• Telefonsupport, Fernwartung, Fehleranalyse und -behebung
• Vor-Ort-Einsätze
• Systembetreuung Windows und Mac-Clients
  
• Verwaltung, Inbetriebnahme und Wartung von Endgeräten: Notebooks,
  PCs, Drucker, Handys (Android / IOS)
• Beschaffung neuer Hardware
• Gemeinsame Planung neuer Projekte und Umsetzungen
• Datenpflege in Datenbanken
• Applikationsbetrieb OnPremise und Cloud
• Serverbetrieb Linux/Windows

Umfassende Neustrukturierung und Modernisierung der gesamten physischen und logischen Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens. Kern des Projekts war der komplette Neuaufbau des Rechenzentrums-Netzwerks sowie die Anbindung der Büroflächen, um Performance-Engpässe zu beseitigen und moderne Redundanz-Standards zu erfüllen.

• Rechenzentrum (Datacenter): Austausch und Neukonfiguration der Core-Switches und Routing-Komponenten. Aufbau einer redundanten Topologie zur Maximierung der Ausfallsicherheit.
• Fiber-Optic Backbone: Realisierung einer hochperformanten Vernetzung der Infrastruktur-Komponenten mittels Glasfaser (LWL), um Latenzen zu minimieren und Bandbreiten zu erhöhen.
• Strukturierte Verkabelung: Durchführung der kompletten Neu-Patchung der Gebäudeverteiler und Etagen-Switches. Bereinigung der passiven Infrastruktur (Kabelmanagement) für bessere Wartbarkeit.
• Netzwerk-Segmentierung: Anpassung der VLAN-Strukturen und IP-Adressierung im Zuge der Hardware-Aktualisierung.

• Telefonsupport, Fernwartung, Fehleranalyse und -behebung
• Vor-Ort-Einsätze
• Systembetreuung Windows 10 und 11
• Verwaltung, Inbetriebnahme und Wartung von Endgeräten: Notebooks,
  PCs, Drucker, Handys (Android / IOS)
• Beratung bei Hardware-Anschaffung
• Beschaffung neuer Hardware
• Verwaltung der Telefonanlage
• Management Nextcloud
• Gemeinsame Planung neuer Projekte und Umsetzungen
• Datenpflege in Datenbanken
• Applikationsbetrieb OnPremise und Cloud
• Serverbetrieb Linux/Windows
  

• Telefonsupport, Fernwartung, Fehleranalyse und -behebung
• Systembetreuung Windows 7 und 10
• Verwaltung von Clients im G-Data Management Server
• Verwaltung, Inbetriebnahme und Wartung von Endgeräten: Notebooks, PCs, Drucker
• Hardware-Änderungen an PCs und Notebooks
• Hardware-Anforderungen via hauseigener Bestellsoftware
• Konfiguration von Netzwerkkomponenten
• Koordination mit externen Dienstleistern bei Problemlösungen
• Verwaltung von Nutzerzugangsdaten und Passwörtern
• Verwaltung Active Directory und Exchange Server
  
• Virtuelle Maschinen für Mitarbeiter einrichten
• VPN-Zugang für User auf Fortinet Firewall anlegen und Client Einrichtung
• Vor-Ort Einsätze beim Kunden an Prüfstands Rechnern