rollouts floorwalker first level onsite support
Aktualisiert am 10.10.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 10.10.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
versch
Deutsch
Englisch
Griechisch
Italienisch

Einsatzorte

Einsatzorte

münchen (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

10 Monate
2024-01 - heute

Onsite Support

  • Ist - Level Support Tätigkeiten
  • Betreuung der Partner-Anwälte
  • Problemerfassung und Dokumentation mit Ticketsystem
  • Onboardings

Rechtswesen
7 Monate
2023-06 - 2023-12

Rollout

  • Rollout von iPads und iPhones
  • Einrichtung und Konfiguration von iPads und iPhones für Endbenutzer
  • Durchführung von Software- und Firmware- Updates auf den Geräten
  • Installation und Konfiguration von Untemehmensanwendungen und -tools
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Endbenutzer
  • Teamleitung
Medizin
8 Monate
2022-10 - 2023-05

VIP Support

  • Wartung und Check von Teams Meeting Räumen
  • Support V ideokonferenzen V orstand
  • Troubleshooting

Automobil
1 Monat
2022-09 - 2022-09

IT Support

IT Supporter
IT Supporter
  • Betanken von Notebooks mit vorgefertigten Images
  • BIOS Konfiguration
  • Notebook Rollout

Technologie
3 Monate
2022-05 - 2022-07

Arbeitplatzaufbau

Rollout-Koordinator
Rollout-Koordinator
  • Auf- und Abbau von IT Hardware
  • Bestellung der Hardware
  • Geräte-Betankung

Industrie
4 Monate
2022-01 - 2022-04

User-Einweisung/ Floorworker ?

  • PCs und Drucker einrichten und im Netzwerk einbinden
  • Smartphones Einrichten und Verwalten
  • Integration Active Directory
  • Fehlersuche und Problemlösungen in Software und Hardwareumgebung
Pharma
1 Monat
2022-01 - 2022-01

Usereinweisung neue mobile device

IT Supporter
IT Supporter
  • Hardware Apple/ Dell Convertible
  • Installation nach MTU Vorgaben mittels Handout
  • MDM
  • Verwaltung Betriebssysteme
  • Konfiguration E-Mail/ W-Lan
  • Sicherheit Passwort/Greräteverschlüsselung
  • Integration Active Directory
  • Management Benutzerportal
Luftfahrt
7 Monate
2021-05 - 2021-11

Hardware Rollout

Rollout Techniker
Rollout Techniker
  • Bestellung IT Equipment an User (Koordinierung eigenes Rollout-Team)
  • Dokumentation der Tätigkeiten

Automobil
2 Monate
2021-05 - 2021-06

WIN 10 Migration

Ist Level Supporter
Ist Level Supporter
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • User Einweisung
  • Konfiguration Smartphones und Tablets (mittels Handout)

Luftfahrt
6 Monate
2020-10 - 2021-03

WIN 10 Migration

IT Techniker
IT Techniker
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • Einweisung der User nach Vorgabe
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Ist Level Umfeld nach Vorgabe
  • Client Konfiguration WIN 10
  • Teamkoordinierung
  • Floorworker
Öffentlicher Dienst
10 Monate
2019-12 - 2020-09

Vorbereitung des Rollouts

IT Techniker
IT Techniker
  • Koordination der Techniker
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
  • Win 10 Migration
  • Installation der Hardware (Drucker, Konferenzequipment etc.)

Öffentlicher Dienst
10 Monate
2019-02 - 2019-11

Ist Level Support

  • WIN 10 Migration
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • Einweisung der User nach Vorgabe
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Ist Level Umfeld nach Vorgabe
  • Client Konfiguration WIN 10
  • IT Netzwerk Techniker Patching und Switching & Routing
  • Kassentausch
  • Teamkoordinierung
Einzelhandel
2 Monate
2019-01 - 2019-02

Rollout von IT-Komponenten (Drucker, PCs, Monitore)

Service Techniker
Service Techniker
  • Softwareintegration
  • Fehleranalyse nach Vorgabe
  • Übergabe an die USER und Einführung in das neue System
  • IT Umzüge
  • WIN 10 Migration
Intemetdienstleistung
7 Monate
2018-06 - 2018-12

Tausch von Notebooks beim Endkunden

Rollout Techniker
Rollout Techniker
  • Fehleranalyse nach Vorgabe
  • Erstanmeldung der USER
  • Datenerfassung
  • Rollout von IT-Komponenten (Drucker, PCs, Monitore)
  • Einrichtung eines W-LAN Hotspots
  • Patchen
  • Fehleranalyse nach Vorgabe
  • Übergabe an die USER und Einführung in das neue System
Öffentlicher Dienst
4 Monate
2018-02 - 2018-05

Rollout von IT-Komponenten (Drucker, PCs, Monitore)

Service Techniker
Service Techniker
  • Patchen der Serverschränke
  • Einbindung der IT Geräte in das Netzwerk des Kunden
  • Teamkoordinierung
  • Arbeitsplatzumzüge
Versicherung

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

versch

Schwerpunkte

IT Support
Rollout Koordinator

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Tools

  • Ticketsystem (ORTS): Service Now, Matrix, MS Office 2016, 0365 (Word, Excel, Powerpoint), MDM, Active Directory, SCCM, Autopilot
  • Software: Linux, WINDOWS
  • Methoden: Break&Fix, Dokumentation, Installation, ITIL, Migration, Roll-Out


Betriebssysteme

Windows XP-11
Android
iOS

Datenkommunikation

LAN
W-LAN
WAN
VoIP
Router
Switches

Hardware

Apple
Dell
Dell Notebooks
Dell Workstation
Drucker
HP
HP Hardware
IMac
iPhone
Notebooks
Peripherie
Scanner
,

Einsatzorte

Einsatzorte

münchen (+20km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

10 Monate
2024-01 - heute

Onsite Support

  • Ist - Level Support Tätigkeiten
  • Betreuung der Partner-Anwälte
  • Problemerfassung und Dokumentation mit Ticketsystem
  • Onboardings

Rechtswesen
7 Monate
2023-06 - 2023-12

Rollout

  • Rollout von iPads und iPhones
  • Einrichtung und Konfiguration von iPads und iPhones für Endbenutzer
  • Durchführung von Software- und Firmware- Updates auf den Geräten
  • Installation und Konfiguration von Untemehmensanwendungen und -tools
  • Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Endbenutzer
  • Teamleitung
Medizin
8 Monate
2022-10 - 2023-05

VIP Support

  • Wartung und Check von Teams Meeting Räumen
  • Support V ideokonferenzen V orstand
  • Troubleshooting

Automobil
1 Monat
2022-09 - 2022-09

IT Support

IT Supporter
IT Supporter
  • Betanken von Notebooks mit vorgefertigten Images
  • BIOS Konfiguration
  • Notebook Rollout

Technologie
3 Monate
2022-05 - 2022-07

Arbeitplatzaufbau

Rollout-Koordinator
Rollout-Koordinator
  • Auf- und Abbau von IT Hardware
  • Bestellung der Hardware
  • Geräte-Betankung

Industrie
4 Monate
2022-01 - 2022-04

User-Einweisung/ Floorworker ?

  • PCs und Drucker einrichten und im Netzwerk einbinden
  • Smartphones Einrichten und Verwalten
  • Integration Active Directory
  • Fehlersuche und Problemlösungen in Software und Hardwareumgebung
Pharma
1 Monat
2022-01 - 2022-01

Usereinweisung neue mobile device

IT Supporter
IT Supporter
  • Hardware Apple/ Dell Convertible
  • Installation nach MTU Vorgaben mittels Handout
  • MDM
  • Verwaltung Betriebssysteme
  • Konfiguration E-Mail/ W-Lan
  • Sicherheit Passwort/Greräteverschlüsselung
  • Integration Active Directory
  • Management Benutzerportal
Luftfahrt
7 Monate
2021-05 - 2021-11

Hardware Rollout

Rollout Techniker
Rollout Techniker
  • Bestellung IT Equipment an User (Koordinierung eigenes Rollout-Team)
  • Dokumentation der Tätigkeiten

Automobil
2 Monate
2021-05 - 2021-06

WIN 10 Migration

Ist Level Supporter
Ist Level Supporter
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • User Einweisung
  • Konfiguration Smartphones und Tablets (mittels Handout)

Luftfahrt
6 Monate
2020-10 - 2021-03

WIN 10 Migration

IT Techniker
IT Techniker
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • Einweisung der User nach Vorgabe
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Ist Level Umfeld nach Vorgabe
  • Client Konfiguration WIN 10
  • Teamkoordinierung
  • Floorworker
Öffentlicher Dienst
10 Monate
2019-12 - 2020-09

Vorbereitung des Rollouts

IT Techniker
IT Techniker
  • Koordination der Techniker
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
  • Win 10 Migration
  • Installation der Hardware (Drucker, Konferenzequipment etc.)

Öffentlicher Dienst
10 Monate
2019-02 - 2019-11

Ist Level Support

  • WIN 10 Migration
  • Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • Einweisung der User nach Vorgabe
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Ist Level Umfeld nach Vorgabe
  • Client Konfiguration WIN 10
  • IT Netzwerk Techniker Patching und Switching & Routing
  • Kassentausch
  • Teamkoordinierung
Einzelhandel
2 Monate
2019-01 - 2019-02

Rollout von IT-Komponenten (Drucker, PCs, Monitore)

Service Techniker
Service Techniker
  • Softwareintegration
  • Fehleranalyse nach Vorgabe
  • Übergabe an die USER und Einführung in das neue System
  • IT Umzüge
  • WIN 10 Migration
Intemetdienstleistung
7 Monate
2018-06 - 2018-12

Tausch von Notebooks beim Endkunden

Rollout Techniker
Rollout Techniker
  • Fehleranalyse nach Vorgabe
  • Erstanmeldung der USER
  • Datenerfassung
  • Rollout von IT-Komponenten (Drucker, PCs, Monitore)
  • Einrichtung eines W-LAN Hotspots
  • Patchen
  • Fehleranalyse nach Vorgabe
  • Übergabe an die USER und Einführung in das neue System
Öffentlicher Dienst
4 Monate
2018-02 - 2018-05

Rollout von IT-Komponenten (Drucker, PCs, Monitore)

Service Techniker
Service Techniker
  • Patchen der Serverschränke
  • Einbindung der IT Geräte in das Netzwerk des Kunden
  • Teamkoordinierung
  • Arbeitsplatzumzüge
Versicherung

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

versch

Schwerpunkte

IT Support
Rollout Koordinator

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Tools

  • Ticketsystem (ORTS): Service Now, Matrix, MS Office 2016, 0365 (Word, Excel, Powerpoint), MDM, Active Directory, SCCM, Autopilot
  • Software: Linux, WINDOWS
  • Methoden: Break&Fix, Dokumentation, Installation, ITIL, Migration, Roll-Out


Betriebssysteme

Windows XP-11
Android
iOS

Datenkommunikation

LAN
W-LAN
WAN
VoIP
Router
Switches

Hardware

Apple
Dell
Dell Notebooks
Dell Workstation
Drucker
HP
HP Hardware
IMac
iPhone
Notebooks
Peripherie
Scanner
,

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.