Customer Relationship Management Projekt Management/ Beratung
Aktualisiert am 02.09.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.09.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Project Management
Stakeholdermanagement
Interim Manager
CRM
E-Mail-Marketing
Atlassian JIRA
Adobe Experience Manager
Salesforce Marketing Cloud
Changemanagement
B2C
B2B
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

9 Monate
2025-07 - 2026-03

Strategisches CRM-Marketing-Management

CRM Marketing Consultant & Project Lead
CRM Marketing Consultant & Project Lead
Strategisches CRM-Marketing-Management, Beratung und Prozessoptimierung im Enterprise-Automotive-Segment.
Porsche (Hybrid)
1 Jahr 2 Monate
2024-05 - 2025-06

End-to-End CRM-Consulting

CRM Consulting & Project Management
CRM Consulting & Project Management
End-to-End CRM-Consulting, Projektsteuerung für digitale Kampagnen und Customer-Journey-Optimierung.
BMW (Hamburg / Remote)
2 Jahre 4 Monate
2022-02 - 2024-05

Steuerung des internationalen/digitalen Rollouts

CRM Marketing Management & Consulting
CRM Marketing Management & Consulting
Steuerung des internationalen/digitalen Rollouts und Weiterentwicklung der CRM-Strategie.
MINI (München / Remote)
8 Monate
2021-03 - 2021-10

Datengestützte CRM-Kampagnen

CRM Marketing Management & Consulting
CRM Marketing Management & Consulting
Datengestützte CRM-Kampagnen, Workflow-Automatisierung und Lead-Management.
Samsung (Hamburg, Hybrid)
1 Jahr 1 Monat
2020-09 - 2021-09

Konzeption und Durchführung von Direct-to-Consumer (D2C) CRM-Initiativen

CRM Marketing Management & Consulting
CRM Marketing Management & Consulting

L'Oréal Paris (Hamburg, Hybrid)
6 Monate
2019-04 - 2019-09

Implementierung und Optimierung von Marketing-Automation-Architekturen

Marketing Automation Specialist
Marketing Automation Specialist

MAVENS GmbH (Hamburg)
6 Monate
2018-09 - 2019-02

Start-up Management

Start-up & Interim Management
Start-up & Interim Management
Start-up Management, In-House Innovation und agiles Projektmanagement.
Unilever (Hamburg)
7 Monate
2018-02 - 2018-08

Kundenbetreuung

Account Director
Account Director
Kundenbetreuung und strategische Automatisierungsberatung für Adobe MarTech Solutions.
Adobe Systems Germany (Hamburg)
11 Monate
2016-11 - 2017-09

Internationales CRM-Marketing

Account Director
Account Director
Internationales CRM-Marketing, Client Relations und Marketing Consulting auf dem US-Markt.
Adobe Systems USA (San Francisco, USA)
3 Monate
2016-08 - 2016-10

Marketing Automation und Kampagnenarchitektur

Account Director
Account Director
Marketing Automation und Kampagnenarchitektur im Telekommunikationssektor.
Deutsche Telekom (Hamburg)
5 Jahre 6 Monate
2011-03 - 2016-08

Langfristige Kundenführung

Senior Account Manager
Senior Account Manager
Langfristige Kundenführung, CRM-Marketing-Consulting und Steuerung interdisziplinärer Teams.
Hewlett-Packard, Adobe Systems, La Prairie (Hamburg)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Salesforce Certified E-Mail Marketing Specialist

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Project Management Stakeholdermanagement Interim Manager CRM E-Mail-Marketing Atlassian JIRA Adobe Experience Manager Salesforce Marketing Cloud Changemanagement B2C B2B

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

Erfahrener Senior CRM & Marketing Consultant und Interim Manager mit über 10 Jahren Expertise in der Konzeption, Steuerung und Optimierung komplexer Marketing-Automation- und CRM-Landschaften. Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Betreuung globaler Premium-Marken (u. a. Porsche, BMW, MINI, Samsung) auf Agentur- und Kundenseite. Spezialisiert auf die Schnittstelle von Strategie, MarTech-Architektur und Projektleitung. 


KERNKOMPETENZEN & EXPERTISE

  • MarTech & CRM: Salesforce Marketing Cloud (Certified), Adobe Experience Cloud / Marketo, HubSpot, Customer Journey Mapping, Data-Driven Marketing.
  • Methoden & Leadership: Agiles Projektmanagement (Scrum/Kanban), Digital Rollouts, Interim-Teamführung, Stakeholder-Management.

Branchen

Branchen

  • Automotive (Porsche, BMW, MINI)
  • FMCG/Beauty (Unilever, L'Oréal)
  • Tech/Enterprise (Adobe, HP, Deutsche Telekom)

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

9 Monate
2025-07 - 2026-03

Strategisches CRM-Marketing-Management

CRM Marketing Consultant & Project Lead
CRM Marketing Consultant & Project Lead
Strategisches CRM-Marketing-Management, Beratung und Prozessoptimierung im Enterprise-Automotive-Segment.
Porsche (Hybrid)
1 Jahr 2 Monate
2024-05 - 2025-06

End-to-End CRM-Consulting

CRM Consulting & Project Management
CRM Consulting & Project Management
End-to-End CRM-Consulting, Projektsteuerung für digitale Kampagnen und Customer-Journey-Optimierung.
BMW (Hamburg / Remote)
2 Jahre 4 Monate
2022-02 - 2024-05

Steuerung des internationalen/digitalen Rollouts

CRM Marketing Management & Consulting
CRM Marketing Management & Consulting
Steuerung des internationalen/digitalen Rollouts und Weiterentwicklung der CRM-Strategie.
MINI (München / Remote)
8 Monate
2021-03 - 2021-10

Datengestützte CRM-Kampagnen

CRM Marketing Management & Consulting
CRM Marketing Management & Consulting
Datengestützte CRM-Kampagnen, Workflow-Automatisierung und Lead-Management.
Samsung (Hamburg, Hybrid)
1 Jahr 1 Monat
2020-09 - 2021-09

Konzeption und Durchführung von Direct-to-Consumer (D2C) CRM-Initiativen

CRM Marketing Management & Consulting
CRM Marketing Management & Consulting

L'Oréal Paris (Hamburg, Hybrid)
6 Monate
2019-04 - 2019-09

Implementierung und Optimierung von Marketing-Automation-Architekturen

Marketing Automation Specialist
Marketing Automation Specialist

MAVENS GmbH (Hamburg)
6 Monate
2018-09 - 2019-02

Start-up Management

Start-up & Interim Management
Start-up & Interim Management
Start-up Management, In-House Innovation und agiles Projektmanagement.
Unilever (Hamburg)
7 Monate
2018-02 - 2018-08

Kundenbetreuung

Account Director
Account Director
Kundenbetreuung und strategische Automatisierungsberatung für Adobe MarTech Solutions.
Adobe Systems Germany (Hamburg)
11 Monate
2016-11 - 2017-09

Internationales CRM-Marketing

Account Director
Account Director
Internationales CRM-Marketing, Client Relations und Marketing Consulting auf dem US-Markt.
Adobe Systems USA (San Francisco, USA)
3 Monate
2016-08 - 2016-10

Marketing Automation und Kampagnenarchitektur

Account Director
Account Director
Marketing Automation und Kampagnenarchitektur im Telekommunikationssektor.
Deutsche Telekom (Hamburg)
5 Jahre 6 Monate
2011-03 - 2016-08

Langfristige Kundenführung

Senior Account Manager
Senior Account Manager
Langfristige Kundenführung, CRM-Marketing-Consulting und Steuerung interdisziplinärer Teams.
Hewlett-Packard, Adobe Systems, La Prairie (Hamburg)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Salesforce Certified E-Mail Marketing Specialist

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Project Management Stakeholdermanagement Interim Manager CRM E-Mail-Marketing Atlassian JIRA Adobe Experience Manager Salesforce Marketing Cloud Changemanagement B2C B2B

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

Erfahrener Senior CRM & Marketing Consultant und Interim Manager mit über 10 Jahren Expertise in der Konzeption, Steuerung und Optimierung komplexer Marketing-Automation- und CRM-Landschaften. Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Betreuung globaler Premium-Marken (u. a. Porsche, BMW, MINI, Samsung) auf Agentur- und Kundenseite. Spezialisiert auf die Schnittstelle von Strategie, MarTech-Architektur und Projektleitung. 


KERNKOMPETENZEN & EXPERTISE

  • MarTech & CRM: Salesforce Marketing Cloud (Certified), Adobe Experience Cloud / Marketo, HubSpot, Customer Journey Mapping, Data-Driven Marketing.
  • Methoden & Leadership: Agiles Projektmanagement (Scrum/Kanban), Digital Rollouts, Interim-Teamführung, Stakeholder-Management.

Branchen

Branchen

  • Automotive (Porsche, BMW, MINI)
  • FMCG/Beauty (Unilever, L'Oréal)
  • Tech/Enterprise (Adobe, HP, Deutsche Telekom)

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