Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Security und Projektleitung
Planung, Dokumentation und Nachverfolgung von Software-Rollouts
Qualitätssicherung und Test der Softwarepakete vor Freigabe
Erstellung und Bearbeitung von Jira-Vorgängen (Tasks, Changes, Incidents)
Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Clientmanagement
Reporting an Projektleitung und interne Stakeholder
Erstellung, Anpassung und Validierung von Softwarepaketen für Empirum- und Intune-Deployments
Scripting zur Unterstützung von Softwareverteilung und Paketierungsprozessen
Optimierung bestehender Softwarepakete und zukunftssichere Gestaltung von Paketstrukturen
Migration bestehender Softwareverteilungen von Empirum nach Intune (Modern Management Einführung)
Administrative Tätigkeiten im Intune- und Empirum-Umfeld (Deployment, Fehleranalyse, Richtlinienverwaltung)
Erstellung technischer Dokumentationen und strukturierte Übergabe an den Betrieb
Mitwirkung bei der IT-Umstellung im Rahmen einer Unternehmensfusion
Terminierung und Koordination der Umstellungen mit Endanwendern und Projektleitung
Klärung und Abstimmung der einzurichtenden Tools und Applikationen
Installation und Konfiguration von Hardware (Clients, Drucker, Netzwerkgeräte)
Softwarezuweisungen nach individuellen Vorgaben
Anstoßen und Überwachung von Softwarebetankungen
Austausch und Neuinstallation von Clients und Druckern
Neuverkabelung und Dokumentation von Serverschränken in Außenstandorten
Austausch und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Cisco Router, Switches)
Integration der Netzwerkkomponenten in bestehende Infrastrukturen
Druckerbereitstellung und Integration in das neue Netzwerk
Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherung
Problemanalyse, Störungsbehebung und Eskalationsmanagement
Abstimmung mit Fachabteilungen und zentralem Helpdesk
Planung und Umsetzung der Netzwerkinfrastruktur
Einkauf und Installation von Hardware (Switches, Router, Access Points)
Konfiguration von Netzwerkgeräten (UniFi by Ubiquiti)
Einrichtung und Konfiguration von Clients (Windows / macOS)
Durchführung von Funktionstests und Dokumentation
End-User Schulung und technische Einweisung
2021 ? heute: Clientmanagement / Systemadministration
Rolle: Clientmanagement-Systemadministrator / Software-Paketierung & Deployment
Kunde: compeople AG
Endkunde: Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG), Frankfurt am Main
Aufgaben:
Organisatorisch:Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Security und Projektleitung
Planung, Dokumentation und Nachverfolgung von Software-Rollouts
Qualitätssicherung und Test der Softwarepakete vor Freigabe
Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Clientmanagement
Reporting an Projektleitung und interne Stakeholder
Erstellung und Bearbeitung von Jira-Vorgängen zur Nachverfolgung von Aufgaben, Tickets und Änderungen
Technisch:
Erstellung, Anpassung und Validierung von Softwarepaketen für Matrix42 Empirum und Microsoft Intune
Scripting von Matrix42-Empirum-Paketen und PowerShell-Skripten zur Softwareverteilung
Optimierung bestehender Softwarepakete und zukunftssichere Gestaltung von Paketstrukturen
Migration bestehender Softwareverteilungen von Empirum nach Intune (Einführung Modern Management)
Administrative Tätigkeiten im Intune- und Empirum-Umfeld (Deployment, Fehleranalyse, Richtlinienverwaltung)
Erstellung technischer Dokumentationen und strukturierte Übergabe an den Betrieb
Technologien:
Matrix42 Empirum / UEM, Microsoft Intune / Endpoint Manager, PSAppDeployToolkit, PowerShell, Windows 10 / 11, Azure AD, Active Directory, Jira, Beyond Compare, Orca2021: Rollout-Projekt Halle ? Mitteldeutsche Zeitung / Bauer Media
Rolle: Selbstständige fachliche Unterstützung / IT Support
Kunde: Bauer Systems KG
Endkunde: Magdeburger Verlags- und Druckhaus GmbH ? Bauer Media Group, Halle (Saale)
Aufgaben:
Organisatorisch:Mitwirkung bei der Umstellung der IT im Rahmen einer Fusion
Terminierung der Umstellungen mit den Usern
Abstimmung und Klärung der einzurichtenden Tools und Applikationen
Dokumentation der Abläufe und Qualitätssicherung
Abstimmung mit Fachabteilungen und dem zentralen Helpdesk
Technisch:
Installation und Konfiguration von Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie)
Softwarezuweisungen und Betankung nach individuellen Vorgaben
Einbindung der Clients in das neue Netzwerk
Bereitstellung und Integration von Druckern
Durchführung von Funktionstests und Fehlerbehebung
Austausch von Clients und Druckern
Neuverkabelung und Dokumentation von Serverschränken in Außenstandorten
Austausch und Konfiguration von Cisco-Switches und -Routern
Technologien:
Windows 10, Office 365, MS Teams, Silver Monkey, Ticket-System (Eigenentwicklung), Active Directory, Cisco-Switches und -Router2018 ? 2020: Rollout / Migration ThyssenKrupp
Rolle: 2nd Level Support / Rollout-Techniker
Kunde: Weiss IT Solutions GmbH / ATOS IT Solutions and Services GmbH
Endkunde: ThyssenKrupp, Duisburg
Aufgaben:
Organisatorisch:Technisch:
Technologien:
Windows 10, Active Directory, Matrix42 Service Desk, Matrix42 Asset Management, Matrix42 Empirum, Weiss IT Deployment Tools, ATOS Infrastruktur
2018: Hardware-Rollout Steag Essen
Rolle: Rollout-Techniker
Kunde: Weiss IT Solutions GmbH
Endkunde: Steag GmbH, Essen
Aufgaben:
Organisatorisch:Technisch:
Technologien:
Windows 10, Weiss IT Deployment Tools, Active Directory (Basiskenntnisse)2017: Technische Weiterbildung ? Systemadministration & Softwareverteilung
Auffrischung und Vertiefung der Kenntnisse in Windows-Server-Administration, Active Directory und Rollout-Prozessen.
Erweiterung der Kompetenzen im Bereich Softwarebereitstellung und Dokumentation.
2011 - 2016: User Helpdesk / Field Service / VIP Support
Rolle: 2nd Level Support
Kunde: Day 5. Werbe und Eventmanagemen
Aufgaben:
Organisatorisch:
Technisch:
Technologien:
Win7/8/10, MS Server 2008, Active Directory01/2005 ? 11/2011: Pflege und Wartung der eingesetzten IT-Technik
Rolle: Mitarbeiter Auftragsbearbeitung / Organisation / IT
Kunde: RIEL Rückbau (Familienunternehmen ? Onkel)
Aufgaben:
12/2003 ? 12/2004: Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Rolle: Grafik Designer / IT Mitarbeiter
Kunde: Glock Design
Aufgaben:
2002 ? 2003: Pflege und Wartung der eingesetzten IT Technik
Rolle: Mitarbeiter Auftragsbearbeitung / Organisation / IT
Kunde: Auf Anfrage
Aufgaben:
2001 ? 2002: Installation und Konfiguration von PC-Systemen
Rolle: IT-Techniker
Kunde: Regionaler PC-Service
Aufgaben:
Weiterbildung & Zertifizierungen
2025
Zuverlässig und eigenverantwortlich im Projektumfeld
Schnelle Auffassungsgabe und präzise Umsetzung technischer Anforderungen
Teamorientiert, kommunikativ und kooperativ mit Fachabteilungen
Hoher Qualitätsanspruch bei Paketierung, Testing und Dokumentation
Engagiert, lösungsorientiert und strukturiert
Belastbar und anpassungsfähig bei wechselnden Projektanforderungen
System und Client-Administration:
Fundierte Kenntnisse in Windows-Administration (Client & Server)
Grundkenntnisse in Linux-Umgebungen
Erfahrung mit Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien
Verwaltung und Pflege von Windows-Clients über Empirum und Intune
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten
Softwareverteilung & Deployment:
Erstellung, Pflege und Verteilung von Softwarepaketen (MSI, EXE, PSAppDeployToolkit)
Nutzung von Matrix42 Empirum und Microsoft Intune für Paketierung und Rollout
Umsetzung von Detection Rules, Supersedence und Dependency-Handling
Log-Analyse, Troubleshooting und Optimierung fehlerhafter Installationen
Dokumentation und strukturierte Übergabe an Betrieb und Qualitätssicherung (QA)
Sicherheit & Compliance
Eigenverantwortliche Analyse, Bewertung und Umsetzung sicherheitsrelevanter Updates (CVE)
Enge Zusammenarbeit mit Security- und Infrastrukturteams
Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Patch-Deadlines
Projekt- und Kommunikationskompetenz:
Erstellung von Status- und Fortschrittsberichten im Projektverlauf
Zuverlässige Kommunikation und Koordination mit internen und externen Partnern
Zusätzliche Aufgaben:
Erstellung von kundenindividuellen Reports und technischen Dokumentationen
Planung und Umsetzung kleinerer Projekte im Packaging- und Deployment-Umfeld
Unterstützung bei Prozessoptimierungen in der Softwareverteilung
Entwicklung neuer interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Entlastung des Teams
Anwendungen / Tools:
Matrix42 Empirum / UEM
PSAppDeployToolkit (PSADT)
PowerShell / CMD / Batch
Visual Studio Code (VS Code)
Active Directory, DNS, DHCP, GPO
Windows 10 / 11, Windows Server 2016 / 2019
Microsoft Azure (Grundkenntnisse)
SCCM (Basiskenntnisse)
Orca, InstEd, Beyond Compare, Regshot, Notepad++
Process Monitor (ProcMon), CMTrace
IT-Erfahrung:
Einstieg in die IT im Jahr 2002 über Hardware-Rollout und Anwendersupport.
In den Folgejahren kontinuierliche Weiterentwicklung in den Bereichen Systemadministration, Softwareverteilung und Software-Paketierung.
Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Security und Projektleitung
Planung, Dokumentation und Nachverfolgung von Software-Rollouts
Qualitätssicherung und Test der Softwarepakete vor Freigabe
Erstellung und Bearbeitung von Jira-Vorgängen (Tasks, Changes, Incidents)
Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Clientmanagement
Reporting an Projektleitung und interne Stakeholder
Erstellung, Anpassung und Validierung von Softwarepaketen für Empirum- und Intune-Deployments
Scripting zur Unterstützung von Softwareverteilung und Paketierungsprozessen
Optimierung bestehender Softwarepakete und zukunftssichere Gestaltung von Paketstrukturen
Migration bestehender Softwareverteilungen von Empirum nach Intune (Modern Management Einführung)
Administrative Tätigkeiten im Intune- und Empirum-Umfeld (Deployment, Fehleranalyse, Richtlinienverwaltung)
Erstellung technischer Dokumentationen und strukturierte Übergabe an den Betrieb
Mitwirkung bei der IT-Umstellung im Rahmen einer Unternehmensfusion
Terminierung und Koordination der Umstellungen mit Endanwendern und Projektleitung
Klärung und Abstimmung der einzurichtenden Tools und Applikationen
Installation und Konfiguration von Hardware (Clients, Drucker, Netzwerkgeräte)
Softwarezuweisungen nach individuellen Vorgaben
Anstoßen und Überwachung von Softwarebetankungen
Austausch und Neuinstallation von Clients und Druckern
Neuverkabelung und Dokumentation von Serverschränken in Außenstandorten
Austausch und Konfiguration von Netzwerkgeräten (Cisco Router, Switches)
Integration der Netzwerkkomponenten in bestehende Infrastrukturen
Druckerbereitstellung und Integration in das neue Netzwerk
Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherung
Problemanalyse, Störungsbehebung und Eskalationsmanagement
Abstimmung mit Fachabteilungen und zentralem Helpdesk
Planung und Umsetzung der Netzwerkinfrastruktur
Einkauf und Installation von Hardware (Switches, Router, Access Points)
Konfiguration von Netzwerkgeräten (UniFi by Ubiquiti)
Einrichtung und Konfiguration von Clients (Windows / macOS)
Durchführung von Funktionstests und Dokumentation
End-User Schulung und technische Einweisung
2021 ? heute: Clientmanagement / Systemadministration
Rolle: Clientmanagement-Systemadministrator / Software-Paketierung & Deployment
Kunde: compeople AG
Endkunde: Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG), Frankfurt am Main
Aufgaben:
Organisatorisch:Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Security und Projektleitung
Planung, Dokumentation und Nachverfolgung von Software-Rollouts
Qualitätssicherung und Test der Softwarepakete vor Freigabe
Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Clientmanagement
Reporting an Projektleitung und interne Stakeholder
Erstellung und Bearbeitung von Jira-Vorgängen zur Nachverfolgung von Aufgaben, Tickets und Änderungen
Technisch:
Erstellung, Anpassung und Validierung von Softwarepaketen für Matrix42 Empirum und Microsoft Intune
Scripting von Matrix42-Empirum-Paketen und PowerShell-Skripten zur Softwareverteilung
Optimierung bestehender Softwarepakete und zukunftssichere Gestaltung von Paketstrukturen
Migration bestehender Softwareverteilungen von Empirum nach Intune (Einführung Modern Management)
Administrative Tätigkeiten im Intune- und Empirum-Umfeld (Deployment, Fehleranalyse, Richtlinienverwaltung)
Erstellung technischer Dokumentationen und strukturierte Übergabe an den Betrieb
Technologien:
Matrix42 Empirum / UEM, Microsoft Intune / Endpoint Manager, PSAppDeployToolkit, PowerShell, Windows 10 / 11, Azure AD, Active Directory, Jira, Beyond Compare, Orca2021: Rollout-Projekt Halle ? Mitteldeutsche Zeitung / Bauer Media
Rolle: Selbstständige fachliche Unterstützung / IT Support
Kunde: Bauer Systems KG
Endkunde: Magdeburger Verlags- und Druckhaus GmbH ? Bauer Media Group, Halle (Saale)
Aufgaben:
Organisatorisch:Mitwirkung bei der Umstellung der IT im Rahmen einer Fusion
Terminierung der Umstellungen mit den Usern
Abstimmung und Klärung der einzurichtenden Tools und Applikationen
Dokumentation der Abläufe und Qualitätssicherung
Abstimmung mit Fachabteilungen und dem zentralen Helpdesk
Technisch:
Installation und Konfiguration von Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie)
Softwarezuweisungen und Betankung nach individuellen Vorgaben
Einbindung der Clients in das neue Netzwerk
Bereitstellung und Integration von Druckern
Durchführung von Funktionstests und Fehlerbehebung
Austausch von Clients und Druckern
Neuverkabelung und Dokumentation von Serverschränken in Außenstandorten
Austausch und Konfiguration von Cisco-Switches und -Routern
Technologien:
Windows 10, Office 365, MS Teams, Silver Monkey, Ticket-System (Eigenentwicklung), Active Directory, Cisco-Switches und -Router2018 ? 2020: Rollout / Migration ThyssenKrupp
Rolle: 2nd Level Support / Rollout-Techniker
Kunde: Weiss IT Solutions GmbH / ATOS IT Solutions and Services GmbH
Endkunde: ThyssenKrupp, Duisburg
Aufgaben:
Organisatorisch:Technisch:
Technologien:
Windows 10, Active Directory, Matrix42 Service Desk, Matrix42 Asset Management, Matrix42 Empirum, Weiss IT Deployment Tools, ATOS Infrastruktur
2018: Hardware-Rollout Steag Essen
Rolle: Rollout-Techniker
Kunde: Weiss IT Solutions GmbH
Endkunde: Steag GmbH, Essen
Aufgaben:
Organisatorisch:Technisch:
Technologien:
Windows 10, Weiss IT Deployment Tools, Active Directory (Basiskenntnisse)2017: Technische Weiterbildung ? Systemadministration & Softwareverteilung
Auffrischung und Vertiefung der Kenntnisse in Windows-Server-Administration, Active Directory und Rollout-Prozessen.
Erweiterung der Kompetenzen im Bereich Softwarebereitstellung und Dokumentation.
2011 - 2016: User Helpdesk / Field Service / VIP Support
Rolle: 2nd Level Support
Kunde: Day 5. Werbe und Eventmanagemen
Aufgaben:
Organisatorisch:
Technisch:
Technologien:
Win7/8/10, MS Server 2008, Active Directory01/2005 ? 11/2011: Pflege und Wartung der eingesetzten IT-Technik
Rolle: Mitarbeiter Auftragsbearbeitung / Organisation / IT
Kunde: RIEL Rückbau (Familienunternehmen ? Onkel)
Aufgaben:
12/2003 ? 12/2004: Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Rolle: Grafik Designer / IT Mitarbeiter
Kunde: Glock Design
Aufgaben:
2002 ? 2003: Pflege und Wartung der eingesetzten IT Technik
Rolle: Mitarbeiter Auftragsbearbeitung / Organisation / IT
Kunde: Auf Anfrage
Aufgaben:
2001 ? 2002: Installation und Konfiguration von PC-Systemen
Rolle: IT-Techniker
Kunde: Regionaler PC-Service
Aufgaben:
Weiterbildung & Zertifizierungen
2025
Zuverlässig und eigenverantwortlich im Projektumfeld
Schnelle Auffassungsgabe und präzise Umsetzung technischer Anforderungen
Teamorientiert, kommunikativ und kooperativ mit Fachabteilungen
Hoher Qualitätsanspruch bei Paketierung, Testing und Dokumentation
Engagiert, lösungsorientiert und strukturiert
Belastbar und anpassungsfähig bei wechselnden Projektanforderungen
System und Client-Administration:
Fundierte Kenntnisse in Windows-Administration (Client & Server)
Grundkenntnisse in Linux-Umgebungen
Erfahrung mit Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien
Verwaltung und Pflege von Windows-Clients über Empirum und Intune
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten
Softwareverteilung & Deployment:
Erstellung, Pflege und Verteilung von Softwarepaketen (MSI, EXE, PSAppDeployToolkit)
Nutzung von Matrix42 Empirum und Microsoft Intune für Paketierung und Rollout
Umsetzung von Detection Rules, Supersedence und Dependency-Handling
Log-Analyse, Troubleshooting und Optimierung fehlerhafter Installationen
Dokumentation und strukturierte Übergabe an Betrieb und Qualitätssicherung (QA)
Sicherheit & Compliance
Eigenverantwortliche Analyse, Bewertung und Umsetzung sicherheitsrelevanter Updates (CVE)
Enge Zusammenarbeit mit Security- und Infrastrukturteams
Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Patch-Deadlines
Projekt- und Kommunikationskompetenz:
Erstellung von Status- und Fortschrittsberichten im Projektverlauf
Zuverlässige Kommunikation und Koordination mit internen und externen Partnern
Zusätzliche Aufgaben:
Erstellung von kundenindividuellen Reports und technischen Dokumentationen
Planung und Umsetzung kleinerer Projekte im Packaging- und Deployment-Umfeld
Unterstützung bei Prozessoptimierungen in der Softwareverteilung
Entwicklung neuer interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Entlastung des Teams
Anwendungen / Tools:
Matrix42 Empirum / UEM
PSAppDeployToolkit (PSADT)
PowerShell / CMD / Batch
Visual Studio Code (VS Code)
Active Directory, DNS, DHCP, GPO
Windows 10 / 11, Windows Server 2016 / 2019
Microsoft Azure (Grundkenntnisse)
SCCM (Basiskenntnisse)
Orca, InstEd, Beyond Compare, Regshot, Notepad++
Process Monitor (ProcMon), CMTrace
IT-Erfahrung:
Einstieg in die IT im Jahr 2002 über Hardware-Rollout und Anwendersupport.
In den Folgejahren kontinuierliche Weiterentwicklung in den Bereichen Systemadministration, Softwareverteilung und Software-Paketierung.