2024-25 Pharmaunternehmen: mittelständischer Auftragshersteller (CDMO)
Scrum Master zur Einführung eines Labor-Informations- und Management-Systems ? 9 Monate

• Organisieren der Arbeit in Sprints; Mapping der Aufgaben als Epics, User Stories und Tasks in Jira
• Coaching der Projektleiterin, Syncroniserung mit der parallel laufenden Einführung von SAP S/4HANA
• Digitalisierung papierhafter Daten und Datenmigration ins LIMS unter Einbeziehung externer Dienstleister

2021-24 BMW Group, Connected Company (als Freelancer für eine Unternehmensberatung)
Product Owner für Personalisierungsfunktionen in der My BMW App und Onboard ? 40 Monate

• Konzeption von Features und End-to-End-Verantwortung für deren Umsetzung durch Entwicklerteams
• Backlogpflege, Epics und User Stories, Anforderungen UX/UI, Betrieb (DevOps), Defect Management
• Stakeholder Management, Requirements Engineering, Grobarchitektur, Sequenzdiagramme, Testdesign

2021 BMW Group, Elektronikentwicklung (als Freelancer für eine Unternehmensberatung)
Projektmanagement, Projektcontrolling und Agile Transformation ? 4 Monate

• Überplanung des Projektbudgets, Forecast unter Einbindung der Teilprojektleiter, Soll-Ist-Abgleiche
• Identifizieren von Agilisierungspotenzial, Fördern agiler Methoden und Tools, Coaching der Mitarbeiter

2018-20 BMW Group, Bildungsakademie (als Freelancer für eine Umsetzungsberatung)
Agile Coach, Trainer und Organisationsberater bei der agilen Transformation ? 20 Monate

• Team-, und Einzel- und Managementcoachings zur Umstellung auf agile Arbeitsweise
• Moderation von Events und Workshops, Trainings in agiler Methode, Befähigung der Scrum Master

2018 STB Datenservice GmbH/ ETL Gruppe
Datenschutzberatung und Prozessanpassung bei Steuerkanzleien gemäß EU-DSGVO ? 4 Monate

• Datenschutzaudits mit individuellen Handlungsempfehlungen für die jeweilige Kanzlei

2016-17 BMW Group - Bereich After-Sales (als Freelancer für eine Prozessberatung)
Prozessharmonisierung und Change Mangement in der Serviceberatung ? 12 Monate

• Konzeption von Maßnahmen zur Befähigung und Mobilisierung der Nutzer, Einbinden der Stakeholder
• Change Management für ausgewählte Märkte; Harmonisierung von Technik und Prozessen

2015-16 BMW Group - Bereich After-Sales (als Freelancer für eine Prozessberatung)
Weltweiter Rollout einer agil entwickelten App zur Serviceberatung ? 16 Monate

• Marktvereinbarungen zu Mengengerüst, Zeitplan, technischen Voraussetzungen, Erfolgsfaktoren und KPI
• Konsolidieren von User Stories, Priorisierung mit dem Product Owner und Review der Produkt-Features

seit 2013 Hochschule für Technik und Wirtschaft ? HTW Berlin; Technische Universität Hamburg-Harburg ? TUHH
Grundlagen, Methoden & Instrumente (WBS, RACI, Gantt, MS Project), agiles Vorgehen (Scrum, Kanban), Projektorganisation und -steuerung

seit 2007 Beratung und Coaching als von der Systemischen Gesellschaft (SG) zertifizierter Coach

• Ganzheitliche Unterstützung von Unternehmern bei Gründung oder Ausbau ihres Geschäfts
• Coaching zu Strategie, Positionierung, Betriebsorganisation, Kundengewinnung und Kommunikation

seit 2007 Deutsche Telekom, MAN, Qimonda, Caritas, Buhl Data Service, video2brain u.v.a. Trainings, Workshops, Moderationen und Vorträge.

Themen: Organisations- und Prozessentwicklung, Projekt- und Change Management, Unternehmensführung, Businessplan, Zeit- und Aufgabenmanagement

2010 Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit GmbH (gtz)
Monitoring eines multinationalen Projekts der EU-Kommission ? 6 Monate

• Qualitätssicherung auf Basis der gtz-Methoden ,Capacity Works? und ,Wirkungsorientiertes Monitoring?
• Intensive Abstimmung mit den Projektbeteiligten und Stakeholdern zur Durchführung der Evaluierung

2005-06 T-Online International AG (als Freelancer für eine Organisationsberatung)

Steigerung von Qualität und Zufriedenheit in der Kundenbetreuung ? 14 Monate
Leitung Teilprojekt ?Prozesse, Arbeitsunterstützung und Sofortmaßnahmen?

• Erhöhen der First-Done-Rate durch Optimieren der Geschäftsprozesse und Vereinfachen der Arbeitsabläufe
• Planung, PMO, Tracking und Change Management für die Umsetzung von vierzig Einzelmaßnahmen

2004 vertraulicher Auftraggeber (Unternehmensberatung) Projektmanagement für eine Softwareproduktion ? 4 Monate
Projektleitung und Leitung des sechsköpfigen Projektteams

• Konzept, Machbarkeitsstudie, Marktanalyse und Rentabilitätsprüfung mit unterschiedlichen Szenarien
• Projektsteuerung und Umsetzungsbegleitung, Generieren der erforderlichen Inhalte

2004 Infineon Technologies AG Effizienzsteigerung des Recruitings ? 5 Monate
Projektleitung und Leitung des fünfköpfigen Projektteams

• Evaluieren von Kosten und Nutzen unterschiedlicher Instrumente des Hochschulmarketings
• Wettbewerbsanalyse und Konzeption eines online-Assessment-Centers einschließlich Umsetzungsfahrplan

2003 T-Online International AG
Prozessuale Neuorganisation des Personalbereichs ? 5 Monate

• Erarbeiten von Soll-Prozessen und KPIs im Rahmen des konzernweiten Geschäftsprozessmodells
• Pilotieren der Prozesse, Ableiten einer prozessual orientierten Aufbauorganisation

2002-03 DAB Bank AG
Qualitätssicherung und Projektmanagement bei der Einführung von Siebel-CRM ? 6 Monate
Teilprojektleitung

• Projektmanagement in Abstimmung mit dem Projektleiter des beauftragten Systemintegrators
• Projektcontrolling; laufende Anpassung der Budgetplanung des Klienten sowie seines Mutterkonzerns
• Projektkommunikation und -reporting, Konsolidieren und Abstimmen der regelmäßigen Statusberichte

2002 T-Online International AG (als Freelancer für eine Strategieberatung) Prozessoptimierung im Bereich Kundenservice ? 4 Monate

• Erarbeiten von Ist- und Soll-Prozessen im Rahmen des konzernweiten Geschäftsprozessmodells
• Einführen der optimierten Prozesse mit Kommunikations- und Change-Maßnahmen

2001 Deutsche Telekom AG/ Kabel NRW
Etablierung der Prozesse für die Übergabe des gesamten Kabelnetzes an ish NRW ? 4 Monate

• Entwickeln von Soll-Prozessen unter Berücksichtigung der Anliegen verschiedener Abteilungen
• Projektplanung, Einführen der Prozesse sowie Erstellen von Checklisten und Vorlagen
• Operatives Begleiten der Übergabe, Unterstützen der Projektleiter, Qualitätssicherung und Reporting

2001 Neckermann Versand AG
Aufbau eines internationalen Dienstleisters für Online-Händler ? 3 Monate

• Evaluieren der Kundenbedürfnisse, Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Erstellen des Business Plans, Realisierungsfahrplan, Berechnen von Kennzahlen und Szenarien
• Ausarbeiten eines Internationalisierungskonzepts, Kunden- und Wettbewerbsanalyse für die Zielländer

2000-01 DIF Bank/ Deutsche Leasing AG
Optimierung von Geschäftsprozessen und Aufbauorganisation ? 7 Monate
Leitung Teilprojekt ?Prozesse?

• Erheben der Ist-Prozesse in Workshops, Entwickeln der Soll-Prozesse und eines Migrationsplans
• Quantifizieren der Einsparpotenziale, Berechnen eines ?Benefit Case? und Erneuern der Personalplanung
• Change Management, Einbinden von 25 Mitarbeitern des Klienten in Umsetzungsteams zum Roll-out
• Nach sechs Monaten: ?Benefit Tracking? und PMO zur Umsetzung noch offener Maßnahmen

2000 Lucent Technologies Network Systems GmbH
Bestimmung der strategischen Ausrichtung des Servicebereichs in Deutschland ? 3 Monate

• Strukturierte, kriterienbasierte Analyse von Service-Portfolio und Kundenstruktur
• Industrieweites Benchmarking sowie Detailanalyse der direkten Wettbewerber
• Anpassen und Aktualisieren des Business Plans in Zusammenarbeit mit dem Bereichscontrolling

2000 Callino GmbH
Markteintrittskonzept Mobilfunk ? 2 Monate

• Identifizieren möglicher Geschäftsmodelle (Reseller, Service Provider, virtueller Netzbetreiber etc.)
• Business Planning und Bewertung der vier aussichtsreichsten Modelle

2000 ce Consumer Electronics AG
Strategiekonzept für den Aufbau eines vertikalen B2B-Internet-Portals ? 2 Monate

• Kriterienbasierte Markt- und Wettbewerbsanalyse, Priorisieren der Zielmärkte
• Detaillieren des Geschäftsmodells für das geplante Portal (Business Case, Prozesse, Markteintritt)