Senior PMO (Projekt Management Office), Projektmethodik, Projektplanung / -controlling, Trainingsentwicklung, Prozess- und Organisationsberatung
Aktualisiert am 31.03.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 31.03.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 60%
Hohes Qualitätsbewusstsein
Hohe Analysefähigkeit und Erfassung komplexer Zusammenhänge
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und sehr strukturierte Arbeitsweise
Team- und Projektkoordination auch anspruchsvoller Settings
Controlling: Hohe Zahlenaffinität und Genauigkeit
Hohe technische Affinität
Soziale Kompetenz (Hintergrund systemisches Coaching)
Anspruchsvolle Visualisierung komplexer Informationen
Zielgruppenrelevante Dokumentation komplexer Sachverhalte
Konzeptionelles und strukturiertes Denken
Entwicklung effizienter Arbeitsweisen
Deutsch
Englisch
in Wort und Schrift

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+500km) Hannover (+500km) Berlin (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich

Vor-Ort Einsätze nur im Münchener Umland.

Bevorzugt Remote Tätigkeit, daher vorwiegend unabhängig vom Kundenstandort

möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre 6 Monate
2018-11 - heute

Process Design, Prozess Management & Optimization (Englisch)

  • Beratung bei der Modellierung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen (diverse Entwicklungsprozesse)
  • Unterstützung des Process Owners
    • bei der Konzeption und Strukturierung komplexer Entwicklungs- und Designprozesse
    • beim Aufbau und der Modellierung vielschichtiger Prozessvarianten, Prozessabhängigkeiten und Designstrukturen in Method Park Stages (Prozessmanagement- und Prozessmodellierungs-Tool)
    • bei der Definition methoischer Designstandards und Qualitätskriterien
  • Erstellung und Pflege von Prozessarchitekturen, Prozesslandkarten und Freigabeprozessen
  • Definition von Design Rules und Anpassung bestehender Prozessrollenbeschreibungen
  • Sicherung der Datenqualität und Definition methodischer Standards zur Datenermittlung
  • Konzeption und Vorbereitung einer Kundenzufriedenheitsanalyse zur Evaluierung der Prozessakzeptanz
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
1 Jahr 3 Monate
2024-10 - 2025-12

Program Management Support für das Projektportfoliomanagement

Senior PMO
Senior PMO

Dokumentation, Onboarding & Wissensmanagement

  • Koordination und Steuerung des Kostencontrollings und Budgettrackings auf Programmebene (SAP PPM, Ninox)
  • Qualitätssicherung, Prozesssteuerung und Standardisierung von Programmabläufen
  • Zentrale Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung standardisierter PM-Methoden, Prozesse, Tools und Templates innerhalb des Programms
  • Erstellung von Templates und Vorlagen für das Projektbudgetcontrolling und die Projektsteuerung der Projekte innerhalb des Programms
  • Aufbereitung, Pflege, Abweichungsanalyse und Konsolidierung von Projektbudgetdaten inkl. Forecasts
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter bei der Einhaltung von PM-Prozessen und Projekt Governance Vorgaben und Quality Gates
  • Planung, Koordination und Nachverfolgung von PM Aufgaben und Review Terminen
  • Administrative, organisatorische und kommunikative Unterstützung des Programms (inkl. Projektabschlüssen, Bestellanforderungen, Regelterminen)
  • Operatives Onboarding neuer Projektleiter:innen, inkl. Steuerung des technischen Onboardings, Einarbeitung in PM-Prozesse, Toolhandhabung und Kommunikationsstrukturen
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von PMO-, Dokumentations-, Kommunikations- und Informationsstrukturen (SharePoint, Ninox, Teams, OneNote)
  • Informationsmanagement und Informationsaufbereitung für Programmleitung, Projektleiter innerhalb des PL-Pools und interne Kommunikationskanäle
  • Überwachung und Aktualisierung der Programmübersichten und -dokumentationen
  • Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung von Prozess- und Wissensdokumentationen
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der PMO-Landschaft, Best Practices und internen Wissensmanagement-Strategien 


Weitere Aufgaben:

  • Konzeption, Aufbau und Umsetzung einer programmweiten Onboarding Journey zur strukturierten Einarbeitung neuer Projektleiter:innen
  • Gestaltung und Implementierung der Onboarding-Struktur in SharePoint, inkl. Informationsarchitektur, Prozessdefinitionen, Templates und Kommunikationsabläufe
  • Entwicklung und Pflege begleitender Dokumentationsformate (z. B. Wissenspools, Prozessbeschreibungen, Checklisten, How-To-Guides)
  • Sicherstellung einer einheitlichen, transparenten und prozesskonformen Dokumentation sämtlicher PM- und Onboarding-Inhalte (u.a. Prozessverständnis, Rollenklärung, Toolhandhabung und Kommunikationswege)
  • Laufende Pflege, Weiterentwicklung und inhaltliche Aktualisierung der Onboarding Journey, begleitender Wissensstrukturen und PMO-Plattformen sowie Integration von Best Practices 

IT Infrastruktur & Governmental IT im Industrieumfeld
4 Monate
2024-07 - 2024-10

Projektkoordination Freistellungsprogramm

Projektkoordinator
Projektkoordinator
  • Kommunikation mit dem Beraterteam
  • Kommunikation mit potenziellen Kandidaten für das Freistellungsprogramm als Ansprechpartner bei Rückfragen zum Prozess, möglichen Austrittsszenarien und den jeweiligen Vorgängen des Kandidaten
  • Einholen und Zusammentragen aller notwendigen Daten und Nachweisdokumente zu jedem Kandidaten
  • Kommunikation mit dem Kunden zur Klärung von Sonderfällen
  • Aufsetzen und Optimieren des Workmanagements für die Projektkoordination ? Methodik und Organisation
  • Informationsmanagement Richtung Kandidaten
  • Erstellung von Informationsmaterialien
  • Erstellung von Vertragsanforderungen für die nachträglich aufgesetzten Aufhebungsvereinbarungen
  • Verarbeitung grosser Datenmengen in komplexen Excelfiles 
5 Jahre 9 Monate
2019-01 - 2024-09

Infrastruktur & Tool Development innerhalb von diversen Teilprojekten eines PLM-Programms (Englisch)

  • Beratung und Konzeption effizienter Arbeitsweisen in Kommunikation und Infrastruktur
  • Design und Implementierung zahlreicher bedarfsgerechter SharePoint Teamsites inkl. zugehöriger Berechtigungskonzepte und Navigationsstrukturen
  • Aufbau methodischer Projekt- und Prozessmanagement Tools / Infrastrukturen (Prozessmatrix, Migrationsfahrplan, Kommunikationsplan, Statustracking, Action Item Management, Feedbackmanagement etc)
  • Unterstützung bei User Acceptance Tests und Admin Testläufen (Test Runs) der PLM Prozesse
  • Beratung bei der Entwicklung eines nachhaltigen Supportkonzepts für PLM-User
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
6 Jahre 4 Monate
2018-06 - 2024-09

Documentation & Knowledge Management innerhalb eines PLM-Programms (Englisch)

Consultant, Trainingsentwickler
Consultant, Trainingsentwickler
  • Design und Entwicklung umfangreicher Enduser Dokumentationen, Support- und Projektdokumentationen (Konzepte, Tools, Arbeitsweisen, MVPs, Guidelines etc.)
  • Aufbau und Implementierung von Confluence Wikis (u.a. PLM Insight, PicoCycle, Wafer Technology Prozessmodellierung)
  • Erstellung hochwertiger Managementfolien und Prozessfolien für interne und externe Stakeholder
  • Grafische Aufbereitung komplexer Inhalte für Entscheidungs- und Trainingszwecke 
4 Jahre 7 Monate
2019-03 - 2023-09

Communication und Change Enablement innerhalb eines PLM-Programms (Englisch)

  • Beratung zur Implementierung interner Kommunikationsmaßnahmen (PLM Teamsites, PLM Community Plattformen)
  • Konzeption und Entwicklung einer Projekt-Community Plattform inkl. Content Plan, Hashtag-Konzept & Writing Styleguides
  • Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Change & Communication Dokumentationen (Change Stories, Kommunikationsslides, Messagingkonzepte etc.)
  • Beratung bei der Definition effizienter Kommunikationsstrukturen und Informationsflüsse
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
2 Jahre 2 Monate
2019-09 - 2021-10

Trainings- und Lernkonzepte im Rahmen einer Prozessmigration (Englisch)

  • Beratung bei der Analyse von Trainingsbedarfen und Definition von Lernzielen (online Learning und WBT)
  • Entwicklung von Trainingskonzepten, Trainingsunterlagen und Manuals für Trainer:innen und Trainees
  • Erstellung von Trainingsunterlagen (u.a. Styleguides, Handouts und Präsentationsvorlagen) im Rahmen der Trainingsentwicklung
  • Unterstützung bei der Konzeption und Vorbereitung von Workshops (z. B. Teamsettings, Test Runs, Moderationsmaterialien)
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
10 Monate
2019-05 - 2020-02

Konzeption, Design und Aufbau einer Online Beratungsplattform

Consultant / Projektleitung
Consultant / Projektleitung

  • Inhaltliche Sitekonzeption (Seitenstrukturen, Rollen, zielgruppenrelevante Tools und Informationsangebote etc)
  • Grafische Designentwicklung eines Layouts inkl. aller Subpages und Memberpages unter Berücksichtigung der verschiedenen Zielgruppen
  • Contententwicklung
  • Grafische Aufbereitung diverser Bilddateien u.a. zum Einsatz in Marketingskampagnen, Rekrutierungsprozessen etc.
  • Vergleich der Leistungsangebote von Portalbetreibern und Einholung von Angeboten
  • Beauftragung eines Portalbetreibers und Begleitung bis zum GoLive
  • Ausschreibung und Rekrutierung eines Softwareentwicklers zur Umsetzung einer neuen providerunabhängigen Plattform
  • Steuerung eines Offshore Entwicklerteams

7 Monate
2018-01 - 2018-07

Fachliche Konzeption SharePoint App Entwicklung

Der erfolgreiche Einsatz von SharePoint im Projektportfoliomanagement soll durch eine DB-Lösung weiter ausgebaut und optimiert werden. Hierzu wird im Rahmen eines agilen Projektes eine SharePoint App entwickelt, deren fachliche Konzeption Schwerpunkt dieses Auftrages ist: 

  • Beratung bei der Identifikation und Dokumentation der Fachanforderungen an die Software- bzw. Datenbankentwicklung
  • Teilnahme an und Durchführung von Workshops zur Prozess-IST-Aufnahme und Formulierung von User Stories
  • Qualitätssicherung der fachlichen Konzeption und Übergabe an das Entwicklungsteam
  • Betreuung des Entwicklungsteams zu fachlichen Rückfragen 
Microsoft Office Sharepoint 2013
München
1 Jahr 7 Monate
2016-06 - 2017-12

Zentrales Projekt Portfoliomanagement im Vertrieb

Zentrales Projekt Portfoliomanagement im Vertrieb (Aufbau einer neuen Funktion und operativer Betrieb)

  • Konzeption und Umsetzung einer ZPPM-Struktur/-organisation in der ABV inkl.
    • o Kommunikationsmanagement / Meetingstruktur
    • o Informations- und Wissensmanagement
    • o Ablagestruktur und zu verwendende Dokumentations-Standards
  • Beratung bei der Steuerung, Koordination und dem Nachhalten der Projektaufträge
  • Beratung zur Vorgehensweise und Entwicklung von Realisierungsmöglichkeiten zu diversen Abstimmprozessen und der Implementierung von PPM-Regelprozessen (u.a. Genehmigungs- und Kommunikationsprozesse, Jahresplanung)
  • Projekt- und Portfoliomanagement 
    • Koordination entlang der Genehmigungsprozesse
    • Qualitätssicherung der Projektanträge und Aufzeigen von Risiken bei Projektanträgen, Projektsteuerung etc.
    • Erstellen diverser Reports inkl. entsprechender Datenbasis
    • Entwicklung einer Datenbasis und Durchführung des Budgetcontrollings für das Gesamtportfolio
    • Übernahme von Kommunikationsaufgaben innerhalb der Funktionseinheit
    • Vor- und Nachbereitung von Gremien und Erstellung von Präsentationen für das obere Management in Hinblick auf Projektportfolio, Budget, Einführung neuer Regelprozesse etc.
    • Projektjahresplanung für den gesamten Vertrieb inkl. unterjähriger Nachplanungen und Repriorisierungen
  • Einführung von Sharepoint zur Optimierung effizienter Arbeitsweisen innerhalb des ZPPMs inkl.
    • Konzeption und Konfiguration der SharePointstruktur/inhalte
    • Customizing entlang der Regelprozesse
    • Einführung im Team und Schulung der Mitarbeiter
    • Umsetzung einer effizienten Vorhabenerfassung mittels SP im gesamten Vertrieb 
  • Planung und Durchführung diverser Teamworkshops zu
    • Lessons Learned
    • Anforderungen an die Toolunterstützung
    • Projektsetup ZPPM 2.0
    • Kommunikationsmaßnahmen
Versicherung (PM im Vertrieb)
2 Jahre 6 Monate
2014-01 - 2016-06

Optimierung der Treasury Systemlandschaft in SAP

  • Optimierung der Treasury Systemlandschaft in SAP
  • Einführung von Enterprise 2.0
  • Umsetzung Neuausrichtung der IT
  • Kulturwandel innerhalb des IT-Dienstleistungssektors
  • Gesamtcontrolling in Großprojekten (Mio.)
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter im Projekt SetUp
  • Erstellung und Pflege von Planungs- und Steuerungsunterlagen im Projekt (z.B. PSP, Risikoanalyse, Kostencontrolling, Verantwortlichkeits-/Kommunikationsmatrizen, Meilenstein- und AP-Planung, etc.)
  • Projektkoordination, -tracking und -kommunikation
  • Externen Management
  • Unterstützung bei der Optimierung sowie Sicherstellung der gültigen Projektmanagementprozesse in IT-Projekten
  • Prozessmodellierung und -dokumentation
  • Vor-/Nachbereitung von Management-Besprechungen und Erstellung von Managementfolien zur Präsentation in verschiedenen Gremien
  • Reporting
  • Konfiguration und Customizing der Sharepoint Projekt Teamsites
  • Team- und Terminkoordination im Rahmen von Workshops und Anwenderschulungen
Automobilclub ? Professional Services (IT)
2 Jahre 5 Monate
2011-08 - 2013-12

Projektportfolio-Management, Programmplanung, Qualitätssicherung

  • Controlling auf Einzelprojekt- sowie Programm- und Gesamtportfolio-Ebene (150-300 Projekte / Multimio.)
  • Qualitätssicherung, Prozesssteuerung und Tracking von Projektanträgen / Change Requests
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter bei der Fertigstellung von Projektanträgen
  • Plausibilitätsprüfung von Projektplänen (Finanzpläne, Aufwandsschätzungen, Meilensteinplanungen)
  • Reporting innerhalb der Programme bzgl. Budget- und Genehmigungsstatus von Projekten
  • Qualitätssicherung und Tracking von Projektfortschrittsreports
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter bei der Einhaltung der PM Prozesse und Projekt Governance Vorgaben
  • Anwenderbetreuung der Projektleiter und -mitarbeiter im Funktionsumfang des eingesetzten Projektplanungstools
  • Planung, Koordination und Tracking von PM-Aufgaben
  • Organisation, Terminkoordination und Vor- / Nachbereitung von Reviews und Jour Fixen auf Managementebene
  • Informationsaufbereitung und Erstellung von Präsentationen für verschiedene Gremien
  • Informationsmanagement im Auftrag der PMs
  • Überwachung und Aktualisierung der Programmübersichten und -dokumentationen
  • Erstellung von Templates und Vorlagen zur Budget- und Projektjahresplanung innerhalb der Fachabteilung / der fachbereichsübergreifenden Programme
Versicherung (BO)
2 Monate
2011-06 - 2011-07

SetUp für eine Windows 7 Migration / IE Einführung im AD

  • Projektunterstützung in den Vorbereitungsmaßnahmen und dem Projektsetup einer Win7 Migration
  • Abstimmung und Erstellung einer Feinprojektplanung und Aufwandsschätzung
  • Erstellung von Projektpräsentationen für das Management(Projektumsetzung wurde verschoben)
  • Projektsetup für die IE8 Einführung im AD
  • Erstellung von Projektplanungsvorlagen
  • Erstellung von Projektpräsentationen für das Management
  • Stellvertretende Projektleitung
Versicherung (IT)
5 Monate
2011-01 - 2011-05

Projekt Management und Trainingskoordination für ein neues Release eines PLM Systems

  • Training Management auf Releaseebene
  • Verfeinerung und Pflege des Trainingskonzeptes
  • Prozess- und Schnittstellendefinition im Rahmen des Training Developments und Training Execution Managements
  • Erstellung von Trainingsplänen in Abhängigkeit zu den Crossfunctions Rollout, Test und Infrastruktur
  • Leitung von Planungsrunden mit Training Managern der am Rollout beteiligten Geschäftseinheiten
  • Statusreporting in versch. Gremien (Englisch)
  • Koordination und Überwachung der Trainingsentwicklung
  • Koordination und Unterstützung der Trainingsorganisation
  • Abstimmung von Training Schedules auf Kunden- wie Projektseite

Dokumentationssprache: Englisch

IT Solutions and Services
2 Monate
2010-11 - 2010-12

Projektunterstützung (in Vertretung) bei der Erstellung eines einheitlichen konzernweiten Unternehmensprozess-Sollkonzeptes

  • Projektunterstützung für das Team und die Projektleiter bei der IST-Analyse der zu konsolidierenden Unternehmensprozesse
  • Organisation, Koordination und Nachbereitung von Workshops
  • Erstellung von Präsentationen für das Management
  • Erstellung von Projekt- und Workshopdokumentationen
Automotive
3 Monate
2010-08 - 2010-10

Teilprojektleitung und Trainingskoordination im Rahmen der Schulungsoffensive EUPAC

  • Teilprojektleitung und -steuerung für einen der Trainingsabschnitte einer landesweiten Schulungsoffensive
  • Konzeption, Erstellung und Qualitätssicherung von Schulungsunterlagen zur nachgelagerten Überführung in WebBased Trainings
  • Grafische Darstellung und Aufbereitung von Datenflüssen, Workflows und Prozessen
  • Erstellung von Projektpräsentationen an Management und Gesamtprojektleitung
  • Tracking und Einfordern von Ergebnissen bei anderen TPLs
  • Koordination und Abnahme von zu liefernden Contents für die weitere Dokumentation von Prozessabläufen
  • Informationsmanagement
  • Interne Abstimmung und Vorstellung von Projektaktivitäten  und -ergebnissen
  • Erstellung von PPT-Templates als Vorlage für Rapid eLearnings
Telekommunikation
4 Monate
2010-04 - 2010-07

Prozessdokumentation im Rahmen eines SAP-Migrationsprojektes

PMO
PMO
  • Projekt Management Office / Organisation für das Gesamtprojekt
  • Koordination des Projektsetups
  • Projektcontrolling
  • Erstellung von Prozessdokumentationen und Verfahrensanweisungen
  • Erstellung von Testdokumentationen (Feinspezifikation, Testfallkatalog) nach fachlichem Input durch Content Provider
  • Ermittlung prozessseitiger Dokumentationslücken und Qualitätssicherung von Dokumenten
  • Prozessmodellierung mit Visio
  • Koordination der externen SAP Berater
  • Unterstützung des Projektes im Qualitätsmanagement
  • Terminkoordination und Aufgabenverfolgung
Immobiliengesellschaft
10 Monate
2009-09 - 2010-06

Prozessdokumentation und Neuorganisation des Backoffice

  • IST-Analyse, Dokumentation und Visualisierung bestehender interner Betriebsprozesse
  • Beratung bei der Reorganisation des Backoffice und der internen Organisation
  • Erstellung von Dokumentenvorlagen und Prozessablauf-Checklisten
  • Überarbeitung und Neuerstellung von PM-Templates (z.B. Termin- und Ressourcenpläne)
  • Erstellung eines BHB
IT-Dienstleistungsunternehmen
10 Monate
2009-06 - 2010-03

Prozessmanagement, Training, Webpräsenz

  • IST-Analyse / Definition und Dokumentation bestehender / neuer Betriebsprozesse
  • Training / Schulung der Mitarbeiter in MS Office (Word, Excel, Power Point)
  • Erstellung von Firmenpräsentationen
  • Planung und inhaltliche Ausarbeitung eines Webauftritts in Absprache mit der Geschäftsführung
  • Koordination der Website Umsetzung durch einen Webprogrammierer
IT-Dienstleistungsunternehmen
5 Monate
2009-01 - 2009-05

Projektunterstützung bei der Umsetzung einer neuen IT-Infrastruktur, Anwenderbetreuung

  • Unterstützung bei der Bestandsaufnahme von aktuellen Arbeitsplatz- und Softwareprofilen
  • Bestellabwicklung neuer Hardware / Software
  • Arbeitsplatzkonfiguration und -anpassung an spezielle Kundenbedürfnisse in den verschiedenen Fachbereichen
  • Beratung bei der Erstellung / Weiterentwicklung / Verwaltung von Dokumenten- und Entscheidungsvorlagen
Notariat
3 Monate
2008-10 - 2008-12

Vertretung für diverse Kleinprojekte

PMO
PMO
  • Koordination des Projektoffice
  • Projektstrukturierung und Ressourcenüberwachung
  • Überwachung von Meilensteinen
  • Erstellung von Projektberichten
  • Planung und Organisation von Projektmeetings
  • Informationsmanagement
IT-Dienstleistungsunternehmen
3 Jahre 1 Monat
2005-12 - 2008-12

Kundensupport und MS Office Anwenderbetreuung

  • Betreuung der Unternehmensmitarbeiter bei MS Office Anwendungsproblemen
  • Durchführung von PC-Installationen und -Konfigurationen
Notariat
8 Jahre 8 Monate
2000-02 - 2008-09

Steuerung der internen Prozesse

Leitung Interne Organisation (in Festanstellung)
Leitung Interne Organisation (in Festanstellung)
  • Teamleitung und -koordination
  • Steuerung der internen Prozesse
  • Unternehmenscontrolling und Berichtswesen
  • Faktura und allg. Zahlungsverkehr
  • Externen Management inkl. Vertragsabwicklung
  • Event Management
IT-Dienstleistungsunternehmen
6 Monate
2008-01 - 2008-06

Prozessdokumentation und Feintuning von Prozessschnittstellen zum SIT

  • IST-Analyse und Dokumentation des Gesamtprozesses
  • Problemanalyse von Prozessdefinitionen und -abläufen
  • Beratung und Unterstützung bei der Ausarbeitung von Prozessschnittstellen und Definition eines SOLL-Prozesses in Abstimmung mit den beteiligten Funktionen
  • Erstellung eines Betriebskonzeptes
  • Modellierung und Visualisierung der Betriebsprozesse
  • Erarbeitung und Dokumentation eines Feinkonzeptes
Versicherung (IT)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Studium Psychologie
  • Psychotherapie (HPG); staatl. Zulassung ohne Approbation


Qualifikationen und Zertifizierungen

  • Projekt Management: Prince2, Projekt Management (FU Hagen)
  • Prozess Management: ITIL v3
  • Cognitive Psychology of Multimedia Learning
  • Mediendidaktik
  • Microlearning
  • Grafik / Design


Berufliche Fachfortbildung

  • Systemisches Coaching und Beratung
  • Training für Stress Management und -bewältigung inkl. Entspannungstherapie (PMR, AT)
  • Systemische Familien- und Organisationsaufstellungen
  • Internal Family Systems
  • Trauma- und Hypnosetherapie

Position

Position

  • Projektportfoliomanagement, Projektmanagement, Projekt Management Office (PMO)
  • Projektkoordination, Projektcontrolling, Projektoffice, Projektassistenz
  • Qualitätsmanagement
  • Trainingskoordination, Trainingsentwicklung
  • Prozessdokumentation, Prozessdesign, Prozessmodellierung
  • Entwicklung zielgruppenrelevanter (Enduser / Management) Dokumentation und Visualisierung komplexer Sachverhalte

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Hohes Qualitätsbewusstsein Hohe Analysefähigkeit und Erfassung komplexer Zusammenhänge Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und sehr strukturierte Arbeitsweise Team- und Projektkoordination auch anspruchsvoller Settings Controlling: Hohe Zahlenaffinität und Genauigkeit Hohe technische Affinität Soziale Kompetenz (Hintergrund systemisches Coaching) Anspruchsvolle Visualisierung komplexer Informationen Zielgruppenrelevante Dokumentation komplexer Sachverhalte Konzeptionelles und strukturiertes Denken Entwicklung effizienter Arbeitsweisen

Schwerpunkte

  • Mehrjährige Tätigkeit als leitende Verantwortliche für interne Organisation
  • Umfangreiche Erfahrung im Projekt- und Projektportfoliomanagement
  • Einführung / Optimierung effizienter Arbeitsweisen in Projektteams
  • Projektkoordination, PMO (Projekt Management Office)
  • Controlling (Großprojekte / Projektportfolio)
  • Trainingskonzeption und Trainingsentwicklung
  • Entwicklung von Enduser / Management Dokumentationen
  • Planung, Konzeption und Umsetzung von Internetpräsenzen
  • Prozess Management (Optimierung / Design & Modellierung / Dokumentation)

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Photoshop
Adonis (Prozessdesign)
Allaire Homesite (pure html),
ELSTAR
Jira
Basics
Macromedia Flash
MS Office Produktplatte bis 2016
MS Project und Visio
Fortgeschritten
MS Sharepoint
Konfiguration und Administration
PAM
Planview (Rolle PM)
Fortgeschritten
Wordpress (Content Management)
Fortgeschritten
Confluence
Fortgeschritten
PicoCycle
Fortgeschritten
Windchill
Trainingsentwicklung
Stages (Prozessdesign)
Fortgeschritten

Leitung & Organisationsentwicklung

  • Mehrjährige leitende Verantwortung für interne Organisation und Strukturaufbau
  • Steuerung und Optimierung interner Abläufe, Kommunikations- und Informationsprozesse
  • Einführung effizienter Tools, Dokumentationsstandards und moderner Arbeitsmethoden  


Projekt und Programm Management (Senior PMO)

  • Langjährige Erfahrung im Projekt- und Projektportfoliomanagement auf Programm- und Unternehmensebene
  • Aufbau, Steuerung und Qualitätssicherung von PMO-Strukturen, Methoden und Reportingprozessen
  • Budgetplanung, Kostencontrolling, Forecasting
  • Methodische Governance und Standardisierung von PM-Prozessen und Toollandschaften


Prozessmanagement & Prozessdesign

  • Beratung, Modellierung und Optimierung von Geschäfts- und Entwicklungsprozessen
  • Konzeption komplexer Prozessarchitekturen und Variantenmodelle
  • Definition methodischer Designstandards, Rollenbeschreibungen und Qualitätskriterien


Dokumentation, Wissensmanagement & Onboarding

  • Konzeption und Umsetzung von Onboarding- und Wissensarchitekturen
  • Aufbau strukturierter Informations- und Dokumentationsplattformen in SharePoint und Confluence
  • Förderung einer nachhaltigen Lern- und Wissenskultur im Projekt- und Organisationskontext. 


Kommunikation, Kollaboration & Training

  • Entwicklung effizienter Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen über Teams, SharePoint und bereichsübergreifende Programme hinweg
  • Förderung transparenter Informationsflüsse und aktiver Zusammenarbeit zwischen Projektleitern, Fachbereichen und Management
  • Erstellung von Trainingskonzepten, Wissens- und Kommunikationsmaterialien zur Unterstützung des Daily Business
  • Visuelle Aufbereitung komplexer Inhalte für Enduser, Führungskräfte und Stakeholder
  • Design zielgruppenorientierter Trainings- und Lernmaterialien für Enduser und Management 


Infrastruktur, Tools & digitale Arbeitsweisen

  • Design und Implementierung digitaler Arbeitsstrukturen und standardisierter PM-Tools
  • Aufbau effizienter SharePoint-Teamsites, Prozess- und Kollaborationsplattformen
  • Sicherstellung funktionaler Schnittstellen und strukturierter Informationsflüsse 


Hard Skills

  • Projekt- & Programmmanagement (PMO): Projekt- und Portfoliosteuerung, Projektcontrolling (Budget & Forecast), Projektkoordination, Projektkommunikation, Governance für PM-Prozesse, Risikomanagement und managementgerechte Reports
  • Prozessmanagement & -design: Prozessmodellierung, Varianten- und Rollenmodelle, Prozesslandkarten, Design Rules, Qualitätskriterien und Datenqualitätschecks
  • Dokumentation & Wissensarchitektur: Informationsarchitektur, Templates und Guides, Betriebsprozess-Handbücher, Onboarding Journeys, Kowledge Management Strukturen (Wikis), Versionierung und Standards
  • Digitale & KI-gestützte Arbeitsweisen: Einsatz KI-gestützter Assistenzsysteme zur strukturierten Analyse, Erstellung und Qualitätssicherung komplexer Dokumentationen, Entscheidungsunterlagen und Wissensformate
  • Kommunikation & Kollaboration: Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen, Community-Plattformen, Messaging/Change Stories, Entscheidungs-/Management-Folien, zielgruppengerechte Visuals/Kommunikationsmittel
  • Infrastruktur & Tools: SharePoint-Strukturen (Teamsites, Rechte, Navigation), PM-Tooling, Prozess-Tooling, Supportkonzepte 


Soft Skills

  • Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Detailgenauigkeit
  • Starke analytische Fähigkeiten und rasche Erfassung komplexer Zusammenhänge
  • Tiefes Prozessverständnis und systemisches Denken mit Blick für logische, saubere Strukturen
  • Sehr strukturierte und organisationsstarke Arbeitsweise
  • Konzeptionelles Denken und hohe methodische Klarheit in Planung und Umsetzung
  • Hohe Zahlenaffinität und Präzision im Controlling und Reporting
  • Technische Aufgeschlossenheit und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Tools und Systemen
  • Soziale und kommunikative Kompetenz ? gestützt durch systemischen Coaching-Hintergrund
  • Souveräne Team- und Projektkoordination auch in komplexen, anspruchsvollen Settings 
  • Visuelle Stärke bei der Aufbereitung komplexer Informationen und Zusammenhänge
  • Fähigkeit zur zielgruppengerechten, klaren und wirkungsvollen Kommunikation


Anwendungen

Microsoft Office (Power Point, Excel, Word), MS Visio, MS Sharepoint, MS Project, Planview (PM), PAM, ELSTAR, Adonis, ARIS, Method Park Stages, Confluence, Jira, Windchill, Ninox, PicoCycle, Empower, Wordpress, Adobe Photoshop/Lightroom, Macromedia Flash, Allaire Homesite, SAP PPM, KI-gestützte Assistenzsysteme

Betriebssysteme

Windows
bis 10

Programmiersprachen

css
Scriptsprache
html
Scriptsprache

Branchen

Branchen

  • Versicherung
  • IT Dienstleistungsunternehmen
  • Telekommunikation
  • Bank
  • Produkt- und Technologieentwicklung
  • HR
  • Notariat und Steuerberatungskanzlei
  • Softwareentwicklung
  • Immobiliengesellschaft
  • Automotive
  • Automobilclub
  • Industrieumfeld

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+500km) Hannover (+500km) Berlin (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich

Vor-Ort Einsätze nur im Münchener Umland.

Bevorzugt Remote Tätigkeit, daher vorwiegend unabhängig vom Kundenstandort

möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre 6 Monate
2018-11 - heute

Process Design, Prozess Management & Optimization (Englisch)

  • Beratung bei der Modellierung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen (diverse Entwicklungsprozesse)
  • Unterstützung des Process Owners
    • bei der Konzeption und Strukturierung komplexer Entwicklungs- und Designprozesse
    • beim Aufbau und der Modellierung vielschichtiger Prozessvarianten, Prozessabhängigkeiten und Designstrukturen in Method Park Stages (Prozessmanagement- und Prozessmodellierungs-Tool)
    • bei der Definition methoischer Designstandards und Qualitätskriterien
  • Erstellung und Pflege von Prozessarchitekturen, Prozesslandkarten und Freigabeprozessen
  • Definition von Design Rules und Anpassung bestehender Prozessrollenbeschreibungen
  • Sicherung der Datenqualität und Definition methodischer Standards zur Datenermittlung
  • Konzeption und Vorbereitung einer Kundenzufriedenheitsanalyse zur Evaluierung der Prozessakzeptanz
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
1 Jahr 3 Monate
2024-10 - 2025-12

Program Management Support für das Projektportfoliomanagement

Senior PMO
Senior PMO

Dokumentation, Onboarding & Wissensmanagement

  • Koordination und Steuerung des Kostencontrollings und Budgettrackings auf Programmebene (SAP PPM, Ninox)
  • Qualitätssicherung, Prozesssteuerung und Standardisierung von Programmabläufen
  • Zentrale Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung standardisierter PM-Methoden, Prozesse, Tools und Templates innerhalb des Programms
  • Erstellung von Templates und Vorlagen für das Projektbudgetcontrolling und die Projektsteuerung der Projekte innerhalb des Programms
  • Aufbereitung, Pflege, Abweichungsanalyse und Konsolidierung von Projektbudgetdaten inkl. Forecasts
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter bei der Einhaltung von PM-Prozessen und Projekt Governance Vorgaben und Quality Gates
  • Planung, Koordination und Nachverfolgung von PM Aufgaben und Review Terminen
  • Administrative, organisatorische und kommunikative Unterstützung des Programms (inkl. Projektabschlüssen, Bestellanforderungen, Regelterminen)
  • Operatives Onboarding neuer Projektleiter:innen, inkl. Steuerung des technischen Onboardings, Einarbeitung in PM-Prozesse, Toolhandhabung und Kommunikationsstrukturen
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von PMO-, Dokumentations-, Kommunikations- und Informationsstrukturen (SharePoint, Ninox, Teams, OneNote)
  • Informationsmanagement und Informationsaufbereitung für Programmleitung, Projektleiter innerhalb des PL-Pools und interne Kommunikationskanäle
  • Überwachung und Aktualisierung der Programmübersichten und -dokumentationen
  • Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung von Prozess- und Wissensdokumentationen
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der PMO-Landschaft, Best Practices und internen Wissensmanagement-Strategien 


Weitere Aufgaben:

  • Konzeption, Aufbau und Umsetzung einer programmweiten Onboarding Journey zur strukturierten Einarbeitung neuer Projektleiter:innen
  • Gestaltung und Implementierung der Onboarding-Struktur in SharePoint, inkl. Informationsarchitektur, Prozessdefinitionen, Templates und Kommunikationsabläufe
  • Entwicklung und Pflege begleitender Dokumentationsformate (z. B. Wissenspools, Prozessbeschreibungen, Checklisten, How-To-Guides)
  • Sicherstellung einer einheitlichen, transparenten und prozesskonformen Dokumentation sämtlicher PM- und Onboarding-Inhalte (u.a. Prozessverständnis, Rollenklärung, Toolhandhabung und Kommunikationswege)
  • Laufende Pflege, Weiterentwicklung und inhaltliche Aktualisierung der Onboarding Journey, begleitender Wissensstrukturen und PMO-Plattformen sowie Integration von Best Practices 

IT Infrastruktur & Governmental IT im Industrieumfeld
4 Monate
2024-07 - 2024-10

Projektkoordination Freistellungsprogramm

Projektkoordinator
Projektkoordinator
  • Kommunikation mit dem Beraterteam
  • Kommunikation mit potenziellen Kandidaten für das Freistellungsprogramm als Ansprechpartner bei Rückfragen zum Prozess, möglichen Austrittsszenarien und den jeweiligen Vorgängen des Kandidaten
  • Einholen und Zusammentragen aller notwendigen Daten und Nachweisdokumente zu jedem Kandidaten
  • Kommunikation mit dem Kunden zur Klärung von Sonderfällen
  • Aufsetzen und Optimieren des Workmanagements für die Projektkoordination ? Methodik und Organisation
  • Informationsmanagement Richtung Kandidaten
  • Erstellung von Informationsmaterialien
  • Erstellung von Vertragsanforderungen für die nachträglich aufgesetzten Aufhebungsvereinbarungen
  • Verarbeitung grosser Datenmengen in komplexen Excelfiles 
5 Jahre 9 Monate
2019-01 - 2024-09

Infrastruktur & Tool Development innerhalb von diversen Teilprojekten eines PLM-Programms (Englisch)

  • Beratung und Konzeption effizienter Arbeitsweisen in Kommunikation und Infrastruktur
  • Design und Implementierung zahlreicher bedarfsgerechter SharePoint Teamsites inkl. zugehöriger Berechtigungskonzepte und Navigationsstrukturen
  • Aufbau methodischer Projekt- und Prozessmanagement Tools / Infrastrukturen (Prozessmatrix, Migrationsfahrplan, Kommunikationsplan, Statustracking, Action Item Management, Feedbackmanagement etc)
  • Unterstützung bei User Acceptance Tests und Admin Testläufen (Test Runs) der PLM Prozesse
  • Beratung bei der Entwicklung eines nachhaltigen Supportkonzepts für PLM-User
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
6 Jahre 4 Monate
2018-06 - 2024-09

Documentation & Knowledge Management innerhalb eines PLM-Programms (Englisch)

Consultant, Trainingsentwickler
Consultant, Trainingsentwickler
  • Design und Entwicklung umfangreicher Enduser Dokumentationen, Support- und Projektdokumentationen (Konzepte, Tools, Arbeitsweisen, MVPs, Guidelines etc.)
  • Aufbau und Implementierung von Confluence Wikis (u.a. PLM Insight, PicoCycle, Wafer Technology Prozessmodellierung)
  • Erstellung hochwertiger Managementfolien und Prozessfolien für interne und externe Stakeholder
  • Grafische Aufbereitung komplexer Inhalte für Entscheidungs- und Trainingszwecke 
4 Jahre 7 Monate
2019-03 - 2023-09

Communication und Change Enablement innerhalb eines PLM-Programms (Englisch)

  • Beratung zur Implementierung interner Kommunikationsmaßnahmen (PLM Teamsites, PLM Community Plattformen)
  • Konzeption und Entwicklung einer Projekt-Community Plattform inkl. Content Plan, Hashtag-Konzept & Writing Styleguides
  • Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Change & Communication Dokumentationen (Change Stories, Kommunikationsslides, Messagingkonzepte etc.)
  • Beratung bei der Definition effizienter Kommunikationsstrukturen und Informationsflüsse
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
2 Jahre 2 Monate
2019-09 - 2021-10

Trainings- und Lernkonzepte im Rahmen einer Prozessmigration (Englisch)

  • Beratung bei der Analyse von Trainingsbedarfen und Definition von Lernzielen (online Learning und WBT)
  • Entwicklung von Trainingskonzepten, Trainingsunterlagen und Manuals für Trainer:innen und Trainees
  • Erstellung von Trainingsunterlagen (u.a. Styleguides, Handouts und Präsentationsvorlagen) im Rahmen der Trainingsentwicklung
  • Unterstützung bei der Konzeption und Vorbereitung von Workshops (z. B. Teamsettings, Test Runs, Moderationsmaterialien)
Research and Development / Produkt- und Technologiesektor
10 Monate
2019-05 - 2020-02

Konzeption, Design und Aufbau einer Online Beratungsplattform

Consultant / Projektleitung
Consultant / Projektleitung

  • Inhaltliche Sitekonzeption (Seitenstrukturen, Rollen, zielgruppenrelevante Tools und Informationsangebote etc)
  • Grafische Designentwicklung eines Layouts inkl. aller Subpages und Memberpages unter Berücksichtigung der verschiedenen Zielgruppen
  • Contententwicklung
  • Grafische Aufbereitung diverser Bilddateien u.a. zum Einsatz in Marketingskampagnen, Rekrutierungsprozessen etc.
  • Vergleich der Leistungsangebote von Portalbetreibern und Einholung von Angeboten
  • Beauftragung eines Portalbetreibers und Begleitung bis zum GoLive
  • Ausschreibung und Rekrutierung eines Softwareentwicklers zur Umsetzung einer neuen providerunabhängigen Plattform
  • Steuerung eines Offshore Entwicklerteams

7 Monate
2018-01 - 2018-07

Fachliche Konzeption SharePoint App Entwicklung

Der erfolgreiche Einsatz von SharePoint im Projektportfoliomanagement soll durch eine DB-Lösung weiter ausgebaut und optimiert werden. Hierzu wird im Rahmen eines agilen Projektes eine SharePoint App entwickelt, deren fachliche Konzeption Schwerpunkt dieses Auftrages ist: 

  • Beratung bei der Identifikation und Dokumentation der Fachanforderungen an die Software- bzw. Datenbankentwicklung
  • Teilnahme an und Durchführung von Workshops zur Prozess-IST-Aufnahme und Formulierung von User Stories
  • Qualitätssicherung der fachlichen Konzeption und Übergabe an das Entwicklungsteam
  • Betreuung des Entwicklungsteams zu fachlichen Rückfragen 
Microsoft Office Sharepoint 2013
München
1 Jahr 7 Monate
2016-06 - 2017-12

Zentrales Projekt Portfoliomanagement im Vertrieb

Zentrales Projekt Portfoliomanagement im Vertrieb (Aufbau einer neuen Funktion und operativer Betrieb)

  • Konzeption und Umsetzung einer ZPPM-Struktur/-organisation in der ABV inkl.
    • o Kommunikationsmanagement / Meetingstruktur
    • o Informations- und Wissensmanagement
    • o Ablagestruktur und zu verwendende Dokumentations-Standards
  • Beratung bei der Steuerung, Koordination und dem Nachhalten der Projektaufträge
  • Beratung zur Vorgehensweise und Entwicklung von Realisierungsmöglichkeiten zu diversen Abstimmprozessen und der Implementierung von PPM-Regelprozessen (u.a. Genehmigungs- und Kommunikationsprozesse, Jahresplanung)
  • Projekt- und Portfoliomanagement 
    • Koordination entlang der Genehmigungsprozesse
    • Qualitätssicherung der Projektanträge und Aufzeigen von Risiken bei Projektanträgen, Projektsteuerung etc.
    • Erstellen diverser Reports inkl. entsprechender Datenbasis
    • Entwicklung einer Datenbasis und Durchführung des Budgetcontrollings für das Gesamtportfolio
    • Übernahme von Kommunikationsaufgaben innerhalb der Funktionseinheit
    • Vor- und Nachbereitung von Gremien und Erstellung von Präsentationen für das obere Management in Hinblick auf Projektportfolio, Budget, Einführung neuer Regelprozesse etc.
    • Projektjahresplanung für den gesamten Vertrieb inkl. unterjähriger Nachplanungen und Repriorisierungen
  • Einführung von Sharepoint zur Optimierung effizienter Arbeitsweisen innerhalb des ZPPMs inkl.
    • Konzeption und Konfiguration der SharePointstruktur/inhalte
    • Customizing entlang der Regelprozesse
    • Einführung im Team und Schulung der Mitarbeiter
    • Umsetzung einer effizienten Vorhabenerfassung mittels SP im gesamten Vertrieb 
  • Planung und Durchführung diverser Teamworkshops zu
    • Lessons Learned
    • Anforderungen an die Toolunterstützung
    • Projektsetup ZPPM 2.0
    • Kommunikationsmaßnahmen
Versicherung (PM im Vertrieb)
2 Jahre 6 Monate
2014-01 - 2016-06

Optimierung der Treasury Systemlandschaft in SAP

  • Optimierung der Treasury Systemlandschaft in SAP
  • Einführung von Enterprise 2.0
  • Umsetzung Neuausrichtung der IT
  • Kulturwandel innerhalb des IT-Dienstleistungssektors
  • Gesamtcontrolling in Großprojekten (Mio.)
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter im Projekt SetUp
  • Erstellung und Pflege von Planungs- und Steuerungsunterlagen im Projekt (z.B. PSP, Risikoanalyse, Kostencontrolling, Verantwortlichkeits-/Kommunikationsmatrizen, Meilenstein- und AP-Planung, etc.)
  • Projektkoordination, -tracking und -kommunikation
  • Externen Management
  • Unterstützung bei der Optimierung sowie Sicherstellung der gültigen Projektmanagementprozesse in IT-Projekten
  • Prozessmodellierung und -dokumentation
  • Vor-/Nachbereitung von Management-Besprechungen und Erstellung von Managementfolien zur Präsentation in verschiedenen Gremien
  • Reporting
  • Konfiguration und Customizing der Sharepoint Projekt Teamsites
  • Team- und Terminkoordination im Rahmen von Workshops und Anwenderschulungen
Automobilclub ? Professional Services (IT)
2 Jahre 5 Monate
2011-08 - 2013-12

Projektportfolio-Management, Programmplanung, Qualitätssicherung

  • Controlling auf Einzelprojekt- sowie Programm- und Gesamtportfolio-Ebene (150-300 Projekte / Multimio.)
  • Qualitätssicherung, Prozesssteuerung und Tracking von Projektanträgen / Change Requests
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter bei der Fertigstellung von Projektanträgen
  • Plausibilitätsprüfung von Projektplänen (Finanzpläne, Aufwandsschätzungen, Meilensteinplanungen)
  • Reporting innerhalb der Programme bzgl. Budget- und Genehmigungsstatus von Projekten
  • Qualitätssicherung und Tracking von Projektfortschrittsreports
  • Beratung und Unterstützung der Projektleiter bei der Einhaltung der PM Prozesse und Projekt Governance Vorgaben
  • Anwenderbetreuung der Projektleiter und -mitarbeiter im Funktionsumfang des eingesetzten Projektplanungstools
  • Planung, Koordination und Tracking von PM-Aufgaben
  • Organisation, Terminkoordination und Vor- / Nachbereitung von Reviews und Jour Fixen auf Managementebene
  • Informationsaufbereitung und Erstellung von Präsentationen für verschiedene Gremien
  • Informationsmanagement im Auftrag der PMs
  • Überwachung und Aktualisierung der Programmübersichten und -dokumentationen
  • Erstellung von Templates und Vorlagen zur Budget- und Projektjahresplanung innerhalb der Fachabteilung / der fachbereichsübergreifenden Programme
Versicherung (BO)
2 Monate
2011-06 - 2011-07

SetUp für eine Windows 7 Migration / IE Einführung im AD

  • Projektunterstützung in den Vorbereitungsmaßnahmen und dem Projektsetup einer Win7 Migration
  • Abstimmung und Erstellung einer Feinprojektplanung und Aufwandsschätzung
  • Erstellung von Projektpräsentationen für das Management(Projektumsetzung wurde verschoben)
  • Projektsetup für die IE8 Einführung im AD
  • Erstellung von Projektplanungsvorlagen
  • Erstellung von Projektpräsentationen für das Management
  • Stellvertretende Projektleitung
Versicherung (IT)
5 Monate
2011-01 - 2011-05

Projekt Management und Trainingskoordination für ein neues Release eines PLM Systems

  • Training Management auf Releaseebene
  • Verfeinerung und Pflege des Trainingskonzeptes
  • Prozess- und Schnittstellendefinition im Rahmen des Training Developments und Training Execution Managements
  • Erstellung von Trainingsplänen in Abhängigkeit zu den Crossfunctions Rollout, Test und Infrastruktur
  • Leitung von Planungsrunden mit Training Managern der am Rollout beteiligten Geschäftseinheiten
  • Statusreporting in versch. Gremien (Englisch)
  • Koordination und Überwachung der Trainingsentwicklung
  • Koordination und Unterstützung der Trainingsorganisation
  • Abstimmung von Training Schedules auf Kunden- wie Projektseite

Dokumentationssprache: Englisch

IT Solutions and Services
2 Monate
2010-11 - 2010-12

Projektunterstützung (in Vertretung) bei der Erstellung eines einheitlichen konzernweiten Unternehmensprozess-Sollkonzeptes

  • Projektunterstützung für das Team und die Projektleiter bei der IST-Analyse der zu konsolidierenden Unternehmensprozesse
  • Organisation, Koordination und Nachbereitung von Workshops
  • Erstellung von Präsentationen für das Management
  • Erstellung von Projekt- und Workshopdokumentationen
Automotive
3 Monate
2010-08 - 2010-10

Teilprojektleitung und Trainingskoordination im Rahmen der Schulungsoffensive EUPAC

  • Teilprojektleitung und -steuerung für einen der Trainingsabschnitte einer landesweiten Schulungsoffensive
  • Konzeption, Erstellung und Qualitätssicherung von Schulungsunterlagen zur nachgelagerten Überführung in WebBased Trainings
  • Grafische Darstellung und Aufbereitung von Datenflüssen, Workflows und Prozessen
  • Erstellung von Projektpräsentationen an Management und Gesamtprojektleitung
  • Tracking und Einfordern von Ergebnissen bei anderen TPLs
  • Koordination und Abnahme von zu liefernden Contents für die weitere Dokumentation von Prozessabläufen
  • Informationsmanagement
  • Interne Abstimmung und Vorstellung von Projektaktivitäten  und -ergebnissen
  • Erstellung von PPT-Templates als Vorlage für Rapid eLearnings
Telekommunikation
4 Monate
2010-04 - 2010-07

Prozessdokumentation im Rahmen eines SAP-Migrationsprojektes

PMO
PMO
  • Projekt Management Office / Organisation für das Gesamtprojekt
  • Koordination des Projektsetups
  • Projektcontrolling
  • Erstellung von Prozessdokumentationen und Verfahrensanweisungen
  • Erstellung von Testdokumentationen (Feinspezifikation, Testfallkatalog) nach fachlichem Input durch Content Provider
  • Ermittlung prozessseitiger Dokumentationslücken und Qualitätssicherung von Dokumenten
  • Prozessmodellierung mit Visio
  • Koordination der externen SAP Berater
  • Unterstützung des Projektes im Qualitätsmanagement
  • Terminkoordination und Aufgabenverfolgung
Immobiliengesellschaft
10 Monate
2009-09 - 2010-06

Prozessdokumentation und Neuorganisation des Backoffice

  • IST-Analyse, Dokumentation und Visualisierung bestehender interner Betriebsprozesse
  • Beratung bei der Reorganisation des Backoffice und der internen Organisation
  • Erstellung von Dokumentenvorlagen und Prozessablauf-Checklisten
  • Überarbeitung und Neuerstellung von PM-Templates (z.B. Termin- und Ressourcenpläne)
  • Erstellung eines BHB
IT-Dienstleistungsunternehmen
10 Monate
2009-06 - 2010-03

Prozessmanagement, Training, Webpräsenz

  • IST-Analyse / Definition und Dokumentation bestehender / neuer Betriebsprozesse
  • Training / Schulung der Mitarbeiter in MS Office (Word, Excel, Power Point)
  • Erstellung von Firmenpräsentationen
  • Planung und inhaltliche Ausarbeitung eines Webauftritts in Absprache mit der Geschäftsführung
  • Koordination der Website Umsetzung durch einen Webprogrammierer
IT-Dienstleistungsunternehmen
5 Monate
2009-01 - 2009-05

Projektunterstützung bei der Umsetzung einer neuen IT-Infrastruktur, Anwenderbetreuung

  • Unterstützung bei der Bestandsaufnahme von aktuellen Arbeitsplatz- und Softwareprofilen
  • Bestellabwicklung neuer Hardware / Software
  • Arbeitsplatzkonfiguration und -anpassung an spezielle Kundenbedürfnisse in den verschiedenen Fachbereichen
  • Beratung bei der Erstellung / Weiterentwicklung / Verwaltung von Dokumenten- und Entscheidungsvorlagen
Notariat
3 Monate
2008-10 - 2008-12

Vertretung für diverse Kleinprojekte

PMO
PMO
  • Koordination des Projektoffice
  • Projektstrukturierung und Ressourcenüberwachung
  • Überwachung von Meilensteinen
  • Erstellung von Projektberichten
  • Planung und Organisation von Projektmeetings
  • Informationsmanagement
IT-Dienstleistungsunternehmen
3 Jahre 1 Monat
2005-12 - 2008-12

Kundensupport und MS Office Anwenderbetreuung

  • Betreuung der Unternehmensmitarbeiter bei MS Office Anwendungsproblemen
  • Durchführung von PC-Installationen und -Konfigurationen
Notariat
8 Jahre 8 Monate
2000-02 - 2008-09

Steuerung der internen Prozesse

Leitung Interne Organisation (in Festanstellung)
Leitung Interne Organisation (in Festanstellung)
  • Teamleitung und -koordination
  • Steuerung der internen Prozesse
  • Unternehmenscontrolling und Berichtswesen
  • Faktura und allg. Zahlungsverkehr
  • Externen Management inkl. Vertragsabwicklung
  • Event Management
IT-Dienstleistungsunternehmen
6 Monate
2008-01 - 2008-06

Prozessdokumentation und Feintuning von Prozessschnittstellen zum SIT

  • IST-Analyse und Dokumentation des Gesamtprozesses
  • Problemanalyse von Prozessdefinitionen und -abläufen
  • Beratung und Unterstützung bei der Ausarbeitung von Prozessschnittstellen und Definition eines SOLL-Prozesses in Abstimmung mit den beteiligten Funktionen
  • Erstellung eines Betriebskonzeptes
  • Modellierung und Visualisierung der Betriebsprozesse
  • Erarbeitung und Dokumentation eines Feinkonzeptes
Versicherung (IT)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Studium Psychologie
  • Psychotherapie (HPG); staatl. Zulassung ohne Approbation


Qualifikationen und Zertifizierungen

  • Projekt Management: Prince2, Projekt Management (FU Hagen)
  • Prozess Management: ITIL v3
  • Cognitive Psychology of Multimedia Learning
  • Mediendidaktik
  • Microlearning
  • Grafik / Design


Berufliche Fachfortbildung

  • Systemisches Coaching und Beratung
  • Training für Stress Management und -bewältigung inkl. Entspannungstherapie (PMR, AT)
  • Systemische Familien- und Organisationsaufstellungen
  • Internal Family Systems
  • Trauma- und Hypnosetherapie

Position

Position

  • Projektportfoliomanagement, Projektmanagement, Projekt Management Office (PMO)
  • Projektkoordination, Projektcontrolling, Projektoffice, Projektassistenz
  • Qualitätsmanagement
  • Trainingskoordination, Trainingsentwicklung
  • Prozessdokumentation, Prozessdesign, Prozessmodellierung
  • Entwicklung zielgruppenrelevanter (Enduser / Management) Dokumentation und Visualisierung komplexer Sachverhalte

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Hohes Qualitätsbewusstsein Hohe Analysefähigkeit und Erfassung komplexer Zusammenhänge Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und sehr strukturierte Arbeitsweise Team- und Projektkoordination auch anspruchsvoller Settings Controlling: Hohe Zahlenaffinität und Genauigkeit Hohe technische Affinität Soziale Kompetenz (Hintergrund systemisches Coaching) Anspruchsvolle Visualisierung komplexer Informationen Zielgruppenrelevante Dokumentation komplexer Sachverhalte Konzeptionelles und strukturiertes Denken Entwicklung effizienter Arbeitsweisen

Schwerpunkte

  • Mehrjährige Tätigkeit als leitende Verantwortliche für interne Organisation
  • Umfangreiche Erfahrung im Projekt- und Projektportfoliomanagement
  • Einführung / Optimierung effizienter Arbeitsweisen in Projektteams
  • Projektkoordination, PMO (Projekt Management Office)
  • Controlling (Großprojekte / Projektportfolio)
  • Trainingskonzeption und Trainingsentwicklung
  • Entwicklung von Enduser / Management Dokumentationen
  • Planung, Konzeption und Umsetzung von Internetpräsenzen
  • Prozess Management (Optimierung / Design & Modellierung / Dokumentation)

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Photoshop
Adonis (Prozessdesign)
Allaire Homesite (pure html),
ELSTAR
Jira
Basics
Macromedia Flash
MS Office Produktplatte bis 2016
MS Project und Visio
Fortgeschritten
MS Sharepoint
Konfiguration und Administration
PAM
Planview (Rolle PM)
Fortgeschritten
Wordpress (Content Management)
Fortgeschritten
Confluence
Fortgeschritten
PicoCycle
Fortgeschritten
Windchill
Trainingsentwicklung
Stages (Prozessdesign)
Fortgeschritten

Leitung & Organisationsentwicklung

  • Mehrjährige leitende Verantwortung für interne Organisation und Strukturaufbau
  • Steuerung und Optimierung interner Abläufe, Kommunikations- und Informationsprozesse
  • Einführung effizienter Tools, Dokumentationsstandards und moderner Arbeitsmethoden  


Projekt und Programm Management (Senior PMO)

  • Langjährige Erfahrung im Projekt- und Projektportfoliomanagement auf Programm- und Unternehmensebene
  • Aufbau, Steuerung und Qualitätssicherung von PMO-Strukturen, Methoden und Reportingprozessen
  • Budgetplanung, Kostencontrolling, Forecasting
  • Methodische Governance und Standardisierung von PM-Prozessen und Toollandschaften


Prozessmanagement & Prozessdesign

  • Beratung, Modellierung und Optimierung von Geschäfts- und Entwicklungsprozessen
  • Konzeption komplexer Prozessarchitekturen und Variantenmodelle
  • Definition methodischer Designstandards, Rollenbeschreibungen und Qualitätskriterien


Dokumentation, Wissensmanagement & Onboarding

  • Konzeption und Umsetzung von Onboarding- und Wissensarchitekturen
  • Aufbau strukturierter Informations- und Dokumentationsplattformen in SharePoint und Confluence
  • Förderung einer nachhaltigen Lern- und Wissenskultur im Projekt- und Organisationskontext. 


Kommunikation, Kollaboration & Training

  • Entwicklung effizienter Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen über Teams, SharePoint und bereichsübergreifende Programme hinweg
  • Förderung transparenter Informationsflüsse und aktiver Zusammenarbeit zwischen Projektleitern, Fachbereichen und Management
  • Erstellung von Trainingskonzepten, Wissens- und Kommunikationsmaterialien zur Unterstützung des Daily Business
  • Visuelle Aufbereitung komplexer Inhalte für Enduser, Führungskräfte und Stakeholder
  • Design zielgruppenorientierter Trainings- und Lernmaterialien für Enduser und Management 


Infrastruktur, Tools & digitale Arbeitsweisen

  • Design und Implementierung digitaler Arbeitsstrukturen und standardisierter PM-Tools
  • Aufbau effizienter SharePoint-Teamsites, Prozess- und Kollaborationsplattformen
  • Sicherstellung funktionaler Schnittstellen und strukturierter Informationsflüsse 


Hard Skills

  • Projekt- & Programmmanagement (PMO): Projekt- und Portfoliosteuerung, Projektcontrolling (Budget & Forecast), Projektkoordination, Projektkommunikation, Governance für PM-Prozesse, Risikomanagement und managementgerechte Reports
  • Prozessmanagement & -design: Prozessmodellierung, Varianten- und Rollenmodelle, Prozesslandkarten, Design Rules, Qualitätskriterien und Datenqualitätschecks
  • Dokumentation & Wissensarchitektur: Informationsarchitektur, Templates und Guides, Betriebsprozess-Handbücher, Onboarding Journeys, Kowledge Management Strukturen (Wikis), Versionierung und Standards
  • Digitale & KI-gestützte Arbeitsweisen: Einsatz KI-gestützter Assistenzsysteme zur strukturierten Analyse, Erstellung und Qualitätssicherung komplexer Dokumentationen, Entscheidungsunterlagen und Wissensformate
  • Kommunikation & Kollaboration: Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen, Community-Plattformen, Messaging/Change Stories, Entscheidungs-/Management-Folien, zielgruppengerechte Visuals/Kommunikationsmittel
  • Infrastruktur & Tools: SharePoint-Strukturen (Teamsites, Rechte, Navigation), PM-Tooling, Prozess-Tooling, Supportkonzepte 


Soft Skills

  • Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Detailgenauigkeit
  • Starke analytische Fähigkeiten und rasche Erfassung komplexer Zusammenhänge
  • Tiefes Prozessverständnis und systemisches Denken mit Blick für logische, saubere Strukturen
  • Sehr strukturierte und organisationsstarke Arbeitsweise
  • Konzeptionelles Denken und hohe methodische Klarheit in Planung und Umsetzung
  • Hohe Zahlenaffinität und Präzision im Controlling und Reporting
  • Technische Aufgeschlossenheit und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Tools und Systemen
  • Soziale und kommunikative Kompetenz ? gestützt durch systemischen Coaching-Hintergrund
  • Souveräne Team- und Projektkoordination auch in komplexen, anspruchsvollen Settings 
  • Visuelle Stärke bei der Aufbereitung komplexer Informationen und Zusammenhänge
  • Fähigkeit zur zielgruppengerechten, klaren und wirkungsvollen Kommunikation


Anwendungen

Microsoft Office (Power Point, Excel, Word), MS Visio, MS Sharepoint, MS Project, Planview (PM), PAM, ELSTAR, Adonis, ARIS, Method Park Stages, Confluence, Jira, Windchill, Ninox, PicoCycle, Empower, Wordpress, Adobe Photoshop/Lightroom, Macromedia Flash, Allaire Homesite, SAP PPM, KI-gestützte Assistenzsysteme

Betriebssysteme

Windows
bis 10

Programmiersprachen

css
Scriptsprache
html
Scriptsprache

Branchen

Branchen

  • Versicherung
  • IT Dienstleistungsunternehmen
  • Telekommunikation
  • Bank
  • Produkt- und Technologieentwicklung
  • HR
  • Notariat und Steuerberatungskanzlei
  • Softwareentwicklung
  • Immobiliengesellschaft
  • Automotive
  • Automobilclub
  • Industrieumfeld

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