nicht-SAP-Einkaufssysteme, die in der Einkaufsprozesskette dem SAP-MM vorgeschaltet wurden: SSTK (Strategic Sourcing Toolkit) und eBundle

• SSTK (Strategic Sourcing Toolkit): konzernweit ausgerollte, prozessgesteuerte PHP-/Oracle-Web-Applikation für den strategischen Einkauf; Eigenentwicklung des Kunden; prozessgesteuertes Dokumentations- und Analyse-Tool
  • Betreuung zahlreicher Neuentwicklungen, Change-Management/Anpassungen; permanente intensive Zusammenarbeit mit 3rd-Level Entwicklung im Hause und BPM, Koordination Test-Management u. Software-Tests
• eBundle: konzernweit ausgerollte PHP-/Oracle-Web-Applikation für den strategischen Einkauf; Eigenentwicklung Kunde; Tool zur Bündelung von Einkaufsaktivitäten
  • Betreuung zahlreicher Anpassungen, permanente intensive Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support Entwicklung des Herstellers und BPM; Koordination Test-Management u. Software-Tests