Ongoing, daher stichpunktartig: 

• Projektmanagement
• Optimierung von Supportprozessen
• Stakeholdermanagement
• (Weiter-)Entwicklung des Monitorings
• ITIL

• Gründung einer UG, Markenaufbau und spätere Umfirmierung in eine GmbH, inkl. rechtlicher, finanzieller und operativer Strukturierung (Bootstrapped Scale-up)
• Eröffnung und Verwaltung eines Geschäftsdepots im Sinne der unternehmerischen Expansion (u. a. ETF-basiertes Dividendenportfolio)
• Strategische Positionierung als Trusted Advisor im öffentlichen Sektor sowie Großunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung, Prozessoptimierung und IT- overnance
• Systematische Akquise über Plattformen, Direktansprache und digitale Kanäle, Aufbau eines belastbaren Netzwerks aus C-Level-Kunden, Recruitern und Projektpartnern
• Implementierung effizienter KI-gesteuerter Backoffice-Prozesse (z. B. Buchhaltung, Kundenmanagement, Vertragsmanagement) zur Prozessbeschleunigung und künftiger Skalierung

• Verantwortung für die erfolgreiche Überführung einer OZG-Basisplattform in den Betrieb des Auftraggebers, u.a. durch Maßnahmen des Service Transition und Service Operation in Anlehnung an ITIL, per Workshops im SAFe-Umfeld mit über 40 betrieblichen Stakeholdern
• Modellierung projektbasierter Prozesse (nach BPMN 2.0) bezogen auf OZG-Leistungen mit dem Ziel der Integration in die betriebliche E-Gov-Prozesslandschaft
• Erstellung und Optimierung unterschiedlicher Betriebs- und Projektdokumentationen (u.a. ITIL-Betriebshandbuch, OLA, SLA, Service Support Konzept)
• Unterstützung in der Entwicklung toolbasierter Arbeitsvorgänge und Ablösung manueller Interimsprozesse angelehnt an DevOps Best-Practices
• KPI-Reporting an betriebliche Stakeholder sowie an das agile Projektmanagementteam unter Verwendung agiler Methoden gemäß SAFe

• Mitwirkung an der (Prozess-)Optimierung, dem Testing und der Qualitätssicherung digitaler Förderinstrumente zur Abwicklung von Wirtschaftshilfen für Unternehmen
• Regelmäßige Prüfung von Förderrichtlinien und Produktinformationen zur Sicherstellung formaler und rechtlicher Konformität gemäß österreichischem Bundesrecht
• Fachliche Unterstützung bei der Prüfung und Freigabe wirtschaftlicher Förderanträge, insbesondere hinsichtlich Plausibilität, Förderwürdigkeit und Transparenz
• Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT und externen Stellen, insbesondere zur Abstimmung bei technischen und inhaltlichen Unklarheiten
• Mitarbeit in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Antragsprozessen mit Fokus auf Effizienz, Nachvollziehbarkeit und rechtssichere Dokumentation

• Agile Teilprojektleitung für die Befähigung der Endanwender:innen, inkl. Konzeption und Umsetzung von Schulungs- und Changemaßnahmen zur Einführung des Kommunikationsund Kollaborationstoolverbunds, bestehend aus Outlook und Cisco-Produkten
• Unterstützung beim Aufbau eines Kompetenzzentrums innerhalb des Kommando Cyber- und Informationsraum (KdoCIR) zur langfristigen Etablierung projektbezogener IT-Kompetenzen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Nutzerleitfäden, Handlungshilfen und Schulungsunterlagen zur Begleitung des Rollouts im sicherheitskritischen Umfeld
• Verantwortung für Arbeitspakete zur Prozessoptimierung in der Nutzerbefähigung sowie zur Standardisierung projektinterner Knowledge-Abläufe
• Verantwortliche Entwicklung des Wissensmanagement-Konzepts zur strukturierten Dokumentation, Weitergabe und Sicherung von Groupwarewissen über Projektlaufzeit und Systemgrenzen hinweg (Knowledge Management)

•  Übersetzung fachlicher Anforderungen aus dem militärischen Gesundheitswesen in technische Konzepte und IT-Spezifikationen (Requirements Engineering & Solution Architecture)
• Operative Unterstützung bei der Digitalisierung medizinischer Prozesse und IT-gestützter Versorgungslösungen der Bundeswehr
• Enge Abstimmung mit Fachabteilungen, IT-Servicemanagement und technischen Dienstleistern zur Umsetzung und Integration NATO-konformer Lösungskonzepte
  

• Unterstützung bei Beratungsleistungen im Verteidigungsumfeld, u. a. zum Militärtransporter Airbus A400M und dem Taktischen Luftverteidigungssystem (TLVS)
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung einer Access-Datenbank zur Erfassung und Nachverfolgung exportkontrollierter Rüstungsgüter (ITAR) für den Militärtransporter A400M
• Entwicklung von Projektsteckbriefen und Konzeptpapieren für Kunden im Rüstungsumfeld (u. a. BAAINBw)
• Unterstützung im PMO, insbesondere bei der Einführung projektübergreifender Standards und Methodiken
• Erstellung interner Auswertungen, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für die strategische Projektsteuerung 

• Community-Management im Co-Working-Space sowie interne Koordinationsunterstützung
• Beantragung und Verwaltung öffentlicher Fördermittel für Digitalisierungsprojekte
• Unterstützung bei Marktrecherche, Analyse und Dokumentation (Desk Research)
• Mitarbeit in Vertriebsprozessen, inkl. Angebotserstellung und Kundenkommunikation
• Projekt- und Büroassistenz, u. a. in Buchhaltung und operativen Tagesaufgaben

• Mitarbeit in (inter-)nationalen Studien zu Energie, Technologie, Finanzen und Versicherung
• Programmierung und Testing von Online-Fragebögen (YouGov-Panel, eigene Plattform)
• Erstellung von Charts, Auswertungen und Datenanalysen (inkl. Excel, PowerPoint)
• Durchführung explorativer Analysen und Aufbereitung von Reportings für Kundenprojekte
• Unterstützung bei interner Kommunikation, redaktioneller Zuarbeit und Qualitätssicherung

• Planung und Koordination einer interdisziplinären Konferenz inkl. Raumlogistik, Kommunikation mit externen Partnern, Betreuung der ReferentInnen)
• Mitarbeit in Studien zu Lerneffekten bei Nutzung digitaler Medien bzw. Blended Learning (Studiendesign, Testungen, Datenerhebung)
• Auswertung qualitativer und quantitativer Daten hinsichtlicher MediennutzerInnen/User Research (z. B. Transkription, Codierung, deskriptive Statistik)
• Betreuung von Studierenden: E-Mail-Kommunikation, Unterstützung in Koordination und Organisation
• Redaktionelle Mitarbeit bei wissenschaftlichen Publikationen und Präsentationen, inkl. Literaturrecherche, Quellenaufbereitung und Lektorat gemäß wissenschaftlichem Standard