• First, Second und Third Level Support
• Netzwerk-Monitoring mit PRTG
• Installation und Konfiguration von VMware ESXI
• Aufbau und Konfiguration von Aruba Netzwerkkomponenten
• Präzise Dokumentation der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit NetBox
• Betreuen und Optimieren der internen IT-Infrastruktur.
• Erstellen und Warten der Systemdokumentation.
• Implementierung neuer Remotedesktopdienste 

-Anpassung, Weiterentwicklung und Betrieb der hybride IT Infrastruktur 

-Anlegen und verwalten der User und Berechtigungen - Active Directory - Azure 

-Installation und Konfiguration neuer VM´s - VMware vSphere 

-Planung und Durchführung der Windows Server Updates - WSUS 

-Einbindung von 3rd Party Application - ADFS - Enterprise Application Azure 

-Bereitstellung neuer Lizenzschlüssel - KMS 

-Installation und Bereitstellung neuer Drucker - Print Management 

-Verwaltung neuer Ordner und Berechtigungen - DFS - Distributed File System 

-Monitoring von Server - Checkmk 

-Internationale Rufbereitschaft

Anpassung, Weiterentwicklung und Betrieb der hybrid IT Infrastruktur 

User Administration / User Lifecycle Management  

Betreuung und Implementierung aller Active Directory Domain Services (AD DS) 

Installation und Konfiguration neuer VM´s - VMware vSphere 

Anbindung von 3rd Party Identity Providern - ADFS  

Bereitstellung neuer Lizenzschlüssel - KMS 

Installation und Bereitstellung neuer Drucker - Print Management 

Verwaltung neuer Ordner und Berechtigungen - DFS - Distributed File System 

Monitoring von Server - Checkmk 

Internationale Rufbereitschaft 

Einsatzort war bei vielen großen Firmen Remote und vor Ort.

- 1st, 2nd Level Support, Telefon Support, Onsite Support, Remote Support, Office 2007/2010/2016, Windows 7/10, Exchange2010, Citrix XenApp, VMware, FTP Server,Analyse und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen, Rollout von Windows 7, 8, 10 und Drucker