Ich bringe Ihr Projekt gezielt zum Erfolg und digitalisiere mit Verstand! (Digitalisierungsexperte | Projektleiter | Berater)
Aktualisiert am 01.11.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.07.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 20%
IT Projektmanagement
Digitalisierung
Technology Consulting
Business Process Management
business intelligence and reporting
Process Consulting
Agile Entwicklung
Software Development
ERP
CRM
SQL
Agile Softwareentwicklung
Software Analyse
Solution Design
Technology Consulting
Digital Transformation
Qualitymanagement
Testmanagement
German
Muttersprache
English
Verhandlungssicher
Italian
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 8 Monate
2022-01 - 2024-08

Globales digitales Transformationsprojekt in mehr als 30 Ländern - Human Resources (HCM/ERP)

Program Manager Project Controlling agiles Projektmanagement Atlassian JIRA ...
Program Manager

Nach einer detaillierten Analyse der technischen und funktionalen Fähigkeiten des vorherigen Systems empfahl ich dessen Stilllegung und die Ablösung durch eine neue, moderne Softwarelösung.
Anschließende Leitung des Auswahlverfahrens und Durchführung des Implementierungsprojekts.
  • Verantwortlicher Programmmanager für das größte digitale Transformationsprojekt in der Geschichte des Unternehmens
  • Verhandelte und analysierte Vertragsbedingungen, was zu einem Preisnachlass von insgesamt 40 % führte
  • Verbesserung der alten Prozesse durch Anwendung von Best Practices, wodurch unnötige Genehmigungen und ineffektive Schritte im Durchschnitt um 3 reduziert wurden.
  • Verbesserung des Verhältnisses von Personal zu Mitarbeitern um 52%, wodurch über 5 Jahre ca. 20 Mio. EUR eingespart werden.
  • Verbesserte HR-Fähigkeiten (Einstellung bis zum Austritt) um durchschnittlich 35%.
  • Übernahme der Rolle des Integrations- und technischen Leiters: integration von Drittanwendungen und aktive Untersützung des Data- und Reporting-Streams.
  • Übernahme der Rolle des Testleiters was einen reibungslosen Ablauf des System Integration- und User Acceptance Testing ermöglichte.

Workday
Project Controlling agiles Projektmanagement Atlassian JIRA Azure Devops HCM Workday Programmmanagement Rollout Python VBA
BayWa r.e. AG
München
1 Jahr 1 Monat
2021-04 - 2022-04

Erhöhte Business Effizienz und Umsatzsteigerung - Energy Trading (ERP & CRM)

Project Manager SQL salesforce SOAP ...
Project Manager

Das Unternehmen stützte sich auf ein veraltetes Datenbanksystem und eine rudimentäre Salesforce-Implementierung, was die Betriebsabläufe verlangsamte und die Möglichkeiten der Teams zur Umsatzgenerierung einschränkte.
Dies trug zu einer 5-fachen Umsatzsteigerung bei! 
  • Prozessdefinition und -verbesserung durch Schaffung eines schlanken Prozesses, der die Medienbrüche von 5 auf 2 und die Gesamtarbeitsschritte um 60 % reduziert!
  • Umwandlung des Unternehmens von einem Excel- und Outlook-basierten Unternehmen in ein digitales Unternehmen.
  • Schaffung eines zentralen Daten- und Berichtssystems, um datengesteuerte Aktionen zu ermöglichen (deutlich verbesserte Datenqualität!).
  • Integrationen: Parkmanagements, automatisierten Bepreisung, Finanz & Rechnungslegung und Tools zur Überprüfung der Sanktionslisten.
  • Neuordnung und Zuweisung von Verantwortlichkeiten.
  • Aktive Software-Entwicklung und Konfiguration.

CRM Salesforce
SQL salesforce SOAP Energiehandel Windkraft Solarenergie Ajax
BayWa r.e. Energy Trading GmbH
Frankfurt am Main
8 Monate
2020-11 - 2021-06

Neue Handelsplattform - Bioenergy (ERP)

Project Management Consultant ERP-Systeme Projektmanagement Bioenergy ...
Project Management Consultant
Ersetzung der derzeitigen Installation eines firmeneigenen proprietären ERPs durch eine standardisierte und skalierbare Lösung, die in der Lage ist, spezifische, in der Branche nicht übliche Geschäftsanforderungen angemessen zu unterstützen.
  • Analyse des aktuellen ERP und seiner Funktionalitäten
  • Workshops zur Identifizierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen
  • Dokumentation der Geschäftsprozesse und Optimierungen
  • Entwurf der Lösung
  • Erstellung eines SOW (Lastenheft)
  • Lieferantenmanagement (Identifikation und Auswahlprozess)
  • Hand-Over für die Implementierung mit dem ausgewählten Anbieter
ERP Microsoft Access Microsoft Office
ERP-Systeme Projektmanagement Bioenergy CRM Auftragsmanagement Buchhaltung Changemanagement Requirement Analyse Workshop Moderation Anforderungsanalyse Solution Design BPMN UML
a.a.t. Substrathandels GmbH
München
2 Jahre 2 Monate
2018-01 - 2020-02

Medizinischer Visa Prozess - Dubai (Finance & Audit)

Technical Project Lead & Lead Consultant Groovy Java SQL ...
Technical Project Lead & Lead Consultant
  • Vorschlag und Entwicklung des Verfahrens sowie des Finanzbuchhaltungssystems für die Rechnungsstellung, die Debitorenbuchhaltung und die Ledger Accounts
  • Erstellung von Berichten und Funktionalitäten zur Erleichterung der Rechnungsprüfung in enger Zusammenarbeit mit dem leitenden Rechnungsprüfer und dem Leiter der Finanzabteilung
  • Kunden monatlich > 700.000
  • Bearbeitete Beträge: Mehrere Milliarden (AED)
  • Für weitere Informationen zum Projekt besuchen Sie bitte die folgende Projektinformation
Pentaho Medical Visa System DWH Oracle Database ticket E-Ticketing
Groovy Java SQL PL-SQL Excel Requirement Analyse Workshop Moderation Anforderungsanalyse UML Solution Design
Dubai Health Authority
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
3 Jahre 8 Monate
2016-07 - 2020-02

Medizinischer Visa Prozess - Dubai (Full System)

Technical Project Lead & Lead Consultant Groovy Java Java API for RESTful Web Services ...
Technical Project Lead & Lead Consultant

Der medizinische Visumsprozess ist der kritischste Punkt, um ein Aufenthalts-/Arbeitsvisum in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu erhalten. Es erfordert die Zusammenarbeit mehrerer Unternehmen, Abteilungen und Systeme, um hervorragende Leistungen für die Kunden zu erzielen.

  • Implementierung eines ERP-Systems, das den gesamten medizinischen Visumsprozess für das Emirat Dubai abbildet
  • Beitrag zum ?Gesundheitszentrum der Zukunft? durch Integration von Blutentnahmerobotern, Servicerobotern, Bewegungssensoren und Gesichtserkennung, um ein vollständig automatisiertes Patientenerlebnis zu ermöglichen.
  • Aktive Software-Entwicklung & Konfiguration
  • Als Projektteam erhielten wir den Sheikh Hamdan Award for government Tech. für herausragende Softwarelösungen im Regierungssektor.
  • Disziplinäre Teamleitung für 3 Berater.

Pentaho Oracle Database SQL Management Studio JIRA Confluence BPM
Groovy Java Java API for RESTful Web Services XML JSON SOAP BPMN Requirement Analyse Workshop Moderation Anforderungsanalyse UML Solution Design
Dubai Health Authority
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
8 Monate
2016-03 - 2016-10

Energieanbieter - Customer Service Center Solution (CRM)

Software Consultant Java Groovy SQL ...
Software Consultant
Es wurde eine Service-Center-Lösung entwickelt, mit der manuelle Aufgaben automatisiert und die Erfahrungen der Kunden verbessert werden konnten. Die interne BPM-Lösung wurde als Grundlage für die Entwicklung verwendet. Die folgenden Verbesserungen wurden durchgeführt:
  • Vertragsmanagement: 
    • ?Zentrale Speicherung von Kundendaten, um schnell auf benötigte Informationen zugreifen und über den Vertragsstatus informiert werden zu können.
  • Anrufer-Management: 
    • Automatische Beantwortung von Anrufen und Identifizierung von Nummern, um die entsprechenden Datensätze direkt zu öffnen.
  • E-Mail-Redundanzprüfung: 
    • KI-Algorithmus zur Identifizierung von E-Mails mit ähnlichem Kontext und automatisches Löschen/Verschieben dieser E-Mails zur Verbesserung des Informationsflusses und der Kundenzufriedenheit.
  • Verwaltung von Vorfällen und Support: 
    • Internes und externes Ticketing-System zur schnellen Bearbeitung und Lösung von Problemen, wobei alle Beteiligten stets über den aktuellen Status informiert sind.
  • Stammdaten-Management: 
    • Kundendaten und Asset-Informationen werden zentral gespeichert, um die Zuverlässigkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten.
  • Berichtswesen und Data Warehousing: 
    • ?Management-Dashboards und Geschäftsberichte wurden entsprechend den Anforderungen des Unternehmens erstellt.
BPM MS SQL Server DWH
Java Groovy SQL PL/SQL XML JSON Requirement Analyse Anforderungsanalyse Solution Design
SmartES
Wien
4 Monate
2016-03 - 2016-06

Paketnachverfolgung - DHL

Software Consultant BPMN SQL Java ...
Software Consultant
Als Teil eines 3-köpfigen Teams arbeiteten wir an der Verbesserung des Paketverfolgungsprozesses für ein Fortune-500-Lieferunternehmen. Die interne BPM-Lösung wurde implementiert und auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten:

  • Datenanalyse und ETL
  • Skripterstellung in Java & Groovy
BPMN BPM DWH MS SQL Datenbank
BPMN SQL Java Groovy Data Warehousing
DHL
Wien
7 Monate
2015-07 - 2016-01

Infrastrukturupdate - Raiffeisen Bank Holding

Key Account Manager
Key Account Manager
  • Verhandlung und Abschluss mehrerer Geschäfte für Raiffeisen
  • Das Hauptprojekt war die vollständige Aktualisierung der Hardware-Infrastruktur für die Holding in Wien, Österreich
  • Die Erneuerung umfasste alle WiFi-Komponenten und den Backbone
  • Unterstützt von einem technischen Projektmanager war ich für das Stakeholder-Management und den ersten Kontakt mit dem Kunden verantwortlich
Raiffeisen Holding und RLB Nö/Wien
Wien
1 Jahr 6 Monate
2014-01 - 2015-06

Polizei/Rettungs/Feuerwehr Einsatzleitzentrale - Voll-Installation

Lead System Engineer VoIP Active Directory Administration Networking ...
Lead System Engineer
Greenfield-Projekt für eine gemeinsame Einsatzzentralenlösung in Norddeutschland. Umfasste die folgenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
  • Off-site:
    • Technische Planung des Sprachkommunikationssystems und Aufzeichnung
    • Dokumentation des Systems
    • Aufbau, Konfiguration und Test
    • FAT
  • Vor Ort
    • Aufbau unter Leitung eines Teams von 4 Technikern
    • Einrichtung von Netzwerken und Konfiguration von Firewalls und Servern
    • Einrichtung von soliden VoIP- und analogen Kommunikationskanälen
    • Software-Einführung bei Kunden
    • Systemkonfiguration und Integration von IBM ELS
    • ?UAT
Windows Server Linux Server Cisco Switch VCS NICE Voice Recording Wireshark Putty
VoIP Active Directory Administration Networking Firewall Routing & Switching VPN VLAN MSSQL
Polizei/Rettung Wittmund
Wittmund
1 Jahr
2013-01 - 2013-12

Upgrade Polizei Einsatzleitzentrale

System Engineer VoIP Active Direc Networking ...
System Engineer
  • Update der Polizeizentrale in Deutschland
  • Ersetzen der Hardware und Wechsel zur nächsten Release-Version
Windows Server Linux Server Cisco Switch VCS Putty Wireshark
VoIP Active Direc Networking Firewall XML Rollout-Management
Polizei Osnabrück
Osnabrück
1 Jahr
2012-01 - 2012-12

Einsatzleitzentrale Infratsrukturupgrade - Swiss Railway

System Engineer VoIP Active Directory Administration Networking ...
System Engineer
  • Aufrüstung des Bahnkommunikationssystems in Olten
  • Die Vorbereitungen für das VCS wurden im Werk in Wien durchgeführt (FAT), um die anstehende Erweiterung vorzubereiten.
Windows Server Linux Server Cisco Switch VCS Putty Wireshark
VoIP Active Directory Administration Networking Firewall Rollout Management MySQL
Schweizerische Bundesbahnen
Olten, Schweiz

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 Jahre
2015-09 - 2019-08

Master of Arts in Business (Wirtschaftsinformatik)

Master of Arts in Business, Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
Master of Arts in Business
Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
3 Jahre
2012-09 - 2015-08

Bachelor of Arts in Business (Wirtschaftsinformatik)

Bachelor of Arts in Business, Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
Bachelor of Arts in Business
Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
5 Jahre
2005-08 - 2010-07

Abitur/Matura (University-Entrance Diploma/ A-Level)

Polytechnic College Donaustadt, Austria
Polytechnic College Donaustadt, Austria

Position

Position

Senior Projekt-/Programmmanager

  • Definition von Projektumfang und -zielen in Abstimmung mit den Unternehmenszielen, um sicherzustellen, dass die Projektleistungen den erwarteten Ergebnissen entsprechen.
  • Frühzeitige Erkennung potenzieller Risiken, Entwicklung von Strategien zur Risikominderung und Wahrung der Flexibilität zur Anpassung an sich ändernde Bedingungen.
  • Einrichtung und Aufrechterhaltung klarer, effektiver Kommunikationskanäle mit allen Beteiligten, um sicherzustellen, dass die Erwartungen und Fortschritte gut verstanden werden.
  • Umsetzung strenger Test- und Qualitätskontrollmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Projektergebnisse den höchsten Standards und funktionalen Anforderungen entsprechen.
  • Förderung eines kollaborativen Umfelds, Anleitung von Teammitgliedern und effiziente Verwaltung von Ressourcen, um das Projekt auf Kurs und im Rahmen des Budgets zu halten.


Leitender Berater


  • Beherrschung verschiedener Programmiersprachen und -systeme; Fähigkeit, Lösungen und Verbesserungen für komplexe Softwareprobleme zu liefern.

  • Beaufsichtigung von Softwareentwicklungsprojekten von der Konzeption bis zur Auslieferung, um die Einhaltung von Fristen, Budgets und Kundenspezifikationen zu gewährleisten.
  • Fähigkeit zur Analyse von Kundenanforderungen und Branchentrends, um maßgeschneiderte Softwarelösungen zu empfehlen.
  • Klare Formulierung technischer Konzepte und Strategien für nicht-technische Beteiligte, Gewährleistung der Abstimmung und des Verständnisses über alle Projektphasen hinweg.
  • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden, um deren Geschäftsanforderungen zu verstehen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Projektmanagement Digitalisierung Technology Consulting Business Process Management business intelligence and reporting Process Consulting Agile Entwicklung Software Development ERP CRM SQL Agile Softwareentwicklung Software Analyse Solution Design Technology Consulting Digital Transformation Qualitymanagement Testmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Digital Transformation
Experte
Agile Project Management
Experte
Project Management
Experte
Program Management
Experte
Business Process Management
Experte
Requirements Engineering
Experte
Software Development
Experte
Data Analytics & Reporting
Fortgeschritten
Account Management
Fortgeschritten
Business Consulting
Experte
Presentation skills
Experte

IT:

  • Servers & Hosting
  • Azure Active Directory (incl. API & Permission mgmt.)
  • Device Mgmt.
  • Cyber security

Software related:
  • Rest & SOAP
  • GiT
  • Jira
  • Confluence
  • SQL Studio
  • Salesforce
  • Workday

Programmiersprachen

Java
Experte
Groovy
Experte
Python
Experte
C++
Fortgeschritten
SQL
Experte
PL-SQL
Fortgeschritten
XLST
Basics

Datenbanken

Oracle/MySQL
Fortgeschritten
PL-SQL
Experte
ETL
Experte

Personalverantwortung

Functional leadership
Experte
Intercultural leadership
Experte

Warum sollten Sie mit mir zusammenarbeiten?

  • Ich bringe nachweisliche Erfahrung in der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte auf nationaler und internationaler Ebene mit.
  • Ich habe in der Vergangenheit nachweislich Prozesse im gesamten Unternehmen verbessert und dadurch erhebliche Vorteile erzielt.
  • Ich bin erfahren in der Leitung großer, kulturell unterschiedlicher Projektteams.
  • Mit meinem technischen Hintergrund und meiner praktischen Erfahrung bin ich ein kompetenter Ansprechpartner für Diskussionen mit Technikern.
  • Ich bin pragmatisch und liefere Ergebnisse anstatt zahlloser Power Point Präsentationen

Branchen

Branchen

  • Renewable Energy
    • Energy Provider (Anbieter)
    • Energy Trading (Energiehandel)
    • Wind- & Solar projects
    • Bio-Energy (Handel mit Substraten)
  • Human Resources
  • Banking & Finance
  • Public Safety (Polizei, Feuerwehr, Rettung)
  • Health Care (Lab/Xray Systeme, HL7)
  • Visa/Immigration Processes
  • Property Management

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 8 Monate
2022-01 - 2024-08

Globales digitales Transformationsprojekt in mehr als 30 Ländern - Human Resources (HCM/ERP)

Program Manager Project Controlling agiles Projektmanagement Atlassian JIRA ...
Program Manager

Nach einer detaillierten Analyse der technischen und funktionalen Fähigkeiten des vorherigen Systems empfahl ich dessen Stilllegung und die Ablösung durch eine neue, moderne Softwarelösung.
Anschließende Leitung des Auswahlverfahrens und Durchführung des Implementierungsprojekts.
  • Verantwortlicher Programmmanager für das größte digitale Transformationsprojekt in der Geschichte des Unternehmens
  • Verhandelte und analysierte Vertragsbedingungen, was zu einem Preisnachlass von insgesamt 40 % führte
  • Verbesserung der alten Prozesse durch Anwendung von Best Practices, wodurch unnötige Genehmigungen und ineffektive Schritte im Durchschnitt um 3 reduziert wurden.
  • Verbesserung des Verhältnisses von Personal zu Mitarbeitern um 52%, wodurch über 5 Jahre ca. 20 Mio. EUR eingespart werden.
  • Verbesserte HR-Fähigkeiten (Einstellung bis zum Austritt) um durchschnittlich 35%.
  • Übernahme der Rolle des Integrations- und technischen Leiters: integration von Drittanwendungen und aktive Untersützung des Data- und Reporting-Streams.
  • Übernahme der Rolle des Testleiters was einen reibungslosen Ablauf des System Integration- und User Acceptance Testing ermöglichte.

Workday
Project Controlling agiles Projektmanagement Atlassian JIRA Azure Devops HCM Workday Programmmanagement Rollout Python VBA
BayWa r.e. AG
München
1 Jahr 1 Monat
2021-04 - 2022-04

Erhöhte Business Effizienz und Umsatzsteigerung - Energy Trading (ERP & CRM)

Project Manager SQL salesforce SOAP ...
Project Manager

Das Unternehmen stützte sich auf ein veraltetes Datenbanksystem und eine rudimentäre Salesforce-Implementierung, was die Betriebsabläufe verlangsamte und die Möglichkeiten der Teams zur Umsatzgenerierung einschränkte.
Dies trug zu einer 5-fachen Umsatzsteigerung bei! 
  • Prozessdefinition und -verbesserung durch Schaffung eines schlanken Prozesses, der die Medienbrüche von 5 auf 2 und die Gesamtarbeitsschritte um 60 % reduziert!
  • Umwandlung des Unternehmens von einem Excel- und Outlook-basierten Unternehmen in ein digitales Unternehmen.
  • Schaffung eines zentralen Daten- und Berichtssystems, um datengesteuerte Aktionen zu ermöglichen (deutlich verbesserte Datenqualität!).
  • Integrationen: Parkmanagements, automatisierten Bepreisung, Finanz & Rechnungslegung und Tools zur Überprüfung der Sanktionslisten.
  • Neuordnung und Zuweisung von Verantwortlichkeiten.
  • Aktive Software-Entwicklung und Konfiguration.

CRM Salesforce
SQL salesforce SOAP Energiehandel Windkraft Solarenergie Ajax
BayWa r.e. Energy Trading GmbH
Frankfurt am Main
8 Monate
2020-11 - 2021-06

Neue Handelsplattform - Bioenergy (ERP)

Project Management Consultant ERP-Systeme Projektmanagement Bioenergy ...
Project Management Consultant
Ersetzung der derzeitigen Installation eines firmeneigenen proprietären ERPs durch eine standardisierte und skalierbare Lösung, die in der Lage ist, spezifische, in der Branche nicht übliche Geschäftsanforderungen angemessen zu unterstützen.
  • Analyse des aktuellen ERP und seiner Funktionalitäten
  • Workshops zur Identifizierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen
  • Dokumentation der Geschäftsprozesse und Optimierungen
  • Entwurf der Lösung
  • Erstellung eines SOW (Lastenheft)
  • Lieferantenmanagement (Identifikation und Auswahlprozess)
  • Hand-Over für die Implementierung mit dem ausgewählten Anbieter
ERP Microsoft Access Microsoft Office
ERP-Systeme Projektmanagement Bioenergy CRM Auftragsmanagement Buchhaltung Changemanagement Requirement Analyse Workshop Moderation Anforderungsanalyse Solution Design BPMN UML
a.a.t. Substrathandels GmbH
München
2 Jahre 2 Monate
2018-01 - 2020-02

Medizinischer Visa Prozess - Dubai (Finance & Audit)

Technical Project Lead & Lead Consultant Groovy Java SQL ...
Technical Project Lead & Lead Consultant
  • Vorschlag und Entwicklung des Verfahrens sowie des Finanzbuchhaltungssystems für die Rechnungsstellung, die Debitorenbuchhaltung und die Ledger Accounts
  • Erstellung von Berichten und Funktionalitäten zur Erleichterung der Rechnungsprüfung in enger Zusammenarbeit mit dem leitenden Rechnungsprüfer und dem Leiter der Finanzabteilung
  • Kunden monatlich > 700.000
  • Bearbeitete Beträge: Mehrere Milliarden (AED)
  • Für weitere Informationen zum Projekt besuchen Sie bitte die folgende Projektinformation
Pentaho Medical Visa System DWH Oracle Database ticket E-Ticketing
Groovy Java SQL PL-SQL Excel Requirement Analyse Workshop Moderation Anforderungsanalyse UML Solution Design
Dubai Health Authority
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
3 Jahre 8 Monate
2016-07 - 2020-02

Medizinischer Visa Prozess - Dubai (Full System)

Technical Project Lead & Lead Consultant Groovy Java Java API for RESTful Web Services ...
Technical Project Lead & Lead Consultant

Der medizinische Visumsprozess ist der kritischste Punkt, um ein Aufenthalts-/Arbeitsvisum in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu erhalten. Es erfordert die Zusammenarbeit mehrerer Unternehmen, Abteilungen und Systeme, um hervorragende Leistungen für die Kunden zu erzielen.

  • Implementierung eines ERP-Systems, das den gesamten medizinischen Visumsprozess für das Emirat Dubai abbildet
  • Beitrag zum ?Gesundheitszentrum der Zukunft? durch Integration von Blutentnahmerobotern, Servicerobotern, Bewegungssensoren und Gesichtserkennung, um ein vollständig automatisiertes Patientenerlebnis zu ermöglichen.
  • Aktive Software-Entwicklung & Konfiguration
  • Als Projektteam erhielten wir den Sheikh Hamdan Award for government Tech. für herausragende Softwarelösungen im Regierungssektor.
  • Disziplinäre Teamleitung für 3 Berater.

Pentaho Oracle Database SQL Management Studio JIRA Confluence BPM
Groovy Java Java API for RESTful Web Services XML JSON SOAP BPMN Requirement Analyse Workshop Moderation Anforderungsanalyse UML Solution Design
Dubai Health Authority
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
8 Monate
2016-03 - 2016-10

Energieanbieter - Customer Service Center Solution (CRM)

Software Consultant Java Groovy SQL ...
Software Consultant
Es wurde eine Service-Center-Lösung entwickelt, mit der manuelle Aufgaben automatisiert und die Erfahrungen der Kunden verbessert werden konnten. Die interne BPM-Lösung wurde als Grundlage für die Entwicklung verwendet. Die folgenden Verbesserungen wurden durchgeführt:
  • Vertragsmanagement: 
    • ?Zentrale Speicherung von Kundendaten, um schnell auf benötigte Informationen zugreifen und über den Vertragsstatus informiert werden zu können.
  • Anrufer-Management: 
    • Automatische Beantwortung von Anrufen und Identifizierung von Nummern, um die entsprechenden Datensätze direkt zu öffnen.
  • E-Mail-Redundanzprüfung: 
    • KI-Algorithmus zur Identifizierung von E-Mails mit ähnlichem Kontext und automatisches Löschen/Verschieben dieser E-Mails zur Verbesserung des Informationsflusses und der Kundenzufriedenheit.
  • Verwaltung von Vorfällen und Support: 
    • Internes und externes Ticketing-System zur schnellen Bearbeitung und Lösung von Problemen, wobei alle Beteiligten stets über den aktuellen Status informiert sind.
  • Stammdaten-Management: 
    • Kundendaten und Asset-Informationen werden zentral gespeichert, um die Zuverlässigkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten.
  • Berichtswesen und Data Warehousing: 
    • ?Management-Dashboards und Geschäftsberichte wurden entsprechend den Anforderungen des Unternehmens erstellt.
BPM MS SQL Server DWH
Java Groovy SQL PL/SQL XML JSON Requirement Analyse Anforderungsanalyse Solution Design
SmartES
Wien
4 Monate
2016-03 - 2016-06

Paketnachverfolgung - DHL

Software Consultant BPMN SQL Java ...
Software Consultant
Als Teil eines 3-köpfigen Teams arbeiteten wir an der Verbesserung des Paketverfolgungsprozesses für ein Fortune-500-Lieferunternehmen. Die interne BPM-Lösung wurde implementiert und auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten:

  • Datenanalyse und ETL
  • Skripterstellung in Java & Groovy
BPMN BPM DWH MS SQL Datenbank
BPMN SQL Java Groovy Data Warehousing
DHL
Wien
7 Monate
2015-07 - 2016-01

Infrastrukturupdate - Raiffeisen Bank Holding

Key Account Manager
Key Account Manager
  • Verhandlung und Abschluss mehrerer Geschäfte für Raiffeisen
  • Das Hauptprojekt war die vollständige Aktualisierung der Hardware-Infrastruktur für die Holding in Wien, Österreich
  • Die Erneuerung umfasste alle WiFi-Komponenten und den Backbone
  • Unterstützt von einem technischen Projektmanager war ich für das Stakeholder-Management und den ersten Kontakt mit dem Kunden verantwortlich
Raiffeisen Holding und RLB Nö/Wien
Wien
1 Jahr 6 Monate
2014-01 - 2015-06

Polizei/Rettungs/Feuerwehr Einsatzleitzentrale - Voll-Installation

Lead System Engineer VoIP Active Directory Administration Networking ...
Lead System Engineer
Greenfield-Projekt für eine gemeinsame Einsatzzentralenlösung in Norddeutschland. Umfasste die folgenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
  • Off-site:
    • Technische Planung des Sprachkommunikationssystems und Aufzeichnung
    • Dokumentation des Systems
    • Aufbau, Konfiguration und Test
    • FAT
  • Vor Ort
    • Aufbau unter Leitung eines Teams von 4 Technikern
    • Einrichtung von Netzwerken und Konfiguration von Firewalls und Servern
    • Einrichtung von soliden VoIP- und analogen Kommunikationskanälen
    • Software-Einführung bei Kunden
    • Systemkonfiguration und Integration von IBM ELS
    • ?UAT
Windows Server Linux Server Cisco Switch VCS NICE Voice Recording Wireshark Putty
VoIP Active Directory Administration Networking Firewall Routing & Switching VPN VLAN MSSQL
Polizei/Rettung Wittmund
Wittmund
1 Jahr
2013-01 - 2013-12

Upgrade Polizei Einsatzleitzentrale

System Engineer VoIP Active Direc Networking ...
System Engineer
  • Update der Polizeizentrale in Deutschland
  • Ersetzen der Hardware und Wechsel zur nächsten Release-Version
Windows Server Linux Server Cisco Switch VCS Putty Wireshark
VoIP Active Direc Networking Firewall XML Rollout-Management
Polizei Osnabrück
Osnabrück
1 Jahr
2012-01 - 2012-12

Einsatzleitzentrale Infratsrukturupgrade - Swiss Railway

System Engineer VoIP Active Directory Administration Networking ...
System Engineer
  • Aufrüstung des Bahnkommunikationssystems in Olten
  • Die Vorbereitungen für das VCS wurden im Werk in Wien durchgeführt (FAT), um die anstehende Erweiterung vorzubereiten.
Windows Server Linux Server Cisco Switch VCS Putty Wireshark
VoIP Active Directory Administration Networking Firewall Rollout Management MySQL
Schweizerische Bundesbahnen
Olten, Schweiz

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 Jahre
2015-09 - 2019-08

Master of Arts in Business (Wirtschaftsinformatik)

Master of Arts in Business, Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
Master of Arts in Business
Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
3 Jahre
2012-09 - 2015-08

Bachelor of Arts in Business (Wirtschaftsinformatik)

Bachelor of Arts in Business, Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
Bachelor of Arts in Business
Ferdinand Porsche University of Applied Sciences, Austria
5 Jahre
2005-08 - 2010-07

Abitur/Matura (University-Entrance Diploma/ A-Level)

Polytechnic College Donaustadt, Austria
Polytechnic College Donaustadt, Austria

Position

Position

Senior Projekt-/Programmmanager

  • Definition von Projektumfang und -zielen in Abstimmung mit den Unternehmenszielen, um sicherzustellen, dass die Projektleistungen den erwarteten Ergebnissen entsprechen.
  • Frühzeitige Erkennung potenzieller Risiken, Entwicklung von Strategien zur Risikominderung und Wahrung der Flexibilität zur Anpassung an sich ändernde Bedingungen.
  • Einrichtung und Aufrechterhaltung klarer, effektiver Kommunikationskanäle mit allen Beteiligten, um sicherzustellen, dass die Erwartungen und Fortschritte gut verstanden werden.
  • Umsetzung strenger Test- und Qualitätskontrollmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Projektergebnisse den höchsten Standards und funktionalen Anforderungen entsprechen.
  • Förderung eines kollaborativen Umfelds, Anleitung von Teammitgliedern und effiziente Verwaltung von Ressourcen, um das Projekt auf Kurs und im Rahmen des Budgets zu halten.


Leitender Berater


  • Beherrschung verschiedener Programmiersprachen und -systeme; Fähigkeit, Lösungen und Verbesserungen für komplexe Softwareprobleme zu liefern.

  • Beaufsichtigung von Softwareentwicklungsprojekten von der Konzeption bis zur Auslieferung, um die Einhaltung von Fristen, Budgets und Kundenspezifikationen zu gewährleisten.
  • Fähigkeit zur Analyse von Kundenanforderungen und Branchentrends, um maßgeschneiderte Softwarelösungen zu empfehlen.
  • Klare Formulierung technischer Konzepte und Strategien für nicht-technische Beteiligte, Gewährleistung der Abstimmung und des Verständnisses über alle Projektphasen hinweg.
  • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden, um deren Geschäftsanforderungen zu verstehen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Projektmanagement Digitalisierung Technology Consulting Business Process Management business intelligence and reporting Process Consulting Agile Entwicklung Software Development ERP CRM SQL Agile Softwareentwicklung Software Analyse Solution Design Technology Consulting Digital Transformation Qualitymanagement Testmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Digital Transformation
Experte
Agile Project Management
Experte
Project Management
Experte
Program Management
Experte
Business Process Management
Experte
Requirements Engineering
Experte
Software Development
Experte
Data Analytics & Reporting
Fortgeschritten
Account Management
Fortgeschritten
Business Consulting
Experte
Presentation skills
Experte

IT:

  • Servers & Hosting
  • Azure Active Directory (incl. API & Permission mgmt.)
  • Device Mgmt.
  • Cyber security

Software related:
  • Rest & SOAP
  • GiT
  • Jira
  • Confluence
  • SQL Studio
  • Salesforce
  • Workday

Programmiersprachen

Java
Experte
Groovy
Experte
Python
Experte
C++
Fortgeschritten
SQL
Experte
PL-SQL
Fortgeschritten
XLST
Basics

Datenbanken

Oracle/MySQL
Fortgeschritten
PL-SQL
Experte
ETL
Experte

Personalverantwortung

Functional leadership
Experte
Intercultural leadership
Experte

Warum sollten Sie mit mir zusammenarbeiten?

  • Ich bringe nachweisliche Erfahrung in der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte auf nationaler und internationaler Ebene mit.
  • Ich habe in der Vergangenheit nachweislich Prozesse im gesamten Unternehmen verbessert und dadurch erhebliche Vorteile erzielt.
  • Ich bin erfahren in der Leitung großer, kulturell unterschiedlicher Projektteams.
  • Mit meinem technischen Hintergrund und meiner praktischen Erfahrung bin ich ein kompetenter Ansprechpartner für Diskussionen mit Technikern.
  • Ich bin pragmatisch und liefere Ergebnisse anstatt zahlloser Power Point Präsentationen

Branchen

Branchen

  • Renewable Energy
    • Energy Provider (Anbieter)
    • Energy Trading (Energiehandel)
    • Wind- & Solar projects
    • Bio-Energy (Handel mit Substraten)
  • Human Resources
  • Banking & Finance
  • Public Safety (Polizei, Feuerwehr, Rettung)
  • Health Care (Lab/Xray Systeme, HL7)
  • Visa/Immigration Processes
  • Property Management

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