Digital Product & Experience Design
Aktualisiert am 14.04.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 14.04.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
App Design
Service Design
UX / UI Design
E-Commerce
B2B & B2C
Plattform Design
Brand Relaunch
Deutsch
Muttersprache
englisch
verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt (+100km)
Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 3 Monate
2024-02 - heute

Product Design (UX/UI)

  • Software & Service Design für TIM-Messenger APP
  • Userflows
  • agile und native Entwicklung
  • Barrierefreiheit
  • Workshops
  • Testing

Die Techniker
11 Jahre 5 Monate
2012-09 - 2024-01

Digital Product & Experience Design UX/UI

UX / UI Expert
UX / UI Expert
Service Design, E-Commerce, HMI, SaaS, responsive Web, native/hybrid Apps iOS/Android, accessibility, BITV 2.0, Figma

Techem, Sick AG, Carglass, Zalando, Barmer, SHL Telemedizin, jumedi, Bayer. Staatsm. Unterricht/Kultus, Allianz/Drivenby, SAP, Ärztekammer Berlin, Kunstmuseum Stuttgart, Kohlhammer Verlag, Rhenus Logistics, Mercedes-Benz, EnBW/Netze BW, Outletcity, Porsche, Hugo Boss, Huawei, Samsung, Stihl, Kia, Hyundai, Audi, Schubert Group, WMF, Schott Zwiesel, Klosterfrau, Gebhardt Group
1 Jahr 7 Monate
2022-06 - 2023-12

Service Design/App Design (UX/UI)

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Beratung, Konzeption und Design für Entwicklung einer telemedizinischen App zur Betreuung von Krankenkassenmitgliedern
  • Entwicklung Stylguide/Komponenten in Figma
  • Barrierefreies Design der Komponenten nach WCAG 2.1
  • almeda Videosprechstunde Telemedizinische Betreuungsplattform für Ärzte und Patienten,Terminvereinbarung, Videosprechstunde, Ressourcenplanung, eAU (Portal, SaaS)
  • I-fight-Depression App zur Betreuung /Begleitung von Patienten mit Depression, Koop. Stiftung dt. Depressionshilfe
  • Schwangerschaftsbegleitung vimum Care App zur Beratung/Betreuung von schwangeren Frauen
  • Telecor/Smartheart zur telemedizinischen Betreuung von Patienten mit Herzinsuffizienz (Web, App)
  • proGERO App zur telemedizinischen Betreuung/Beratung für Geriatrie
  • plus weitere
Barmer Teledoktor
3 Monate
2023-09 - 2023-11

Principal Product Design (UX/UI)

Senior Designer
Senior Designer
  • Service Design für Demand Forecasting (SaaS)
  • UX/UI
  • Userflows
  • Entwicklung und Design von Templates in Anaplan
  • Reports
Zalando
6 Monate
2023-04 - 2023-09

Service Design/Software Design (UX/UI)

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Beratung, Konzeption und Design für Entwicklung eines Editors zur Digitalisierung von Heizungsanlagen
  • Entwicklung Design, Komponenten und Styleguide in Figma
  • Service Design für Endkunden-Portal zum Monitoring der Anlagen
TechemX
1 Jahr 1 Monat
2022-05 - 2023-05

Product & Service Design IoT (UX/UI)

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Beratung, Konzeption und Design für Softwareentwicklung zur Implementierung & Einrichtung von Sensoren in der Intralogistik, Responsive Design, User centered Design, UX/UI
  • Entwicklung Design Styleguide in Figma, Prototyping, User Tests
Sick
3 Monate
2022-03 - 2022-05

Product & Service Design (UX/UI)

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Beratung, Konzeption und Design für Erweiterung des Online-Booking-Funnels
  • User centered Design
  • UX/UI
  • Figma
  • Prototyping
  • A/B Tests
  • Conversion-Optimierung
  • Migration Sketch to Figma
Carglass
3 Monate
2021-12 - 2022-02

Senior/Principal Product Design (UX/UI)

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Beratung, Konzeption und Design für Demand Forecasting Tool (SaaS)
  • User centered Design
  • UX/UI
  • Figma
  • Prototyping
Zalando
8 Monate
2021-05 - 2021-12

Service Design & IA/UX

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • BayernCloud Schule (Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus) Vorkonzeption, Beratung und Prototyping für BayernCloud Schule. Die Plattform ist DAS zentrale Ökosystem für digitale Schule für alle bayerischen Schüler in allen Altersklassen, ebenso für alle Lehrer, Schulen und Eltern
  • UX Research, Ideation, Workshops zu User Centered Design, Planung und Umsetzung, Beratung der Stakeholder zur Projektierung
  • Entwicklung Zielbild, Informationsarchitektur sowie UX/UI Design für responsive Web-Architektur (Axure)
  • User Centered Design, Lean UX, Axure RP 9, Miro, Teams
BayernCloud Schule
4 Jahre 9 Monate
2017-04 - 2021-12

Konzeption und Planung von reichweitenoptimierten B2B-Websites

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Konzeption und Planung von reichweitenoptimierten B2B-Websites hinsichtlich Informationsarchitektur, SEO und Content Marketing-
  • Strategie, Konzeption, IA/UX Design, Prototyping (Axure/XD/Figma)
  • Entwicklung von Informationsarchitektur und Wireframes zur Abstimmung und Planung von Kommunikation, Technik und Redaktion
  • Entwicklung Lead Generation Methoden zur Vertriebsunterstützung
  • Konzeption und Entwicklung Group-Seiten und Multisite-Architekturen
  • Beratung bei der technischen Umsetzung
  • Konzeption und Umsetzung diverser Newsroom- und Content-Formate
  • Informationsarchitektur und UX Design für beratungsintensive technische Produkte über mehrere Ebenen
  • Entwicklung von HR- und Group Seiten zur Unterstützung für Recruiting und Markenwahrnehmung
  • Unterstützung durch Auswertung Analytics und UX Research bei Pitches
Schubert Group, Gebhardt Intralogistik, Packaging Valley, Next Intralogistics, H+E Water Group
4 Monate
2021-03 - 2021-06

Beratung/Entwicklung barrierefreie Umsetzung nach BITV 2.0

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • UX Research, Workshops zu User Centered Design und Planung und Umsetzung, Beratung der Stakeholder.
  • Entwicklung Informationsarchitektur sowie UX/UI Design für responsive Web-Relaunch (Axure/XD)
  • Beratung/Entwicklung barrierefreie Umsetzung nach BITV 2.0
Ärztekammer
Berlin
3 Monate
2020-12 - 2021-02

UX Research und Service Design für Consulting-Plattform/SaaS

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • UX Research und Service Design für Consulting-Plattform/SaaS
  • Beratung, Konzeption und Prototyping UX/UI Design (Axure/XD)
Conwise
3 Monate
2020-12 - 2021-02

SAP End-2-End-Monitoring für die Marktkommunikation S/4Hana Utilities

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design

  • Relaunch Web Apps/Service Design für Teilnehmer im Energiesektor 
  • Analyse und Bewertung von Backend-Prozessen mit dem Ziel, neue und vereinfachte Benutzerschnittstellen (Cloud Apps) zu entwickeln, die anwendungsfreundlicher sind und einen höheren Automatisierungsgrad aufweisen (B2B, Dashboard)
  • Konzeptionieren und Durchführen von Umfragen durch User-Interviews, Workshops, Co-Creation-Sitzungen sowie Auswertung des Feedback der Endbenutzer
  • UX Konzeption, und Interaktionsdesign für spezifische Anwendungsfälle (Axure/SAPUI5 / Fiori)
  • Optimierung der Userflows basierend auf Aktivitäten und Funktionen

B2B, Energiesektor
7 Monate
2020-06 - 2020-12

Entwicklung Customer Journey Mapping und User-Flows

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Strategie, Konzeption, IA/UX/UI für Markenrelaunch und Online Shop/E-Commerce für Verlagsgruppe
  • Entwicklung Customer Journey Mapping und User-Flows
  • Mobile First Entwicklung für responsive Design (Axure/Figma)
  • Conversion-Optimierung nach Google Consumer Insights
  • Stakeholder Kommunikation & Beratung
Kohlhammer
5 Monate
2020-04 - 2020-08

UX/UI und Frontend-Entwicklung

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Strategie, Konzeption, UX/UI und Frontend-Entwicklung für Startup im Bereich Softwareentwicklung/Recruiting (Figma/Webflow)
Dewango
1 Jahr
2019-04 - 2020-03

Konzeption von komplexen webbasierten Lead Management Methoden

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Lead IA/UX Architekt für Web Relaunch (B2B, MVP), weltweite Konsolidierung der Plattformen, Internationalisierung, Konzeption Digitale Service Prozesse
  • Entwicklung von Customer Journeys und dedizierten User Flows
  • Erhebung und Analyse von Anforderungen sowie Formulierung von Use Cases und User Stories
  • Konzeption von komplexen webbasierten Lead Management Methoden im Zusammenspiel mit Contentmarketing
  • Ausarbeitung der Informationsarchitektur, Konsolidierung von 200+ Domains und einzelnen internationalen Websites
  • Gestaltung von Workflows und Prozessen
  • Erstellung von Wireframes, Interface Mockups sowie von Prototypen und interaktiven Click-Dummies (Axure, Sketch, Invision) HTML/CSS)
  • Dokumentation von Ergebnissen und Spezifikationen
  • Aktive Unterstützung des Entwicklungsteams bei der technischen Umsetzung
Rhenus.group
11 Monate
2018-06 - 2019-04

Konzeption zur Personalisierung

UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
  • Product Owner Web, CX/UX/UI für Web Relaunch (E-Commerce), Relaunch Marke, Integration Loyalty Bereich (Kundenclub), Konzeption zur Personalisierung, Anbindung Kundenkarte zu Retail
  • Entwicklung Customer Journey Mapping und dedizierte User Flows für Registrierung und Kunden-Club
  • Verantwortung für den gesamten Usability Engineering Prozess
  • Vorantreiben des iterativen Designprozesses von der Idee über Mockup-und Prototypenerstellung bis zur Auslieferung
  • Treffen von nachhaltigen Designentscheidungen mithilfe definierter Kennzahlen, Analysen zum Nutzerverhalten und Anwendertests sowie kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey und User Flows
  • Ableitung und Initiierung von Optimierungsvorschlägen und UI-Konzepten für das Design-Team sowie Begleitung bei der Entwicklung, Schnittstellenfunktion zwischen Design- und Entwicklerteam
Outletcity

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Studium Kommunikations-Design

Dipl.

Merz Akademie Stuttgart (HfG)


Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

App Design Service Design UX / UI Design E-Commerce B2B & B2C Plattform Design Brand Relaunch

Schwerpunkte

User Experience Design für Mobile, Web, E-Commerce & SaaS:
  • Strategie und User-centered Design für alle Touchpoints der Customer Journey, digitale Produkt-& Plattformentwicklung an der Schnittstelle von Apps, responsive Web, SaaS sowie angeschlossenen Service-Bereichen
  • Strategische Beratung und Entwicklung von UseCase übergreifenden UX-Lösungen als Bestandteil von datengetriebenen Lösungsarchitekturen


Vom Startup bis zum int. Multisite-Projekt B2B & B2C:

  • Erfahrungshorizont von Start-ups, KMUs und DAX-Unternehmen, von der App bis zu Multisite- und Cloud Software
  • Internationalisierung, Konsolidierung und Entwicklung von Markenseiten, B2B-Plattformen, Intranets, Händler-und Service Portalen
  • Strategische Konzeption, Informationsarchitektur und UX-Entwicklung unterschiedlicher Use-Cases von Datenplattformen, Fokus: Data-, Analytics- & AI-Services & -Produkte


Brand Awareness, Lead Generation & ConversionOptimierung für Corporate Websites, Service-Plattformen und E-Commerce:

  • Konzeption von digitalen Maßnahmen zur Neukunden-gewinnung (Lead Generation) in Verbindung mit Sales- und Vertriebsunterstützung
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung (Loyalty/CRM)
  • Conversion-Optimierung auf Basis von Analytics und Benutzerverhalten, Beratung zu Keywordplanning und Suchmaschinenoptimierung (Onsite/SEO)


Lean UX, Atomic Design & Prototyping:

  • UX Research, User Centered Design, Wireframing, UI Design, rapid Prototyping (HTML /CSS) und Testing für responsive Web, native/progressive Apps und Software (SaaS)
  • Entwicklung von modularen UX/UI Komponenten sowie Spezifikationen und Styleguides
  • Aufbau und Entwicklung von Design Libraries, Styleguides und Design Systemen (barrierefrei) in Figma


Agile & Wasserfall-Projekte:

  • Erfahrung in agilen Produktionsumgebungen seit 2011 (Scrum/Kanban)
  • Erfahrung in Wasserfall/teil-agilen Projekten seit 2002


UX Research & Iteratives Testing:

  • Planung und Begleitung von div. Workshop- und Interview-Formaten wie Lean Startup & Business Canvas, Sprint-Zero-Workshops, Ideation & Framing Workshops, Stakeholder & Peergroup Interviews, User & Focus Group Interviews, Field Studies, A/B Testing, Usability Testing


Kreation für Marke & Kommunikation:

  • Creative Direction und Art Direction mit Schwerpunkt Kampagnen & Kommunikation für Marke, Marketing, Human Resources, Sales- und Händler-Kommunikation


Business Development:

  • Business Development und Beratung, Pitches, Etat-Verwaltung, Team-Management & Standortleitung, Aufbau von Teams, Produktions- und Organisationsstrukturen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Workshops & Research
Experte
Analytics & SEO
Experte
UX Design
Experte
UI Design
Experte
Service Design
Experte
App Design
Experte
Accessibility
Fortgeschritten
Prototyping HTML5 / CSS3
Experte
Testing
Experte
Entwicklung von Design Systemen
Experte
Figma
Experte
Axure RP
Experte
Wireframing
Hybrid App Design
Web / mobile
Rapid Prototyping
HTML5 / CSS3

DIGITAL PRODUCT & EXPERIENCE DESIGN - SERVICE DESIGN (SAAS)

  • TechemX - Digital Boiler Room, Platform/Software Design, Service Design
  • BARMER - Teledoktor App, Entwicklung UX/UI für telemedizinische Betreuung
  • SICK AG - Software zur Inbetriebnahme von LIDAR Sensoren / Intralogistik
  • Carglass - Online-Booking-Funnel, A/B-Testing
  • Zalando SE - Demand Forecasting Tools
  • Telecor - Web Portal/App Telemedizin
  • almeda Videosprechstunde - Markenrelaunch, Serviceportal & SaaS für Ärzte
  • BayernCloud Schule - Digitale Schulplattform für Bayern
  • Ärztekammer Berlin - Markenrelaunch, Serviceportal für Endkunden/Mitglieder
  • Conwise - Beratungshilfe/Plattform für Consultants (SaaS)
  • SAP - E2E Monitoring Cloud App für Teilnehmer der Energiebranche
  • Rhenus Group - Markenrelaunch, Portal & Services für Logistik und mehr
  • Schubert Group - Markenrelaunch, Portal & Services für Verpackungsmasch.
  • Gebhardt Intralogistik - Markenrelaunch, Leads, Portal für Intralogistik
  • H+E Water Group - Markenrelaunch, Leads für Wasserbranche
  • bdtronic. com - Markenrelaunch, Leads B2B Endkunden
  • Packaging Valley - Markenrelaunch, Service-Portal für Mitglieder
  • Dewango - Markenrelaunch, Leads für Dienstleistung
  • ENBW/Netze BW - Markenrelaunch, Kundenportal für Endkunden, Dienstleistungsportal, Partnerportal für Energiebranche
  • Mercedes-Benz - Markenrelaunch für Automobil Endkunden und Partner
  • Samsung - Partner-Lounge für Reseller
  • Stihl - Händlerportal für Reseller
  • WMF - WMF Espresso Produkteinführung für Gastro/Reseller
  • Hugo Boss - Markenrelaunch für Modehersteller, Produkt-Kampagnen für Endkunden
  • Zwiesel Kristallglas - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
  • Zwiesel 1872 - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
  • Jenaer Glas - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
  • AMA Optik - Markenrelaunch für Endkunden
  • Burgbad - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
  • Porsche - Markenrelaunch für Endkunden, Kampagnen/Microsites für Endkunden und Händler, Händlerseiten und Händlerkommunikation, Gebrauchtwagensuche, Car-Konfigurator für Endkunden, Markenrelaunch und Online-Shop für Endkunden
  • Meissner Porzellan - Markenrelaunch für Endkunden
  • Börse Stuttgart - Markenrelaunch für Endkunden
  • Quelle. de - Markenrelaunch für Endkunden


E-COMMERCE & SERVICE DESIGN

  • Carglass 
  • Telecor Telemedizin 
  • almeda Videosprechstunde 
  • Kohlhammer Verlag 
  • Studibuch. de 
  • Outletcity. com 
  • Marc Cain iOS App 
  • Campus Online Shop 
  • Escada Online Shop 
  • Schott Zwiesel Online Shop 
  • Steiff Online Shop 
  • Hugo Boss Online Shop 
  • Porsche Design Shop 
  • Porsche Selection Shop


MOBILE APPS

  • Die Techniker (iOS/And.)
  • BARMER Teledoktor
  • Telecor/Smartheart (DIGA)
  • proGERO (DIGA)
  • IfightDepression (DIGA)
  • VimumCare. (DIGA)
  • Mein Patientenprogramm (DIGA)
  • Gehtraining (DIGA)
  • Kunstmuseum STR Media Guide
  • Marc Cain iOS App
  • WMF Service App iOS App
  • Kia/Hyundai Messe App


E-LEARNING

  • Asics EMEA E-Learnings
  • Porsche AG E-Learning &
  • Monitoring für Porsche Zentren
  • Audi e-tron, Händler E-Learning
  • Samsung S9, Retail Sales
  • Hugo Boss, E-Learning Stores


BUSINESS MODEL

  • Brand Awareness & Lead Generation
  • E-Learning
  • E-Commerce
  • Service Design & SaaS
  • Mobile Apps

    Branchen

    Branchen

    • B2B & B2C?
    • Automotive?
    • Fashion?
    • Healthcare / E-Health
    • Telekommunikation
    • Logistik & Transport?
    • Institutionen?
    • Energie?
    • Industrie / Engineering?
    • Electronics?
    • Entertainment?
    • Dienstleistung?
    • Software und Internet?
    • Consumer Goods?
    • Finance?Fintech?
    • Versicherungen?
    • Werbung

    Einsatzorte

    Einsatzorte

    Frankfurt (+100km)
    Deutschland, Schweiz
    möglich

    Projekte

    Projekte

    2 Jahre 3 Monate
    2024-02 - heute

    Product Design (UX/UI)

    • Software & Service Design für TIM-Messenger APP
    • Userflows
    • agile und native Entwicklung
    • Barrierefreiheit
    • Workshops
    • Testing

    Die Techniker
    11 Jahre 5 Monate
    2012-09 - 2024-01

    Digital Product & Experience Design UX/UI

    UX / UI Expert
    UX / UI Expert
    Service Design, E-Commerce, HMI, SaaS, responsive Web, native/hybrid Apps iOS/Android, accessibility, BITV 2.0, Figma

    Techem, Sick AG, Carglass, Zalando, Barmer, SHL Telemedizin, jumedi, Bayer. Staatsm. Unterricht/Kultus, Allianz/Drivenby, SAP, Ärztekammer Berlin, Kunstmuseum Stuttgart, Kohlhammer Verlag, Rhenus Logistics, Mercedes-Benz, EnBW/Netze BW, Outletcity, Porsche, Hugo Boss, Huawei, Samsung, Stihl, Kia, Hyundai, Audi, Schubert Group, WMF, Schott Zwiesel, Klosterfrau, Gebhardt Group
    1 Jahr 7 Monate
    2022-06 - 2023-12

    Service Design/App Design (UX/UI)

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Beratung, Konzeption und Design für Entwicklung einer telemedizinischen App zur Betreuung von Krankenkassenmitgliedern
    • Entwicklung Stylguide/Komponenten in Figma
    • Barrierefreies Design der Komponenten nach WCAG 2.1
    • almeda Videosprechstunde Telemedizinische Betreuungsplattform für Ärzte und Patienten,Terminvereinbarung, Videosprechstunde, Ressourcenplanung, eAU (Portal, SaaS)
    • I-fight-Depression App zur Betreuung /Begleitung von Patienten mit Depression, Koop. Stiftung dt. Depressionshilfe
    • Schwangerschaftsbegleitung vimum Care App zur Beratung/Betreuung von schwangeren Frauen
    • Telecor/Smartheart zur telemedizinischen Betreuung von Patienten mit Herzinsuffizienz (Web, App)
    • proGERO App zur telemedizinischen Betreuung/Beratung für Geriatrie
    • plus weitere
    Barmer Teledoktor
    3 Monate
    2023-09 - 2023-11

    Principal Product Design (UX/UI)

    Senior Designer
    Senior Designer
    • Service Design für Demand Forecasting (SaaS)
    • UX/UI
    • Userflows
    • Entwicklung und Design von Templates in Anaplan
    • Reports
    Zalando
    6 Monate
    2023-04 - 2023-09

    Service Design/Software Design (UX/UI)

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Beratung, Konzeption und Design für Entwicklung eines Editors zur Digitalisierung von Heizungsanlagen
    • Entwicklung Design, Komponenten und Styleguide in Figma
    • Service Design für Endkunden-Portal zum Monitoring der Anlagen
    TechemX
    1 Jahr 1 Monat
    2022-05 - 2023-05

    Product & Service Design IoT (UX/UI)

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Beratung, Konzeption und Design für Softwareentwicklung zur Implementierung & Einrichtung von Sensoren in der Intralogistik, Responsive Design, User centered Design, UX/UI
    • Entwicklung Design Styleguide in Figma, Prototyping, User Tests
    Sick
    3 Monate
    2022-03 - 2022-05

    Product & Service Design (UX/UI)

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Beratung, Konzeption und Design für Erweiterung des Online-Booking-Funnels
    • User centered Design
    • UX/UI
    • Figma
    • Prototyping
    • A/B Tests
    • Conversion-Optimierung
    • Migration Sketch to Figma
    Carglass
    3 Monate
    2021-12 - 2022-02

    Senior/Principal Product Design (UX/UI)

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Beratung, Konzeption und Design für Demand Forecasting Tool (SaaS)
    • User centered Design
    • UX/UI
    • Figma
    • Prototyping
    Zalando
    8 Monate
    2021-05 - 2021-12

    Service Design & IA/UX

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • BayernCloud Schule (Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus) Vorkonzeption, Beratung und Prototyping für BayernCloud Schule. Die Plattform ist DAS zentrale Ökosystem für digitale Schule für alle bayerischen Schüler in allen Altersklassen, ebenso für alle Lehrer, Schulen und Eltern
    • UX Research, Ideation, Workshops zu User Centered Design, Planung und Umsetzung, Beratung der Stakeholder zur Projektierung
    • Entwicklung Zielbild, Informationsarchitektur sowie UX/UI Design für responsive Web-Architektur (Axure)
    • User Centered Design, Lean UX, Axure RP 9, Miro, Teams
    BayernCloud Schule
    4 Jahre 9 Monate
    2017-04 - 2021-12

    Konzeption und Planung von reichweitenoptimierten B2B-Websites

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Konzeption und Planung von reichweitenoptimierten B2B-Websites hinsichtlich Informationsarchitektur, SEO und Content Marketing-
    • Strategie, Konzeption, IA/UX Design, Prototyping (Axure/XD/Figma)
    • Entwicklung von Informationsarchitektur und Wireframes zur Abstimmung und Planung von Kommunikation, Technik und Redaktion
    • Entwicklung Lead Generation Methoden zur Vertriebsunterstützung
    • Konzeption und Entwicklung Group-Seiten und Multisite-Architekturen
    • Beratung bei der technischen Umsetzung
    • Konzeption und Umsetzung diverser Newsroom- und Content-Formate
    • Informationsarchitektur und UX Design für beratungsintensive technische Produkte über mehrere Ebenen
    • Entwicklung von HR- und Group Seiten zur Unterstützung für Recruiting und Markenwahrnehmung
    • Unterstützung durch Auswertung Analytics und UX Research bei Pitches
    Schubert Group, Gebhardt Intralogistik, Packaging Valley, Next Intralogistics, H+E Water Group
    4 Monate
    2021-03 - 2021-06

    Beratung/Entwicklung barrierefreie Umsetzung nach BITV 2.0

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • UX Research, Workshops zu User Centered Design und Planung und Umsetzung, Beratung der Stakeholder.
    • Entwicklung Informationsarchitektur sowie UX/UI Design für responsive Web-Relaunch (Axure/XD)
    • Beratung/Entwicklung barrierefreie Umsetzung nach BITV 2.0
    Ärztekammer
    Berlin
    3 Monate
    2020-12 - 2021-02

    UX Research und Service Design für Consulting-Plattform/SaaS

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • UX Research und Service Design für Consulting-Plattform/SaaS
    • Beratung, Konzeption und Prototyping UX/UI Design (Axure/XD)
    Conwise
    3 Monate
    2020-12 - 2021-02

    SAP End-2-End-Monitoring für die Marktkommunikation S/4Hana Utilities

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design

    • Relaunch Web Apps/Service Design für Teilnehmer im Energiesektor 
    • Analyse und Bewertung von Backend-Prozessen mit dem Ziel, neue und vereinfachte Benutzerschnittstellen (Cloud Apps) zu entwickeln, die anwendungsfreundlicher sind und einen höheren Automatisierungsgrad aufweisen (B2B, Dashboard)
    • Konzeptionieren und Durchführen von Umfragen durch User-Interviews, Workshops, Co-Creation-Sitzungen sowie Auswertung des Feedback der Endbenutzer
    • UX Konzeption, und Interaktionsdesign für spezifische Anwendungsfälle (Axure/SAPUI5 / Fiori)
    • Optimierung der Userflows basierend auf Aktivitäten und Funktionen

    B2B, Energiesektor
    7 Monate
    2020-06 - 2020-12

    Entwicklung Customer Journey Mapping und User-Flows

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Strategie, Konzeption, IA/UX/UI für Markenrelaunch und Online Shop/E-Commerce für Verlagsgruppe
    • Entwicklung Customer Journey Mapping und User-Flows
    • Mobile First Entwicklung für responsive Design (Axure/Figma)
    • Conversion-Optimierung nach Google Consumer Insights
    • Stakeholder Kommunikation & Beratung
    Kohlhammer
    5 Monate
    2020-04 - 2020-08

    UX/UI und Frontend-Entwicklung

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Strategie, Konzeption, UX/UI und Frontend-Entwicklung für Startup im Bereich Softwareentwicklung/Recruiting (Figma/Webflow)
    Dewango
    1 Jahr
    2019-04 - 2020-03

    Konzeption von komplexen webbasierten Lead Management Methoden

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Lead IA/UX Architekt für Web Relaunch (B2B, MVP), weltweite Konsolidierung der Plattformen, Internationalisierung, Konzeption Digitale Service Prozesse
    • Entwicklung von Customer Journeys und dedizierten User Flows
    • Erhebung und Analyse von Anforderungen sowie Formulierung von Use Cases und User Stories
    • Konzeption von komplexen webbasierten Lead Management Methoden im Zusammenspiel mit Contentmarketing
    • Ausarbeitung der Informationsarchitektur, Konsolidierung von 200+ Domains und einzelnen internationalen Websites
    • Gestaltung von Workflows und Prozessen
    • Erstellung von Wireframes, Interface Mockups sowie von Prototypen und interaktiven Click-Dummies (Axure, Sketch, Invision) HTML/CSS)
    • Dokumentation von Ergebnissen und Spezifikationen
    • Aktive Unterstützung des Entwicklungsteams bei der technischen Umsetzung
    Rhenus.group
    11 Monate
    2018-06 - 2019-04

    Konzeption zur Personalisierung

    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    UX Research, IA Architekt, UX/UI Design
    • Product Owner Web, CX/UX/UI für Web Relaunch (E-Commerce), Relaunch Marke, Integration Loyalty Bereich (Kundenclub), Konzeption zur Personalisierung, Anbindung Kundenkarte zu Retail
    • Entwicklung Customer Journey Mapping und dedizierte User Flows für Registrierung und Kunden-Club
    • Verantwortung für den gesamten Usability Engineering Prozess
    • Vorantreiben des iterativen Designprozesses von der Idee über Mockup-und Prototypenerstellung bis zur Auslieferung
    • Treffen von nachhaltigen Designentscheidungen mithilfe definierter Kennzahlen, Analysen zum Nutzerverhalten und Anwendertests sowie kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey und User Flows
    • Ableitung und Initiierung von Optimierungsvorschlägen und UI-Konzepten für das Design-Team sowie Begleitung bei der Entwicklung, Schnittstellenfunktion zwischen Design- und Entwicklerteam
    Outletcity

    Aus- und Weiterbildung

    Aus- und Weiterbildung

    Studium Kommunikations-Design

    Dipl.

    Merz Akademie Stuttgart (HfG)


    Kompetenzen

    Kompetenzen

    Top-Skills

    App Design Service Design UX / UI Design E-Commerce B2B & B2C Plattform Design Brand Relaunch

    Schwerpunkte

    User Experience Design für Mobile, Web, E-Commerce & SaaS:
    • Strategie und User-centered Design für alle Touchpoints der Customer Journey, digitale Produkt-& Plattformentwicklung an der Schnittstelle von Apps, responsive Web, SaaS sowie angeschlossenen Service-Bereichen
    • Strategische Beratung und Entwicklung von UseCase übergreifenden UX-Lösungen als Bestandteil von datengetriebenen Lösungsarchitekturen


    Vom Startup bis zum int. Multisite-Projekt B2B & B2C:

    • Erfahrungshorizont von Start-ups, KMUs und DAX-Unternehmen, von der App bis zu Multisite- und Cloud Software
    • Internationalisierung, Konsolidierung und Entwicklung von Markenseiten, B2B-Plattformen, Intranets, Händler-und Service Portalen
    • Strategische Konzeption, Informationsarchitektur und UX-Entwicklung unterschiedlicher Use-Cases von Datenplattformen, Fokus: Data-, Analytics- & AI-Services & -Produkte


    Brand Awareness, Lead Generation & ConversionOptimierung für Corporate Websites, Service-Plattformen und E-Commerce:

    • Konzeption von digitalen Maßnahmen zur Neukunden-gewinnung (Lead Generation) in Verbindung mit Sales- und Vertriebsunterstützung
    • Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung (Loyalty/CRM)
    • Conversion-Optimierung auf Basis von Analytics und Benutzerverhalten, Beratung zu Keywordplanning und Suchmaschinenoptimierung (Onsite/SEO)


    Lean UX, Atomic Design & Prototyping:

    • UX Research, User Centered Design, Wireframing, UI Design, rapid Prototyping (HTML /CSS) und Testing für responsive Web, native/progressive Apps und Software (SaaS)
    • Entwicklung von modularen UX/UI Komponenten sowie Spezifikationen und Styleguides
    • Aufbau und Entwicklung von Design Libraries, Styleguides und Design Systemen (barrierefrei) in Figma


    Agile & Wasserfall-Projekte:

    • Erfahrung in agilen Produktionsumgebungen seit 2011 (Scrum/Kanban)
    • Erfahrung in Wasserfall/teil-agilen Projekten seit 2002


    UX Research & Iteratives Testing:

    • Planung und Begleitung von div. Workshop- und Interview-Formaten wie Lean Startup & Business Canvas, Sprint-Zero-Workshops, Ideation & Framing Workshops, Stakeholder & Peergroup Interviews, User & Focus Group Interviews, Field Studies, A/B Testing, Usability Testing


    Kreation für Marke & Kommunikation:

    • Creative Direction und Art Direction mit Schwerpunkt Kampagnen & Kommunikation für Marke, Marketing, Human Resources, Sales- und Händler-Kommunikation


    Business Development:

    • Business Development und Beratung, Pitches, Etat-Verwaltung, Team-Management & Standortleitung, Aufbau von Teams, Produktions- und Organisationsstrukturen

    Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

    Workshops & Research
    Experte
    Analytics & SEO
    Experte
    UX Design
    Experte
    UI Design
    Experte
    Service Design
    Experte
    App Design
    Experte
    Accessibility
    Fortgeschritten
    Prototyping HTML5 / CSS3
    Experte
    Testing
    Experte
    Entwicklung von Design Systemen
    Experte
    Figma
    Experte
    Axure RP
    Experte
    Wireframing
    Hybrid App Design
    Web / mobile
    Rapid Prototyping
    HTML5 / CSS3

    DIGITAL PRODUCT & EXPERIENCE DESIGN - SERVICE DESIGN (SAAS)

    • TechemX - Digital Boiler Room, Platform/Software Design, Service Design
    • BARMER - Teledoktor App, Entwicklung UX/UI für telemedizinische Betreuung
    • SICK AG - Software zur Inbetriebnahme von LIDAR Sensoren / Intralogistik
    • Carglass - Online-Booking-Funnel, A/B-Testing
    • Zalando SE - Demand Forecasting Tools
    • Telecor - Web Portal/App Telemedizin
    • almeda Videosprechstunde - Markenrelaunch, Serviceportal & SaaS für Ärzte
    • BayernCloud Schule - Digitale Schulplattform für Bayern
    • Ärztekammer Berlin - Markenrelaunch, Serviceportal für Endkunden/Mitglieder
    • Conwise - Beratungshilfe/Plattform für Consultants (SaaS)
    • SAP - E2E Monitoring Cloud App für Teilnehmer der Energiebranche
    • Rhenus Group - Markenrelaunch, Portal & Services für Logistik und mehr
    • Schubert Group - Markenrelaunch, Portal & Services für Verpackungsmasch.
    • Gebhardt Intralogistik - Markenrelaunch, Leads, Portal für Intralogistik
    • H+E Water Group - Markenrelaunch, Leads für Wasserbranche
    • bdtronic. com - Markenrelaunch, Leads B2B Endkunden
    • Packaging Valley - Markenrelaunch, Service-Portal für Mitglieder
    • Dewango - Markenrelaunch, Leads für Dienstleistung
    • ENBW/Netze BW - Markenrelaunch, Kundenportal für Endkunden, Dienstleistungsportal, Partnerportal für Energiebranche
    • Mercedes-Benz - Markenrelaunch für Automobil Endkunden und Partner
    • Samsung - Partner-Lounge für Reseller
    • Stihl - Händlerportal für Reseller
    • WMF - WMF Espresso Produkteinführung für Gastro/Reseller
    • Hugo Boss - Markenrelaunch für Modehersteller, Produkt-Kampagnen für Endkunden
    • Zwiesel Kristallglas - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
    • Zwiesel 1872 - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
    • Jenaer Glas - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
    • AMA Optik - Markenrelaunch für Endkunden
    • Burgbad - Markenrelaunch für Endkunden und Reseller
    • Porsche - Markenrelaunch für Endkunden, Kampagnen/Microsites für Endkunden und Händler, Händlerseiten und Händlerkommunikation, Gebrauchtwagensuche, Car-Konfigurator für Endkunden, Markenrelaunch und Online-Shop für Endkunden
    • Meissner Porzellan - Markenrelaunch für Endkunden
    • Börse Stuttgart - Markenrelaunch für Endkunden
    • Quelle. de - Markenrelaunch für Endkunden


    E-COMMERCE & SERVICE DESIGN

    • Carglass 
    • Telecor Telemedizin 
    • almeda Videosprechstunde 
    • Kohlhammer Verlag 
    • Studibuch. de 
    • Outletcity. com 
    • Marc Cain iOS App 
    • Campus Online Shop 
    • Escada Online Shop 
    • Schott Zwiesel Online Shop 
    • Steiff Online Shop 
    • Hugo Boss Online Shop 
    • Porsche Design Shop 
    • Porsche Selection Shop


    MOBILE APPS

    • Die Techniker (iOS/And.)
    • BARMER Teledoktor
    • Telecor/Smartheart (DIGA)
    • proGERO (DIGA)
    • IfightDepression (DIGA)
    • VimumCare. (DIGA)
    • Mein Patientenprogramm (DIGA)
    • Gehtraining (DIGA)
    • Kunstmuseum STR Media Guide
    • Marc Cain iOS App
    • WMF Service App iOS App
    • Kia/Hyundai Messe App


    E-LEARNING

    • Asics EMEA E-Learnings
    • Porsche AG E-Learning &
    • Monitoring für Porsche Zentren
    • Audi e-tron, Händler E-Learning
    • Samsung S9, Retail Sales
    • Hugo Boss, E-Learning Stores


    BUSINESS MODEL

    • Brand Awareness & Lead Generation
    • E-Learning
    • E-Commerce
    • Service Design & SaaS
    • Mobile Apps

      Branchen

      Branchen

      • B2B & B2C?
      • Automotive?
      • Fashion?
      • Healthcare / E-Health
      • Telekommunikation
      • Logistik & Transport?
      • Institutionen?
      • Energie?
      • Industrie / Engineering?
      • Electronics?
      • Entertainment?
      • Dienstleistung?
      • Software und Internet?
      • Consumer Goods?
      • Finance?Fintech?
      • Versicherungen?
      • Werbung

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