Gesamtverantwortung der technologischen Architektur und Infrastruktur der Gruppe. Identifikation und Integration von technischen Synergiepotentialen. Harmonisierung und Standardisierung von Prozess- und Systemstrukturen. Effizienzsteigerung in der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft

• Integration und Transformation einer zugekauften Medienagentur in eine interne Softwareentwicklung
• Erstellung IT-Bebauungsplan
  • Sammlung und Konsolidierung von Anforderungen der Unternehmenseinheiten an interne und externe Anwendungen
  • Priorisierung der Anforderungen nach Werten der Unternehmensstrategie
• Aufbau organisatorischer Rahmen zur Abarbeitung des IT-Bebauungsplans
  • Kommunikation IT-Bebauungsplan an Führungskräfte und Mitarbeiter der betroffenen Einheiten
  • Reduzierung paralleler Tätigkeiten und Fokus auf Erledigung wichtigster Anforderungen
• Optimierung Kommunikation zwischen Fachbereichen und Softwareentwicklung
  • Vereinfachung Prozesse und Reduzierung Komplexität in JIRA
  • Verkürzung Kommunikationswege und Stärkung persönlicher Zusammenarbeit

• Umsetzung von Anforderungen der Serviceabteilungen in den ITSM-Systemen
  • Anforderungsmanagement / Koordination
  • Anwendungs- und Systemarchitektur
  • TQM / Übergabe an Betrieb
  • Serviceerbringung / Prozesse nach ITIL
• Einführung von JIRA und Confluence
  • im Anforderungprozess
  • für den Führungskreis des Bereichs
• Weiterentwicklung Anforderungsprozess
  • Unterstützung Abteilungsleitung bei der Organisationsentwicklung
  • Ist-Aufnahme, Erstellung Zielbild
  • Vereinfachung / Agilisierung / Konsolidierung
• Bildung und Leitung des ersten agilen Teams der Abteilung
  • Erarbeitung Strukturen / Vorgehen
  • Teambildung, Coaching der Teammitglieder
  • Rolle ähnlich Product Owner
• Umsetzung Bestellprozess für Cloudservices im ITSM-System
  • Koordination Anforderung zwischen Fachbereich, internen Mitarbeitern und externen Lieferanten
  • Erstellung Lösungsarchitektur
  • Organisaton, Spezifikation und Dokumentation
  • Qualitätssicherung und Testen
• Umsetzung Bestellprozess für Datenbanken und Serversysteme im ITSM-System
  • siehe oben

IT-Betrieb (fünf Mitarbeiter), Anwendungsentwicklung (drei Mitarbeiter in München zzgl.

15 Entwickler in Polen), Betriebsorganisation (12 Mitarbeiter, Prozesse, Datenschutz/ISMS, Postein- und Ausgang, Sachbearbeitung, Telefonzentrale)

• Erarbeitung IT-Strategie
  • Ableitung Kern- und Detailziele aus Unternehmenstrategie
  • Erstellung Zielbilder und Maßnahmen für Anwendungsentwicklung, Anwendungslandschaft, Infrastruktur, Prozesse, Informationssicherheit, Qualifikation und Verhalten
  • Durchsetzung und Weiterentwicklung IT-Strategie
• Einführung und Durchsetzung Prozessorientierung in IT/BO
  • Pragmatischer Ansatz mit Fokus "gelebte Prozessorientierung"
  • Erstellung Prozesskatalog, Aufnahme der wichtigen Prozesse und Messung durch KPIs
  • Interaction Room für Prozess- und IT-Projekte, Process Mining für Prozessanalyse
• Aufbau Wissensmanagement
  • Einführung Unternehmenswiki (Confluence) als unternehmensweites Informationssystem
  • Enge Verzahnung mit Tickettool (JIRA), Versionsverwaltung (Stash / Bitbucket) und Continous Delivery (Jenkins)
  • Einführung Slack als Kommunikationswerkzeug
• Ausbau agile Softwareentwicklung
  • KANBAN über JIRA, Continous Delivery mit Jenkins und Testautomatisierung mit TestComplete
  • Wöchentliche Auslieferung Kernsystem mit vollautomatischem Build / Test / Deploy
• Regulatorik / Governance
  • Erstellung und Durchsetzung ISMS, Zuordnung Strategie, Leit- und Richtlinien, Prozesse, Durchführung Self-Audit BSI Grundschutz
  • Self-Audit VAIT-Abdeckung, Sammlung relevanter und Erstellung fehlender Dokumente
  • Erster Ansprechpartner IT-Revision und IT-Prüfung
  • Erstellung Leitlinien für Solvency II, insbesondere zur Notfallplanung
  • Risikomanagement nach MaRisk für IT
  • Begleitung USP-Prüfung durch BaFin für IT-nahe Themen
• Vereinfachung / Erneuerung IT-Infrastruktur
  • Ziel Aufwandsreduzierung durch Komplexitätsreduzierung
  • Erneuerung SAN und Servervirtualisierung, Vereinfachung Datensicherungssystem, Neuaufbau LAN, WAN / VPN, Umstellung Telefonanlage auf All-IP
• Neuaufbau Berichtswesen
  • Integration in Kernsystem, Ablösung SAS
  • Tägliche Denormalisierung operativer Daten für einfache Auswertbarkeit direkt im Kernsystem
  • Kernsystem für interaktive Berichte, Confluence für statische Berichte
• Erweiterung Kernsystem um Prozessteuerung
  • Prozessdefinition und -steuerung durch Konfiguration
  • Fachdatenextraktion, Prozesslogik, Teil- und Vollautomatisierung für Geschäftsprozesse
• Erstellung Vermittler- und Kundenportal
  • Angebots- und Antragsrechner, Dokumenten- und Datenanzeige, BiPro-Schnittstelle
• Erstellung Kundenapp
  • Abbildung Funktionsumfang Kundenportal in nativer App für Android und iOS
• Technische Due-Diligence LegalTech
  • Aufnahme und Bewertung von Status Quo und Entwicklungspotential
  • Prüfung von Prozessorientierung, Prozessen, technische Infrastruktur, Software und Softwareentwicklung
  • Abstimmung und Konsolidierung der Teilergebnisse aus Finanzen, Fachbereichen, Prozessen und IT