Unter Anwendung agiler Projektmanagement-Methoden wurden für das Kundenunternehmen unterschiedliche Unternehmensbereiche transformiert:

• Projektmanagement und Koordination externer Implementierungspartner
• Anforderungsmanagement, Definition von Workflows
• Erstellung eines Lastenhefts
• Recherche nach Systemen und der Auswertung der einzelnen Anbieter
• Steuerung des Auswahlprozess
• Leitung des PoC
• Leitung der Implementierung
• Mitarbeiterschulungen

Als Projektleiter habe ich unter den Rahmenbedingungen einer öffentlichen Ausschreibung die Produktneuentwicklungen und ?einführung eines IT-Systems (mit Cloud Backend) erfolgreich geplant und gemanagt. Dazu gehörten auch das Management von Lieferanten (first-tier) und die Zusammenarbeit der Lieferanten mit den internen Entwicklungsteams. Das Projekt fand im internationalen Kontext statt.

• Projektmanagement
• Projektplanung
• Supply Chain Management / Vendor Management
• Leadership / Team Management
• Risikomanagement
• Stakeholdermanagement

Im Kundenunternehmen sollten bestehende Datenbestände konsolidiert und die bestehende Softwarelandschaft effektiver genutzt werden. Hierzu sollten Empfehlungen für prozessuale und organisatorische Anpassungen zur Zielerreichung erarbeitet und vermarktet werden.

• Analyse und Bewertung bestehender Infrastruktur hinsichtlich ihrer Transformationsfähigkeit
• Aufnahme des Ist-Zustands durch Interviews
• Datenbasierte Zustandsanalyse
• Ableitung von Handlungsoptionen und -empfehlungen
• Erstellen einer IT-Strategie
• Change Management
• Projektmarketing

Für den Vorstand des Unternehmens erfolgte eine weitreichende Beratung der internen IT-Abteilung zum strategischen Vorgehen und der Umsetzungsplanung für die Einführung einer neuen Software-Umgebung in die globale Unternehmenslandschaft. Fokus lag u.a. auf der Einbindung der beteiligten Mitarbeiter, den gelebten Arbeitsabläufen und der unterschiedlichen Unternehmenskultur an den verschiedenen Standorten.

• Change Management
• Anforderungsaufnahme
• Marktrecherche
• Unternehmenskultur
• Projektmarketing

Als Entscheidungsvorlage für den Unternehmensvorstand wurde eine strukturierte Projektstudie inklusive der Betrachtung der Unternehmenskultur erstellt:

• Projektmanagement
• Analyse und Bewertung bestehender Infrastruktur hinsichtlich ihrer Transformationsfähigkeit
• Aufnahme des Ist-Zustands durch Interviews
• Datenbasierte Zustandsanalyse
• Ableitung von Handlungsoptionen und -empfehlungen
• Erstellen einer Projektstrategie

Unter Anwendung agiler Projektmanagement Methoden wurde im Kundenunternehmen eine Digitalisierungsstrategie entwickelt. Die Aufgabe umfasste folgende Tätigkeiten:

• Gesamtprojektverantwortung
• Analyse und Bewertung bestehender Infrastruktur hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit
• Aufnahme der Kundenanforderungen
• Auswahl passender Lösungsmöglichkeiten
• Erstellung eines Umsetzungsplans
• Vertragsverhandlungen
• Umsetzungsbegleitung
• Mitarbeiterschulung

Durchführung einer umfassenden Marktanalyse zur Identifikation und Auswahl einer CRM-Software, die Odoo und HubSpot ersetzen soll, inklusive Projektmanagement, Koordination externer Implementierungspartner und Entwicklung von Datenmodell-Konzepten unter Einsatz von Business-Intelligence-Lösungen.

• Projektmanagement und Koordination externer Implementierungspartner.
• CRM-Neuausrichtung: Ersatzlösungen für Odoo und Hubspot identifizieren.
• Marktanalyse: Recherche und Evaluierung von über 20 CRM-Anbietern.
• Customer LifeCycle: Implementierung, Datenanalyse und BI-gestützte Modellentwicklung.
• Datenmodellierung: Entwicklung skalierbarer Daten- und Analysekonzepte für den Kunden.

Für das Kundenunternehmen wurde unter Einbeziehen der Vermarktungsstrategie ein Digitalisierungsprojekt einschließlich Organisationsentwicklung durchgeführt. Die Aufgabe umfasste folgende Tätigkeiten:

• Analyse und Bewertung bestehender Infrastruktur hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit, sowie Schnittstellenbetrachtung
• Interaktion und Koordination der Fachabteilungen
• Aufnahme der Kundenanforderungen
• Auswahl passender Lösungsoptionen

Für das Kundenunternehmen wurde unter Einbeziehen der Vermarktungsstrategie ein Digitalisierungsprojekt einschließlich Organisationsentwicklung durchgeführt. Die Aufgabe umfasste folgende Tätigkeiten:

• Gesamtprojektverantwortung für die Definition des Digitalisierungsumfangs innerhalb der zu berücksichtigenden Organisationseinheiten
• Analyse und Bewertung bestehender Infrastruktur hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit, sowie Schnittstellenbetrachtung
• Interaktion und Koordination der Fachabteilungen
• Aufnahme der Kundenanforderungen
• Auswahl passender Lösungsoptionen

Unter Anwendung agiler Projektmanagement Methoden wird aktuell beim Kundenunternehmen eine CRM-Software eingeführt. Folgende Aufgaben umfassten die Tätigkeit:

• Gesamtprojektverantwortung für die Einführung der CRM-Software
• Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit
• Aufnahme der Kundenanforderungen an die Softwarelösung
• Auswahl passender Anbieter
• Proof of Concept mit potenziellen Anbietern
• Erstellung eines Implementierungsplans
• Vertragsverhandlungen mit Softwareanbietern
• Implementierungsbegleitung
• Softwaretests
• Mitarbeiterschulung
• Weiterentwicklung der Software spezifisch auf bestimmte Geschäftsbereiche

Unterstützung bei der Einführung eines BI-Tools im Rahmen der Controlling-Transformation, inklusive IT-Infrastrukturanalyse, Anforderungsaufnahme, Anbieterauswahl, Proof of Concept-Vorbereitung und Implementierungsplanung

• Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit
• Aufnahme der Kundenanforderungen an das BI-Tool
• Auswahl passender Anbieter
• Vorbereitung eines Proof of Concept mit potenziellen Anbietern
• Erstellung eines Implementierungsplans

Agile Leitung der CRM-Softwareeinführung an drei Standorten in Deutschland, inklusive Teamführung, IT-Infrastrukturanalyse, Anforderungserfassung, Anbieterauswahl, Proof of Concept, Implementierungsplanung, Vertragsmanagement, Begleitung der Implementierung, Mitarbeiterschulung mittels Design Thinking, Softwareweiterentwicklung und Softwaretests. Folgende weitere Aufgaben umfassten die Tätigkeit:

• Gesamtprojektverantwortung für die Einführung der CRM-Software an 3 Standorten des Kunden in Deutschland
• Leitung des interdisziplinärer Projektteams
• Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit
• Aufnahme der Kundenanforderungen an die Softwarelösung
• Auswahl passender Anbieter
• Proof of Concept mit potenziellen Anbietern
• Erstellung eines Implementierungsplans
• Vertragsverhandlungen mit Softwareanbietern
• Implementierungsbegleitung
• Mitarbeiterschulung auch im Rahmen von Design Thinking
• Weiterentwicklung der Software & Softwaretest

Nach einem erfolgten Cyberangriff auf die IT-Infrastruktur des Unternehmens wurde diese auf ihre Robustheit hin untersucht und in Workshops Maßnahmen zur Veränderung der IT-Landschaft mt dem Ziel der Steigerung der Sicherheit erarbeitet.

• Bestandsanalyse
• Marktrecherche
• Ableiten von Maßnahmen
• Umsetzungsplanung

Das Kundenunternehmen wurde hinsichtlich der Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur und Einführung neuer Unternehmenssoftware umfangreich beraten.

• Gesamtprojektverantwortung
• Analyse und Bewertung bestehender Infrastruktur hinsichtlich ihrer Migrations- und Transformationsfähigkeit
• Aufnahme der Kundenanforderungen
• Auswahl passender Lösungsmöglichkeiten
• Erstellung eines Umsetzungsplans

Als strategische Unternehmensentscheidung wurden Teile der Wertschöpfungskette nach Indien ausgelagert. Die operative Umsetzung und das enge Management der Dienstleister umfassten folgende Tätigkeiten:

• Lieferantenmanagement
• Strategieentwicklung Lieferantenkette
• Lieferantenauswahl
• LEAN Operations
• Kostenmanagement
• Digitalisierung
• Industry 4.0
• Outsourcing