Senior Projektleiterin für Prozessoptimierung und Operational Excellence mit Fokus auf operative Umsetzung, Reorganisation und nachhaltige Verankerung
Aktualisiert am 05.02.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 05.02.2026
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 50%
Prozessoptimierung
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Organisationsberatung
Agile Transformation
Geschäftsprozessanalyse
Lean Administration
Workshop
Changemanagement
Deutsch
Muttersprache
Schweizerdeutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Uznach (+75km)
Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 4 Monate
2023-06 - 2025-09

Aufbau und Einführung eines unternehmensweiten kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Gesamtprojektleitung KVP und Transformation
Gesamtprojektleitung KVP und Transformation

Aufbau und Einführung eines unternehmensweiten kontinuierlichen Verbesserungsprozesses inkl. Managementsystem, Governance, Rollen und Befähigung interner Verantwortlicher.

  • Analyse von Prozessen, Organisation, Fähigkeiten und Schnittstellen
  • Aufbau und Training interner Change Agents
  • Einführung eines strukturierten KVP- und Steuerungssystems
  • Begleitung von Führungskräften in der operativen Umsetzung


Ergebnis

Managementsystem etabliert, KVP nachhaltig im Alltag verankert, interne Verantwortung aufgebaut

CKW ? Centralschweizerische Kraftwerke AG
2 Jahre 5 Monate
2020-09 - 2023-01

Analyse und Optimierung von Prozessen

Projektleitung Digitale Transformation
Projektleitung Digitale Transformation

Analyse und Optimierung von Prozessen in Gastronomie, Handel und Verwaltung zur Identifikation und Umsetzung von Digitalisierungspotenzialen.

  • End-to-End-Prozessanalysen in operativen und administrativen Bereichen
  • Aufbau eines Projektportfoliomanagements
  • Training und Coaching interner Change Leader
  • Begleitung der IT-Weiterentwicklung aus Organisationssicht


Ergebnis

Digitalisierungspotenziale identifiziert, strukturierte Umsetzung etabliert, interne Verantwortliche befähigt

Bindella vita vite SA
1 Jahr 9 Monate
2020-05 - 2022-01

Einführung eines Operational-Excellence-Frameworks

Projektleitung Operational Excellence
Projektleitung Operational Excellence

Einführung eines Operational-Excellence-Frameworks zur nachhaltigen Verbesserung der Team- und Prozessleistung.

  • Definition des OpEx-Frameworks
  • Entwicklung von Schulungs- und Befähigungskonzepten
  • Durchführung von Root-Cause-Problem-Solving-Sessions
  • Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses


Ergebnis

OpEx-Framework etabliert, KVP eingeführt, nachhaltige Leistungsverbesserung umgesetzt

BKW ? Berner Kraftwerke
1 Jahr 9 Monate
2017-03 - 2018-11

Begleitung der Middle-Office-Transformation im Wealth Management.

Business Change Leader
Business Change Leader
  • Aufbau und Führung eines Change-Agent-Netzwerks
  • Analyse und Optimierung von Prozessen
  • Durchführung von Mitarbeiterumfragen und Ableitung von Massnahmen
  • Begleitung des Front-to-Back-Rollouts


Ergebnis

Change-Organisation aufgebaut, nachhaltige Umsetzung sichergestellt

UBS ? Wealth Management Middle Office
1 Jahr 7 Monate
2015-08 - 2017-02

Leitung von Lean-Transformationsprojekten in mehreren Ländern.

Change Leader / Projektleiter PEX
Change Leader / Projektleiter PEX
  • Lean-Transformation mittels strukturiertem Vorgehensmodell
  • Analyse von Kapazitäten, Prozessen und Skills
  • Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden
  • Aufbau eines Kapazitätsmanagements


Ergebnis

Nachhaltige Prozessverbesserungen von über 15% pro Welle

UBS ? Group Operations

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Lean Six Sigma Black Belt, Credit Suisse AG
  • Change Management, Prosci ADKAR
  • MAS-Module in Coaching sowie Leadership und Controlling
  • Höhere Fachschule für Wirtschaft (HFW)


2024 ? 2025

MBA ? Master of Business Administration, ThePower

    Kompetenzen

    Kompetenzen

    Top-Skills

    Prozessoptimierung Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Organisationsberatung Agile Transformation Geschäftsprozessanalyse Lean Administration Workshop Changemanagement

    Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

    KERNKOMPETENZEN

    • Projektleitung Prozessoptimierung & Transformation
    • Operational Excellence & kontinuierliche Verbesserung (KVP)
    • End-to-End-Prozessanalysen (Value Stream, Makigami, IST/SOLL)
    • Aufbau & Einführung von Managementsystemen
    • Change- & Stakeholder-Management (inkl. CEO / CFO)
    • Aufbau, Training & Coaching von Mitarbeitenden
    • Moderation von Analyse-, Entscheidungs- und Umsetzungsworkshops
    • Organisationsentwicklung & Rollen-/Verantwortlichkeitsklärung
    • ISO-nahe Prozess- und Organisationsarbeit


    KURZDARSTELLUNG

    Selbstständige Projektleiterin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Umsetzung von Prozessoptimierungs-, Operational-Excellence- und Transformationsinitiativen. Langjährige Praxis in der Analyse komplexer Organisationen, im Aufbau wirksamer Managementsysteme sowie in der Führung und Befähigung von Change Agents. Schwerpunkt auf nachhaltiger Umsetzung im operativen Alltag, nicht auf reiner Konzeptarbeit. Branchenübergreifende Erfahrung in Energie, öffentlichem Sektor, Finanzdienstleistung, Pharma, Industrie und IT.


    BERUFLICHER HINTERGRUND

    06/2013 ? heute

    Rolle: Geschäftsleitung

    Kunde: auf Anfrage / Branchen: Energie, öffentliche Hand, Pharma, Banken und Versicherungen, Industrie, Hospitality


    Aufgaben:

    Leitung und Begleitung interner und externer Mitarbeitender. Verantwortung für Projekte und Programme in Prozessoptimierung, Operational Excellence und Transformation. Aufbau und Weiterentwicklung der prozessraum AG.


    10/2019 ? heute

    Rolle: Director Product and Strategy

    Kunde: kyro (SaaS Produkt der prozessraum AG)


    Aufgaben:

    Verantwortung für Produktstrategie, Roadmap und Weiterentwicklung einer SaaS-Plattform. Einsatz von kyro zur Unterstützung von KVP, Prozessoptimierung und ISO-naher Organisationsarbeit im Projektkontext.


    04/2012 ? 11/2013

    Rolle: Department Head Data Change Management

    Kunde: SIX Financial Information


    Aufgaben:

    Führung einer internationalen Matrixorganisation mit über 50 Mitarbeitenden. Aufbau einer Change- und Lean-Organisation. Einführung standardisierter Vorgehensweisen. Budgetverantwortung über 10 Mio. CHF.


    01/2011 ? 03/2012

    Rolle: Head Continuous Improvement, Programmleitung

    Kunde: Credit Suisse AG


    Aufgaben:

    Frühere Fach- und Führungsrollen im Service- und Operations-Umfeld bei Versicherungs- und Industrieunternehmen.


    06/2008 ? 12/2010

    Rolle: Business Project Manager, Lean Six Sigma Black Belt

    Kunde: Credit Suisse AG


    Aufgaben:

    Frühere Fach- und Führungsrollen im Service- und Operations-Umfeld bei Versicherungs- und Industrieunternehmen.


    06/2004 ? 05/2008

    Rolle: Abteilungsleiterin

    Kunde: Credit Suisse AG


    Aufgaben:

    Frühere Fach- und Führungsrollen im Service- und Operations-Umfeld bei Versicherungs- und Industrieunternehmen.

    Einsatzorte

    Einsatzorte

    Uznach (+75km)
    Deutschland, Schweiz
    möglich

    Projekte

    Projekte

    2 Jahre 4 Monate
    2023-06 - 2025-09

    Aufbau und Einführung eines unternehmensweiten kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

    Gesamtprojektleitung KVP und Transformation
    Gesamtprojektleitung KVP und Transformation

    Aufbau und Einführung eines unternehmensweiten kontinuierlichen Verbesserungsprozesses inkl. Managementsystem, Governance, Rollen und Befähigung interner Verantwortlicher.

    • Analyse von Prozessen, Organisation, Fähigkeiten und Schnittstellen
    • Aufbau und Training interner Change Agents
    • Einführung eines strukturierten KVP- und Steuerungssystems
    • Begleitung von Führungskräften in der operativen Umsetzung


    Ergebnis

    Managementsystem etabliert, KVP nachhaltig im Alltag verankert, interne Verantwortung aufgebaut

    CKW ? Centralschweizerische Kraftwerke AG
    2 Jahre 5 Monate
    2020-09 - 2023-01

    Analyse und Optimierung von Prozessen

    Projektleitung Digitale Transformation
    Projektleitung Digitale Transformation

    Analyse und Optimierung von Prozessen in Gastronomie, Handel und Verwaltung zur Identifikation und Umsetzung von Digitalisierungspotenzialen.

    • End-to-End-Prozessanalysen in operativen und administrativen Bereichen
    • Aufbau eines Projektportfoliomanagements
    • Training und Coaching interner Change Leader
    • Begleitung der IT-Weiterentwicklung aus Organisationssicht


    Ergebnis

    Digitalisierungspotenziale identifiziert, strukturierte Umsetzung etabliert, interne Verantwortliche befähigt

    Bindella vita vite SA
    1 Jahr 9 Monate
    2020-05 - 2022-01

    Einführung eines Operational-Excellence-Frameworks

    Projektleitung Operational Excellence
    Projektleitung Operational Excellence

    Einführung eines Operational-Excellence-Frameworks zur nachhaltigen Verbesserung der Team- und Prozessleistung.

    • Definition des OpEx-Frameworks
    • Entwicklung von Schulungs- und Befähigungskonzepten
    • Durchführung von Root-Cause-Problem-Solving-Sessions
    • Einführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses


    Ergebnis

    OpEx-Framework etabliert, KVP eingeführt, nachhaltige Leistungsverbesserung umgesetzt

    BKW ? Berner Kraftwerke
    1 Jahr 9 Monate
    2017-03 - 2018-11

    Begleitung der Middle-Office-Transformation im Wealth Management.

    Business Change Leader
    Business Change Leader
    • Aufbau und Führung eines Change-Agent-Netzwerks
    • Analyse und Optimierung von Prozessen
    • Durchführung von Mitarbeiterumfragen und Ableitung von Massnahmen
    • Begleitung des Front-to-Back-Rollouts


    Ergebnis

    Change-Organisation aufgebaut, nachhaltige Umsetzung sichergestellt

    UBS ? Wealth Management Middle Office
    1 Jahr 7 Monate
    2015-08 - 2017-02

    Leitung von Lean-Transformationsprojekten in mehreren Ländern.

    Change Leader / Projektleiter PEX
    Change Leader / Projektleiter PEX
    • Lean-Transformation mittels strukturiertem Vorgehensmodell
    • Analyse von Kapazitäten, Prozessen und Skills
    • Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden
    • Aufbau eines Kapazitätsmanagements


    Ergebnis

    Nachhaltige Prozessverbesserungen von über 15% pro Welle

    UBS ? Group Operations

    Aus- und Weiterbildung

    Aus- und Weiterbildung

    • Lean Six Sigma Black Belt, Credit Suisse AG
    • Change Management, Prosci ADKAR
    • MAS-Module in Coaching sowie Leadership und Controlling
    • Höhere Fachschule für Wirtschaft (HFW)


    2024 ? 2025

    MBA ? Master of Business Administration, ThePower

      Kompetenzen

      Kompetenzen

      Top-Skills

      Prozessoptimierung Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Organisationsberatung Agile Transformation Geschäftsprozessanalyse Lean Administration Workshop Changemanagement

      Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

      KERNKOMPETENZEN

      • Projektleitung Prozessoptimierung & Transformation
      • Operational Excellence & kontinuierliche Verbesserung (KVP)
      • End-to-End-Prozessanalysen (Value Stream, Makigami, IST/SOLL)
      • Aufbau & Einführung von Managementsystemen
      • Change- & Stakeholder-Management (inkl. CEO / CFO)
      • Aufbau, Training & Coaching von Mitarbeitenden
      • Moderation von Analyse-, Entscheidungs- und Umsetzungsworkshops
      • Organisationsentwicklung & Rollen-/Verantwortlichkeitsklärung
      • ISO-nahe Prozess- und Organisationsarbeit


      KURZDARSTELLUNG

      Selbstständige Projektleiterin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Umsetzung von Prozessoptimierungs-, Operational-Excellence- und Transformationsinitiativen. Langjährige Praxis in der Analyse komplexer Organisationen, im Aufbau wirksamer Managementsysteme sowie in der Führung und Befähigung von Change Agents. Schwerpunkt auf nachhaltiger Umsetzung im operativen Alltag, nicht auf reiner Konzeptarbeit. Branchenübergreifende Erfahrung in Energie, öffentlichem Sektor, Finanzdienstleistung, Pharma, Industrie und IT.


      BERUFLICHER HINTERGRUND

      06/2013 ? heute

      Rolle: Geschäftsleitung

      Kunde: auf Anfrage / Branchen: Energie, öffentliche Hand, Pharma, Banken und Versicherungen, Industrie, Hospitality


      Aufgaben:

      Leitung und Begleitung interner und externer Mitarbeitender. Verantwortung für Projekte und Programme in Prozessoptimierung, Operational Excellence und Transformation. Aufbau und Weiterentwicklung der prozessraum AG.


      10/2019 ? heute

      Rolle: Director Product and Strategy

      Kunde: kyro (SaaS Produkt der prozessraum AG)


      Aufgaben:

      Verantwortung für Produktstrategie, Roadmap und Weiterentwicklung einer SaaS-Plattform. Einsatz von kyro zur Unterstützung von KVP, Prozessoptimierung und ISO-naher Organisationsarbeit im Projektkontext.


      04/2012 ? 11/2013

      Rolle: Department Head Data Change Management

      Kunde: SIX Financial Information


      Aufgaben:

      Führung einer internationalen Matrixorganisation mit über 50 Mitarbeitenden. Aufbau einer Change- und Lean-Organisation. Einführung standardisierter Vorgehensweisen. Budgetverantwortung über 10 Mio. CHF.


      01/2011 ? 03/2012

      Rolle: Head Continuous Improvement, Programmleitung

      Kunde: Credit Suisse AG


      Aufgaben:

      Frühere Fach- und Führungsrollen im Service- und Operations-Umfeld bei Versicherungs- und Industrieunternehmen.


      06/2008 ? 12/2010

      Rolle: Business Project Manager, Lean Six Sigma Black Belt

      Kunde: Credit Suisse AG


      Aufgaben:

      Frühere Fach- und Führungsrollen im Service- und Operations-Umfeld bei Versicherungs- und Industrieunternehmen.


      06/2004 ? 05/2008

      Rolle: Abteilungsleiterin

      Kunde: Credit Suisse AG


      Aufgaben:

      Frühere Fach- und Führungsrollen im Service- und Operations-Umfeld bei Versicherungs- und Industrieunternehmen.

      Vertrauen Sie auf Randstad

      Im Bereich Freelancing
      Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

      Fragen?

      Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

      Das Freelancer-Portal

      Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.