* Öffentlicher Sektor ? Modern Workplace, Governance, Datenschutz, Betriebsratsbeteiligung
Kurzbeschreibung
Regulierte Organisation mit ca. 1.000
Mitarbeitenden. Ziel war die Modernisierung des Digital Workplace und din
einheitliche Einführung von Microsoft 365 unter strengen Datenschutz- und
Mitbestimmungsanforderungen.
Aufgaben
Gesamtziel
Rechts?, datenschutz? und betriebskonforme Einführung und Weiterentwicklung von
Microsoft 365 inkl. Governance, Security und Betriebsmodell.
Genutzte Technologien / Tools
M365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive,
Exchange Online, Microsoft Purview, Defender) -
M365 Governance - Microsoft Entra ID - Intune - Compliance Center - Sensitivity Labels - DLP -
Windows 11 - Defender
Sprache
Deutsch
Kurzbeschreibung
Ablösung eines Legacy?Ticketsystems und
Einführung von Dynamics 365 Customer Service & Field Service als zentrale
Serviceplattform. Parallel Aufbau einer modernen Datenarchitektur auf Basis von
Microsoft Fabric.
Aufgaben
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Microsoft Fabric - Dynamics 365 Customer Service - Dynamics 365 Field Service - Entra ID
- Data Architecture
Sprache
Deutsch & Englisch
* Internationaler Systemintegrator ? globale M365? & Teams?Telefonie?Rollouts
Kurzbeschreibung
Beratung und Umsetzung globaler M365? und Teams?Telefonie?Architekturen in einem internationalen Umfeld mit heterogenen TK?Systemen (Avaya, Cisco, Unify). Fokus auf Architekturdesign, Migration, Security, Remote?Access?Konzepte und serviceorientierte Implementierung.
Aufgaben
Gesamtziel
Design und Rollout einer
globalen Teams-Telefoniearchitektur inkl. SBC-Topologie, Notrufkonzept und
Migration.
Genutzte Technologien / Tools
Teams Phone - AudioCodes/TESystems SBC - SIPTrunks - Power BI - Cisco AnyConnect
Sprache
Deutsch & Englisch
Kurzbeschreibung:
M365Governance,
Betriebsvereinbarung & DSGVO Konzept für ca. 1.000 Mitarbeitende
Einführung von Microsoft 365 und Windows 11
in einer Betriebsumgebung mit strengem Datenschutz und
Betriebsratsanforderungen ein. Es fehlte an einer dokumentierten ,
technischen Sicherheitsmaßnahmen, klaren Berechtigungsstrukturen und einer
datenschutzkonformen Betriebsvereinbarung.
Aufgaben
Gesamtziel
Aufbau einer vollständigen Governance?, Security? und Datenschutzarchitektur
für M365.
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Teams - SharePoint - OneDrive - Exchange Online - Purview - Entra ID - Intune - DLP - Sensitivity Labels - Windows 11
Sprache
Deutsch & Englisch
* Energiebranche ? Modern Workplace, Governance, Migration, Teams?Einführung
Kurzbeschreibung
Ablösung eines Legacy?Ticketsystems
und Einführung von Dynamics 365 Customer Service & Field Service als
zentrale Serviceplattform. Parallel Aufbau einer modernen Datenarchitektur auf
Basis von Microsoft Fabric.
Aufgaben
Gesamziel
Einführung einer
einheitlichen M365-Plattform inkl. Governance, Informationsarchitektur und
Modern Workplace Standards.
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Teams - SharePoint - OneDrive - Intune - Entra ID - Power Plattform - Power Automate - Power Apps - Power BI - Microsoft Purview
Sprache
Deutsch
* IT?Dienstleistung & Beratung ? Digital Workplace, Collaboration, Projektmanagement
Kurzbeschreibung
Koordination und Steuerung komplexer IT?Projekte im Bereich Digital Workplace & Collaboration. Verantwortung für Presales?Bewertungen, Kundenworkshops, Projektplanung, Risiko?Management und Remote?Access?Konzepte im Rahmen von Transformationsprojekten.
Aufgaben
Genutzte Technologien / Tools
M365 - VPN - Remote Access - ITSM - Power Apps - Power Plattform
Sprache
Deutssch
* Öffentlicher Sektor ? Modern Workplace, Governance, Datenschutz, Betriebsratsbeteiligung
Kurzbeschreibung
Beratung von B2B?Kunden und Bauträgern im
Bereich IoT?Lösungen für Mehrfamilienhäuser (MDU) und Geschäftskunden. Fokus
auf Use?Case?Entwicklung, Produktinnovation und technische Unterstützung im
Cloud?PBX? und Remote?Access?Umfeld.
Aufgaben
Erstellung von Sales?Unterlagen, Präsentationen und Produktmaterialien in enger Abstimmung mit Key Account Management
Gesamtziel
Identifikation,
Bewertung und Umsetzung von IoT?Use?Cases sowie Aufbau eines skalierbaren Sales?
und Tracking?Prozesses.
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Teams - SharePoint - OneDrive - Exchange Online - Purview - Entra ID - Intune - DLP - Sensitivity Labels - Windows 11
Sprache
Deutsch
Microsoft Badges (Qualifikationen)
? Microsoft Azure ? KI-Grundlagen: Maschinelles Sehen
Security & Identity
? Einführung in Microsoft Sentinel
? Erstellen und Verwalten von Microsoft Sentinel-Arbeitsbereichen
? Verwalten von Microsoft Entra-Identitäten
? Grundlegendes zu Microsoft Entra ID
? Beschreiben von Microsoft Security Copilot
? Microsoft Azure-Grundlagen: Beschreiben von Cloudkonzepten
? MS-102 Konfigurieren Ihres Microsoft 365-Mandanten
Microsoft Teams & Zusammenarbeit
? Microsoft Teams erkunden
? Erstellen und verwalten von Teams
? Planen und Bereitstellen von Microsoft Teams
? Verwalten von Apps für Microsoft Teams
? Verwalten von Zusammenarbeitserfahrungen für Chats und Kanäle
? Implementieren von Lebenszyklusverwaltung und Governance für Microsoft Teams
? MS-700 Erste Schritte mit der Verwaltung von Microsoft Teams
? MS-700 Verwalten Sie Chats, Teams, Kanäle und Apps in Microsoft Teams
? Überwachen Ihrer Microsoft Teams-Umgebung
? Mitarbeiter durch Microsoft Teams, Microsoft Viva und Yammer miteinander verbinden
Business Intelligence & Reporting
? Erste Schritte beim Erstellen mit Power BI
? Nutzen Sie Business Intelligence mit Microsoft 365-Analysen und Berichten
Produktivität & Office-Anwendungen
? Erledigen Sie mehr mit Office auf allen Geräten
? Erledigen Sie mehr und bleiben Sie sicher mit Windows 10
? Speichern und Freigeben von Dateien mit Microsoft OneDrive und Microsoft Office SharePoint
Online
? Verwalten Ihres Unternehmens mit Microsoft 365
? Microsoft 365-Lösungen für Produktivität und Zusammenarbeit
? Beschreiben von Produktivitätslösungen von Microsoft 365
? Lösungen für die Zusammenarbeit in Microsoft 365 beschreiben
Windows & Geräteverwaltung
? Erkunden des Unternehmensdesktops
? Erkunden von Windows-Editionen
? MD-102 Erkunden der Endpunktverwaltung
? Vereinfachen Sie die Geräteverwaltung mit dem Microsoft Endpoint Manager
? Beschreiben der Geräte- und Cloudendpunktverwaltungskonzepte und Bereitstellungsoptionen in
Microsoft 365
Lizenzierung, Support & Preise
? Beschreiben der Microsoft 365-Preis-, Lizenzierungs- und Abrechnungsoptionen
? Beschreiben Sie das Supportangebot für Microsoft 365-Dienste
Sonstige Themen
? Erste Schritte mit Microsoft Copilot Studio
Git-Workflow
uvm.
IT Management & Angewandte Informatik
* Ausbildung zum IT-Systemkaufmann *
Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundlagen
* Technologien *
Kernkompetenzen und Erfahrungen
Copilot & KI-Automatisierung
Microsoft 365 & Cloud
Security & Compliance
Tools & Methoden
Zusätzliche Kompetenzen (Cloud & Transformation)
Branchenerfahrungen
* Öffentlicher Sektor ? Modern Workplace, Governance, Datenschutz, Betriebsratsbeteiligung
Kurzbeschreibung
Regulierte Organisation mit ca. 1.000
Mitarbeitenden. Ziel war die Modernisierung des Digital Workplace und din
einheitliche Einführung von Microsoft 365 unter strengen Datenschutz- und
Mitbestimmungsanforderungen.
Aufgaben
Gesamtziel
Rechts?, datenschutz? und betriebskonforme Einführung und Weiterentwicklung von
Microsoft 365 inkl. Governance, Security und Betriebsmodell.
Genutzte Technologien / Tools
M365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive,
Exchange Online, Microsoft Purview, Defender) -
M365 Governance - Microsoft Entra ID - Intune - Compliance Center - Sensitivity Labels - DLP -
Windows 11 - Defender
Sprache
Deutsch
Kurzbeschreibung
Ablösung eines Legacy?Ticketsystems und
Einführung von Dynamics 365 Customer Service & Field Service als zentrale
Serviceplattform. Parallel Aufbau einer modernen Datenarchitektur auf Basis von
Microsoft Fabric.
Aufgaben
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Microsoft Fabric - Dynamics 365 Customer Service - Dynamics 365 Field Service - Entra ID
- Data Architecture
Sprache
Deutsch & Englisch
* Internationaler Systemintegrator ? globale M365? & Teams?Telefonie?Rollouts
Kurzbeschreibung
Beratung und Umsetzung globaler M365? und Teams?Telefonie?Architekturen in einem internationalen Umfeld mit heterogenen TK?Systemen (Avaya, Cisco, Unify). Fokus auf Architekturdesign, Migration, Security, Remote?Access?Konzepte und serviceorientierte Implementierung.
Aufgaben
Gesamtziel
Design und Rollout einer
globalen Teams-Telefoniearchitektur inkl. SBC-Topologie, Notrufkonzept und
Migration.
Genutzte Technologien / Tools
Teams Phone - AudioCodes/TESystems SBC - SIPTrunks - Power BI - Cisco AnyConnect
Sprache
Deutsch & Englisch
Kurzbeschreibung:
M365Governance,
Betriebsvereinbarung & DSGVO Konzept für ca. 1.000 Mitarbeitende
Einführung von Microsoft 365 und Windows 11
in einer Betriebsumgebung mit strengem Datenschutz und
Betriebsratsanforderungen ein. Es fehlte an einer dokumentierten ,
technischen Sicherheitsmaßnahmen, klaren Berechtigungsstrukturen und einer
datenschutzkonformen Betriebsvereinbarung.
Aufgaben
Gesamtziel
Aufbau einer vollständigen Governance?, Security? und Datenschutzarchitektur
für M365.
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Teams - SharePoint - OneDrive - Exchange Online - Purview - Entra ID - Intune - DLP - Sensitivity Labels - Windows 11
Sprache
Deutsch & Englisch
* Energiebranche ? Modern Workplace, Governance, Migration, Teams?Einführung
Kurzbeschreibung
Ablösung eines Legacy?Ticketsystems
und Einführung von Dynamics 365 Customer Service & Field Service als
zentrale Serviceplattform. Parallel Aufbau einer modernen Datenarchitektur auf
Basis von Microsoft Fabric.
Aufgaben
Gesamziel
Einführung einer
einheitlichen M365-Plattform inkl. Governance, Informationsarchitektur und
Modern Workplace Standards.
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Teams - SharePoint - OneDrive - Intune - Entra ID - Power Plattform - Power Automate - Power Apps - Power BI - Microsoft Purview
Sprache
Deutsch
* IT?Dienstleistung & Beratung ? Digital Workplace, Collaboration, Projektmanagement
Kurzbeschreibung
Koordination und Steuerung komplexer IT?Projekte im Bereich Digital Workplace & Collaboration. Verantwortung für Presales?Bewertungen, Kundenworkshops, Projektplanung, Risiko?Management und Remote?Access?Konzepte im Rahmen von Transformationsprojekten.
Aufgaben
Genutzte Technologien / Tools
M365 - VPN - Remote Access - ITSM - Power Apps - Power Plattform
Sprache
Deutssch
* Öffentlicher Sektor ? Modern Workplace, Governance, Datenschutz, Betriebsratsbeteiligung
Kurzbeschreibung
Beratung von B2B?Kunden und Bauträgern im
Bereich IoT?Lösungen für Mehrfamilienhäuser (MDU) und Geschäftskunden. Fokus
auf Use?Case?Entwicklung, Produktinnovation und technische Unterstützung im
Cloud?PBX? und Remote?Access?Umfeld.
Aufgaben
Erstellung von Sales?Unterlagen, Präsentationen und Produktmaterialien in enger Abstimmung mit Key Account Management
Gesamtziel
Identifikation,
Bewertung und Umsetzung von IoT?Use?Cases sowie Aufbau eines skalierbaren Sales?
und Tracking?Prozesses.
Genutzte Technologien / Tools
M365 - Teams - SharePoint - OneDrive - Exchange Online - Purview - Entra ID - Intune - DLP - Sensitivity Labels - Windows 11
Sprache
Deutsch
Microsoft Badges (Qualifikationen)
? Microsoft Azure ? KI-Grundlagen: Maschinelles Sehen
Security & Identity
? Einführung in Microsoft Sentinel
? Erstellen und Verwalten von Microsoft Sentinel-Arbeitsbereichen
? Verwalten von Microsoft Entra-Identitäten
? Grundlegendes zu Microsoft Entra ID
? Beschreiben von Microsoft Security Copilot
? Microsoft Azure-Grundlagen: Beschreiben von Cloudkonzepten
? MS-102 Konfigurieren Ihres Microsoft 365-Mandanten
Microsoft Teams & Zusammenarbeit
? Microsoft Teams erkunden
? Erstellen und verwalten von Teams
? Planen und Bereitstellen von Microsoft Teams
? Verwalten von Apps für Microsoft Teams
? Verwalten von Zusammenarbeitserfahrungen für Chats und Kanäle
? Implementieren von Lebenszyklusverwaltung und Governance für Microsoft Teams
? MS-700 Erste Schritte mit der Verwaltung von Microsoft Teams
? MS-700 Verwalten Sie Chats, Teams, Kanäle und Apps in Microsoft Teams
? Überwachen Ihrer Microsoft Teams-Umgebung
? Mitarbeiter durch Microsoft Teams, Microsoft Viva und Yammer miteinander verbinden
Business Intelligence & Reporting
? Erste Schritte beim Erstellen mit Power BI
? Nutzen Sie Business Intelligence mit Microsoft 365-Analysen und Berichten
Produktivität & Office-Anwendungen
? Erledigen Sie mehr mit Office auf allen Geräten
? Erledigen Sie mehr und bleiben Sie sicher mit Windows 10
? Speichern und Freigeben von Dateien mit Microsoft OneDrive und Microsoft Office SharePoint
Online
? Verwalten Ihres Unternehmens mit Microsoft 365
? Microsoft 365-Lösungen für Produktivität und Zusammenarbeit
? Beschreiben von Produktivitätslösungen von Microsoft 365
? Lösungen für die Zusammenarbeit in Microsoft 365 beschreiben
Windows & Geräteverwaltung
? Erkunden des Unternehmensdesktops
? Erkunden von Windows-Editionen
? MD-102 Erkunden der Endpunktverwaltung
? Vereinfachen Sie die Geräteverwaltung mit dem Microsoft Endpoint Manager
? Beschreiben der Geräte- und Cloudendpunktverwaltungskonzepte und Bereitstellungsoptionen in
Microsoft 365
Lizenzierung, Support & Preise
? Beschreiben der Microsoft 365-Preis-, Lizenzierungs- und Abrechnungsoptionen
? Beschreiben Sie das Supportangebot für Microsoft 365-Dienste
Sonstige Themen
? Erste Schritte mit Microsoft Copilot Studio
Git-Workflow
uvm.
IT Management & Angewandte Informatik
* Ausbildung zum IT-Systemkaufmann *
Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundlagen
* Technologien *
Kernkompetenzen und Erfahrungen
Copilot & KI-Automatisierung
Microsoft 365 & Cloud
Security & Compliance
Tools & Methoden
Zusätzliche Kompetenzen (Cloud & Transformation)
Branchenerfahrungen