Strategischer Produkt / UX / Service Designer & Berater (Sr. / Lead)
Aktualisiert am 16.01.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.01.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Design Thinking
UX-Design
Service Design
UX Strategie
Produkt- & Software-Entwicklung
User-Centered Design
User Research
UX Research
Service Design
Product Owner
Coaching
Rapid Prototyping
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

2022 ? 2023: Software-as-a-Service


Kunde: SoftProject GmbH
Branche: SaaS, Energy, Insurance, Industry


Aufgaben:

Software-as-a-Service zur Automatisierung von Geschäfts- und Systemprozessen ohne Programmierkenntnisse

  • Lead UX/UI Design Entwicklung, strategische UX und Produkt Entwicklungs-Beratung, Aufbau eines Design-Systems, Konzeption einer Brand-Plattform, Product Owner Support
    • Entwicklung einer konsistenten UX für diverse Produkte
    • Konzeption einer nutzerzentrierten Bedienung der Software-Interfaces und -Funktionen
    • Aufbau & Erstellung eines zentralen Design Systems
    • Optimierung bestehender Produkte (UX und UI)
    • Entwicklung neuer Services, Produkte und Geschäftsmodelle (Prototyping & User Research)

2019 ? 2021: Digitalisierung der Schadenfallbearbeitung


Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe
Branche: InsureTech


Aufgaben:

Optimierung der Bearbeitungsprozesse

  • Strategisches Produkt Design
  • Anwendung & Coaching von Design Thinking Methoden
  • Product Owner Support
  • Enabler für nutzerzentrierte Produktentwicklung
    • Optimierung der internen Schadenbearbeitung durch Automatisierung und Prozessoptimierung
    • Mitarbeiter-Coaching & Befähigung zur nutzerzentrierten Produktentwicklung im Rahmen der digitalen Transformation
    • Aufbau & Entwicklung der digitalen Schadenmeldung

2018 ? 2019: Online Terminvereinbarung


Kunde: A.T.U GmbH & Co KG

Branche: Automotive


Aufgaben:
Prozess- & Conversion-Optimierung
  • Service Design
  • UX Design & Beratung
  • Product Owner Support
  • Prototyp-Entwicklung
    • Entwicklung & Optimierung der Serviceprozesse von (Online) Terminvereinbarungen
    • Analyse & Maßnahmenentwicklung zur Optimierung unternehmensinterner Prozesse
    • Conversion-Optimierung von Service-Buchungen & Online-Käufe

2017 ? 2019: Digitalisierung der Fernwartung (B2B)


Kunde: VC/O ? VIESSMANN GROUP

Branche: Energy


Aufgaben:

Smart Home (B2C)

  • Service Design, UX Design & Beratung, Product Owner Support, Prototyp-Entwicklung, Informations-/Prozessarchitektur
    • Weiter- & Neu-Entwicklung digitaler B2B Anwendungen zur Fernwartung und -kontrolle der Endkundengeräten
    • Abgleich aller konnektivierten Kontrollkomponenten (IoT): Heiz- und Kontrollgeräte, Consumer App, B2B Anwendungen

2015 ? 2016: Relaunch der Sales Applications


Kunde: VOLKSWAGEN AG

Branche: Automotive


Aufgaben:

Relaunch der Sales Applications (Händlersuche & Car Configurator) im Rahmen des int. Website Relaunches 2016

  • Product Owner Support
  • UX Beratung
  • UX Design
  • Prototyp-Entwicklung
  • Abstimmung mit Design Agentur & technischem Dienstleister
    • Neukonzeption der Händlersuche
    • Neuentwicklung der digitalen Termin-, Probefahrt- und Kontaktanfragen
    • Konzeptionelle Verknüpfung mit dem Car Configurator

2014 ? 2016: Integration der MIGROS Kampagnen-, Marken- & Kompetenz-Seiten unter einem Dach


Einsatzort: Berlin
Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG


Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie
  • (Neu-)Entwicklung von Kommunikationskonzept, Navigation und IA
  • Responsiv auf allen digitalen Endgeräten


2014 ? 2015: Relaunch Online Portal


Einsatzort: Berlin
Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG


Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Entwicklung Navigationskonzept & Informationsarchitektur für Shopping Experience & Corporate-Inhalte, responsiv auf allen digitalen Endgeräten
  • Grob- und Feinkonzeption im iterativen, crossfunktionalen Abstimmungsprozess
  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie


2013 ? 2014: Relaunch der Website & Kreditantragsprozess


Kunde: BANK OF SCOTLAND
Branche: Finance


Aufgaben:

Entwicklung von Konzept, Look & Feel, Informationsarchitektur, Conversion-Optimierung von Tagesgeld und Kredit-Anträgen

  • Beschleunigung der Antragsabschlüsse
  • Neukonzeption des Autokreditprozesses
  • Optimierung der Produkt- & Leistungsangebotsübersicht


2013 - 2013: Relaunch der Finanzierungs- & Kreditantragsprozesse

Kunde: Commerz Finanz GmbH
Branche: Finance


Aufgaben:

Konzeption der UX und des Formularverhaltens, Look & Feel für alle digitalen Endgeräte, Vorbereitung & Durchführung von Usability-Tests

  • Verbesserung der Usability & User Experience der Finanzierungs und Kreditantragstrecke für alle digitalen Endgeräte

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre
2004-09 - 2007-08

Kommunikation, Gestaltung, Technik, BWL, Unternehmenskultur

Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.), Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.)
Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
  • Abschlussarbeit: gerne auf Anfrage
1 Jahr
2003-10 - 2004-09

Medienkultur, Medienökonomie, Medieninformatik

Medienwissenschaften (Dipl.), Universität Paderborn
Medienwissenschaften (Dipl.)
Universität Paderborn


2 Jahre
2001-08 - 2003-07

Medien & Kommunikation (GTA)

Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA), Berufskolleg Senne, Bielefeld
Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA)
Berufskolleg Senne, Bielefeld

  • Inhalte Gestaltung & Konzeption digitaler Medien
  • Erstellung & Schnitt audiovisueller Medien
  • Animations- & Informationstechnik

Position

Position

  • STRATEGIC PRODUCT
  • SERVICE
  • UX DESIGNER & DESIGN THINKER

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Design Thinking UX-Design Service Design UX Strategie Produkt- & Software-Entwicklung User-Centered Design User Research UX Research Service Design Product Owner Coaching Rapid Prototyping

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • Mit einem nutzerzentrierten Mindset, dem Design Thinking Methodenkoffer im Gepäck und mit 15+ Jahren Erfahrung als Digital-Konzepter entwickle ich disruptive und nachhaltige Lösungen für digitale Produkte, Prozesse und Services
  • In enger Zusammenarbeit mit Kunden, Produktverantwortlichen und -beteiligten werden strategisch Schmerzpunkte lokalisiert, Bedürfnisse identifiziert und aktuelle Prozesse hinterfragt ?entweder grundlegend mit der Entwicklung von Vision und Mission, aufbauend mit Hilfe von User Journeys, Service Blue Prints und ausgiebigem Research oder konkret auf Basis von bestehenden Analysen, Daten & Konzepten
  • Gemeinsam mit Product Ownern, Business & Data Analysten, UI Designern und Entwicklern denke ich bestehende Prozesse neu und entwickle iterativ und kollaborativ Produkte und Services ? unterstützend als Senior oder führend als Lead
  • Je nach Wissenstand findet dieser Prozess beratend oder im Rahmen eines begleitenden Coachings statt, um alle Projektbeteiligten zu einer kollaborativen Arbeitsweise zu befähigen
  • Dieses Kurz-Portfolio stellt eine Auswahl an Kunden und Projekten unterschiedlicher Branchen, vorrangig Automotive, InsureTech & Finance, Energy und Retail vor ? aufgrund vertraulicher Daten sind Projekte ggf. nicht oder nur teilweise aufgeführt


Software:

  • UX/UI: Sketch, Axure, Figma, Invision, Adobe, u.a.
  • Team: JIRA, Miro, Confluence, abstract, zeplin, u.a.
  • Office: MS Office, G Suite, Mac iWork, u.a.


Praktika:

2002 - 2002:

Einsatzort: Bielefeld

Kunde: Inpunkto Mediendesign


Aufgaben:

Erstellung & Verwaltung von Internetauftritten


2000 ? 2001:


Einsatzort: Steinheim

Kunde: A.W.&V. ? Agentur für Werbung & Verkaufsförderung


Aufgaben:

Bild- & Textverarbeitung


Zivildienst:

1999 ? 2000:

Einsatzort: Bad Driburg

Kunde: Jugendherberge Bad Driburg


Aufgaben:

Zivildienst in der Jugendherberge Bad Driburg


Beruflicher Werdegang:

02/2015 ? heute:


Rolle: Strategischer UX/Produkt Designer. Product Owner Support. Design Thinker, Freiberuflich


Aufgaben:

  • Strategische Beratung in der Produkt- & Softwareentwicklung
  • Operative Umsetzung ganzheitlicher User Experience Konzepte & UI Designs
  • Design Thinking Workshops ? Product Owner Beratung ? Prototyping
  • Mindset: Kollaborativ. Iterativ. Interdisziplinär. Crossfunktional


2022 ? 2023:


Einsatzort: Ettlingen

Kunde: SoftProject GmbH


Aufgaben:

  • Design (Thinking) Integration in die Software-Entwicklung (Saas)
  • UX/UI Design Lead & strategischer Product Owner Support


2022 - 2022:


Einsatzort: Berlin

Rolle: UX Design Lead

Kunde: Viessmann Solutions & Services GmbH | Viessmann Group


Aufgaben:

Mobile Heating Platform


2019 ? 2021:


Einsatzort: Hamburg 

Rolle: Strategischer Produkt Designer & Product Owner Support

Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe / 4ED1 GmbH


Aufgaben:

Digitalisierung der Schadenservices


2018 ? 2019:


Einsatzort: Berlin

Rolle: UX Design Lead

Kunde: A.T.U GmbH & Co. KG,


Aufgaben:

  • Online Terminvereinbarung
  • Business Strategie & Product Owner Support


2017 ? 2018:


Einsatzort: Berlin 

Kunde: VC/O ? Viessmann Group


Aufgaben:

  • B2B Plattformen & Kunden App
  • Senior UX/Service Designer & Product Owner Support


2015 ? 2016:


Einsatzort: Wolfsburg 

Kunde: Volkswagen AG


Aufgaben:

  • Sales Applications (Händlersuche, -kontakt & Konfigurator)
  • Senior UX Designer & Product Owner Support


2015 - 2016:


Kunde: Migros Genossenschafts Bund / aperto GmbH


Aufgaben:

Senior UX Design


2015 - 2015:


Einsatzort: Berlin

Kunde: Maserati S.p.A. / Geometry Global


Aufgaben:

UX Design & Content Strategie


10/2012 ? 01/2015:


Einsatzort: Berlin

Rolle: Senior Online Konzepter / UX Designer

Kunde: Unternehmen aperto GmbH


Aufgaben:

  • UX
  • Konzeption
  • IA
  • Conversion Optimierung
  • User Research


02/2009 ? 08/2012:


Einsatzort: Berlin

Rolle: Senior Konzeptioner

Kunde: argonauten G2 GmbH


Aufgaben:

  • UX
  • Konzeption
  • IA
  • Analyse- & Strategie
  • Kampagnen Konzeption


01/2008 ? 12/2008:


Einsatzort: Berlin

Rolle: (Senior) Konzepter / Informationsarchitekt

Kunde: Neue Digitale / Razorfish


Aufgaben:

  • Konzeption, IA
  • Copy
  • Storyboard


08/2003 ? 12/2007:


Rolle: Freiberufler Konzept & Design

Kunde: KMU


Aufgaben:

Website Konzeption, Web Design & CI Entwicklung


03/2006 ? 08/2007:


Einsatzort: Aachen

Rolle: Studentische Hilfskraft ? e-Learning

Kunde: FH Aachen


Aufgaben:

  • CI Entwicklung
  • Web Design
  • Erstellung von e-Learning Inhalten


Projektauswahl:


Kunde: SoftProject GmbH


Aufgaben:

Produkt Design in der Software Entwicklung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen (SAAS)


Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe


Aufgaben:

  • Digitalisierung der Schadenfallbearbeitung
  • Optimierung der Bearbeitungsprozesse


Kunde: A.T.U GmbH & CO KG


Aufgaben:

Prozess- & Conversion-Optimierung der Multi-Channel Terminvereinbarung


Kunde: VIESSMANN Digital / VCO


Aufgaben:

  • Digitalisierung der Fernwartung (B2B)
  • Smart Home (B2C)


Kunde: VOLKSWAGEN AG


Aufgaben:

Sales Applications für int. Website-Relaunch


Kunde: MIGROS (MGB)


Aufgaben:

  • Relaunch Online-Portal
  • (Re-) Launch Kommunikations-/Kampagnen-Plattformen

Kunde: BANK OF SCOTLAND


Aufgaben:

Relaunch Website & Kreditantragsprozess


Kunde: COMMERZ FINANZ


Aufgaben:

Kreditantrags- und Finanzierungsprozesse

Branchen

Branchen

  • energy
  • saas
  • automotive
  • insurance

Einsatzorte

Einsatzorte

Berlin (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

2022 ? 2023: Software-as-a-Service


Kunde: SoftProject GmbH
Branche: SaaS, Energy, Insurance, Industry


Aufgaben:

Software-as-a-Service zur Automatisierung von Geschäfts- und Systemprozessen ohne Programmierkenntnisse

  • Lead UX/UI Design Entwicklung, strategische UX und Produkt Entwicklungs-Beratung, Aufbau eines Design-Systems, Konzeption einer Brand-Plattform, Product Owner Support
    • Entwicklung einer konsistenten UX für diverse Produkte
    • Konzeption einer nutzerzentrierten Bedienung der Software-Interfaces und -Funktionen
    • Aufbau & Erstellung eines zentralen Design Systems
    • Optimierung bestehender Produkte (UX und UI)
    • Entwicklung neuer Services, Produkte und Geschäftsmodelle (Prototyping & User Research)

2019 ? 2021: Digitalisierung der Schadenfallbearbeitung


Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe
Branche: InsureTech


Aufgaben:

Optimierung der Bearbeitungsprozesse

  • Strategisches Produkt Design
  • Anwendung & Coaching von Design Thinking Methoden
  • Product Owner Support
  • Enabler für nutzerzentrierte Produktentwicklung
    • Optimierung der internen Schadenbearbeitung durch Automatisierung und Prozessoptimierung
    • Mitarbeiter-Coaching & Befähigung zur nutzerzentrierten Produktentwicklung im Rahmen der digitalen Transformation
    • Aufbau & Entwicklung der digitalen Schadenmeldung

2018 ? 2019: Online Terminvereinbarung


Kunde: A.T.U GmbH & Co KG

Branche: Automotive


Aufgaben:
Prozess- & Conversion-Optimierung
  • Service Design
  • UX Design & Beratung
  • Product Owner Support
  • Prototyp-Entwicklung
    • Entwicklung & Optimierung der Serviceprozesse von (Online) Terminvereinbarungen
    • Analyse & Maßnahmenentwicklung zur Optimierung unternehmensinterner Prozesse
    • Conversion-Optimierung von Service-Buchungen & Online-Käufe

2017 ? 2019: Digitalisierung der Fernwartung (B2B)


Kunde: VC/O ? VIESSMANN GROUP

Branche: Energy


Aufgaben:

Smart Home (B2C)

  • Service Design, UX Design & Beratung, Product Owner Support, Prototyp-Entwicklung, Informations-/Prozessarchitektur
    • Weiter- & Neu-Entwicklung digitaler B2B Anwendungen zur Fernwartung und -kontrolle der Endkundengeräten
    • Abgleich aller konnektivierten Kontrollkomponenten (IoT): Heiz- und Kontrollgeräte, Consumer App, B2B Anwendungen

2015 ? 2016: Relaunch der Sales Applications


Kunde: VOLKSWAGEN AG

Branche: Automotive


Aufgaben:

Relaunch der Sales Applications (Händlersuche & Car Configurator) im Rahmen des int. Website Relaunches 2016

  • Product Owner Support
  • UX Beratung
  • UX Design
  • Prototyp-Entwicklung
  • Abstimmung mit Design Agentur & technischem Dienstleister
    • Neukonzeption der Händlersuche
    • Neuentwicklung der digitalen Termin-, Probefahrt- und Kontaktanfragen
    • Konzeptionelle Verknüpfung mit dem Car Configurator

2014 ? 2016: Integration der MIGROS Kampagnen-, Marken- & Kompetenz-Seiten unter einem Dach


Einsatzort: Berlin
Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG


Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie
  • (Neu-)Entwicklung von Kommunikationskonzept, Navigation und IA
  • Responsiv auf allen digitalen Endgeräten


2014 ? 2015: Relaunch Online Portal


Einsatzort: Berlin
Kunde: MIGROS GENOSSENSCHAFTSBUND
Branche: Retail / FMCG


Aufgaben:

UX Design, Informationsarchitektur, Navigations- und Kommunikationskonzept, Prototyp-Entwicklung

  • Entwicklung Navigationskonzept & Informationsarchitektur für Shopping Experience & Corporate-Inhalte, responsiv auf allen digitalen Endgeräten
  • Grob- und Feinkonzeption im iterativen, crossfunktionalen Abstimmungsprozess
  • Erstellung einer grundlegenden Content-Strategie


2013 ? 2014: Relaunch der Website & Kreditantragsprozess


Kunde: BANK OF SCOTLAND
Branche: Finance


Aufgaben:

Entwicklung von Konzept, Look & Feel, Informationsarchitektur, Conversion-Optimierung von Tagesgeld und Kredit-Anträgen

  • Beschleunigung der Antragsabschlüsse
  • Neukonzeption des Autokreditprozesses
  • Optimierung der Produkt- & Leistungsangebotsübersicht


2013 - 2013: Relaunch der Finanzierungs- & Kreditantragsprozesse

Kunde: Commerz Finanz GmbH
Branche: Finance


Aufgaben:

Konzeption der UX und des Formularverhaltens, Look & Feel für alle digitalen Endgeräte, Vorbereitung & Durchführung von Usability-Tests

  • Verbesserung der Usability & User Experience der Finanzierungs und Kreditantragstrecke für alle digitalen Endgeräte

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre
2004-09 - 2007-08

Kommunikation, Gestaltung, Technik, BWL, Unternehmenskultur

Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.), Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
Communication and Multimediadesign (B.Sc.), Bachelor of Information and Communication Science (B.Sc.)
Fachhochschule Aachen & International Faculty Maastricht (NL), Betreuende Agentur denkwerk GmbH, Köln
  • Abschlussarbeit: gerne auf Anfrage
1 Jahr
2003-10 - 2004-09

Medienkultur, Medienökonomie, Medieninformatik

Medienwissenschaften (Dipl.), Universität Paderborn
Medienwissenschaften (Dipl.)
Universität Paderborn


2 Jahre
2001-08 - 2003-07

Medien & Kommunikation (GTA)

Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA), Berufskolleg Senne, Bielefeld
Mediendesigner, Gestaltungs-Technischer Assistent im Bereich Medien & Kommunikation (GTA)
Berufskolleg Senne, Bielefeld

  • Inhalte Gestaltung & Konzeption digitaler Medien
  • Erstellung & Schnitt audiovisueller Medien
  • Animations- & Informationstechnik

Position

Position

  • STRATEGIC PRODUCT
  • SERVICE
  • UX DESIGNER & DESIGN THINKER

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Design Thinking UX-Design Service Design UX Strategie Produkt- & Software-Entwicklung User-Centered Design User Research UX Research Service Design Product Owner Coaching Rapid Prototyping

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil:

  • Mit einem nutzerzentrierten Mindset, dem Design Thinking Methodenkoffer im Gepäck und mit 15+ Jahren Erfahrung als Digital-Konzepter entwickle ich disruptive und nachhaltige Lösungen für digitale Produkte, Prozesse und Services
  • In enger Zusammenarbeit mit Kunden, Produktverantwortlichen und -beteiligten werden strategisch Schmerzpunkte lokalisiert, Bedürfnisse identifiziert und aktuelle Prozesse hinterfragt ?entweder grundlegend mit der Entwicklung von Vision und Mission, aufbauend mit Hilfe von User Journeys, Service Blue Prints und ausgiebigem Research oder konkret auf Basis von bestehenden Analysen, Daten & Konzepten
  • Gemeinsam mit Product Ownern, Business & Data Analysten, UI Designern und Entwicklern denke ich bestehende Prozesse neu und entwickle iterativ und kollaborativ Produkte und Services ? unterstützend als Senior oder führend als Lead
  • Je nach Wissenstand findet dieser Prozess beratend oder im Rahmen eines begleitenden Coachings statt, um alle Projektbeteiligten zu einer kollaborativen Arbeitsweise zu befähigen
  • Dieses Kurz-Portfolio stellt eine Auswahl an Kunden und Projekten unterschiedlicher Branchen, vorrangig Automotive, InsureTech & Finance, Energy und Retail vor ? aufgrund vertraulicher Daten sind Projekte ggf. nicht oder nur teilweise aufgeführt


Software:

  • UX/UI: Sketch, Axure, Figma, Invision, Adobe, u.a.
  • Team: JIRA, Miro, Confluence, abstract, zeplin, u.a.
  • Office: MS Office, G Suite, Mac iWork, u.a.


Praktika:

2002 - 2002:

Einsatzort: Bielefeld

Kunde: Inpunkto Mediendesign


Aufgaben:

Erstellung & Verwaltung von Internetauftritten


2000 ? 2001:


Einsatzort: Steinheim

Kunde: A.W.&V. ? Agentur für Werbung & Verkaufsförderung


Aufgaben:

Bild- & Textverarbeitung


Zivildienst:

1999 ? 2000:

Einsatzort: Bad Driburg

Kunde: Jugendherberge Bad Driburg


Aufgaben:

Zivildienst in der Jugendherberge Bad Driburg


Beruflicher Werdegang:

02/2015 ? heute:


Rolle: Strategischer UX/Produkt Designer. Product Owner Support. Design Thinker, Freiberuflich


Aufgaben:

  • Strategische Beratung in der Produkt- & Softwareentwicklung
  • Operative Umsetzung ganzheitlicher User Experience Konzepte & UI Designs
  • Design Thinking Workshops ? Product Owner Beratung ? Prototyping
  • Mindset: Kollaborativ. Iterativ. Interdisziplinär. Crossfunktional


2022 ? 2023:


Einsatzort: Ettlingen

Kunde: SoftProject GmbH


Aufgaben:

  • Design (Thinking) Integration in die Software-Entwicklung (Saas)
  • UX/UI Design Lead & strategischer Product Owner Support


2022 - 2022:


Einsatzort: Berlin

Rolle: UX Design Lead

Kunde: Viessmann Solutions & Services GmbH | Viessmann Group


Aufgaben:

Mobile Heating Platform


2019 ? 2021:


Einsatzort: Hamburg 

Rolle: Strategischer Produkt Designer & Product Owner Support

Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe / 4ED1 GmbH


Aufgaben:

Digitalisierung der Schadenservices


2018 ? 2019:


Einsatzort: Berlin

Rolle: UX Design Lead

Kunde: A.T.U GmbH & Co. KG,


Aufgaben:

  • Online Terminvereinbarung
  • Business Strategie & Product Owner Support


2017 ? 2018:


Einsatzort: Berlin 

Kunde: VC/O ? Viessmann Group


Aufgaben:

  • B2B Plattformen & Kunden App
  • Senior UX/Service Designer & Product Owner Support


2015 ? 2016:


Einsatzort: Wolfsburg 

Kunde: Volkswagen AG


Aufgaben:

  • Sales Applications (Händlersuche, -kontakt & Konfigurator)
  • Senior UX Designer & Product Owner Support


2015 - 2016:


Kunde: Migros Genossenschafts Bund / aperto GmbH


Aufgaben:

Senior UX Design


2015 - 2015:


Einsatzort: Berlin

Kunde: Maserati S.p.A. / Geometry Global


Aufgaben:

UX Design & Content Strategie


10/2012 ? 01/2015:


Einsatzort: Berlin

Rolle: Senior Online Konzepter / UX Designer

Kunde: Unternehmen aperto GmbH


Aufgaben:

  • UX
  • Konzeption
  • IA
  • Conversion Optimierung
  • User Research


02/2009 ? 08/2012:


Einsatzort: Berlin

Rolle: Senior Konzeptioner

Kunde: argonauten G2 GmbH


Aufgaben:

  • UX
  • Konzeption
  • IA
  • Analyse- & Strategie
  • Kampagnen Konzeption


01/2008 ? 12/2008:


Einsatzort: Berlin

Rolle: (Senior) Konzepter / Informationsarchitekt

Kunde: Neue Digitale / Razorfish


Aufgaben:

  • Konzeption, IA
  • Copy
  • Storyboard


08/2003 ? 12/2007:


Rolle: Freiberufler Konzept & Design

Kunde: KMU


Aufgaben:

Website Konzeption, Web Design & CI Entwicklung


03/2006 ? 08/2007:


Einsatzort: Aachen

Rolle: Studentische Hilfskraft ? e-Learning

Kunde: FH Aachen


Aufgaben:

  • CI Entwicklung
  • Web Design
  • Erstellung von e-Learning Inhalten


Projektauswahl:


Kunde: SoftProject GmbH


Aufgaben:

Produkt Design in der Software Entwicklung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen (SAAS)


Kunde: SIGNAL IDUNA Gruppe


Aufgaben:

  • Digitalisierung der Schadenfallbearbeitung
  • Optimierung der Bearbeitungsprozesse


Kunde: A.T.U GmbH & CO KG


Aufgaben:

Prozess- & Conversion-Optimierung der Multi-Channel Terminvereinbarung


Kunde: VIESSMANN Digital / VCO


Aufgaben:

  • Digitalisierung der Fernwartung (B2B)
  • Smart Home (B2C)


Kunde: VOLKSWAGEN AG


Aufgaben:

Sales Applications für int. Website-Relaunch


Kunde: MIGROS (MGB)


Aufgaben:

  • Relaunch Online-Portal
  • (Re-) Launch Kommunikations-/Kampagnen-Plattformen

Kunde: BANK OF SCOTLAND


Aufgaben:

Relaunch Website & Kreditantragsprozess


Kunde: COMMERZ FINANZ


Aufgaben:

Kreditantrags- und Finanzierungsprozesse

Branchen

Branchen

  • energy
  • saas
  • automotive
  • insurance

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.