Freelancer: Assistenz, Backoffice, PMO, Technischer Support

Freiberufler / Selbstst�ndiger

Verf�gbar ab: 01.04.2026

Verf�gbar zu: 100%

davon vor Ort: 100%

Top-Skills

IT Kenntnisse

Korrespondenze

Vertrag

Offerten

Sachberarbeitungen

Administration

Kundenkontakt

Auftrag erfassen

Backoffice

Sprachen

Deutsch

Einsatzorte

St�dte

Z�rich, Winterthur, Z�rich Oberland (+20km)

L�nder

Schweiz

Remote-Arbeit

nicht m�glich

Projekte

Projektinhalte

11 Monate

2022-10 - 2023-08

Auftragsterminierung Backoffice, PPA

Sachbearbeiterin

Rolle

Sachbearbeiterin

Projektinhalte

Kundenbetreuung
Offerte / Vertr�ge ausstellen
Datenerfassen
Auftr�ge Terminieren
Administrations Arbeiten
Personalbetreuen
IT-Support / Telefonzentrale
Kundenberatung
Bearbeitungen von Reklamationen / Bestellungen
Formulare bei neuen Baustellen er�ffnen
Abkl�rungen nachgehen/ Polier, Bauf�hrer
Disponenten ausgeholfen/ Koordiniert
Korrespondenzen bearbeitet
Ect.�

Kunde

Sp�ter AG. N�nikon / Baubranche

Projektinhalte

Personen Kontrolle, Wahren Kontrolle
Protokoll f�hren, Rapportieren
Verbotene Gegenst�nde sicherstellen

Kunde

Sicherheitsdienst Flughafen

Einsatzort

Kloten

Rolle

Sachbearbeiterin

Projektinhalte

Bearbeiten von Brief, Fax, Arcadia und E-Mails
Systematisches Erfassen von Kunden-Objekten, Faktura�und Korrespondenz-Daten
Durchf�hrung der Technischen Aufschaltungen,�Alarmsysteme
Zeitgerechte Auftragserteilungen an Kundendienst,�Antrag (Dokumentenerstellung) und Versand

Kunde

Certas AG, Z�rich

Projektinhalte

Kurse vom RAV, ECDL- Base Zertifikat

Kunde

RAV Thalwil

2 Jahre

2018-01 - 2019-12

verschiedene Projekte

Transformation Consultant / Technical Assistant Professional

Rolle

Transformation Consultant / Technical Assistant Professional

Projektinhalte

Transformation Consultant

Unterst�tzung bei diversen administrativen Arbeiten.
Verantwortlich f�r das Tracking der Migrationsfortschritte in zahlreichen Projekten.
Beratung und Begleitung von Swisscom Grossunternehmen.
In der ALL IP-Migration
Erstellen von Offerten und Vertr�gen
Kundenbetreuung
Datenerfassung
Sachbearbeitungen
Technischer Support

Technical Assistant Professional

Analysieren von Kundenanforderungen bei der Umschaltung auf IP-Telefonie
Machbarkeitserkl�rung (Verf�gbarkeit von Anschl�ssen)
Erfassen von Daten in mehreren Systemen
Erstellen von Offerten und Vertr�gen
Bestellen von Material und Dienstleistungen
Unterst�tzung bei diversen administrativen Arbeiten
Koordination der ausf�hrenden Stellen
Datenerfassungen

Kunde

Swisscom

Einsatzort

Z�rich

Projektinhalte

Telefonische Kundenberatung
Administrativen Aufgaben
Technische Beratung
Technischer Support
Datenerfassung

Kunde

Nespresso

Einsatzort

D�bendorf

Rolle

Merchandiserin

Projektinhalte

Warenpr�sentation
R�cksendungen
Lagerbewirtschaftung / Retouren
Rapport f�hren / Bearbeitungen gestalten Online Tools

Kunde

Boost

Einsatzort

Cham

Rolle

Call Center Agentin

Projektinhalte

Administration und Billing
Kundenberatung und -betreuung
Technischer Support Inbound

Kunde

Teleperformence

Rolle

Hausfrau Mutter

5 Monate

2013-12 - 2014-04

Promotion & Kommunikation

Assistentin Projektleitung

Rolle

Assistentin Projektleitung

Projektinhalte

Promotion & Kommunikation mit den Kunden
Sachbearbeitung
Organisation von Events
Kundenbetreuung

Kunde

Idealcomm

Einsatzort

Z�rich

2 Monate

2013-11 - 2013-12

Bek�mpfung von Ladendiebst�hlen

Sicherheitsmitarbeiterin

Rolle

Sicherheitsmitarbeiterin

Projektinhalte

Bek�mpfung von Ladendiebst�hlen
Beweisbeschaffung und Sicherstellung vom Diebesgut
Durchf�hrung von Personalkontrollen
Einhaltung der betrieblichen Ordnung
Observation und Festhalten von Tatverd�chtigen

Kunde

Comsec Securyti

Einsatzort

Z�rich

Rolle

Warenbewirtschfterin

Projektinhalte

Warenpr�sentation & Bewirtschaftung
Planungen, Dekorieren, Logistik

Kunde

Manor

Einsatzort

Z�rich

1 Jahr 4 Monate

2007-08 - 2008-11

Verkauf Outbound

Call Center Verkauf Outbound

Rolle

Call Center Verkauf Outbound

Projektinhalte

Kundenbetreuung
Offerte / Vertr�ge erstellen
Datenerfassen

Kunde

Helsana

Einsatzort

Z�rich

Projektinhalte

Kunden Betreuen
Termine Organsierteren
Verkauf Leiterin
Neuwagen bereitstelle

Kunde

Auto Garage Thoma GmbH

Projektinhalte

Kunden Betreuen
Termine Organsierteren
Verkauf leiten
Neuwagen bereitstellen

Kunde

Auto Garage Thoma GmbH

Aus- und Weiterbildung

Institution, Ort

Klubschule Migros Z�rich

Schwerpunkt

RAV
ECDL- Base Zertifikat
PC- Einstiegskurs
Grundlagenmodul Starter BK

Kompetenzen

Top-Skills

IT Kenntnisse Korrespondenze Vertrag Offerten Sachberarbeitungen Administration Kundenkontakt Auftrag erfassen Backoffice

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Windows 10

Microsoft Office 2016

SAP

Allegro

Ent Funnel

Management

Fit4Sip

Cockpit

Flow

My Customer

Tapas

AVOR

PROFIL

Jahrelange Erfahrung in Kundenberatung und Betreuung
Versiert in Administration
Organisationstalent
Kompetent in Projektarbeit und Technischem Support
Bijouterie-Polisseuse EFZ
Initiativ, zielorientiert und engagiert

Einsatzorte

St�dte

Z�rich, Winterthur, Z�rich Oberland (+20km)

L�nder

Schweiz

Remote-Arbeit

nicht m�glich

Projekte

Projektinhalte

11 Monate

2022-10 - 2023-08

Auftragsterminierung Backoffice, PPA

Sachbearbeiterin

Rolle

Sachbearbeiterin

Projektinhalte

Kundenbetreuung
Offerte / Vertr�ge ausstellen
Datenerfassen
Auftr�ge Terminieren
Administrations Arbeiten
Personalbetreuen
IT-Support / Telefonzentrale
Kundenberatung
Bearbeitungen von Reklamationen / Bestellungen
Formulare bei neuen Baustellen er�ffnen
Abkl�rungen nachgehen/ Polier, Bauf�hrer
Disponenten ausgeholfen/ Koordiniert
Korrespondenzen bearbeitet
Ect.�

Kunde

Sp�ter AG. N�nikon / Baubranche

Projektinhalte

Personen Kontrolle, Wahren Kontrolle
Protokoll f�hren, Rapportieren
Verbotene Gegenst�nde sicherstellen

Kunde

Sicherheitsdienst Flughafen

Einsatzort

Kloten

Rolle

Sachbearbeiterin

Projektinhalte

Bearbeiten von Brief, Fax, Arcadia und E-Mails
Systematisches Erfassen von Kunden-Objekten, Faktura�und Korrespondenz-Daten
Durchf�hrung der Technischen Aufschaltungen,�Alarmsysteme
Zeitgerechte Auftragserteilungen an Kundendienst,�Antrag (Dokumentenerstellung) und Versand

Kunde

Certas AG, Z�rich

Projektinhalte

Kurse vom RAV, ECDL- Base Zertifikat

Kunde

RAV Thalwil

2 Jahre

2018-01 - 2019-12

verschiedene Projekte

Transformation Consultant / Technical Assistant Professional

Rolle

Transformation Consultant / Technical Assistant Professional

Projektinhalte

Transformation Consultant

Unterst�tzung bei diversen administrativen Arbeiten.
Verantwortlich f�r das Tracking der Migrationsfortschritte in zahlreichen Projekten.
Beratung und Begleitung von Swisscom Grossunternehmen.
In der ALL IP-Migration
Erstellen von Offerten und Vertr�gen
Kundenbetreuung
Datenerfassung
Sachbearbeitungen
Technischer Support

Technical Assistant Professional

Analysieren von Kundenanforderungen bei der Umschaltung auf IP-Telefonie
Machbarkeitserkl�rung (Verf�gbarkeit von Anschl�ssen)
Erfassen von Daten in mehreren Systemen
Erstellen von Offerten und Vertr�gen
Bestellen von Material und Dienstleistungen
Unterst�tzung bei diversen administrativen Arbeiten
Koordination der ausf�hrenden Stellen
Datenerfassungen

Kunde

Swisscom

Einsatzort

Z�rich

Projektinhalte

Telefonische Kundenberatung
Administrativen Aufgaben
Technische Beratung
Technischer Support
Datenerfassung

Kunde

Nespresso

Einsatzort

D�bendorf

Rolle

Merchandiserin

Projektinhalte

Warenpr�sentation
R�cksendungen
Lagerbewirtschaftung / Retouren
Rapport f�hren / Bearbeitungen gestalten Online Tools

Kunde

Boost

Einsatzort

Cham

Rolle

Call Center Agentin

Projektinhalte

Administration und Billing
Kundenberatung und -betreuung
Technischer Support Inbound

Kunde

Teleperformence

Rolle

Hausfrau Mutter

5 Monate

2013-12 - 2014-04

Promotion & Kommunikation

Assistentin Projektleitung

Rolle

Assistentin Projektleitung

Projektinhalte

Promotion & Kommunikation mit den Kunden
Sachbearbeitung
Organisation von Events
Kundenbetreuung

Kunde

Idealcomm

Einsatzort

Z�rich

2 Monate

2013-11 - 2013-12

Bek�mpfung von Ladendiebst�hlen

Sicherheitsmitarbeiterin

Rolle

Sicherheitsmitarbeiterin

Projektinhalte

Bek�mpfung von Ladendiebst�hlen
Beweisbeschaffung und Sicherstellung vom Diebesgut
Durchf�hrung von Personalkontrollen
Einhaltung der betrieblichen Ordnung
Observation und Festhalten von Tatverd�chtigen

Kunde

Comsec Securyti

Einsatzort

Z�rich

Rolle

Warenbewirtschfterin

Projektinhalte

Warenpr�sentation & Bewirtschaftung
Planungen, Dekorieren, Logistik

Kunde

Manor

Einsatzort

Z�rich

1 Jahr 4 Monate

2007-08 - 2008-11

Verkauf Outbound

Call Center Verkauf Outbound

Rolle

Call Center Verkauf Outbound

Projektinhalte

Kundenbetreuung
Offerte / Vertr�ge erstellen
Datenerfassen

Kunde

Helsana

Einsatzort

Z�rich

Projektinhalte

Kunden Betreuen
Termine Organsierteren
Verkauf Leiterin
Neuwagen bereitstelle

Kunde

Auto Garage Thoma GmbH

Projektinhalte

Kunden Betreuen
Termine Organsierteren
Verkauf leiten
Neuwagen bereitstellen

Kunde

Auto Garage Thoma GmbH

Aus- und Weiterbildung

Institution, Ort

Klubschule Migros Z�rich

Schwerpunkt

RAV
ECDL- Base Zertifikat
PC- Einstiegskurs
Grundlagenmodul Starter BK

Kompetenzen

Top-Skills

IT Kenntnisse Korrespondenze Vertrag Offerten Sachberarbeitungen Administration Kundenkontakt Auftrag erfassen Backoffice

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Windows 10

Microsoft Office 2016

SAP

Allegro

Ent Funnel

Management

Fit4Sip

Cockpit

Flow

My Customer

Tapas

AVOR

PROFIL

Jahrelange Erfahrung in Kundenberatung und Betreuung
Versiert in Administration
Organisationstalent
Kompetent in Projektarbeit und Technischem Support
Bijouterie-Polisseuse EFZ
Initiativ, zielorientiert und engagiert

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing

Im Bereich Arbeitnehmer�berlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Name E-Mail-Adresse Ihre Frage

Telefonnummer Unternehmen

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Einsatzorte

Projekte

Aus- und Weiterbildung

Kompetenzen

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Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Einsatzorte

Projekte

Aus- und Weiterbildung

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Top-Skills

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