Projekttitel:

Interims Management IT Operations (2010 – 2011)

Kurzbeschreibung:

Leitung der operativen IT eines international tätigen Medienkonzerns incl. Personalverantwortung für ca. 25 Mitarbeiter

Kernanforderungen:

Teamführung, Neustrukturierung der Aufgaben der einzelnen Teams, Etablierung eines neuen Ticketsystems

Projekttitel:

Interims Management IAB (Infrastruktur- und Anwendungssupport) (2009-2010)

Kurzbeschreibung:
Leitung des Teams für den Infrastrukturbetrieb und den Anwendungssupport eines international tätigen Mediankonzerns incl. Personalverantwortung für ca. 15 Mitarbeiter und ca. €  2,5 Mio. Projektvolumen.

Kernanforderungen:

Einführung von Problem Management, Schnittstellendefinition zu Change Management. Review und Weiterentwicklung des bestehenden Incident Management Prozesses. Einführung von Asset Management.

Projekttitel:

Einführung von Netzwerkmanagement (2008 – 2009)

Kurzbeschreibung:

Einführung einer Netzwerkmanagementsuite (Microsoft System Center) und der damit verbundenen operativen Prozesse (nach ITIL und MOF – Microsoft Operations Framework) in der IT eines großen, europaweit tätigen Kunden in der Werbebranche.

Kernanforderungen:

Einführung Prozessorientierter Arbeitsweisen, MOF, ITIL und Grundlagen PRINCE2 in der gesamten operativen IT. Projektkonzeption und –Leitung vom Ideen-Draft bis zur Durchführung.

Projekttitel:

Serverkonsolidierung (2007)

Kurzbeschreibung:
Konsolidierung einer Unternehmens-IT unter Einführung von Virtualisierung sowie Erneuerung des Hardwarebestand im Backend. Dies umfasste neben den Servern auch die Einführung eines neuen Backbone und einer Storage-Infrastruktur.

Kernanforderungen:

Konzeption eines ganzheitlichen Veränderungsansatzes für eine operative Unternehmens-IT, Schulung der Mitarbeiter, Change Management (organisatorische und betriebliche Veränderungen).