Customer Service | Internationale Kommunikation | Organisation & Koordination
Aktualisiert am 15.05.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.06.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Custommer service
Koordination
Beratung
Kommunikationsstärke
Auslandserfahrung
Organisation
Deutsch
Muttersprache
Dänisch
Muttersprache
Englisch
C1
Serborkoatisch
Muttersprache
Spanish
C2

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

4 months
2026-01 - 2026-04

Durchführung von B2B-Vertriebsaktivitäten

Sales Development Representative - DACH-Markt
Sales Development Representative - DACH-Markt
  • Durchführung von B2B-Vertriebsaktivitäten im DACH-Markt (Telefonakquise und EMail-Outreach)
  • Ansprache von Entscheidungsträgern und Durchführung von Produktpräsentationen
  • Beratung zu Lizenzlösungen und Unterstützung des gesamten Verkaufsprozesses
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Dokumentation im CRM-System
Colourbox A/S, Odense
7 months
2025-04 - 2025-10

Gästeservice, Koordination und tägliche Abläufe

Rezeptionist & Assistenz der Hotelleitung
Rezeptionist & Assistenz der Hotelleitung
  • Betreuung internationaler Gäste sowie Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
  • Koordination zwischen Rezeption, Housekeeping und technischen Abteilungen zu Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Gästefeedback und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung der Hotelleitung sowie Planung von Saisoneröffnung und -schließung
Hotel Sol, Bra?, Kroatien
5 months
2024-11 - 2025-03

Kundensupport

  • Betreuung von B2B-Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie schnelle und lösungsorientierte Problemlösung
  • Koordination von täglichen Abläufen mit externen Partnern
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Snevagten A/S, Kopenhagen
4 months
2024-01 - 2024-04

Praktikum

Kommunikationsassistentin
Kommunikationsassistentin
Verantwortlich für die Stärkung der digitalen Kommunikation und Sichtbarkeit auf LinkedIn:
  • Recherche und Analyse von Zielgruppen und Kundenstruktur
  • Entwicklung und Unterstützung einer Kommunikationsstrategie für LinkedIn
  • Erstellung und Optimierung von Content für digitale Känale
Dacapo A/S, Odense
6 years 8 months
2017-09 - 2024-04

Unterricht von Jugendlichen

Spanischlehrerin
Spanischlehrerin
Unterricht von Jugendlichen in spanischer Sprache und Kultur auf Anfängerniveau sowie Erstellung von Lernmaterialien
Ungodense, Odense
6 months
2023-01 - 2023-06

Pflege und Weiterentwicklung der deutschen Website

Marketingassistentin - DACH Markt
Marketingassistentin - DACH Markt
Unterstützung des Markteintritts in Deutschland sowie Kooperation mit Partnern:
  • Pflege und Weiterentwicklung der deutschen Website und des Online-Shops
  • Erstellung und Abstimmung von Marketinginhalten (Blogs, Newsletter, Social Media)
  • Verwaltung von Kooperationsvereinbarungen und Pflege von Produktdaten
  • Koordination von Meetings sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern
Automation People A/S, Kopenhagen
1 year
2022-01 - 2022-12

Berufliche Auszeit


9 months
2021-04 - 2021-12

Rekrutierung internationaler Fachkräfte

Arbeitsmarktberaterin
Arbeitsmarktberaterin
  • Beratung dänischer Arbeitgeber bei der Rekrutierung internationaler Fachkräfte
  • Unterstützung internationaler Arbeitnehmer zu Arbeits- und Aufenthaltsregelungen
  • Sachbearbeitung und Beratung zu EU-Arbeitslosenleistungen
  • Zusammenarbeit mit dänischen Behörden im Bereich internationaler Mobilität
Workindenmark, Odense
5 years 11 months
2015-08 - 2021-06

Unterricht in Deutsch, Englisch und Spanisch

Sprachlehrerin / Vertretungslehrerin
Sprachlehrerin / Vertretungslehrerin
Förderung sprachlicher Kompetenzen
Mehrere Grundschulen in Odense
3 months
2021-01 - 2021-03

Praktikum

Projekt Assistentin
Projekt Assistentin
Mitarbeit an Rekrutierungsstrategien für die IT-Branche:
  • Kandidateninterviews und Umfragen
  • Entwicklung von Personas und Zielgruppenprofilen
  • Konzeption neuer Rekrutierungs- und Kommunikationsansätze
Kold+Partners, Odense

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2016 - 2020

Economics and Business Administration - Communication Management & Leadership

Master of Science (MSc)

University of Southern Denmark, Odense


Schwerpunkte:

  • HRM, Strategie, Organisationsdesign, Corporate Communication
  • Masterarbeit: auf Anfrage


2009 - 2014

Wirtschaft und Spanisch als Wirtschaftssprache

Bachelor

University of Southern Denmark, Odense


Schwerpunkte:

  • Organisationstheorie
  • Marketing
  • Konsumentenverhalten
  • Unternehmenskommunikation


2011 - 2012

Auslandstudium

Facultad de Ciencias Económicas y Empresaiales Granada (Spanien)


Schwerpunkte:

Kurse in spanischer Geschichte, Kultur und Marketing


Zusätzliche Kurse für den Master | SDU

Finanz- und Rechnungswesen (University of Southern Denmark, Odense)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Custommer service Koordination Beratung Kommunikationsstärke Auslandserfahrung Organisation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

International ausgerichtete Fachkraft mit akademischem Hintergrund in Betriebswirtschaftslehre sowie Erfahrung im Kundenservice, in der Koordination

administrativer Abläufe und im internationalen Umfeld. Vertraut in der Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern sowie in der Organisation verschiedener Aufgaben und Prozesse. Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten. Fließend in Deutsch, Dänisch und Englisch. Auf der Suche nach einer langfristigen Position in Hamburg mit Entwicklungsperspektive.


BERUFLICHE KOMPETENZEN

  • Kundenbetreuung & professionelle Kommunikation
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
  • B2B- und kundenorientierte Beratung
  • Organisation und Koordination von Abläufen
  • Internationale Kommunikation & Mehrsprachigkeit
  • Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise


PERSÖNLICHE STÄRKEN

  • Empathisch und serviceorientiert
  • Zuverlässig und verantwortungsbewusst
  • Kommunikationsstark und kontaktfreudig
  • Teamorientiert und flexibel
  • Proaktiv und Eigeninitiative


IT KOMPETENZEN

  • CRM Systeme
  • Rentlio ( booking system)
  • Wordpress
  • Microsoft Package

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

4 months
2026-01 - 2026-04

Durchführung von B2B-Vertriebsaktivitäten

Sales Development Representative - DACH-Markt
Sales Development Representative - DACH-Markt
  • Durchführung von B2B-Vertriebsaktivitäten im DACH-Markt (Telefonakquise und EMail-Outreach)
  • Ansprache von Entscheidungsträgern und Durchführung von Produktpräsentationen
  • Beratung zu Lizenzlösungen und Unterstützung des gesamten Verkaufsprozesses
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Dokumentation im CRM-System
Colourbox A/S, Odense
7 months
2025-04 - 2025-10

Gästeservice, Koordination und tägliche Abläufe

Rezeptionist & Assistenz der Hotelleitung
Rezeptionist & Assistenz der Hotelleitung
  • Betreuung internationaler Gäste sowie Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
  • Koordination zwischen Rezeption, Housekeeping und technischen Abteilungen zu Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Gästefeedback und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung der Hotelleitung sowie Planung von Saisoneröffnung und -schließung
Hotel Sol, Bra?, Kroatien
5 months
2024-11 - 2025-03

Kundensupport

  • Betreuung von B2B-Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie schnelle und lösungsorientierte Problemlösung
  • Koordination von täglichen Abläufen mit externen Partnern
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Snevagten A/S, Kopenhagen
4 months
2024-01 - 2024-04

Praktikum

Kommunikationsassistentin
Kommunikationsassistentin
Verantwortlich für die Stärkung der digitalen Kommunikation und Sichtbarkeit auf LinkedIn:
  • Recherche und Analyse von Zielgruppen und Kundenstruktur
  • Entwicklung und Unterstützung einer Kommunikationsstrategie für LinkedIn
  • Erstellung und Optimierung von Content für digitale Känale
Dacapo A/S, Odense
6 years 8 months
2017-09 - 2024-04

Unterricht von Jugendlichen

Spanischlehrerin
Spanischlehrerin
Unterricht von Jugendlichen in spanischer Sprache und Kultur auf Anfängerniveau sowie Erstellung von Lernmaterialien
Ungodense, Odense
6 months
2023-01 - 2023-06

Pflege und Weiterentwicklung der deutschen Website

Marketingassistentin - DACH Markt
Marketingassistentin - DACH Markt
Unterstützung des Markteintritts in Deutschland sowie Kooperation mit Partnern:
  • Pflege und Weiterentwicklung der deutschen Website und des Online-Shops
  • Erstellung und Abstimmung von Marketinginhalten (Blogs, Newsletter, Social Media)
  • Verwaltung von Kooperationsvereinbarungen und Pflege von Produktdaten
  • Koordination von Meetings sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern
Automation People A/S, Kopenhagen
1 year
2022-01 - 2022-12

Berufliche Auszeit


9 months
2021-04 - 2021-12

Rekrutierung internationaler Fachkräfte

Arbeitsmarktberaterin
Arbeitsmarktberaterin
  • Beratung dänischer Arbeitgeber bei der Rekrutierung internationaler Fachkräfte
  • Unterstützung internationaler Arbeitnehmer zu Arbeits- und Aufenthaltsregelungen
  • Sachbearbeitung und Beratung zu EU-Arbeitslosenleistungen
  • Zusammenarbeit mit dänischen Behörden im Bereich internationaler Mobilität
Workindenmark, Odense
5 years 11 months
2015-08 - 2021-06

Unterricht in Deutsch, Englisch und Spanisch

Sprachlehrerin / Vertretungslehrerin
Sprachlehrerin / Vertretungslehrerin
Förderung sprachlicher Kompetenzen
Mehrere Grundschulen in Odense
3 months
2021-01 - 2021-03

Praktikum

Projekt Assistentin
Projekt Assistentin
Mitarbeit an Rekrutierungsstrategien für die IT-Branche:
  • Kandidateninterviews und Umfragen
  • Entwicklung von Personas und Zielgruppenprofilen
  • Konzeption neuer Rekrutierungs- und Kommunikationsansätze
Kold+Partners, Odense

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2016 - 2020

Economics and Business Administration - Communication Management & Leadership

Master of Science (MSc)

University of Southern Denmark, Odense


Schwerpunkte:

  • HRM, Strategie, Organisationsdesign, Corporate Communication
  • Masterarbeit: auf Anfrage


2009 - 2014

Wirtschaft und Spanisch als Wirtschaftssprache

Bachelor

University of Southern Denmark, Odense


Schwerpunkte:

  • Organisationstheorie
  • Marketing
  • Konsumentenverhalten
  • Unternehmenskommunikation


2011 - 2012

Auslandstudium

Facultad de Ciencias Económicas y Empresaiales Granada (Spanien)


Schwerpunkte:

Kurse in spanischer Geschichte, Kultur und Marketing


Zusätzliche Kurse für den Master | SDU

Finanz- und Rechnungswesen (University of Southern Denmark, Odense)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Custommer service Koordination Beratung Kommunikationsstärke Auslandserfahrung Organisation

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

International ausgerichtete Fachkraft mit akademischem Hintergrund in Betriebswirtschaftslehre sowie Erfahrung im Kundenservice, in der Koordination

administrativer Abläufe und im internationalen Umfeld. Vertraut in der Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern sowie in der Organisation verschiedener Aufgaben und Prozesse. Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten. Fließend in Deutsch, Dänisch und Englisch. Auf der Suche nach einer langfristigen Position in Hamburg mit Entwicklungsperspektive.


BERUFLICHE KOMPETENZEN

  • Kundenbetreuung & professionelle Kommunikation
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
  • B2B- und kundenorientierte Beratung
  • Organisation und Koordination von Abläufen
  • Internationale Kommunikation & Mehrsprachigkeit
  • Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise


PERSÖNLICHE STÄRKEN

  • Empathisch und serviceorientiert
  • Zuverlässig und verantwortungsbewusst
  • Kommunikationsstark und kontaktfreudig
  • Teamorientiert und flexibel
  • Proaktiv und Eigeninitiative


IT KOMPETENZEN

  • CRM Systeme
  • Rentlio ( booking system)
  • Wordpress
  • Microsoft Package

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.