CRM
Aktualisiert am 18.06.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.08.2024
Verfügbar zu: 90%
davon vor Ort: 25%
CRM
Microsoft dynamics CRM
Customizing
Change Management
Management Beratung
Schulung
Projektmanagement
Konfiguration
Testmanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Neuss (+300km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 9 Monate
2021-09 - heute

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
Köln Bonn Airport
4 Jahre 10 Monate
2019-08 - heute

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
Düsseldort Airport
11 Monate
2023-01 - 2023-11

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops und Schulungen
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
Funkwerk
11 Monate
2023-01 - 2023-11

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops und Schulungen
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
van Roje
9 Jahre 6 Monate
2013-03 - 2022-08

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM onPrem

Projektleitung, Anpassung & Einführung Microsoft Dyn. CRM onPrem, > Migration > Cloud (Fast Track)
  • Projektleitung, Workshops, Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Customizing, Datenimport, Steuerung externer CRM Berater
  • Erstellung User Stories
  • Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud

Hans Turck GmbH & Co KG
3 Monate
2020-03 - 2020-05

Einführung Microsoft Business Central

  • Requirements Engeneering
  • Prozessanalyse
  • Stakeholder Management
  • Roadmap
solutIT network GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

staatlich geprüfter Betriebswirt Marketing


Zertifizierungen:

  • Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist CRM
  • Microsoft Managing Microsoft Dynamics Implementations (Sure Step)
  • ITIL Foundation Examination
  • IREB Certified Professional Requirements Engineering

Position

Position

  • Customizing
  • Datenimport
  • Workflows
  • Konfiguration

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

CRM Microsoft dynamics CRM Customizing Change Management Management Beratung Schulung Projektmanagement Konfiguration Testmanagement

Schwerpunkte

Projektmanagement
Business Development
CRM

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • Management Consulting (von der Idee zur Strategie)
  • Business Consulting (von der Strategie zum Prozess)
  • IT Consulting (vom Prozess zur Architektur)


Technologie:

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft SQL Server


Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessmanagement
  • Einführung unternehmensweiter Softwaresysteme
  • Einführung internationaler Softwaresysteme
  • Anforderungsanalyse und Fachkonzeptionierung
  • Projektmanagement
  • Requirements Engineering


Meine Skills:

  • Analyse und Verifizierung der Anforderungen (Requirement Engineering)
  • Verifizierung der Anforderungen (plus Best Practice Empfehlungen)
  • Definition User/ Business Stories & UC & Testcases
  • Konzept Prozesse (Prozess Landkarte)
  • Klärung mit Stakeholdern (Betreuung Keyuser, Management, Keyuser)
  • Prozess Optimierung (Empfehlungen für professionelle Prozesse)
  • Fachliche Steuerung der Anwender& Keyuser
  • Testmanagement
  • Erstellung Roadmap
  • Erstellung Knowledge Base & ELearning
  • Schulungskonzept
  • Expertise in der Ausgestaltung von Microsoft Dynamics Cloud
  • Neue Datenfelder je Entität
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • Microsoft Dynamics Datenimport
  • Best Practices Übernahme und Anzeige Daten aus Backendsystemen
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung in Dynamics
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • User Stories
  • Prozess Integration


Branchenkenntnisse:

  • Herstellende Industrie
  • Automobilindustrie
  • Automobil-Zulieferindustrie
  • Fahrzeugbau und Zuliefererindustrie
  • Logistik
  • Bauindustrie
  • Bau- und Baunebengewerbe
  • Baustoffhandel
  • Agenturen
  • Maschinenbau
  • Anlagen- und Maschinenbau
  • Getränkeindustrie
  • Versorgungswirtschaft
  • Versicherungswirtschaft

Branchen

Branchen

  • Bau
  • Maschinenbau
  • Automotive
  • Versicherung
  • Finance
  • Informationstechnologie
  • Handel

Einsatzorte

Einsatzorte

Neuss (+300km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 9 Monate
2021-09 - heute

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
Köln Bonn Airport
4 Jahre 10 Monate
2019-08 - heute

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
Düsseldort Airport
11 Monate
2023-01 - 2023-11

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops und Schulungen
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
Funkwerk
11 Monate
2023-01 - 2023-11

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM Online

  • Projektleitung und strategische CRM-Beratung für das Management
  • Workshops und Schulungen
  • Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung mit Dynamics CRM
  • Customizing und Datenimport, Erstellung User Stories, Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud
van Roje
9 Jahre 6 Monate
2013-03 - 2022-08

Projektleitung, Anpassung und Einführung Microsoft Dynamics CRM onPrem

Projektleitung, Anpassung & Einführung Microsoft Dyn. CRM onPrem, > Migration > Cloud (Fast Track)
  • Projektleitung, Workshops, Organisation und Moderation der Meetings
  • Anforderungsmanagement und Erstellung Ergebnisobjekte
  • Führung des Projektteams
  • Customizing, Datenimport, Steuerung externer CRM Berater
  • Erstellung User Stories
  • Neue Datenfelder (Customizing)
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • Expertise Microsoft Dynamics Cloud

Hans Turck GmbH & Co KG
3 Monate
2020-03 - 2020-05

Einführung Microsoft Business Central

  • Requirements Engeneering
  • Prozessanalyse
  • Stakeholder Management
  • Roadmap
solutIT network GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

staatlich geprüfter Betriebswirt Marketing


Zertifizierungen:

  • Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist CRM
  • Microsoft Managing Microsoft Dynamics Implementations (Sure Step)
  • ITIL Foundation Examination
  • IREB Certified Professional Requirements Engineering

Position

Position

  • Customizing
  • Datenimport
  • Workflows
  • Konfiguration

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

CRM Microsoft dynamics CRM Customizing Change Management Management Beratung Schulung Projektmanagement Konfiguration Testmanagement

Schwerpunkte

Projektmanagement
Business Development
CRM

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • Management Consulting (von der Idee zur Strategie)
  • Business Consulting (von der Strategie zum Prozess)
  • IT Consulting (vom Prozess zur Architektur)


Technologie:

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft SQL Server


Kenntnisse:

  • Geschäftsprozessmanagement
  • Einführung unternehmensweiter Softwaresysteme
  • Einführung internationaler Softwaresysteme
  • Anforderungsanalyse und Fachkonzeptionierung
  • Projektmanagement
  • Requirements Engineering


Meine Skills:

  • Analyse und Verifizierung der Anforderungen (Requirement Engineering)
  • Verifizierung der Anforderungen (plus Best Practice Empfehlungen)
  • Definition User/ Business Stories & UC & Testcases
  • Konzept Prozesse (Prozess Landkarte)
  • Klärung mit Stakeholdern (Betreuung Keyuser, Management, Keyuser)
  • Prozess Optimierung (Empfehlungen für professionelle Prozesse)
  • Fachliche Steuerung der Anwender& Keyuser
  • Testmanagement
  • Erstellung Roadmap
  • Erstellung Knowledge Base & ELearning
  • Schulungskonzept
  • Expertise in der Ausgestaltung von Microsoft Dynamics Cloud
  • Neue Datenfelder je Entität
  • Microsoft Dynamics Workflows
  • Microsoft Dynamics Datenimport
  • Best Practices Übernahme und Anzeige Daten aus Backendsystemen
  • Prozess Ausgestaltung und Prozess Modellierung in Dynamics
  • MS Dynamics Cloud Entwicklung
  • User Stories
  • Prozess Integration


Branchenkenntnisse:

  • Herstellende Industrie
  • Automobilindustrie
  • Automobil-Zulieferindustrie
  • Fahrzeugbau und Zuliefererindustrie
  • Logistik
  • Bauindustrie
  • Bau- und Baunebengewerbe
  • Baustoffhandel
  • Agenturen
  • Maschinenbau
  • Anlagen- und Maschinenbau
  • Getränkeindustrie
  • Versorgungswirtschaft
  • Versicherungswirtschaft

Branchen

Branchen

  • Bau
  • Maschinenbau
  • Automotive
  • Versicherung
  • Finance
  • Informationstechnologie
  • Handel

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