Implementierung eines modularen CMS (last-space.at) zur Stärkung der Arbeitgebermarke·      

• Koordination der Implementierung inkl. gestaffeltem Go-Live für öffentliche Website, Login-Bereich und Integration in Gebäudezutrittssystem
• Erstellung von Artefakten: Benutzerrollen, Mockups, Product Vision Board, Product Backlog, Prozessdokumentation, Datenfelddefinitionen
• Kommunikation mit Programmleitung und externen Dienstleistern

Ergebnisse & Wirkung

• Bereitstellung einer skalierbaren CMS-Plattform zur Unterstützung der Employer-Branding-Ziele
• Höhere Nutzerakzeptanz durch benutzerzentrierten MVP-Ansatz
• Sicherstellung der Systemübergabe durch vollständige Betriebsdokumentation

Vorbereitung und Durchführung eines strukturierten Auswahlverfahrens für ein CMS (last-space.at) zur Unterstützung der HR-Marketings       

• Definition der CMS-Anforderungen inkl. Integration in Gebäudezutrittssystem
•  Erstellung von Ausschreibungsunterlagen inkl. Bewertungsmatrix und Entscheidungsvorlage
• Durchführung des gesamten Beschaffungsprozesses (RfI, RfP, RfQ)
• Abstimmung mit Programmleitung und teilnehmenden Anbietern

Ergebnisse & Wirkung

• Anbieterauswahl unter revisionssicheren, zeitkritischen Bedingungen
• Verbesserte Abstimmung durch nachvollziehbare Bewertungslogik
• Reduzierung der Integrationsrisiken durch frühzeitige Architekturvalidierung

Ablöse eines bestehenden Kundenbindungsprogramms im Kreditkartenbereich durch ein skalierbares, rechtskonformes Bonussystem

• Aufbau des Projektteams und Entwicklung des Migrationsplans
• Erstellung des Business Case und Definition von Migrationsszenarien
• Koordination der Stakeholder-Einbindung von IT, Legal und Management

Ergebnisse & Wirkung

• Einführung eines Bonussystems mit 100%iger Migration der Bestandskunden
• Sicherstellung der Compliance-Konformität des Produkts

Erreichen der vollständigen EBA-Compliance durch Überführung der ?Richtlinien für die Kreditvergabe und Überwachung? in prüfbare Produkt- und Schulungsprozesse

• Entwicklung EBA-konformer Prozesse
• Durchführung von Risikoanalysen zu Conduct Risk und Interessenskonflikten
• Erstellung von Schulungsunterlagen für Serviceteams
• Dokumentation der umgesetzten Maßnahmen zu Single Customer View und Einkommensnachweis

Ergebnisse & Wirkung

• Bereitstellung eines revisionssicheren, EBA-konformen Endkundenprodukts
• Unterstützung des Mitarbeiter-Rollouts durch standardisierte Schulungen

Erweiterung des PSD2-konformen Zugangs für Zusatzkarteninhaber im Online- und Mobile-Banking

• Erstellung und Priorisierung von User Stories
• Ableitung eines Lösungsdesigns für rechtliche und funktionale Anforderungen
• Stakeholder-Koordination zwischen IT, Legal, Commercial und Management

Ergebnisse & Wirkung

• Gesetzeskonformer Zugang für Zusatzkarteninhaber ohne Auswirkungen auf Hauptkarteninhaber

Rollout des Visa Token Service inkl. ?Card on File?- und ?Cloud Token Framework?-Modul in Übereinstimmung mit Scheme-Vorgaben

• Ableitung der Geschäftsanforderungen aus Visa-Vorgaben
• Durchführung einer Datenschutzfolgenabschätzung zwecks DSGVO-Konformität
• Überwachung der Live-Tests mit abteilungsübergreifender Koordination
• Stakeholder-Abstimmung mit Commercial, Legal, Compliance, Fraud Strategy, Ops

Ergebnisse & Wirkung

• Termingerechte Scheme-Compliance ohne Nacharbeit

Sicherstellung der Audit-Fähigkeit durch Validierung der Zinsberechnungslogik über das gesamte Kreditkartenportfolio mittels wiederverwendbarem Target-Control-Modell

• Sammlung fachlicher Anforderungen (inkl. AGBs) bzgl. Zinslogik
• Konzeption und Verfeinerung des Validierungsmodells
• Stakeholder-Koordination inkl. Reporting an IT, Legal und C-Level
• Dokumentation der Validierungslogik für interne und externe Prüfungen

Ergebnisse & Wirkung

• Erfolgreiche Audit-Freigabe der Zinslogik für das gesamte Portfolio 
• Schaffung einer effizienten Kontrollstruktur für zukünftige Validierungen

Bereitstellung einer MaRisk-konformen Systemdokumentation zur erfolgreichen AuditAbnahme und Schaffung zukunftsfähiger Dokumentationsstandards

• Durchführung von Workshops mit IT- und Fachexperten
• Bewertung fachlicher und technischer Erkenntnisse
• Erstellung von Benutzer- und Entwicklerdokumentation
• Stakeholder-Management inkl. Reporting an Lenkungsausschuss

Ergebnisse & Wirkung

• Erfolgreiche Abnahme durch internes Audit
• MaRisk-konforme Dokumentation mit vollständiger Nachvollziehbarkeit
• Etablierung wiederverwendbarer Struktur für künftige Systemdokumentationen

Rollout der PSD2-Stufe 2 (14.09.2019) inkl. Strong Customer Authentication (SCA), Third Party Access (TPA) und Chip-Upgrade

• Teilprojektleiter / Product Owner für ?PSD2? und ?Open Banking?
• Entwicklung einer Strategie zur Optimierung der Transaktionsverarbeitung im Hinblick auf ?Shift of Liability? und SMS-OTP-Kosten
• Anpassung des Transaktionsflusses zwecks fristgerechter Compliance
• Einführung eines PSD2-konformen Kreditkarten-Chipdesigns
• Erstellung und Veröffentlichung des verpflichtenden TPA-Reports und der PSD2-Informationsseite
• Erstellung einer Dokumentation für die Übergabe an den Regelbetrieb
• Bereitstellung interner Management-Reports (Group Steering Forum, Executive Committee, Legal & Regulatory Affairs, Fraud Strategy, IT)

Ergebnisse & Wirkung

• Lückenlose PSD2-Stufe-2-Compliance vor gesetzlicher Frist erreicht
• Revisionssichere Umsetzung durch vollständige Dokumentationskette

Vorbereitung des API-basierten Zugriffs auf Bankkonten (XS2A) im Einklang mit den

Spezifikationen des Berlin Group Standards (NextGenPSD2)

• Dokumentation kundenspezifischer, technischer Anforderungen
• Planung der Implementierungsschritte inkl. Workshops und Koordination
• Abstimmung mit Head of Product und Reporting an CEO

Ergebnisse & Wirkung

• PSD2 XS2A-Compliance innerhalb des Planungsumfangs
• Erhöhung der technischen Klarheit durch frühzeitige Vorbereitungsmaßnahmen

Durchführung eines konzernweiten Auswahlprozesses für eine Vertragsmanagementplattform im Automobil-Leasing

• Koordination von Projektteam, Anbietern, Lenkungsausschuss und Vorstand
• Durchführung von Domain-Check-Workshops und deren Auswertung (Business, IT)
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Validierung von RfI-Antworten
• Erstellung von RfI- und RfQ-Dokumenten
• Onboarding des ausgewählten Anbieters

Ergebnisse & Wirkung

• Fundierte Auswahlentscheidung für konzernweite Vertragsmanagementplattform

Vorbereitung und Durchführung eines Auswahlverfahrens zur Einführung eines Supply Chain Manangement Tools im Bereich Maschinenbau

• Projektteammitglied ? Ausschreibungsexperte
• Durchführung Anforderungsanalyse
• Ableitung von Use Cases und Prozesgruppen
• Erstellung Anforderungskatalog, RfI

Technische Integration von Kunden- und Produktbanken in eine Open-BankingInvestmentplattform für Einlagenprodukte

• Leitung eines internationalen Produkt-/Projektteams
• Übersetzung von Kundenanforderungen in User Stories
• Backlog-Pflege und Release-Planung
• Steuerung interner und externer Stakeholder inkl. C-Level
• Koordination des Go-Live

Ergebnisse & Wirkung

• Termingerechter Launch einer skalierbaren Open-Banking-Investmentplattform

Konzeption und Umsetzung einer Webplattform zwecks Monetarisierung von Influencer-Content

• Produktmanager / Projektleiter

• Leitung der Entwicklung

• Projektleitung: Planung, Steuerung, erfolgreiche Durchführung

• Stakeholder-Management

• Koordination der API-Anbindung

• Übersetzung der fachlichen Anforderungen in technische Spezifikationen

• Konzeption und Optimierung der Customer Journey mittels Prototyping

• Koordination der Release-Planung und des Go-Lives

Digitale Erweiterung der Customer Journey (Bauen/Kaufen/Wohnen), zur Neukundengewinnung und Kundenbindung

• Optimierung der Customer Journey und des Sales-Funnels via Prototyping
• Stakeholder-Management über verschiedene Fachbereiche hinweg
• Definition von Prozessen, Produktvision, User Stories, Akzeptanzkriterien

Ergebnisse & Wirkung

• Steigerung der Kundengewinnung durch digitale Interaktionen
• Strukturierter Rollout neuer digitaler Kontaktpunkte
• Schnellere Umsetzung durch agilen Backlog

Analyse von Trends und Innovationen im Mobile-Payment sowie im FinTech-Markt

• Recherche nationaler und internationaler Payment-Lösungen als Analyst
• Erstellung von Konzeptableitungen für Pre-Sales-Zwecke

Auswahl eines CMS-Tools unter Berücksichtigung von Alt-Systemintegration und Beschaffungsstandards?

• Erstellung von Anforderungskatalog, Bewertungsmatrix, Business Case, RfI, RfP
• Entwurf des Preisblatts und der Entscheidungsvorlage

Ergebnisse & Wirkung

• Rückverfolgbare CMS-Entscheidung durch strukturierte Dokumentation
• Reduziertes Beschaffungsrisiko durch Standardisierung der Auswahleingaben

Dokumentation eines ausgelagerten Bankservices zur Sicherstellung der §25a KWGKonformität und Auditbereitschaft

• Erstellung von Bewertungsmatrix, RfI, RfP, Business Case, Preisblättern
• Unterstützung bei Auswahlprozess, Vertragsgestaltung und Setup einer ausgelagerten Organisation

Ergebnisse & Wirkung

• §25a-konforme Dokumentation eines ausgelagerten, wesentlichen Services
•  Lückenlose Audit-Absicherung durch strukturierte Anbieterbewertung

Automatisierung interner Reports zur konzernweiten Leistungs- und Risikoüberwachung

• Definition der Berichtslogik auf Basis bestehender Dokumente
• Entwicklung multidimensionaler Datenwürfel (SAP BW), KPIs, Abfragen
• Durchführung von Anwenderschulungen für interne Benutzergruppen

Ergebnisse & Wirkung

• Signifikant beschleunigte Berichtserstellung durch Automatisierung
• Verbesserte Risikotransparenz für Führungskräfte
• Reduktion manueller Aufwände durch Self-Service BI

Ergebnisse & Wirkung

Ergebnisse & Wirkung

Erstellung eines Cockpits zur Optimierung der Fertigungslogistik und Steigerung der Kundenzufriedenheit

• Projektteammitglied ? technische Implementierung (Business Intelligence)

• Leitung von Workshop zur Bedarfsanalyse seitens Auftragsgeber

• Schnittstelle zwischen Kundenansprechpartnern und ETL Experten

• Konzeption und grafische Umsetzung des Dashboards

• Erstellung multidimensionaler Datenwürfel (Mondrian), Abfragen und KPIs

• Performance-Gewinn durch Optimierung der Datenhaltung und Abfragen

Ergebnisse & Wirkung