2021 ? 2024: Erarbeitung einer IT Strategie
Rolle: Global Director IT
Kunde: KAYSER AUTOMOTIVE SYSTEMS

Aufgaben:

• Strategischer Aufbau: Erarbeitung einer IT Strategie abgestimmt auf die Unternehmensentwicklung. Aufbauend haben wir in 2025 eine KI Strategie mit dem gesamten Führungskreis erarbeitet und abgestimmt
• Organisationsentwicklung: Einführung neuer Führungsprinzipien
  • Mitarbeiter Entwicklungspläne zur Kompetenzförderung
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • Neu Strukturierung der Organisation durch Bildung von Abteilungen und Gruppen zur Reduzierung der Führungsspanne
  • Entwickeln und Erarbeitung einer Service-Kultur und Professionalisierung des Service Desks
  • Aktive Einbindung der internationalen Standorte und deren IT-TEAMS
• Change Management: Das gesamte Unternehmen befand sich in einem Veränderungsprozess und ich habe zusammen mit HR diesen Wandel maßgeblich vorangetrieben. Sowohl in meinem Bereich, als auch in den Fachbereichen und damit die IT aus dem ?Befehlsempfänger- Modus? hin zu einem Business-Enabler gepusht
• Stakeholder-Management: Intensives Erwartungsmanagement und Kommunikation an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Aufbau einer SAP Keyuserstruktur in den Fachbereichen zur Vorbereitung der S/4 Hana Migration
• Globale Kommunikation: Aufbau einer globalen Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit HR. Die ?Black-Box? IT musste nach außen transparenter werden. Ausrollung von Office 365 in einem breit angelegten internationalen Projekt, in der wir in unterschiedlichen Formaten die Organisation über den Projektverlauf, Anforderungen, Auswirkungen und neue Richtlinien informiert haben
• IT Prozesse: Schulung und Zertifizierung aller IT Mitarbeiter nach ITIL V4 und Ausrichtung der IT Service Management-Prozesse an ITIL. Aufbau eines IT PMO zur Steuerung von internen Projekten. Einführung eines Softwarebeschaffungsprozesses mit dem Einkauf zusammen, um klare Standards zu etablieren und eine bessere Kostenübersicht zu bekommen. Professionalisierung der Dienstleistersteuerung durch Einführung einer Digitalen-Vertragsakte, regelmäßigen Gesprächen mit den Dienstleistern und Kontrolle der vereinbarten SLAs

2020 ? 2021: Aufbau des Demand Managements
Rolle: Interim CIO & Aufbau Demand Management
Kunde: Rheinmetall

Aufgaben:

• Strategischer Aufbau: Verantwortung für den Aufbau des Demand Managements der größten Division in enger Zusammenarbeit mit dem SVP Global Enterprise Demand Management
• Interimistische IT-Leitung: Übernahme der CIO-Rolle für die Division bis zum erfolgreichen Abschluss der IT-Transformation
• Change Management: Steuerung global verteilter Teams und Begleitung des kulturellen Wandels hin zu einer Zentral-IT
• Stakeholder-Management: Intensives Erwartungsmanagement und Kommunikation an der Schnittstelle zwischen Business und IT, insbesondere bei der Steuerung von Multi-Mrd. ? Projekten
• Transformationssteuerung: Überführung einer zuvor outgesourcten IT zurück in eine Konzernstruktur innerhalb eines komplexen Projektumfelds

2016 ? 2020: Abteilungsleitung
Rolle: Abteilungsleiter IT Demand Management
Kunde: Phoenix Contact

Aufgaben:

• Organisationsentwicklung: Neuausrichtung der Abteilung mit Fokus auf 12 spezialisierte Anforderungsmanager und Projektleiter
• Globaler Support: Ganzheitliche Betreuung von über 50 internationalen Tochtergesellschaften sowie sämtlicher interner Einheiten am Hauptsitz
• Business Partnership: Etablierung der IT-Mitarbeiter als strategische Business Partner durch gezielte Personalentwicklung und Kompetenzförderung
• Globale Kommunikation: Zentrale Steuerung der weltweiten IT-Kommunikation und anwendergerechte Aufbereitung komplexer IT-Themen (inkl. erfolgreichem Abschluss des Cambridge English: Business Vantage)
• Service-Exzellenz: Vorleben und Implementieren einer ausgeprägten Service- und Dienstleistungsmentalität innerhalb des Teams

2012 ? 2016: Gruppenleitung
Rolle: Gruppenleiter IT Demand Management
Kunde: Phoenix Contact

Aufgaben:

• Abteilungsaufbau: Mitwirkung beim Aufbau des IT Demand Managements in Kooperation mit einem Interimsmanager
• Prozessdesign: Gestaltung interner Prozesse und Leitung des Change Managements für langjährige Mitarbeiterteams
• Strategiearbeit: Aktive Gestaltung und operative Umsetzung der neuen IT-Unternehmensstrategie
• Führungskräfteentwicklung: Erfolgreiche zweijährige Teilnahme am internen Personalentwicklungsprogramm (PEP) für Führungskräfte

2002 ? 2012: Dreijährige Steuerung der Einführung und Datenmigration des SAP CRM-Systems
Rolle: Spezialist CRM-Systeme & IT-Elektroniker
Kunde: Phoenix Contact

Aufgaben:

• Projektsteuerung: Dreijährige Steuerung der Einführung und Datenmigration des SAP CRM-Systems aus Altsystemen
• Systemverantwortung: Kontinuierliche Weiterentwicklung und End-User-Support für CRM-Systeme im Innen- und Außendienst
• Internationaler Rollout: Koordination, Schulungskonzeption und Begleitung der Go-Lives eines weiteren CRM-Systems in internationalen Vertriebstöchtern
• Ausbildung: Erfolgreicher Abschluss zum Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker