Beratung des technischen Projektleiters bzgl. technologischer Entscheidungen zur Gesamtarchitektur
Beratung des technischen Teilprojektleiters bzgl. technologischer Entscheidungen zur Gesamtarchitektur
Programmierung der XML gesteuerten Anwendungssheets
Test und Produktivsetzung
Beratung des technischen Teilprojektleiters bzgl. technologischer Entscheidungen zur Gesamtarchitektur
Implementierung der Tracking Analyse CMP integration active ? Usercentrics
Ausbau und Pflege des UI-Framework
Ausbau und Pflege des Living-Style-Guide (LSG) zur Einhaltung von CD/CI
Businessprozess Analyse
technische Dokumentation
Programmierung komplexer Abfragen und Erstellung von ETL
Strecken mit MS-SQL
Erstellung von Views, Funktionen und Prozeduren
Überwachung der Unit Tests und Steuerung der Teilprojekte auf
internationaler Ebene
Responsive Frontend Programmierung für Desktop und Mobile
Device
Entwurf und Entwicklung grafisches Interface (UI) und Anpassung an die jeweiligen CI/CD Vorgaben der Kunde
Programmierung verschiedener Web-Portale und Webseiten. Konzeption, Programmierung, Lieferantenmanagement und Projektabwicklung
www.salescom.de
www.hartmetall.de
www.durit-gruppe.de
www.duritsteel.de
www.duritcast.de
www.teandm.de
Entwicklung und Programmierung einer Produkt-Webseite für einen Gamer-PC. Beratende und ausführende Unterstützung der internen IT bei der Programmierung parallaxer Darstellungen.
Weitere Entwicklung und Programmierung des Frameworks für den Bereich Managed Services.
Rollout von 170 Notebooks, Bestandsaufnahme und Reporting, Koordination der Supportmitarbeiter vor Ort sowie die Auswahl externer Dienstleister. Der Eröffnungstermin wurde fristgerecht eingehalten.
Für sämtliche Tochterunternehmen des Konzerns in Deutschland wurde der 1st / 2nd / 3rd Level Business Helpdesk im Zwei-Schichtbetrieb bereitgestellt.
Die Optimierung der IT-Serviceleistungen sowie die Zentralisierung und Zusammenlegung der IT-Abteilungen aus 4 Tochterunternehmen mit vielen hunderten Mitarbeitern in Deutschland, hatte eine Kosteneinsparung bei gleichbleibender oder verbesserter Servicequalität zum Ziel.
Die Unternehmensgrößen der involvierten Businessunits lagen zwischen 50 und 1100 Mitarbeitern. Durch die Analyse der Wertigkeit einzelner Arbeitsprozesse in Bezug auf globale Prozesse wurde eine Konsolidierung durchgeführt und schlanke Strukturen aufgesetzt. Neben den technischen Abteilungen IT-Services, Helpdesk, Informationsmanagement wurde auch die Beschaffung neu strukturiert
Konsolidierung der Arbeitsprozesse Telekommunikation ISDN/DSL (DTAG) und Mobilfunk (Vodafone). Alle Beschaffungsprozesse wurden konzernübergreifend in einer MS-SQL Datenbank (Backend) und MS Access (Frontend) abgebildet.
Für 650 Außendienst-Mitarbeiter eines international tätigen Pharmakonzerns wurde ein kritisches Security-Software-Update
durchgeführt. (Terminvereinbarung, Fernwartung, Softwareinstallation) wurden durch den eigenen 1st Level Helpdesk erledigt.
Das Unternehmen plant die Anschaffung eines „Incident-Management Systems“ zur Abwicklung des Anrufaufkommens im technischen Computer helpdesk. Telefonisch unterstützt werden soll der Inndienst und der Außendienst – deutschlandweit.
Das Unternehmen plant die Anschaffung eines „Incident-Management Systems“ zur Abwicklung des internen und externen Anrufaufkommens im technischen Computer-helpdesk.
Notwendig wurde eine Betriebsdatenerfassung durch Interviews und eine Analyse und Auswertung des Sekundärmaterials. Vorhandene Softwarelösungen wurden in die Analyse einbezogen.
Als Ergebnis habe ich ein Lastenheft erstellt und dieses an potentielle Softwareanbieter aus dem Bereich CRM / helpdesk Lösungen versendet. Im Projektzeitraum fand die CeBit statt und so konnte ich mir ca. 10 Hersteller / Produkte live auf der CeBit anschauen.
Durch meine Vorauswahl erhielten zwei Hersteller die Möglichkeit ihr Produkt vor der Geschäftsleitung zu präsentieren. Der Kunde hat sich dann für eine Lösung entschieden
Eigene Softwareentwicklung ISAKS ? Dokumentenmanagement.
Finanzierung und Entwicklung
Bautechnik Konstruktiv II
Maschinenbau
Zertifizierungen / Schulungen / Auszeichnungen
Mitglied der Gesellschaft für Informatik (GI),
Mitglied des Arbeitskreises Software der IHK DUS
Versicherung, Pharma, Medizin, Werbung - Marketing
Beratung des technischen Projektleiters bzgl. technologischer Entscheidungen zur Gesamtarchitektur
Beratung des technischen Teilprojektleiters bzgl. technologischer Entscheidungen zur Gesamtarchitektur
Programmierung der XML gesteuerten Anwendungssheets
Test und Produktivsetzung
Beratung des technischen Teilprojektleiters bzgl. technologischer Entscheidungen zur Gesamtarchitektur
Implementierung der Tracking Analyse CMP integration active ? Usercentrics
Ausbau und Pflege des UI-Framework
Ausbau und Pflege des Living-Style-Guide (LSG) zur Einhaltung von CD/CI
Businessprozess Analyse
technische Dokumentation
Programmierung komplexer Abfragen und Erstellung von ETL
Strecken mit MS-SQL
Erstellung von Views, Funktionen und Prozeduren
Überwachung der Unit Tests und Steuerung der Teilprojekte auf
internationaler Ebene
Responsive Frontend Programmierung für Desktop und Mobile
Device
Entwurf und Entwicklung grafisches Interface (UI) und Anpassung an die jeweiligen CI/CD Vorgaben der Kunde
Programmierung verschiedener Web-Portale und Webseiten. Konzeption, Programmierung, Lieferantenmanagement und Projektabwicklung
www.salescom.de
www.hartmetall.de
www.durit-gruppe.de
www.duritsteel.de
www.duritcast.de
www.teandm.de
Entwicklung und Programmierung einer Produkt-Webseite für einen Gamer-PC. Beratende und ausführende Unterstützung der internen IT bei der Programmierung parallaxer Darstellungen.
Weitere Entwicklung und Programmierung des Frameworks für den Bereich Managed Services.
Rollout von 170 Notebooks, Bestandsaufnahme und Reporting, Koordination der Supportmitarbeiter vor Ort sowie die Auswahl externer Dienstleister. Der Eröffnungstermin wurde fristgerecht eingehalten.
Für sämtliche Tochterunternehmen des Konzerns in Deutschland wurde der 1st / 2nd / 3rd Level Business Helpdesk im Zwei-Schichtbetrieb bereitgestellt.
Die Optimierung der IT-Serviceleistungen sowie die Zentralisierung und Zusammenlegung der IT-Abteilungen aus 4 Tochterunternehmen mit vielen hunderten Mitarbeitern in Deutschland, hatte eine Kosteneinsparung bei gleichbleibender oder verbesserter Servicequalität zum Ziel.
Die Unternehmensgrößen der involvierten Businessunits lagen zwischen 50 und 1100 Mitarbeitern. Durch die Analyse der Wertigkeit einzelner Arbeitsprozesse in Bezug auf globale Prozesse wurde eine Konsolidierung durchgeführt und schlanke Strukturen aufgesetzt. Neben den technischen Abteilungen IT-Services, Helpdesk, Informationsmanagement wurde auch die Beschaffung neu strukturiert
Konsolidierung der Arbeitsprozesse Telekommunikation ISDN/DSL (DTAG) und Mobilfunk (Vodafone). Alle Beschaffungsprozesse wurden konzernübergreifend in einer MS-SQL Datenbank (Backend) und MS Access (Frontend) abgebildet.
Für 650 Außendienst-Mitarbeiter eines international tätigen Pharmakonzerns wurde ein kritisches Security-Software-Update
durchgeführt. (Terminvereinbarung, Fernwartung, Softwareinstallation) wurden durch den eigenen 1st Level Helpdesk erledigt.
Das Unternehmen plant die Anschaffung eines „Incident-Management Systems“ zur Abwicklung des Anrufaufkommens im technischen Computer helpdesk. Telefonisch unterstützt werden soll der Inndienst und der Außendienst – deutschlandweit.
Das Unternehmen plant die Anschaffung eines „Incident-Management Systems“ zur Abwicklung des internen und externen Anrufaufkommens im technischen Computer-helpdesk.
Notwendig wurde eine Betriebsdatenerfassung durch Interviews und eine Analyse und Auswertung des Sekundärmaterials. Vorhandene Softwarelösungen wurden in die Analyse einbezogen.
Als Ergebnis habe ich ein Lastenheft erstellt und dieses an potentielle Softwareanbieter aus dem Bereich CRM / helpdesk Lösungen versendet. Im Projektzeitraum fand die CeBit statt und so konnte ich mir ca. 10 Hersteller / Produkte live auf der CeBit anschauen.
Durch meine Vorauswahl erhielten zwei Hersteller die Möglichkeit ihr Produkt vor der Geschäftsleitung zu präsentieren. Der Kunde hat sich dann für eine Lösung entschieden
Eigene Softwareentwicklung ISAKS ? Dokumentenmanagement.
Finanzierung und Entwicklung
Bautechnik Konstruktiv II
Maschinenbau
Zertifizierungen / Schulungen / Auszeichnungen
Mitglied der Gesellschaft für Informatik (GI),
Mitglied des Arbeitskreises Software der IHK DUS
Versicherung, Pharma, Medizin, Werbung - Marketing