Product & Service Designer // Product Manager // UX Designer & Researcher
Aktualisiert am 01.10.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.10.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Product Design
Product Management
User Research
UX Strategie
Produkt- & Software-Entwicklung
User-Centered Design
UX Research
Service Design
Product Owner
Coaching
Rapid Prototyping
Product Discovery
Figma
Software as a Service
Delivery Management
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2024-2026: Product Manager & Product Designer

Kunde: Competitionline GmbH
Branche: Media Tech
Aufgaben:
Entwicklung von Agenten-basierter KI Services
? Product Management von Discovery bis Implementierung

? User Research & AI Prototyping: von Problemdefinition bis Customer Value

Transformation einer Ausschreibungsplattform:
? Product Design
? Product Discovery
? User Research


2024: Product Ownership

Kunde: Volkswagen AG
Branche: Automotive
Aufgaben:
Product Owner Support for the worldwide Volkswagen CMS (www.volkswagen.de)
? Project- und Stakeholdermanagement
? Kollaboration mit Agenturen & Digital/Creative Team
? internationaler Market Support


2022 ? 2023: Lead UX/UI Designer // Software-as-a-Service

Kunde: SoftProject GmbH

Branche: SaaS, Energy, Insurance, Industry

Aufgaben:

Software-as-a-Service zur Automatisierung von Geschäfts- und Systemprozessen ohne Programmierkenntnisse

  • Lead UX/UI Design Entwicklung, strategische UX und Produkt Entwicklungs-Beratung, Aufbau eines Design-Systems, Konzeption einer Brand-Plattform, Product Owner Support
    • Entwicklung einer konsistenten UX für diverse Produkte
    • Konzeption einer nutzerzentrierten Bedienung der Software-Interfaces und -Funktionen
    • Aufbau & Erstellung eines zentralen Design Systems
    • Optimierung bestehender Produkte (UX und UI)
    • Entwicklung neuer Services, Produkte und Geschäftsmodelle (Prototyping & User Research)

2019 ? 2021: Strategischer Product Designer // Digitalisierung der Schadenfallbearbeitung

Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe

Branche: InsureTech

Aufgaben:

Optimierung der Bearbeitungsprozesse

  • Strategisches Produkt Design
  • Anwendung & Coaching von Design Thinking Methoden
  • Product Owner Support
  • Enabler für nutzerzentrierte Produktentwicklung
    • Optimierung der internen Schadenbearbeitung durch Automatisierung und Prozessoptimierung
    • Mitarbeiter-Coaching & Befähigung zur nutzerzentrierten Produktentwicklung im Rahmen der digitalen Transformation
    • Aufbau & Entwicklung der digitalen Schadenmeldung

2018 ? 2019: UX/UI Designer // Online Terminvereinbarung

Kunde: A.T.U GmbH & Co KG

Branche: Automotive

Aufgaben:

Prozess- & Conversion-Optimierung
  • Service Design
  • UX Design & Beratung
  • Product Owner Support
  • Prototyp-Entwicklung
    • Entwicklung & Optimierung der Serviceprozesse von (Online) Terminvereinbarungen
    • Analyse & Maßnahmenentwicklung zur Optimierung unternehmensinterner Prozesse
    • Conversion-Optimierung von Service-Buchungen & Online-Käufe

2017 ? 2019: UX/UI Designer // Digitalisierung der Fernwartung (B2B)

Kunde: VC/O ? VIESSMANN GROUP

Branche: Energy

Aufgaben:

Smart Home (B2C)

  • Service Design, UX Design & Beratung, Product Owner Support, Prototyp-Entwicklung, Informations-/Prozessarchitektur
    • Weiter- & Neu-Entwicklung digitaler B2B Anwendungen zur Fernwartung und -kontrolle der Endkundengeräten
    • Abgleich aller konnektivierten Kontrollkomponenten (IoT): Heiz- und Kontrollgeräte, Consumer App, B2B Anwendungen

2015 ? 2016: UX Designer // Relaunch der Sales Applications

Kunde: VOLKSWAGEN AG

Branche: Automotive

Aufgaben:

Relaunch der Sales Applications (Händlersuche & Car Configurator) im Rahmen des int. Website Relaunches 2016

  • Product Owner Support
  • UX Beratung
  • UX Design
  • Prototyp-Entwicklung
  • Abstimmung mit Design Agentur & technischem Dienstleister
    • Neukonzeption der Händlersuche
    • Neuentwicklung der digitalen Termin-, Probefahrt- und Kontaktanfragen
    • Konzeptionelle Verknüpfung mit dem Car Configurator

2014 ? 2016: UX Designer // Integration der MIGROS Kampagnen-, Marken- & Kompetenz-Seiten unter einem Dach

Einsatzort: Berlin
Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG

Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie
  • (Neu-)Entwicklung von Kommunikationskonzept, Navigation und IA
  • Responsiv auf allen digitalen Endgeräten

2014 ? 2015: UX Designer // Relaunch Online Portal

Einsatzort: Berlin

Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG

Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Entwicklung Navigationskonzept & Informationsarchitektur für Shopping Experience & Corporate-Inhalte, responsiv auf allen digitalen Endgeräten
  • Grob- und Feinkonzeption im iterativen, crossfunktionalen Abstimmungsprozess
  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie


Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre
2004-09 - 2007-08

Kommunikation, Gestaltung, Technik, BWL, Unternehmenskultur

Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.), Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.)
Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
  • Abschlussarbeit: gerne auf Anfrage
1 Jahr
2003-10 - 2004-09

Medienkultur, Medienökonomie, Medieninformatik

Medienwissenschaften (Dipl.), Universität Paderborn
Medienwissenschaften (Dipl.)
Universität Paderborn


2 Jahre
2001-08 - 2003-07

Medien & Kommunikation (GTA)

Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA), Berufskolleg Senne, Bielefeld
Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA)
Berufskolleg Senne, Bielefeld

  • Inhalte Gestaltung & Konzeption digitaler Medien
  • Erstellung & Schnitt audiovisueller Medien
  • Animations- & Informationstechnik

Position

Position

  • PRODUCT DESIGNER
  • PRODUCT MANAGER
  • PRODUCT STRATEGY
  • UX DESIGNER

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Product Design Product Management User Research UX Strategie Produkt- & Software-Entwicklung User-Centered Design UX Research Service Design Product Owner Coaching Rapid Prototyping Product Discovery Figma Software as a Service Delivery Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Product Designer
Experte
Product Manager
Fortgeschritten
Product Dicovery
Experte
Research
Experte
UX Design
Experte
Ich sorge dafür, dass aus Produkten & Services wirklich wirtschaftlich tragfähige Lösungen werden: durch echten User-Mehrwert, einer geschärften Produktstrategie, einer sinnvollen UX, Stakeholder-Management und 18+ Jahre Produkt- & UX-Erfahrung ? von der ersten Hypothese bis zum Go-Live.

Meine Arbeit verbindet Strategie, Discovery, Stakeholder-Alignment und UX zu einer durchgängigen Verantwortung. Ich untersuche User Bedürfnisse und Schmerzpunkte, leite Produktstrategie und Business-Ziele ab, entwickle Anforderungen, berate und kreiere UX bis auf nahezu UI-Design-Niveau und kollaboriere mit allen Stakeholdern, die (mit-)entscheiden, ob und wie etwas gebaut wird.

Product Design ist dabei der Backbone meiner Erfahrung ? die Basis, auf der ich Business-Ziele und Product-Management-Verantwortung aufbaue. Das zeigt sich in diversen Projekterfahrungen, u.a.:

? Entwicklungsverantwortung für einen agentenbasierten KI-Service, inklusive Research und Prototyping mit KI-Tools wie Claude
? Stakeholder-Management für ein internationales, marktübergreifendes CMS
? strategischen Transformationen hin zu Automatisierung und Digitalisierung interner Arbeitsprozesse

Konkret heißt das: Interviews führen, Erkenntnisse in Anforderungen überführen, Workshops leiten, Prototypen bauen, Roadmap priorisieren, UX gestalten ? und das Ergebnis so präsentieren, dass es auch auf Vorstandsebene trägt.

Lass uns sprechen, wenn du jemanden suchst, der Produktverantwortung von Anfang bis Ende denkt und übernimmt ? ob für die gesamte Entwicklung, für ein konkretes Stadium oder für spezifische (Teil-)Bereiche.


Software:

  • im Team: JIRA, miro, Cursor, Confluence, ...

  • in Tech: Claude, Vercel, git, ?

  • für UX/UI: Figma, Axure, Adobe, ...

  • Office: Microsoft Office, Google Suite, ...


Beruflicher Werdegang:

02/2015 ? heute:

Rolle: Product Designer. Product Manager. UX Designer. Researcher. Freiberuflich


Aufgaben:

  • Discovery: Problemdefinition durch User-Research, Mehrwert-orientiertes Vorgehen

    durch Prototyping, Validierung, Data Analysis, Testing u.a.

  • Realisierung von Business-Zielen durch Produkt Management & Strategieberatung

  • Entwicklung & Redesign (digitaler) Services & Produkte über alle Touchpoints hinweg

  • Hands-On: UX/UI Design > Interface Design > Design System Entwicklung

  • Kreative Innovationsentwicklung durch Design Thinking- & Service Design-Methoden

  • Mindset: Agil. Kollaborativ. Iterativ. Crossfunktional. Wert(e)orientiert.



Branchen

Branchen

  • energy
  • saas
  • automotive
  • insurance / insurtech
  • media tech

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2024-2026: Product Manager & Product Designer

Kunde: Competitionline GmbH
Branche: Media Tech
Aufgaben:
Entwicklung von Agenten-basierter KI Services
? Product Management von Discovery bis Implementierung

? User Research & AI Prototyping: von Problemdefinition bis Customer Value

Transformation einer Ausschreibungsplattform:
? Product Design
? Product Discovery
? User Research


2024: Product Ownership

Kunde: Volkswagen AG
Branche: Automotive
Aufgaben:
Product Owner Support for the worldwide Volkswagen CMS (www.volkswagen.de)
? Project- und Stakeholdermanagement
? Kollaboration mit Agenturen & Digital/Creative Team
? internationaler Market Support


2022 ? 2023: Lead UX/UI Designer // Software-as-a-Service

Kunde: SoftProject GmbH

Branche: SaaS, Energy, Insurance, Industry

Aufgaben:

Software-as-a-Service zur Automatisierung von Geschäfts- und Systemprozessen ohne Programmierkenntnisse

  • Lead UX/UI Design Entwicklung, strategische UX und Produkt Entwicklungs-Beratung, Aufbau eines Design-Systems, Konzeption einer Brand-Plattform, Product Owner Support
    • Entwicklung einer konsistenten UX für diverse Produkte
    • Konzeption einer nutzerzentrierten Bedienung der Software-Interfaces und -Funktionen
    • Aufbau & Erstellung eines zentralen Design Systems
    • Optimierung bestehender Produkte (UX und UI)
    • Entwicklung neuer Services, Produkte und Geschäftsmodelle (Prototyping & User Research)

2019 ? 2021: Strategischer Product Designer // Digitalisierung der Schadenfallbearbeitung

Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe

Branche: InsureTech

Aufgaben:

Optimierung der Bearbeitungsprozesse

  • Strategisches Produkt Design
  • Anwendung & Coaching von Design Thinking Methoden
  • Product Owner Support
  • Enabler für nutzerzentrierte Produktentwicklung
    • Optimierung der internen Schadenbearbeitung durch Automatisierung und Prozessoptimierung
    • Mitarbeiter-Coaching & Befähigung zur nutzerzentrierten Produktentwicklung im Rahmen der digitalen Transformation
    • Aufbau & Entwicklung der digitalen Schadenmeldung

2018 ? 2019: UX/UI Designer // Online Terminvereinbarung

Kunde: A.T.U GmbH & Co KG

Branche: Automotive

Aufgaben:

Prozess- & Conversion-Optimierung
  • Service Design
  • UX Design & Beratung
  • Product Owner Support
  • Prototyp-Entwicklung
    • Entwicklung & Optimierung der Serviceprozesse von (Online) Terminvereinbarungen
    • Analyse & Maßnahmenentwicklung zur Optimierung unternehmensinterner Prozesse
    • Conversion-Optimierung von Service-Buchungen & Online-Käufe

2017 ? 2019: UX/UI Designer // Digitalisierung der Fernwartung (B2B)

Kunde: VC/O ? VIESSMANN GROUP

Branche: Energy

Aufgaben:

Smart Home (B2C)

  • Service Design, UX Design & Beratung, Product Owner Support, Prototyp-Entwicklung, Informations-/Prozessarchitektur
    • Weiter- & Neu-Entwicklung digitaler B2B Anwendungen zur Fernwartung und -kontrolle der Endkundengeräten
    • Abgleich aller konnektivierten Kontrollkomponenten (IoT): Heiz- und Kontrollgeräte, Consumer App, B2B Anwendungen

2015 ? 2016: UX Designer // Relaunch der Sales Applications

Kunde: VOLKSWAGEN AG

Branche: Automotive

Aufgaben:

Relaunch der Sales Applications (Händlersuche & Car Configurator) im Rahmen des int. Website Relaunches 2016

  • Product Owner Support
  • UX Beratung
  • UX Design
  • Prototyp-Entwicklung
  • Abstimmung mit Design Agentur & technischem Dienstleister
    • Neukonzeption der Händlersuche
    • Neuentwicklung der digitalen Termin-, Probefahrt- und Kontaktanfragen
    • Konzeptionelle Verknüpfung mit dem Car Configurator

2014 ? 2016: UX Designer // Integration der MIGROS Kampagnen-, Marken- & Kompetenz-Seiten unter einem Dach

Einsatzort: Berlin
Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG

Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie
  • (Neu-)Entwicklung von Kommunikationskonzept, Navigation und IA
  • Responsiv auf allen digitalen Endgeräten

2014 ? 2015: UX Designer // Relaunch Online Portal

Einsatzort: Berlin

Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG

Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Entwicklung Navigationskonzept & Informationsarchitektur für Shopping Experience & Corporate-Inhalte, responsiv auf allen digitalen Endgeräten
  • Grob- und Feinkonzeption im iterativen, crossfunktionalen Abstimmungsprozess
  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie


Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre
2004-09 - 2007-08

Kommunikation, Gestaltung, Technik, BWL, Unternehmenskultur

Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.), Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.)
Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
  • Abschlussarbeit: gerne auf Anfrage
1 Jahr
2003-10 - 2004-09

Medienkultur, Medienökonomie, Medieninformatik

Medienwissenschaften (Dipl.), Universität Paderborn
Medienwissenschaften (Dipl.)
Universität Paderborn


2 Jahre
2001-08 - 2003-07

Medien & Kommunikation (GTA)

Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA), Berufskolleg Senne, Bielefeld
Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA)
Berufskolleg Senne, Bielefeld

  • Inhalte Gestaltung & Konzeption digitaler Medien
  • Erstellung & Schnitt audiovisueller Medien
  • Animations- & Informationstechnik

Position

Position

  • PRODUCT DESIGNER
  • PRODUCT MANAGER
  • PRODUCT STRATEGY
  • UX DESIGNER

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Product Design Product Management User Research UX Strategie Produkt- & Software-Entwicklung User-Centered Design UX Research Service Design Product Owner Coaching Rapid Prototyping Product Discovery Figma Software as a Service Delivery Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Product Designer
Experte
Product Manager
Fortgeschritten
Product Dicovery
Experte
Research
Experte
UX Design
Experte
Ich sorge dafür, dass aus Produkten & Services wirklich wirtschaftlich tragfähige Lösungen werden: durch echten User-Mehrwert, einer geschärften Produktstrategie, einer sinnvollen UX, Stakeholder-Management und 18+ Jahre Produkt- & UX-Erfahrung ? von der ersten Hypothese bis zum Go-Live.

Meine Arbeit verbindet Strategie, Discovery, Stakeholder-Alignment und UX zu einer durchgängigen Verantwortung. Ich untersuche User Bedürfnisse und Schmerzpunkte, leite Produktstrategie und Business-Ziele ab, entwickle Anforderungen, berate und kreiere UX bis auf nahezu UI-Design-Niveau und kollaboriere mit allen Stakeholdern, die (mit-)entscheiden, ob und wie etwas gebaut wird.

Product Design ist dabei der Backbone meiner Erfahrung ? die Basis, auf der ich Business-Ziele und Product-Management-Verantwortung aufbaue. Das zeigt sich in diversen Projekterfahrungen, u.a.:

? Entwicklungsverantwortung für einen agentenbasierten KI-Service, inklusive Research und Prototyping mit KI-Tools wie Claude
? Stakeholder-Management für ein internationales, marktübergreifendes CMS
? strategischen Transformationen hin zu Automatisierung und Digitalisierung interner Arbeitsprozesse

Konkret heißt das: Interviews führen, Erkenntnisse in Anforderungen überführen, Workshops leiten, Prototypen bauen, Roadmap priorisieren, UX gestalten ? und das Ergebnis so präsentieren, dass es auch auf Vorstandsebene trägt.

Lass uns sprechen, wenn du jemanden suchst, der Produktverantwortung von Anfang bis Ende denkt und übernimmt ? ob für die gesamte Entwicklung, für ein konkretes Stadium oder für spezifische (Teil-)Bereiche.


Software:

  • im Team: JIRA, miro, Cursor, Confluence, ...

  • in Tech: Claude, Vercel, git, ?

  • für UX/UI: Figma, Axure, Adobe, ...

  • Office: Microsoft Office, Google Suite, ...


Beruflicher Werdegang:

02/2015 ? heute:

Rolle: Product Designer. Product Manager. UX Designer. Researcher. Freiberuflich


Aufgaben:

  • Discovery: Problemdefinition durch User-Research, Mehrwert-orientiertes Vorgehen

    durch Prototyping, Validierung, Data Analysis, Testing u.a.

  • Realisierung von Business-Zielen durch Produkt Management & Strategieberatung

  • Entwicklung & Redesign (digitaler) Services & Produkte über alle Touchpoints hinweg

  • Hands-On: UX/UI Design > Interface Design > Design System Entwicklung

  • Kreative Innovationsentwicklung durch Design Thinking- & Service Design-Methoden

  • Mindset: Agil. Kollaborativ. Iterativ. Crossfunktional. Wert(e)orientiert.



Branchen

Branchen

  • energy
  • saas
  • automotive
  • insurance / insurtech
  • media tech

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.