Einführung von Managed Print Services auf dem neuen Campus der ALDI Einkauf SE in Essen (Ermittlung und Dokumentation der Anforderungen an den Service Print, Erstellung und Dokumentation der Zielarchitektur, Koordination des PoC und der Implementierung, Begleitung der Service Transition).

Entwurf einer weltweiten Cloud Drucklösung (RFI, Design, RFP, Anbieterauswahl) für über 6.500 Endgeräte.

Erweiterung Managed Print Service mit MS Universal Print

Validierung Solution Design
Proof of Concept
Service Dokumentation
Vorbereitung Globaler Rollout

• Einführung der neuen MPS Lösung (500+ HP Endgeräte an 13 Standorten plus Safecom Verfolgungsdruck):
• Entwicklung des Technologie-Konzept, Mitarbeit bei der Vertragsgestaltung, Standortplanung, Proof-of-Concept, Test, Planung und Koordinierung des Rollout, Implementierung des Support.

• Implementierung der neu entwickelten CampusNet Corporate ERP Software für Aus- und Weiterbildung bei der TÜV Süd Akademie in München 
• Einführung von neuen Modulen, Entwicklung und Durchführung von Keyuser, Training, Keyuser Support.

• Austausch der Druckmanagementlösung für die Hauptverwaltung:
• Erstellen des Leistungsverzeichnis und der Ausschreibung, Unterstützung bei der Anbieterauswahl, Zusammenstellen der Testszenarien & Durchführung der Tests, Planung & Durchführung des Geräteaustausch (280 Geräte an 15 Standorten), Einführung der automatisierten Kostenverteilung, des Berichtswesen und der Anwenderunterstützung.

• Bedarfsanalyse, Entwicklung & Einführung von Fachhandelspartner Vertriebsprogrammen.
• Entwicklung von Verkaufsmaterial.
• Entwicklung und Durchführung von Verkaufsschulungen (online und traditionell). Verkaufsunterstützung für vertikale Märkte und für OEM Partner.

• Verkaufsschulung, Verkaufsausbildung und Verkaufsunterstützung für Managed Print Services. Unternehmens- und Marktanalyse.
• Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien und Geschäftsplänen (z.B. Geschäftsprozessoptimierung, Druckmanagement).
• Projektmanagement für die Integration von zwei übernommenen Unternehmen.
• Austausch der EDV und des Telefonsystems.
• Austausch der Warenwirtschaftsoftware (ERP) und der Vertriebsunterstützungssoftware (CRM).
• Austausch des Fuhrparks. Einrichtung und Ausstattung eines neuen Lagers.

• Entwicklung und Einführung von Fachhandelsverkaufsprogrammen für Drucker, Druckerlösungen und Druckmanagement durch traditionelle Kopierfachhändler.

• Entwicklung und Einführung von Direktverkaufsprogrammen und Prozessen für die Umsetzung von Druckmanagement. Einführung von Managed Print Services mit Konica Minolta und HP im neuen Fujitsu Melbourne Bürogebäude.
• Einführung von Managed Print Services bei Caltex und bei der Eisenbahn von New South Wales.

• Entwicklung und Einführung von Verkaufsprogrammen für Drucker, Druckerlösungen und Druckmanagement / Managed Print Services für Grosskundendirektverkäufer für Kopierer.
• Einführung von Managed Print Services bei der Stadtverwaltung Sydney.

Produktmanager für Lexmark Druck-, Managed Print Services und Dokumentenverwaltungsoftwarelösungen.

Zusammenstellung des Verkaufsbaukasten für SAP

Betreuung der weltweiten SAP Allianz.

Web-based Training.

Entwurf, Umsetzung und Betreuung des Kundenzentrums für Australien und Neuseeland.