Konzeption, Design, Entwicklung von PowerApps-Anwendungen und PowerAutomate zur Automatisierung. Laufende Migration mehrerer mehrsprachiger Lotus Notes-Anwendungen zu PowerApps und SharePoint Online für einen einzigen Kunden, aber verschiedene Geschäftsbereiche. High level overview:

• Anforderungsanalyse bestehender Lösungen
• Konzeptualisierung der "Ist-" und "Soll"-Lösung
• Entwurf und Durchführung des Workshops für Kunden und Stakeholder.
• Aufwandsabschätzung und Scoping.
• Entwicklung der PowerApps (Canvas-Apps / Listenform) mit SharePoint-Liste als Backend-Datenquelle.
• Verwendung von Standardkonnektoren und benutzerdefinierten Konnektoren für die Übersetzung der Anwendung.
• Sicherheit auf App-Ebene und benutzerdefinierte Steuerelemente.
• Entwurf und Implementierung von Zugriffskontrollen an SharePoint-Standorten.
• Entwicklung der komplexen Automatisierung für jede Anwendung mit Microsoft PowerAutomate.
• Testen / Fehlerbehebung/ Qualitätskontrolle
• InProd Testing der Anwendung.
• ITPro Leitfaden und Dokumentation.
• Go live.

Konzeption, Design, Entwicklung von PowerApps-Anwendungen und PowerAutomate zur Automatisierung. Entwicklung einer komplexen Lösung unter Verwendung von Power Apps und SharePoint Online als Backend-Datenquelle:

• Anforderungsanalyse der existierenden Lösung
• Konzeptualisierung der "Ist-" und "Soll"-Lösung
• Entwicklung des Workshops zum Verständnis der "Soll"-Umgebung für den Kunden.
• Entwicklung der Anwendung unter Verwendung von PowerApps und vorgefertigten Konnektoren.
• Implementierung der Automatisierung mit Microsoft PowerAutomate.
• Testing / Fehlerbehebung/ Qualitätskontrolle
• InProd Testing der Anwendung.
• ITPro Leitfaden und Dokumentation.
• Go live.

Konzeption, Design, Entwicklung von PowerApps-Anwendungen und PowerAutomate zur Automatisierung. Erstellung einer benutzerdefinierten Lösung für mehrere Anforderungen eines Bildungsinstituts unter Verwendung verschiedener in Microsoft 365 verfügbarer Technologien. Die Anwendungen sind:

• Anwendung für Urlaubsanträge
• Benutzer Onboarding und Offboarding
• Automatisierung für verschiedene Aufgaben für verschiedene Abteilungen.
• Power-Apps Lösung für ein jährliches Feedback und eine Beurteilung für Auszubildende.
• Implementierung der Automatisierung mit Microsoft PowerAutomate.
• Gemeinsamer Kalender mit Exchange Online und damit verbundene Automatisierung.
• Anwendung für die Zeitkorrektur während der Ausbildung von Lehrkräften

High level overview:

• Anforderungsanalyse der existierenden Lösung
• Konzeptualisierung der "Ist-" und "Soll"-Lösung
• Verwendung von PowerApps und anderen verfügbaren Technologien wie SharePoint List / Web Parts und Microsoft Exchange zur Erstellung einer Gesamtlösung.
• Implementierung einer komplexen Automatisierung mit PowerAutomate
• Testen / Fehlerbehebung/ Qualitätskontrolle
• InProd Testing der Anwendung.
• ITPro Leitfaden und Dokumentation.
• Go live.

Konzeption, Design, Entwicklung von PowerApps-Anwendungen und PowerAutomate zur Automatisierung. Entwicklung eines benutzerdefinierten Formulars in SharePoint List mit PowerApps. Konzeption, Design, Planung und Implementierung eines benutzerdefinierten Formulars mit komplexen Funktionen zusammen mit PowerAutomate. High level overview:

• Anforderungsanalyse der bestehenden Lösung
• Konzeptualisierung der "Ist-" und "Soll"-Lösung
• Entwicklung der Anwendung in PowerApps und Verknüpfung mit SharePoint-Liste
• Implementierung einer komplexen Automatisierung mit PowerAutomate
• Testen / Fehlerbehebung/ Qualitätskontrolle
• InProd Testing der Anwendung.
• ITPro Leitfaden und Dokumentation.
• Go live.

Konzeption, Design und Fusionierung von Unternehmen, Durchführung der Migration von E-Mails von Tenant zu Tenant, SharePoint/OneDrive-Sites, Einrichtung von Mailbox-Zugang und Compliance-Einstellungen. Migration von Tenant zu Tenant. Konzeption, Design, Planung und Implementierung der Fusion zweier Unternehmen, Migration von Nutzern in das neue AD, Verschiebung von Daten von einem Tenant zu einem anderen Tenant, Überblick auf hohem Niveau:

• Onboarding der Benutzer bezüglich des AD forest
• Synchronisierung der Benutzer
• Migration von Exchange Online-Postfächern von einem Mandanten zu einem anderen Mandanten unter Verwendung der IMAP-Migrationsmethode
• Replizieren der Postfach-/Sicherheitsrichtlinien, Regeln und Berechtigungen
• Einrichten von SMTP-Relais
• Migration von SharePoint- und OneDrive-Sites mit ShareGate
• Umstellung und Einschränkung des Zugriffs auf Websites von Source-Tenant
• Mailflow-Umstellung

Microsoft 365 Bereinigung für Audit zur Optimierung der Office 365-Nutzung und Kosteneinsparung

• Durchführung eines Audits für die von jedem Benutzer in Microsoft 365 genutzten Dienste und die ihnen zugewiesenen Lizenzen
• Erstellen einer Liste von Dienstkonten/Postfächern/Konten mit gestaffelter Nutzung
• Generieren einer Liste von Postfächern, die demnächst voll sind
• Generieren einer Liste von Standorten mit hohem Datenverbrauch
• Erstellung einer Liste der stillgelegten Standorte, die seit dem letzten Jahr nicht mehr genutzt wurden
• Empfehlungen basierend auf jeder im Audit durchgeführten Maßnahme abgeben
• Unterstützung der Stakeholder bei der Entscheidung, ob die Lizenz ein Upgrade oder Downgrade benötigt, sowie bei der Bereinigung unnötig zugewiesener Lizenzen
• Planung und Durchführung von Aufräumarbeiten

Entwerfen, Planen und Migrieren von G-Suite-E-Mails zu Office 365 / Migrieren von Daten von User Drive zu OneDrive for Business mit automatischer Zuordnung von bekannten Ordnern. Migration von Daten aus Benutzerlaufwerksordnern zu OneDrive for business. Konzeption, Design, Planung, Implementierung und Migration von Emails von G Suite zu Exchange Online, Migration von Daten aus dem User Drive Ordner im Fileshare System zu OneDrive for business. Einrichtung der bereits bekannten Ordner-Synchronisation

• Onboarding von Benutzern zu Office 365 mit AAD Connec
• Zuweisung der Lizenz und Maßnahmen vor der Migration
• Migration von Postfächern mit der IMAP-Methode
• Migration von Benutzerlaufwerksordnern zu OneDrive for Business mit SPMT
• Umwandlung der bekannten OneDrive-Ordner mithilfe von Gruppenrichtlinien
• Schulungen für Administratoren und Endbenutzer

Entwurf und Bereitstellung der SharePoint-Site-Struktur, Migration von freigegebenen Speicherorten und Dateiservern, Vergabe von Berechtigungen

• Erstellen und Entwerfen der SharePoint-Site-Struktur und Migrieren des Inhalts einschließlich der Berechtigungen, Einrichten von Freigabe und Zugriffskontrolle

Design, Entwicklung, Test, Bereitstellung und Implementierung von PowerApps zur Bestandsverwaltung mit QR-Code-Scanner in Verbindung mit einer SharePoint-Liste. Erstellung einer Inventarverwaltungsanwendung unter Verwendung von PowerApps mit QR-Code, Abfrage der Elemente basierend auf dem QR-Code, Hinzufügen der neu gekennzeichneten Objekte in der Inventarliste (SharePoint-Liste).

• Erstellen einer Inventarverwaltungsliste in SPO mit den erforderlichen Spalten
• Verknüpfen Sie sie mit PowerApps und QR-Code-Funktionalität
• Hinzufügen der Suche nach Objekten mit QR-Code
• Hinzufügen von Elementen über PowerApps
• Senden einer Benachrichtigung über das Entfernen eines Elements

Konzeption, Design, Implementierung von Microsoft Intune, Registrierung, Richtlinien, App Bereitstellung, Restriktionen und BYOD. Konzeption, Design, Planung und Implementierung von Microsoft Intune.

• Automatische Registrierung der firmeneigenen Windows-Geräte mithilfe der Gruppenrichtlinie und der Richtlinie für die automatische Registrierung
• Registrierung für BYOD-Geräte (Windows/Android/iOS/Mac)
• Erstellen einer Richtlinie zur Gerätebeschränkung für unternehmenseigene und BYOD-Geräte
• Sicherstellung, dass die Geräte für die Anwendungsbereitstellung einsatzbereit sind
• Durchführen von App-Implementierungen mit Intune
• Erstellen einer Methode zur Gerätebereinigung/Wiederzuweisung für Anwendungen, die die Organisation verlassen oder der Organisation beitreten
• Demo testen und Auto-Pilot-Registrierungsrichtlinie für zukünftige Geräte erstellen
• Testdemo und Schutz von Office 365 Apps auf eigenen Geräten wie Mobile/Windows/iOS
• Erstellen von Browserkonfigurationen, um Anwendungen auf dem Browser einzuschränken
• Erstellen einer bedingten Zugriffsrichtlinie zur Einschränkung des Zugriffs auf Office 365-Ressourcen außerhalb des Netzwerks auf nicht verwalteten Geräten/Browsern

Konzept, Design, Implementierung von Microsoft Teams Auto Attendant und Extension Dialing, Umzug der Benutzer zu Teams. Verschieben von Benutzern zu Teams, Einrichten von Auto Attendant. Konzeption, Design, Planung, Implementierung und Testen von Auto Attendant und Erweiterungswahlen. Einrichten einer Microsoft Teams-Gruppe und eines benutzerdefinierten Chat-Bots für Teams-Benutzer. Überblick:

• Testen und Verschieben von Benutzern in den Modus "Only Teams" Inselmodus
• Automatische Anwahl und Durchwahlfunktion einrichten
• Bereitstellung eines maßgeschneiderten Chatbots für die Teamsbenutzer
• Einrichtung einer Gruppe für externe Teams und Hinzufügen einer Chatbot-Funktion in Teams für externe Kunden

Konzeption, Design, Implementierung von Teams mit Koexistenzmodus und Verschieben von Benutzern und Kontakten aus Skype for Business 2015 zu Teams. Konzeption, Design, Planung, Implementierung der Migration von SFB zu Teams unter Verwendung von Shared SIP (Hybrid Mode) und anschließendem Umzug der Benutzer in den Teams Islands Mode. Überblick:

• Einrichtung einer hybriden Umgebung in Skype for Business 2015
• Planen und Vorbereiten der Umgebung für die Migration von Skype for Business zu Teams
• Verschieben der Benutzer von SFB On-Premises zu SFB Online
• Durchführen des SIP-Cutovers
• Aktivieren des Inselmodus
• Schulungen für Endbenutzer und Administratoren

Konzeption, Design, Planung, Projektleitung und Unterstützung bei der Umsetzung einer Migration von Exchange on premises 2013 nach Exchange online sowie der Identitäten und Koexistenzumgebung. Überblick:

• Durchführung einer hybriden Implementierung
• Einrichtung von Mail-Flow und Routing-Methoden
• Schrittweises Verschieben von Benutzern von On-Premises zu Exchange Online
• Planung und Durchführung des Mail Flow Cutovers
• Aufbewahrung und benutzerdefinierte Etikettierungsrichtlinie

Konzeption, Design und Zusammenführung von 50+ Schwesterfirmen, Durchführung von Tenant to Tenant (Emails, SharePoint / OneDrive Sites, Einrichtung von Mailboxzugriff und Compliance-Einstellungen) & Migration von Exchange Onprem und SharePoint Onpremises, Migration von Skype for Business Server/Lync Server. Migration/Zusammenführung von 50+ Schwesterfirmen in einen Office 365-Tenant. Konzeption, Design, Planung und Umsetzung der Zusammenführung von 50+ Schwestergesellschaften auf die Muttergesellschaft inklusive folgender Aufgaben:

• Zusammenführung von Active Directory
• Synchronisierung von Benutzern von der Onprem-Muttergesellschaft mit Microsoft 365
• Migration der E-Mails von Mandant zu Mandant
• Migration von E-Mails von Onprem Exchange / Gsuite zu Office 365
• Migration von SharePoint Online Sites/ODB/FileShare zu Office 365 SPO/ODB
• Einrichten von Berechtigungen und Zugriffskontrolle
• Migration von Skype for Business in den Koexistenzmodus Teams
• Umstellung von SFB/Lync auf SFB Online
• Einrichten von Richtlinien für bedingten Zugriff/Gerätebeschränkungen
• Einrichten von MFA / SSO mit ADFS
• Einrichten der Intune-Registrierung / Auto Pilot-Geräte-Registrierung
• Einrichten der Intune-Richtlinie und App-Bereitstellung
• Abtrennung der GAL auf Basis der Unternehmensanforderungen
• Erstellen von benutzerdefinierten SharePoint-Anwendungen wie z. B. Urlaubsanwendung, Anwendung zur Änderungskontrolle mit Flow und Workflows
• Unterstützung nach der Migration mit einem Team von L1- und L2-Ingenieuren

Managed Support für einen in der EU ansässigen Kunden

• Leitung eines Teams von Office 365-Supporttechnikern
• Verwaltung der Zwischenfälle/Anfragen in den Kontrollsystemen
• Unterstützung der Support-Techniker bei der Überwachung ihrer Tickets und der Verwaltung der Warteschlangen
• Durchführung von Tests und Schulungen für Support-Techniker, um die Qualität der Tickets und die Zufriedenheit der Benutzer zu verbessern
• Übernahme der Leitung bei internen Migrationsprojekten und Unterstützung des IT-Teams der Kunden, um die jeweils richtige Entscheidung zu treffen
• Sicherstellen, dass es bei keinem der gemeldeten Probleme zu einer Eskalation kommt
• Beteiligung an P1-Tickets, um sicherzustellen, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird
• Durchführung der RCA für P1-Tickets und Veröffentlichung im Wiki
• Teilnahme an wöchentlichen Besprechungen mit der IT-Abteilung des Kunden, um die Rückstände und den Zustrom von Tickets zu präsentieren und bestehende Risikotickets zu besprechen
• Verwaltung von Office 365-Zugangsanträgen/Domain-Register und Cnet-Onboarding für neue Unternehmen
• Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des Kunden zur Nutzungsoptimierung von Office 365