1/2 Jahr ERP Customizing /1/2 Jahr ERP Berater

• Analysierung der ERP-Systeme
• Optimierung von Prozessen rund um die ERP-Systeme (1/2 Jahr ERP Customizing /1/2 Jahr ERP Berater)
• Optimierung von Prozessen in den angrenzenden Fachabteilungen
• Prozess- und Organisationsberatung in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern
• Schulung der Anwender nach Implementierung der ERP-Software
• Präsentation der verschiedenen ERP-Systeme beim Kunde vor Ort
• Angebote im Axians Athos ERP für das Innland erstellen (Axians Athos/ERP-Software-Systeme)
• Kundenberatung & Kundenbetreuung für das Innland
• Projekte im Attlassian Jira & Confluence & Atlas CRM anlegen, planen, durchführen & nachverfolgen (Atlassian/Projekt-Software)
• Projektleitung

• Modernisierung von ZEISS-Koordinatenmessmaschinen
  • Portalmessmaschinen
  • Horizontalarmmessmaschinen
  • 3-D Optische Messmaschinen
  • 3-D-Computertomographie Röntgenmessmaschinen
• Modernisierung deren Software & Datensysteme, Taster & Sensoren, Hardware & Steuerungen sowie Sonderlösungen
  • Leads & Opportunitys im SAP CRM erstellen
  • Softwarepflegeverträge im SAP:SD erstellen
  • Aufträge im SAP:SD erstellen/Bestellungen per Esker einscannen & automatisiert ins SAP:SD übertragen
  • Rechnungen im SAP:SD erstellen
  • Kontoauszüge im SAP:BU erstellen
  • Angebote im SAP CRM für das In- und Ausland erstellen
  • Angebotsinhalte und Anforderungen klären und abstimmen
  • Kunden und Interessenten aktiv anrufen
  • Aktivitäten nach Vorgabe im SAP CRM pflegen
  • Bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten mitarbeiten und unterstützen im SAP CRM
  • Kundenstammdaten im SAP CRM pflegen
  • Kaufmännische Bedingungen festlegen
  • Angebote verfolgen und den Vertriebsaußendienst aktiv unterstützen
  • Kontakte zu in- & ausländischen Kunden und Außendienstmitarbeitern pflegen
  • Maßnahmen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung umsetzen
  • Microsoft SharePoint Website erstellen/Key User
  • Microsoft SharePoint Administrator/Key User

• Annahme und Abwicklung von eingehenden Aufträgen der internationalen Kunden und Vertriebspartner
• Auftragsabwicklung von Inter-Company-Aufträgen der internationalen Vertriebsgesellschaften
• Erstellen von Auftragsbestätigungen und Proformarechnungen im SAP:SD
• Koordination der Termine zwischen Kunde, Lager/Logistik, Einkauf und Produktion
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische Beratung der Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Pflege der Kunden- und Materialstammdaten
• Führung der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
• Abwicklung der Vertriebsaufträge im Innendienst im SAP:SD
• Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten
• Erledigen aller Vertriebsaufgaben und der Korrespondenz, Entlastung der Vertriebsleitung
• Selbständige Koordination von Transporten, sowohl intern als auch extern
• Erstellen von Versand- bzw. Exportdokumenten unter Berücksichtigung aller Länder- & kundenspezifischen Anforderungen
• Einholung von Frachtangeboten, Auswahl des geeigneten Spediteurs unter Berücksichtigung der Transportkosten, Laufzeit, Zuverlässigkeit, usw.
• Erstellen von Auftragsbestätigungen und Rechnungen, Kontrolle der Lieferantenrechnungen im SAP:SD und DIA-FERT
• Auslösen von Materialbestellungen im SAP:MM
• Erarbeiten von Kalkulationen, Exceltabellen
• Erstellen von Präsentationsunterlagen im Microsoft PowerPoint
• Aktualisierung der Werbeunterlagen in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Organisationsunterstützung bei Messen, Veranstaltungen
• Erledigen aller Sekretariatsaufgaben und der Korrespondenz
• Selbständige Organisation des Sekretariats, Terminplanung und ?überwachung
• Bearbeitung der Eingangspost und der E-Mails
• Erstellen von Reisekostenabrechnungen, Kontrolle der Zahlungseingänge, Belegbuchungen im SAP:BU
• Organisation von Dienstreisen ins In- und Ausland
• Organisationsunterstützung bei Projekten, Terminkoordination
• Betriebswirtschaftliche Auswertung und Aufstellung
• Erarbeiten von Präsentationsunterlagen, Exceltabellen und Mind Maps
• Unterstützung beim Mitarbeiterrecruiting, Zeitbeauftragte im SAP:HR
• Unterstützung bei Projekten z.B. ?Strategie Workshop?
• Terminkoordination und ?überwachung, Organisation von Veranstaltungen
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit den Bereichen Buchhaltung, Personal, Steuern, Informatik und Fuhrparkmanagement

Kunden:

Carl ZEISS Industrielle Messtechnik GmbH, ZF Lenksysteme GmbH / Integrated Management Consulting GmbH, MAPAL Fabrik für Präzisionswerkzeuge, Apex Tool Group

• Marketing
• Produkt-Präsentation / Produkt-Promotion
• Messe / Events

Kunden:

Porsche AG (Betriebsversammlung), Spiegler Automobile GmbH, Bundesministerium für Bildung und Forschung (Messe), EnBW Vertriebs- und Servicegesellschaft GmbH (Energiespartage), Stahlgruber GmbH, Leiner Markisenfabrik GmbH, Zeller Bäderbau GmbH, Profi Tess, Dinkelacker-Schwaben Bräu GmbH, Messe AG

• Empfang
• Chef-Assistenz
• Office-Management in Eigenverantwortlichkeit
• Kundenbetreuung
• Terminierung und Planung von Werkstattaufträgen
• Fahrzeugauslieferungen
• Fahrzeugvermietungen
• Verkaufsveranstaltungen

• Seminarvorbereitung
• Planung der Technik
• Catering Planung
• Persönliche Betreuung am Veranstaltungstag
• Überprüfung der Konferenzräume mit modernen Rauminformationssystemen
• Feedbackauswertung

• Empfang
• Kundenbetreuung
• Einweisung neuer Mitarbeiter
• Verkaufsveranstaltungen
• Lagerleiterin in Eigenverantwortlichkeit
• Austauschteile Abwicklung
• Garantie Abwicklung