Entwicklung einer modernen, cloud-nativen Zahlungsabwicklungsplattform für einen führenden Payment-Dienstleister im deutschen Mobilitätsmarkt. Die Plattform dient als zentrales Herzstück für zwei Kerngeschäftsfelder: Erstens das Factoring-Geschäft mit ÖPNV-Anbietern, bei dem Ticketzahlungen von Endkunden über die Plattform abgewickelt und die Forderungen gegenüber den Verkehrsverbünden übernommen werden. Zweitens die Abwicklung von Tankkarten- und Mobile-Fueling-Zahlungen für Flottenkunden. Die Plattform unterstützt ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden: Credit Card, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Network Tokens, SEPA Direct Debit, Prepay sowie ein eigenes Bonusprogramm. Die Plattform wurde im Rahmen einer technischen Modernisierung auf Basis einer Microservice-Architektur mit event-driven Kommunikation neu entwickelt, um hohe Transaktionsvolumen in Echtzeit zu verarbeiten und die Skalierbarkeit sowie Zahlungsverfügbarkeit für Endkunden deutlich zu verbessern. Regulatorisch relevant waren PSD2, PCI DSS, DSGVO sowie diverse ISO-Standards.

Aufgaben:

• Requirement-Engineering: Verantwortung für die Erhebung und Dokumentation von Anforderungen in Form von präzisen User Stories sowie aktive Mitwirkung am Backlog-Refinement im agilen Scrum-Umfeld.

• Fachliche Spezifikation im Factoring: Detaillierung der Prozesse zur Forderungsabtretung (als Form der Kreditsicherung) und Überführung dieser in technische Anforderungen (APIs/Microservices).
• Schnittstellenmanagement: Koordination zwischen internen Stakeholdern und externen Partnern zur Gewährleistung einer nahtlosen Integration regulatorischer Standards (z. B. ISO 20022, PSD2).
• Monitoring & Compliance-Analyse: Laufende Bewertung technischer Anforderungen hinsichtlich ihrer Konformität mit Marktstandards und gesetzlichen Vorgaben (DSGVO/GDPR).

Business Analyst im gesamten Projektlebenszyklus eines digitalen Kreditarbeitsplatzes für eine international tätige europäische Spezialbank im Bereich Commercial Real Estate Finance. Ziel des Projekts war die Ablösung manueller, papierbasierter Prozesse und fragmentierter IT-Systeme durch eine zentrale Plattform mit einer Single Source of Truth für Deal-, Asset- und Geschäftspartnerdaten. Eine zentrale Herausforderung war dabei die Ablösung gewachsener End-User-Computing-Lösungen wie Excel und E-Mail-basierter Workflows durch standardisierte, automatisierte Prozesse. Die Lösung unterstützt den gesamten Kreditprozess von Loan Origination über Credit Assessment und Risikomanagement bis hin zu Portfolio-Reporting und Controlling, mit integriertem Audit Trail und Compliance-Features.

Aufgaben:

• Anforderungsmanagement & Stakeholder-Abstimmung: Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen an der Schnittstelle zwischen Kredit-Fachbereich, Risiko-Management und IT-Entwicklung.

• Requirement-Engineering: Verantwortung für die Erhebung und Dokumentation von Anforderungen in Form von präzisen User Stories sowie aktive Mitwirkung am Backlog-Refinement im agilen Scrum-Umfeld.

• Regulatorische Absicherung: Sicherstellung der Umsetzung bankrechtlicher Vorgaben innerhalb des digitalen Kreditprozesses, insbesondere im Hinblick auf Revisionssicherheit (Audit Trails) und Compliance.

• Prozessmodellierung: Fachliche Gestaltung und Optimierung des End-to-End Kreditprozesses (von Origination bis Monitoring), um die Effizienz in der Risikobewertung zu steigern.

• Qualitätssicherung & Validierung: Konzeption und Durchführung von fachlichen Akzeptanztests, um die präzise Umsetzung der komplexen Business-Logik  im System sicherzustellen.